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文檔簡介
2007年度護理工作計劃根據全院工作計劃的總體要求,擬定全院護理工作的目標和計劃,并進行組織實施、督促監控、反饋等總體管理(計劃、組織、領導、控制)。護理工作是醫療衛生工作的重要組成部分,護士是減輕疼痛、維護人類健康的中堅力量。為加強護理質量,確保全院醫療護理工作能夠有效地、協調地進行。做到年有計劃布署,季有講評小結,月有重點安排?,F制定本年度工作計劃:護理目標按照內蒙古自治區二級綜合醫院標準要求,結合我院總目標管理任務,護理部提出2007年相應的護理目標是“外樹形象,內強素質”;四個一流,即練一流的技術、提供一流的服務、創造一流的環境、實現一流的管理;以病人為中心,滿足病人的需要;六聲服務,即病人入院有“迎聲”,治療護理有“請聲”,巡視病房有“問聲”,病人合作有“謝聲”工作失誤有“歉聲”,病人出院有“送聲”;護理“三到位”即護理措施到位,護患溝通到位,管理工作到位。總之,要塑優質護理品牌,營造良好的文化氛圍,通過轉變觀念,規范服務行為,實現護理目標。提高護理質量。抓好職責、制度、常規的落實各級護理人員職責、各項規章制度、各種醫療護理技術操作常規,是保證醫療護理工作正常秩序及護理工作慣性運行的基礎,也是抓好護理安全,預防護理差錯事故的前提。在整個護理管理過程中,要嚴格督促護理人員,認真履行崗位職責,嚴格遵守制度、常規,在具體落實上下工夫。結合我院實際,建立和完善護理規章制度,并認真抓好落實到位。抓好職責、制度、常規落實的目的,既是為了工作,為了病人,也是為了保護護士的合法權益。三、抓好護理質量管理質量管理的核心,也是護理部工作的主要任務,要建立健全護理二級管理的質量目標、質量標準、質量控制、質量反饋等一整套管理體系,如病房管理考核標準、基礎護理考核標準、危重護理考核標準、搶救室考核標準、治療室考核標準、換藥室考核標準、護辦室考核標準、護理基本制度考核標準、手術室考核標準、急診室考核標準、供應室考核標準、ICU護理質量考核標準、注射室考核標準、內窺鏡室護理人員考核標準、婦科門診考核標準、分娩室考核標準、母嬰同室宣教制度考核標準、母嬰同室管理制度考核標準、母嬰同室消毒隔離制度考核標準、護理臨床實習標準、護理工作崗位職責及質量標準、47項基礎護理操作考核程序等,進行規范的科學化管理,采用定期與不定期的方式進行檢查,結合護理工作特點,可采取流動紅旗評比競賽,質量大檢查、質量講評等形式多樣的活動,以加強基礎護理質量、監控環節質量、評價終末質量、強化主體質量4個途徑為重點,不斷增強護理質量的內涵建設。四、護理質量結構體系成立護理質量管理委員會和護理質量控制小組。五、提高護理質量評價指標(一)護理技術操作合格率大于等于90℅;(二)基礎護理合格率大于等于85℅;(三)特護、一級護理合格率大于等于85℅;(四)五種護理表格書寫合格率大于等于90℅;(五)急救藥品完好率100℅;(六)常規器械消毒滅菌合格率100℅;(七)年褥瘡發生次數0;(八)每百張床年護理嚴重差錯發生次數小于等于0.5;(九)年護理事故發生次數0;(十)病人滿意度大于等于85℅(十一)在職護士年培訓達標率80℅六、抓好護理業務訓練護理人員的業務培訓是提高護理質量和水平的重要途徑。首先,要有計劃、有步驟地通過在職培訓、短期進修、參加各種學習班及學術會議等多種形式,不斷提高護理人員的專業技術水平。根據不同技術職稱采取分層次業務訓練,如“三基”訓練、專科技能、急救技術及新業務技術等方面的訓練,通過技術比賽、理論知識競賽等形式進行訓練,定期進行業務技術考核。組織專科業務訓練每季度不少于1次,并記錄內容、主講及參加人數。組織新業務、新技術每年1-2次。其次,要組織好護士及進修護士的臨床帶教工作,達到教學相長,通過各種護理業務訓練,使護理人員盡快更新知識,以適應護理學科的發展,推動醫院地整體護理技術水平的提高。七、抓好日常的護理工作秩序(一)病區管理病區布局、設施及管理要統一規劃、統一改造、統一配備、統一標準。規定病房工作間設備和物品的數量、規格、位置。病區做到整齊清潔、設施齊全、物品統一、標志醒目、井然有序。(二)護理工作組織護理工作24小時不斷地連續的對病人進行護理,認真執行醫囑,并與醫師密切配合,共同完成醫療任務。組織夜查房,雙休日及節假日查房,處理協調夜間或假期發生的特殊事情,督促護理人員遵守各項規章制度并保持正常的工作秩序。護理部每月根據危重病人收治情況,科室不定,組織全院護士長進行護理大查房,提高護士長及護士的理論知識和專科護理水平。八、行政管理每月召開一次護士長例會,了解各科工作情況,定期檢查各病區護理工作及病房管理情況;掌握本系統內護理人員思想動態,與護士長談心每年不少于一次,掌握護理人員出勤或流動情況,并做好臨時調配;組織本系統的行政查房,每月不少于2次;“黃金周”長假安排查房1-2次,了解本系統內每月突出的好人好事或發生的重大問題;每半年檢查一次護士長的各種資料記錄本,每年對本系統內護士長工作進行考核及講評。九、組織好“5.12”護士節慶?;顒印J⒚磕暾匍_一次全院護士大會。十一、加強護理隊伍建設并鼓勵護士撰寫論文護理隊伍老化,不能適應新時期護理要求,逐步增添新生力量,培訓上崗充實護理隊伍。
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