第一節 公共關系的淵源第二節 現代公共關系的發展歷史第三節 公共關系在中國的發展歷史第四節 公共關系的發展趨勢第2頁，共18頁。公共關系的源流古希臘：演講受到重視代表人物：詭辯學者蘇克拉底、柏拉圖亞里士多德《修辭學》古羅馬：注重發展各種影響人的傳播技術如詩歌凱撒世界上最早的日報－《每日記聞》《高盧戰記》《內戰記》第4頁，共18頁。具有現代意義的公共關系美國獨立戰爭（北美殖民地人民反對君主專制，爭取獨立）如：報紙、小冊子、傳單等宣傳獨立主張薩謬爾·亞當斯

公共關系宣傳專家企業界的新聞廣告宣傳如19世紀30年代

“扒糞運動”《紐約太陽報》第6頁，共18頁。第二節現代公共關系的發展歷史“公眾受愚弄”時期

“說真話”時期“投公眾所好”時期

“雙向對稱”時期第7頁，共18頁。第一階段：“公眾受愚弄”時期也稱為巴納姆時期

時期：19世紀30年代代表人物：費尼斯·巴納姆背景：19世紀中葉 報刊宣傳代理風行一時 制造新聞主要觀點：費尼斯·巴納姆“凡宣傳皆好事”，不把公眾放在眼里第8頁，共18頁。第二階段：“說真話”時期時期：19世紀末－20世紀初

代表人物：艾維·李《紐約日報》記者 公共關系的創始人主要事件：1903年開辦了一家正式的公共關系事務所，標志著現代公共關系的問世

1904年，石油巨頭：洛克菲勒企業做顧問主要觀點：提出了“說真話”第9頁，共18頁。第三階段：“投公眾所好”時期代表人物：愛德華·伯內斯

主要事件：一戰期間曾在威爾遜總統成立的官方公關機構

“克里爾委員會”任職主要專著：1923年 公關專著《公眾輿論之凝結》首次提出

“公關咨詢”主要觀點：投公眾所好1923年 紐約大學

講課第10頁，共18頁。第四階段：“雙向對稱”時期代表人物：斯科特·卡特李普核心思想：封閉系統－開發系統主要著作：《有效公共關系》斯科特·卡特李普，阿倫·森特，格倫·布魯姆第11頁，共18頁。第三節

公共關系在中國的發展歷史導入時期迅速發展時期成熟穩定發展時期第12頁，共18頁。導入時期20世紀80年代沿海開放城市深圳、廣州的一些中外合資、外商獨資企業賓館、酒家、服務部門成立公共關系部國有企業廣州白云制藥廠

1984.9公關部第13頁，共18頁。迅速發展時期專業公共關系公司博雅、偉達等公關協會1986.11上海公關協會成立1987.05中國公關協會成立第14頁，共18頁。迅速發展時期公關培訓1985.1 深圳市總工會 公關培訓班公共關系理論研究迅速發展大學課程：1985年深圳大學傳播系，中山大學、北京大學、復旦大學、清華、人大專業報紙、雜志1988.1杭州《公共關系報》－第一份專業報紙1989.1西安 《公共關系》－第一份專業期刊第15頁，共18頁。成熟穩定發展時期20世紀90年代－標志：中國公關事業得到國家領導人關注公關的教育和理論研究日趨成熟1994.4

中國國際公關協會1994中山大學第一個公共關系本科專業公關實踐企業CIS政府公關企業公關城市CIS1998公關職業載入“國家職業分類大典”第16頁，共18頁。第四節

現代公共關系的特征和發展趨勢現代公共關系的特征公共關系學科規范化公共關系教育專門化公共關系工作職業化公共關系行業國際化第17頁，共18頁。