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文件修訂記錄表審核會時間審核要求修改時間修改人序號修改前修改后內容1234567未經西雙版納度假區管理公司事先同意，不得以任何形式或采用任何方法（電子形式、機械形式、復印、錄音或其它方式）復制、儲存或傳送本出版物的任何部分?西雙版納度假區管理公司版權所有營銷工作手冊手冊名稱文件名稱BNWD-WM-102-3-1-4頁碼1/3版本1.0營銷工作手冊標準化體系文件意見征詢及反饋管理制度文件編號意見征詢及反饋管理制度一．目的動公司生物制品營銷工作的有效開展，特制訂本制度。二．適用范圍公司市場營銷部全員及所有渠道合作商、經銷商。三．管理職責部門/崗位職責與權限篩選、呈報、組織評議、跟蹤、反饋，并對提報的問題的實施情況進行歸檔。2估具體內容如下：市場營銷部（）對所提報問題進行評議，決定是否采納。（2）對已采納實施的問題進行過程跟蹤，以防范決策失誤，并及時予以調整，規避風險。（3）對實施后產生效果進行效果評估。總部監督執行四．工作要求工作事項工作要求/管控要點提報問題的征集方式1、由經銷商、客戶、合作伙伴直接提出。2、市場部定期向各經銷商征詢在營銷過程對產品價格、營銷管理等問題。3、市場部日常工作中通過調研市場，注意聽取與收集來自經銷商的問題。所提報問題的評審1、市場部收經銷商所提問題后，分三種情況進行辦理。（1）所提問題明顯合理，不違反公司營銷管理制度，不存在實施風險，投入成本較及管理程低的方案，可直接與實施部門溝通，然后報請總經理同意后，下達實施改進指令。西雙版納萬達國際旅游度假區管理有限公司營銷工作手冊手冊名稱文件名稱BNWD-WM-102-3-1-4頁碼2/3版本1.0營銷工作手冊標準化體系文件意見征詢及反饋管理制度文件編號序（2）所提報問題所涉內容復雜，或方案重大，或投入時間長，應組織相關部門成立評審小組進行評審，必要時邀請總經理參加。（3）如所提報問題不合理，采納價值不大，或違反公司營銷管理制度，則應給予否決，并由市場部向經銷商做好解釋及說明。2、對所提報問題的評審一般應在三個工作日內完成。1、評審通過的提報問題，由市場部下達實施指令，相關部門及人員應全力配合實施，否則將按公司相應制度處罰。所提報問題的實施與效果評估的管理2、實施部門在接到經公司領導審批同意實施的提報問題后，應與市場部（必要時提報經銷商參加）相關人員進行溝通，了解實施的具體方法及步驟。3、提報問題的實施應結合本部門資源狀況，作出詳細、合理的反饋和改進。五．

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