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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯銷售人員崗位職責范本(7篇)銷售人員崗位職責范本(1)
1、仔細貫徹落實公司銷售管理規定和實施細則,努力提升自身業務水平。
2、樂觀完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶供應積極、熱忱、滿足、周到的服務,并協作銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3、辦理各項業務工作,要做到:樂觀聯系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中消失的問題、須辦理的手續,幫忙或聯系有關部門或單位妥當解決。
6、收集一線營銷信息和用戶看法,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考看法。
7、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
9、對各項業務負責究竟,對應收的款項和商品,依據合同的規定追蹤和催收,消失問題準時匯報、請示并處理;
10、樂觀進展新客戶,與客戶保持良好的關系和長久的聯系,不斷開拓業務渠道;
11、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得浪費鋪張、完成營銷部長臨時交辦的其他目標。
銷售人員崗位職責范本(2)
1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、依據服務指引樂觀積極向客戶推舉公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作,定期上報,準時反映客戶狀況;
4、不懈的開發新客戶,完成銷售指標,建立客戶網絡;
5、業務嫻熟,保持房地產銷售專業水準,不斷提升銷售技巧,每月有銷售業績;
6、準時反饋客戶提出的看法和建議,上報銷售主管,準時提交總結報告;
7、準時提交日報表,并對業務問題準時匯報;
8、團結協作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴格按公司規定的統一說辭向客戶介紹產品,不做過分的夸大及不切實際的承諾;
10、幫助建立客戶檔案;
11、幫助客戶辦理交款等手續;
12、幫助客戶辦理入住手續;
13、保持服務臺及展場的清潔,愛惜銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、培訓養市場意識,準時反映競爭對手及同類項目的。
銷售人員崗位職責范本(3)
全部公司員工都必需遵守國家的法律法規和公司的規章制度。
全部銷售人員均應遵章守紀、保證自身平安。
銷售人員在日常工作中要留意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
銷售人員應當深化理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表述出來。
銷售人員必需依據實際工作狀況填寫相應的銷售報表和總結報告,并按時上交這些報表。
銷售人員必需依據客戶的實際狀況,在銷售內勤的幫助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
銷售人員每月底都要依據公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作方案和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪方案,以便在開發老客戶的同時,穩定老市場,穩定基礎銷量。
銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手,必需準時收集與公司有關的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,準時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。
銷售人員在接到銷售內勤支配的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結果準時匯報。
銷售人員在走訪市場時,必需仔細聽取客戶投訴或建議,并仔細作出記錄,回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量準時處理,并把問題及處理結果準時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。
銷售人員必需保證公司指定的通訊工具在7:30-22:00的暢通性。
假如公司政策調整、新品上市等狀況變更,銷售人員應準時依據公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的落實、新品的推廣等。
銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的平安性和設備的專用性。
準時參與公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要積極協作其他人員完成。
銷售人員應仔細落實公司領導支配的全部臨時性工作。
銷售人員崗位職責范本(4)
1、依據項目規定的接聽電話和接待來訪次序,仔細接聽來電電話、熱忱接待來訪客戶,并做具體記錄。
2、一直電、來訪客戶積極、熱忱介紹本項目概況,急躁認識客戶需求,推舉戶型。
3、珍惜每一位客源,具體分析客戶狀況,制定跟進策略,準時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中消失疑難問題準時向主管匯報,以便取得幫忙。
5、樂觀與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提升客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時準時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的狀況下銷售,否則后果自負。
8、準時與經理(主管)溝通客戶狀況,仔細分析成交或未成交的緣由,不斷提升銷售業務水平。
9、樂觀積極幫助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動準時積極轉達客戶。
11、敬重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,準時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、聽從銷售經理(主管)領導,聽從項目安排。
13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應相互溝通狀況,準時向經理匯報并聽從上級支配,不得以各種形式搶單。
14、樂觀參與公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、樂觀積極做好并保持銷售現場清潔衛生。
銷售人員崗位職責范本(5)
1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、依據服務指引樂觀積極向客戶推舉公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作,定期上報,準時反映客戶狀況;
4、不懈的開發新客戶,完成銷售指標,建立客戶網絡;
5、業務嫻熟,保持房地產銷售專業水準,不斷提升銷售技巧,每月有銷售業績;
6、準時反饋客戶提出的看法和建議,上報銷售主管,準時提交總結報告;
7、準時提交日報表,并對業務問題準時匯報;
8、團結協作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴格按公司規定的統一說辭向客戶介紹產品,不做過分的夸大及不切實際的承諾;
10、幫助建立客戶檔案;
11、幫助客戶辦理交款等手續;
12、幫助客戶辦理入住手續;
13、保持服務臺及展場的清潔,愛惜銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、培訓養市場意識,準時反映競爭對手及同類項目的。
銷售人員崗位職責范本(6)
1、忠誠于企業,喜愛銷售職業,專注銷售工作;
2、熟識行業學問、企業學問和產品學問及掌控銷售學問與技能;
3、樂觀開拓業務,按時保質完成上級下達的目標指標;
4、準時地、照實地向上級匯報或反饋市場信息;
5、高標準地為客戶供應優質服務和妥當處理客戶投訴,以提升客戶的滿足度;
6、維護老客戶,拓展新市場,建立與擴大銷售網絡,提升銷量;
7、講究團隊精神,與上級、同事、其他部門人員保持良好的協作關系;
8、不斷學習新學問與新技術,提升自身的專業力量與職業素養;
9、依據部門制定銷售目標,擬定自己的銷售方案;
銷售人員崗位職責范本(7)
1、仔細貫徹落實公司銷售管理規定和實施細則,努力提升自身業務水平。
2、樂觀完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶供應積極、熱忱、滿足、周到的服務,并協作銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3、辦理各項業務工作,要做到:樂觀聯系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中消失的問題、須辦理的手續,幫忙或聯系有關部門或單位妥當解決。
6、收集一線營銷信息和用戶看法,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考看法。
7、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢
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