酒店品牌建設與管理智慧樹知到課后章節答案2023年下青島恒星科技學院青島恒星科技學院

第一章測試

商標即品牌，品牌即商標。（）

A:對B:錯

答案:錯

個別品牌名稱的好處是節省費用。（）

A:錯B:對

答案:錯

馳名商標必須經權威機構予以確認，但無需向社會公眾進行公告。（）

A:錯B:對

答案:錯

所謂品牌化決策是決定企業要不要使用品牌的決策。（）

A:對B:錯

答案:對

品牌定位是由內而外的，品牌的形式是由外而內的。（）

A:錯B:對

答案:對

第二章測試

各國目前對以地名作為品牌名的做法都存在不同程度的限制。（）

A:錯B:對

答案:對

在品牌延伸時，應該充分考慮各類市場的兼容性問題。（）

A:錯B:對

答案:對

有形品牌元素系統指體現酒店品牌表面化的、可視的因素構成的系統，包括品牌符號、品牌載體。（）

A:對B:錯

答案:對

嫁接模式是將酒店所屬的其他行業的知名品牌“移植”到酒店身上，借助于知名品牌的知名度與市場影響力來扶持酒店，形成同一品牌下的多種產品線。（）

A:錯B:對

答案:對

酒店特許經營模式是指擁有品牌特許經營權人向受特許經營權人提供品牌特許經營權，和在組織、經營和管理方面提供支持，并從受特許經營權人獲得相應回報的一種經營形式。（）

A:錯B:對

答案:對

第三章測試

酒店品牌原創模式指酒店依靠企業資源的優化配置和酒店長期的自主經營以創建獲得市場認可、具有自主知識產權的品牌。（）

A:錯B:對

答案:對

品牌知名度是指消費者（公眾）對品牌名稱及其所屬產品類別屬性的知曉和了解程度以及這個品牌社會影響的廣度和深度。（）

A:錯B:對

答案:對

品牌意識淡薄不屬于我國酒店品牌建設存在的問題。（）

A:錯B:對

答案:錯

有形性不屬于酒店品牌的特征。（）

A:錯B:對

答案:對

酒店品牌國際化模式有原創品牌模式、聯合品牌模式和并購模式。（）

A:錯B:對

答案:對

第四章測試

聯合品牌模式：指酒店與準備進入國家的酒店進行合作，通過品牌聯合的方式來豐富自身的品牌內涵，實現品牌認知，引發品牌聯想，從而共同創造世界知名酒店品牌。（）

A:錯B:對

答案:對

酒店通過對自有品牌的經營與管理，循序漸進地逐步擴大酒店品牌的市場范圍、拓展品牌影響、提高市場占有率,

逐步樹立國際品牌形象，最終建立國際品牌的一種形式。（）

A:對B:錯

答案:對

酒店品牌國際化是指酒店將其所屬的品牌向不同的國家或地區進行延伸擴張，以期獲得廣泛認可和體現酒店特定利益的過程。（）

A:錯B:對

答案:對

酒店品牌危機管理是指酒店在品牌經營過程中針對酒店品牌可能面臨或正在面臨的危機，而采取的一系列管理活動的總稱，包括危機防范、危機處理和危機利用等。（）

A:錯B:對

答案:對

商標權是經過合法注冊的商標在法律上擁有的權利，包括商標使用權、商標轉讓權、商標專用權、繼承權和法律訴訟權等。（）

A:對B:錯

答案:對

第五章測試

品牌拓展力是酒店在長期的市場經營與品牌管理實踐中積淀下來的綜合性的品牌市場力量和比較競爭能力。（）

A:對B:錯

答案:錯

人際傳播是指人與人之間的一種直接信息溝通的交流活動。這種交流主要通過語言來完成，但也可以通過非語言的方式來進行，如動作、手勢、表情、信號（包括文字和符號）等。（）

A:錯B:對

答案:對

從品牌傳播的角度來看，公共關系是指酒店通過正確處理企業與社會公眾的關系（包括員工關系、政府關系、媒介關系、顧客關系、社區關系等），從而達到樹立良好的品牌形象，增強品牌競爭力的目的。（）

A:對B:錯

答案:對

酒店品牌傳播是指酒店以品牌核心價值為中心，在品牌定位的基礎上通過各種傳播手段將品牌信息傳遞給目標受眾的過程，以實現酒店品牌價值增值的目的。（）

A:對B:錯

答案:對

品牌資產經營是指酒店以品牌資產最大增值和最大利潤為核心，通過品牌資產的管理、融資、投資、交易、擴張等對品牌資產進行優化配置的一種經營管理模式。（）

A:錯B:對

答案:對

第六章測試

品牌危機處理的程序包括成立危機處理組織、危機調查與評估、建立信息傳播渠道和成立決策管理部。（）

A:錯B:對

答案:對

品牌危機管理的原則有防范原則、迅速原則、溝通原則以及調查原則和創新、統一原則。（）

A:錯B:對

答案:錯

品牌危機評估不屬于品牌危機管理的內容。（）

A:錯B:對

答案:對

不屬于品牌危機的形式的是市場危機。（）

A:對B:錯

答案:對

市場因素不是影響酒店品牌競爭力的因素。（）

A:錯B:對

答案:對

第七章測試

銷售促進不屬于酒店品牌人際傳播的方式。（）

A:對B:錯

答案:對

俱樂部社團不屬于酒店品牌公共關系傳播方式。（）

A:錯B:對

答案:對

引導市場需求，促進品牌銷售屬于廣告在酒店品牌傳播中的作用。（）

A:對B:錯

答案:錯

多個品牌傳播模式不屬于酒店品牌傳播的戰略模式。（）

A:錯B:對

答案:對

品牌的廣告傳播是指品牌經營者采用付費的方式，委托廣告經營部門通過傳播媒介，以現代科學技術和先進設備為手段，