營銷部崗位職責（通用21篇）營銷部崗位職責1

部門經理崗位職責

1、在總經理的領導下，全面負責市場銷售工作；

2、組織擬訂、報批并實施本企業市場開拓、產品開發、宣揚促銷和產品銷售方案；

3、負責組織開拓客源市場，組織制定企業產品策略，不斷開發適銷對路的旅游產品；

4、組織制定企業銷售渠道策略，組織人員對客戶進行考察、選擇和管理，負責組織業務洽談、簽訂業務合同，開展業務合作；

5、組織制定企業廣告與推銷策略，實行廣告、人員推銷和促銷等手段，廣泛招攬旅游者

6、會同有關部門討論擬定有關價格策略；

7、負責市場信息的搜集和反饋工作，準時把握主要旅行團運行狀況，幫助客戶做好售后服務；

8、負責指揮、檢查、監督下屬各項業務方案的實施，加強與有關部門的聯系，做好銷售、計調、接待工作的綜合平衡，幫助處理旅行團在旅途中遇到的各種問題；

9、定期審核客戶團費匯達狀況，做好旅行團費回收工作；

10、負責本部門人員的工作支配、思想教育、培訓、考核和獎懲工作，負責制定本部門獎金安排原則和安排方案，報總經理批準后組織實施；

銷售主管崗位職責

1、負責開發新市場，樂觀協作公司依據企業產品本有的優勢和該區域客戶現有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷看法與經銷商進展管理策略；

2、制定所負責區域項目或客戶的月、季、年的銷售方案和促銷方案；

3、負責指導區域銷售人員工作，對所轄區域經銷商進行管理并負責本公司產品在當地該項目的正常銷售及售后服務工作；

4、定期對所轄區域市場的整體態勢及營銷效果進行全面的評估，并形成具體的分析報告準時的反饋給區域經理和銷售經理，并提出完善看法（注：該分析報告應當是全面透徹的，必需有肯定的量化指標來說明問題，如銷售額，經銷商狀況，部分終端客戶的走訪記錄等）。

5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵；銷售成果的統計與分析。

6、對同業客戶產品市場銷售的調查和分析；定期或不定期地參與本區域人員對銷售狀況的分析和爭論。

7、負責對所轄區域范圍內的產品銷售貨款回收與賬物卡的.核對，樂觀主動地協作公司各區域及各部門的工作；

8、完好的執行力，無條件負有監管該區域市場客戶管理及售后服務，無條件負有監測當地廣告的義務及了解同行業競爭對手的產品本市場相關運作模式與促銷手段，并準時反饋公司產品相關的信息。

9、公司推行程序化層次負責制，銷售主管主要對區域經理負責，每日一報，距離大事發生時間最遲不得超過四小時內，重要大事準時報告；如有缺報漏包，當事人承但一切責任。

電子商務崗位職責

1、負責業務開展方案編寫、實施及相關項目對外合作談判并負責對合作項目的進度跟進、管理；

2、主動挖掘市場需求，為公司的產品和服務查找新的業務增長點；

3、與合作方建立并保持正常穩定的關系，保證業務良好開展；

4、負責網站的內容編輯工作，包括產品相關的新聞資訊、相關學問、資訊等；

5、負責產品的配置編寫和特點的描繪；

6、負責網站內容的策劃與組織；

7、負責網站制定網站推廣方案并負責實施；

8、幫助公司開拓網絡營銷資源和渠道；

9、負責業務需求調研、網站相關營銷活動的策劃及操作；

10、負責信息發布、網站流量統計分析、廣告投放及郵件群發；

11、定期維護客戶關系，促進互動與銷售；

12、解決網絡營銷過程中遇到的各種問題，搜集行業及客戶信息，并準時向公司反饋相關狀況及產品的優化推廣；

13、完成領導支配的其它工作。

門市接待崗位職責

1、負責接待客戶的來電、來訪、詢問，回答客戶詢問旅游專業問題；

2、為客戶辦理相關報名手續及進行跟蹤回訪；

3、協作主管擴展、維護直客和集團客戶渠道；

4、整理和維護好客戶的檔案客；

5、維護好店面形象，收集和反饋客戶的看法；

6、推銷旅游產品給散客，精通散客旅游產品學問，理解散客旅游者的需求；

7、收取旅游費用；

8、完成領導支配的其它工作。

銷售員崗位職責

1、與客戶保持和進展良好的業務關系；

2、與酒店各有關部門及班組搞好溝通和協調；

3、開展各種有效的銷售活動，接待好團隊客人，建立各種業務會談的檔案，完成營業方案；

4、和其他部門搞好溝通和協調工作，檢查落實合同執行狀況以及較重點團隊的接待支配，確保實現銷售時的承諾；

5、每年年底，制訂本市場下一年度營業方案、工作方案、確定銷售目標和重點并提交銷售工作報告；

6、每月月底，向市場銷售經理書面匯報當月工作狀況和下月工作準備；

7、每次外出推銷或電話聯系應書面記錄。每月將外出銷售狀況匯總報銷售經理；

8、幫助財務信貸經理，做好客戶的費用結算工作；

9、完成領導支配的其它工作。

外聯崗位職責

1、在公司經理的領導下，負責組織實施外聯工作，完成公司下達的經營目標任務；

2、擬訂、報批并實施本公司的市場開拓、產品開發、產品銷售及宣揚促銷；

3、實施本公司的營銷策略，擬訂、報批并實施旅游產品的銷售渠道；

4、實施對本公司客戶資源的考察、選擇、管理；進行業務洽談、洽談業務合同，開展各項業務工作；

5、做好旅游市場調查工作，討論旅游市場的進展動態。分析討論旅游產品信息、產品質量、服務質量、客戶反映、進展趨勢等市場信息，即時反饋公司經理，以便其做出正確的經營決策；

6、依據目標市場的特點，討論游客的動機和心理，設計有吸引力的旅游產品，并不斷的更新、完善；

7、熟識本公司的營銷方案、熟識旅游產品內容、熟知宣揚重點、嫻熟精確?????把握客戶需求，樂觀完成旅游產品的銷售任務；

8、售后服務是外聯工作的拓展和連續，實行多種方式定期對客戶進行回訪，了解客戶需求，不斷把握、開拓新的客戶資源；

9、嚴格執行本公司經營成本掌握方案；

10、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的公司形象；

11、完成領導支配的其它工作。

產品研發崗位職責

1、編制新產品研制開發年度實施方案

2、組織市場調研和猜測

3、提出新產品開發的設想和建議

4、編制和組織實施新產品開發活動方案

5、組織評審設計任務書的相宜性

6、明確不同設計人員的接口

7、審核產品設計圖樣和技術文件

8、組織編制改進老產品質量的方案

市場推廣崗位職責

1、在方案費用率內，獵取穩定增長的定單；

2、保持貨物和貨款的良好周轉率；

3、維護區域市場秩序和品牌形象；

4、與經銷商建立良好互動的合作關系；

5、幫助經銷商建設或完善渠道（包括培訓、指導經銷商業務人員）；

6、幫助經銷商做好零售終端管理；

7、貨款管理；

8、庫存查詢和定單管理；

9、促銷執行和當地廣告幫助實施；

10、市場信息收集和市場策略建議；

11、處理或幫助處理爭議或消費者投訴。

營銷部崗位職責2

崗位職責：

1、通過行業網站等渠道電話查找意向客戶，為各省區業務經理做好業務鋪墊，與業務經理協作一起完成銷售目標；

2、建立并管理電銷團隊，搭建電銷業務框架，制定專業流程和話術并培訓團隊，進行銷售目標分解；

3、依據同行業動態、市場及產品營銷動態、競爭對手狀況，分析并制定電銷業務的方案；

4、日常監督電銷外呼服務質量并分析錄音，統計并分析電銷業務報表；

5、電銷團隊管理，輔導員工提升效能和銷售水平，制定激勵方案并有效實施。

任職要求：

1、大專及以上學歷，5年電銷崗位從業閱歷，有團隊管理閱歷；

2、熟識電話營銷的流程及各項考核評判指標；

3、結果導向，反應靈敏、表達力量強，具有較強的`溝通力量及交際技巧；有醫療行業電話營銷閱歷者優先考慮。

營銷部崗位職責3

一、接待旅行社電話或傳真訂房，具體記錄客人的用房日期、數量、司陪量及入住天數、用餐時間及標準和人數，并按客人的要求及酒店的當天的預訂狀況準時地回復客人的電話和傳真預訂。

二、負責預訂下單工作。依據預訂狀況提前一天將其次天的預訂以下單形式通知相關部門以便做好接待工作。

三、負責團隊的跟蹤工作：團隊抵達前3小時，要與領隊、導游聯系，了解團隊是否變化或特別要求，并準時地知會相關部門進行準時地支配，確保團隊接待工作順當進行。

四、準時反饋旅行社重要客人的信息，以便酒店做好接待工作。

五、負責旅行社的溝通與協調工作，并準時地向各旅行社推銷本酒店的各項活動及優待政策。

六、準時處理好客人的電話、傳真投訴并上報上級領導，維護良好的'來賓關系。

七、做好預訂的統計工作，為酒店領導決策供應依據。

八、負責過期傳真件、預訂資料的整理歸檔工作。

九、負責本部門傳真的接收和發放。

十、預備本部門各種銷售文件、備忘錄、合同和銷售契約，負責各種文件的打印、上報和下發，并做好記錄。

十一、負責銷售數據的收集、統計分類工作。

十二、負責填寫本部門辦公用品申領表，并從倉庫取回用品，并對辦公用品進行按需分發，妥當保管并做好記錄。

十三、填寫本部門選購申請表，并進行跟蹤落實。

十四、做好辦公室的日常衛生工作。

十五、收取文件并做好各員工的傳閱工作，閱后準時進行歸檔處理。

十六、完成部門主管、領導布置的其它各項工作。

營銷部崗位職責4

市場營銷部經理

1、依據事業部整體營銷目標,擬定營銷戰略,制定服務產品的市場推廣方案,組織、策劃、實施區域市場活動,完成年度銷售方案;

2、在貫徹落實事業部現有管理政策和制度的同時,搭建和優化符合事業部實際的、系統化的'市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監督檢查其實施狀況;

3、組織策劃品牌與產品的廣告宣揚方案,組織并監督媒體宣揚與政府、大客戶公關活動;

4、組織產品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門供應市場分析供應支持;監督市場調研項目的實施狀況,組織撰寫市場調研報告;

5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;

營銷部崗位職責5

1、依據公司項目方案，準時編制年度營銷推廣方案及預算；

2、負責營銷信息及各類專項討論成果的收集、整理與分析，并定期和不定期供應報告，為制定和修正各項市場營銷方案供應依據；

3、依據公司年度營銷方案，做好銷售方案完成狀況的跟蹤、調整和銷售統計工作；

4、負責營銷宣揚物料的制作，及宣揚品廠家信息的收集、整理、歸類和存檔；

5、通過各種渠道保持與國內及海外的旅行社、旅游組織者、各大公司的.客戶以及其它促銷組織的親密關系，了解市場供求狀況、客戶意向和需求，不斷提高市場的占有率；

6、樂觀參與國內外的各種旅游宣揚、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的客戶關系；

7、負責接收客戶投訴，并準時有效的跟進處理投訴看法；

8、準時做好領導支配的其它工作。

營銷部崗位職責6

職責描述：

1、項目規劃：參加項目前期定位，從市場營銷角度提出項目定位、營銷推廣策略等；

2、項目推廣：依據整體營銷策劃思路、市場狀況、客戶反饋信息等自行擬定或聘請外部代理公司擬定詳細的營銷策劃方案；組織實施策劃推廣方案并監控效果。

3、活動促銷：幫助銷售案場進行促銷活動的設計、組織、結果評估等工作。

4、營銷資源開發：與媒體及各營銷機構建立保持良好的`關系，不斷開發更有效的地產營銷渠道。

任職要求：

1、營銷專業或房地產相關專業統招本科及以上學歷。曾任職TOP級品牌開發商營銷部門負責人或者標桿項目營銷負責人5年及以上，有完整項目操盤/部門管理閱歷；

2、熟識房地產各階段開發流程，了解重慶市場，有肯定的市場推斷與解讀力量；

3、有營銷部門/項目營銷售場/置業顧問團隊管理閱歷；

4、有較強的前控意識，抗壓力量，使命必達。精通地產項目策劃的市場討論、產品定位、前期策略及銷售實現；

5、優秀的創意、策略、組織、執行力量。

營銷部崗位職責7

一、崗位職責

1、走訪市場，收集行業市場信息，隨時把握市場最新動態，準時反饋以便準時做出市場應對決策；

2、依據公司下達的區域銷售目標，結合區域市場狀況合理安排和分解，確保區域銷售目標的達成；

3、幫贏區域共贏商進行推廣促銷和銷售支持，指導區域共贏商銷售人員，確保區域銷售目標的達成；

4、隨時把握市場動向，幫助共贏商準時做出市場應對；

5、協作共贏商進行大客戶管理，提升區域市場銷量；

二、區域渠道管理：

1、管理區域共贏商，維護公司和共贏商之間的良好關系；

2、樂觀完成空白區域的共贏商招商，弱勢區域的'共贏商優化，提高產品在本地區的市場份額；

3、對共贏商銷售人員進行培訓，幫助共贏商建立有效的銷售團隊；

4、對各區域共贏商月度銷售進行評估和分析，準時找出差距并制定相應的解決和提升措施；

5、對共贏商的庫存、產品結構進行精確?????把握和分析，準時要求共贏商補貨或促銷，優化產品銷售結構；

6、妥當解決區域市場串貨問題和市場突發大事。

營銷部崗位職責8

1、在總經理的領導下，全面負責營銷部的.各項工作。

2、起草市場經濟長遠進展規劃、年度生產經營綜合方案，提出各個時期公司的奮斗目標和中心工作及重大措施方案；對公司市場開拓戰略提出建議；

3、建立長效客戶溝通機制與渠道，確保建立一批穩定的市場合作伙伴。

4、負責組建并領導業務團隊開拓市場;加強市場風險管理，不斷提高企業管理素養，確保全面完成任期責任目標和年度方針目標，不斷提高企業經濟效益。

5、負責經營市場的總體策劃，在方案獲得批準后負責實施。

6、負責建立健全本部門管理制度。

7、協調業務團隊對內對外分工，并對市場工作結果負責。

8、負責對下級的督導、培訓與考核，并將培訓與考核看法呈報總經理。

9、負責本部門質量管理體系運行有關領導工作；

10、負責組織市場調查，定時收集、整合和供應市場信息，定期組織召開市場分析會，向總經理、各部門通報市場和客戶動態。并進行數據分析上報總經理。

11、負責銷售服務及顧客投訴處理工作，審批一般顧客投訴處理方案，審核重大顧客投訴處理方案報總經理批準。

12、負責組織確定物資需求、審核物資選購方案。

13、完成上級下達的其他工作。

營銷部崗位職責9

營銷部長崗位職責：

1、參加年度營銷方案與方案的制訂；

2、負責國際/內市場客戶關系的親密跟蹤維護；

3、負責營銷渠道的建設和銷售任務的.完成；

4、負責產品價格體系的詳細實施和改善；

5、團隊管理。

任職要求：

1、市場營銷、機電類等相關專業，本科及以上學歷；

2、8年以上汽車整車或零部件行業工作閱歷；

3、熟識銷售、選購、合同簽訂等流程；

4、具有新能源汽車行業客戶資源，且銷售業績優秀者優先。

營銷部崗位職責10

崗位職責：

1、依據公司進展戰略，制定市場部進展目標，梳理市場部的主要工作職能和組織架構；

2、組織策劃并實施公司層面的市場推廣方案；

3、對公司整體品牌建設工作負責；

4、制定公司市場推廣費用預算及全年整體財務預算；

5、負責管理、激勵本部門員工，幫助公司完成果效考核指標。

其他信息：

匯報對象：副總裁

下屬人數：0人

所屬行業：消遣/休閑/體育，房地產開...

所屬部門：市場營銷部

企業性質：私營·民營企業

企業規模：10000人以上

專業要求：不限

營銷部崗位職責11

1、參加公司戰略規劃，提出建議并參加決策；

2、負責項目前期調研工作、市場定位、目標客戶的確定和討論；

3、以市場調研為基礎，實現樓盤開發價值為中心，整合建筑、策劃、設計、營銷、工程建設；

4、討論把握行業動態及進展方向，參加產品研發，實現公司開發項目定位；

5、參與公司例會，準時、精確?????地把握項目的銷售進度、推廣進度、費用等狀況，提出建設性看法；

6、依據公司年度經營方案，組織編制本部門整體工作方案，并負責監督落實；

7、依據公司經營管理的要求，做好房地產市場基礎討論工作和各項目競爭樓盤資料收集；

8、針對項目的特性，制定相應的營銷策劃、研發、調研等工作的考評、考核制度，使每個員工的利益與力量相結合；

9、負責甄選策劃機構、銷售代理機構以及廣告媒體；

10、審核部門提交的各階段定位、營銷策劃、執行方案；

11、指導部門營銷策劃方案轉化成設計成果；

12、統籌、監控、管理房地產項目的營銷工作，確保開發項目順當實現銷售及回款目標；

13、定期開展營銷團隊的專業培訓，全面貫徹企業文化，建設一支業務力量精、專業性強的營銷團隊；

14、建設完善的客戶服務體系，組織和監督有關部門人員進行補救和整改，為業主供應優質服務，創建和提升企業品牌；

15、負責對項目銷售的`執行狀況和數據進行監控，依據方案的完成狀況向公司提出相關改進看法；

16、掌握部門內部的管理費用支出；

17、幫助組織下屬人員的聘請、培訓和職業進展等工作，提升下屬人員素養和力量；

18、負責直接下屬的績效管理工作，關心下屬提高工作績效；

19、負責部門內部的工作支配，指導下屬人員完成各項工作；

20、負責完成總經理交辦的其它工作。

營銷部崗位職責12

職責描述:

1、幫助營銷部經理開展工作。

2、負責審核可行性討論報告(市場營銷部分)。

3、負責審核產品定位報告。

4、負責對部門人員技能、力量進行評價,并組織技能培訓。

任職要求

1、大專及以上學歷,市場營銷或房地產經營管理相關專業,45歲以下,中級職稱。

2、有以上部門負責人經受,熟識客戶管理流程,能很好地處理客戶投訴及應急大事

3、具備高效的溝通力量、組織管理力量和協調力量。

營銷部崗位職責13

1、負責公司產品的.銷售及推廣；

2、依據市場營銷方案，完成部門銷售指標；

3、開拓新市場，進展新客戶，增加產品銷售范圍；

4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析；

5、負責銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作方案；

7、帶領銷售團隊提高業務并對銷售人員考核。

營銷部崗位職責14

1.負責市場營銷部的全面工作。

2.組織制定公司經營策略、資產經營責任方案并負責組織實施和考核，參加公司制訂企業進展規劃。

3.深人基層，走訪客戶，了解電力市場動態，開展經營分析，注意需求管理，為公司可持續進展供應可行性看法和建議。

4.負責綜合線損管理,大宗用戶的用電管理。

5.負責設備的平安管理,做到平安、牢靠、經濟供電。

6.督促檢査配網維護、農電管理工作，審查方案落實狀況。

7.負責經營目標任務完成和月、季、年度完成狀況的.分析、總結工作。

8.負責組織制定營銷系統優質服務實施方案，并對各單位進行考核和考評。

9.準時上報和處理公司營業責任和重大事故。

10.完成領導交辦的其他工作。

營銷部崗位職責15

崗位職責：

1、熟識房地產市場的現狀及趨勢，了解房產營銷流程及相關專業學問；

2、幫助策劃經理做文案，市場調查，數據分析；

3、銷售說辭、推廣短息及軟文的撰寫；

4、日常銷售活動的執行及活動現場秩序的`維護；

5、廣告及制作公司的溝通與對接；

6、策劃經理支配其他的事宜。

營銷部崗位職責16

銷售內勤崗位職責

1、聽從安排，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定；

2、負責對銷售訂單的審核工作，按作業指導書及相關標準做好發貨前的資料預備工作；

3、負責客戶文件的收發工作及部門資料（如購銷合同、選購訂單的存檔、登記等）的檔案管理工作，做到銷售信息有據可查；4、與相關部門進行溝通，執行客戶訂單的確認及發貨進度的跟蹤等工作；

5、負責客戶滿足度調查表的發放和回收，準時傳遞并處理客戶反饋的看法及建議；

6、傳達客戶投訴，督促相關部門的客訴處理進度，跟蹤處理結果準時回復至客戶端；

7、執行公司體系要求的`相關工作；

8、準時匯報客戶訂單特別狀況；

9、做好本崗位的6S工作；

10、提出日常合理化改進看法；

11、仔細完成領導交辦的其他工作。

營銷部崗位職責17

1、依據公司進展戰略，幫助總經理組織制定公司年度銷售目標，方案，并負責實施；

2、組織本部門年度方針目標的分降落實及經營目標的落實與實施；

3、定期、精確?????向總經理和銷售人員供應客戶銷售數據，為公司營銷管理決策供應信息支持；

4、組織本部門各項規章制度的建立，完善與推動執行工作；

5、負責組織并監督部門主管對本部門評審程序，服務掌握程序，顧客滿足度調查程序體系的貫徹和執行；

6、負責組織并監督內勤人員對常規和特別要求合同正式文本進行評審及合同簽訂工作；

7、分析銷售報表，組織召開銷售會議，推動內部管理的持續改進；

8、監督所屬模塊工作進度并確保完成效果；

9、監督本部門員工服務意識、教育、培訓，提升整體素養；

10、負責本部門團隊建設，對下屬人員的工作業績考核并賜予指導，提出下屬人員的嘉獎、職務調動、懲罰等的`建議；

11、負責對所述人員的日常監督管理，提高工作效率，保質保量完成工作任務；

12、仔細完成領導交辦的其他工作。

營銷部崗位職責18

崗位職責：

1、組織顧問公司開展項目的前期各項討論工作，并做好需求輸出和相關對接工作；

2、開展項目營銷關鍵節點成果編制，包括整體營銷策略、銷售工作方案制定，并執行；

3、協作項目策劃經理負責全程策劃、推廣的詳細執行工作包括推廣策略、宣揚道具制作、廣告投放效果、活動組織和評估、銷售協作等；

4、準時了解項目銷售狀況，組織制定產品推廣方案及營銷策劃方案，并向策劃經理匯報；

5、定期組織召開項目例會，協調資源，準時聽取銷售反饋，并提出改善性看法。

6、協作策劃經理開展項目開盤前的各項籌備及執行；

7、協作策劃經理開展簽約、備案流程的制定及執行，處理此階段產生的各種問題；

8、負責與相關部門的業務對接；

9、跟進周邊項目銷售動態，了解競爭樓盤銷售進展以及競爭性。

10、負責銷售案場管理制度的制定和監督，銷售信息的匯總統計；

11、負責統計代理公司的提成及日常行政獎懲狀況、制表及審核，并執行。

12、負責項目銷售資源的信息統計與更新，反饋銷售進展及銷售方案完成狀況；

13、負責編制項目銷售關鍵節點成果；

14、負責銷售認購書的審核、銷售合同的送審、備案；

15、負責執行銷售方案，幫助策劃經理落實各項工作；

16、負責分管銷售人員的培訓工作和業務輔導等。

任職要求：

1、房地產經營管理、市場營銷、廣告學、經濟學等相關專業本科及以上學歷。

2、具有4年以上房地產營銷策劃工作閱歷，有深圳高端住宅項目和甲級寫字樓策劃閱歷，完整操作過房地產全案策劃，品牌開發商相應崗位閱歷者優先考慮；

3、熟識房地產行業的`各種策劃推廣手段，文字駕馭力量強，精通各類稿件的撰寫；

4、熟識房地產策劃、市場營銷、媒體傳播等相關學問；

5、擅長把控推廣策略方向和設計文稿；

6、把握各類媒介和制作類資源，熟識合作流程，具備大型活動的現場執行閱歷；

7、具有良好的市場推斷和專業表達力量，良好的方案、組織與協調溝通力量，具團隊合作精神；

8、能適應高強度、高壓力的工作。

營銷部崗位職責19

營銷部經理崗位職責

1、充分了解和把握市場信息,進行市場分析和猜測;了解和把握同行的業務狀況,收集業務信息。向總經理供應報告,在建立牢靠的商品銷售的基礎上,進行經濟決策。

2、組織完成賓館酒店的業務拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。

3、負責業務洽談及協議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業務。

4、組織和參加vip客人的接待,并將他們的信息準時的轉告給有關部門,向客人具體介紹賓館飯店的狀況,了解他們的實際需求,盡量賜予滿意。

5、凡大型的活動,要向有關業務的單位和個人,客戶,常客發賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參與賓館飯店組織的慶典或紀念活動。

6、常常對長住客、機關團體、旅行社、宣揚部門等進行訪問,親密保持與他們的聯系,盼望在業務上得到他們的支持。

7、對待客人要熱忱友好,向他們介紹賓館的狀況是要仔細細致,給客人最好的印象。

8、抓住機會進行公關活