模塊三什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者？主題1評估創(chuàng)業(yè)者潛力教學目標：使學生能夠對自己未來能否成為成功創(chuàng)業(yè)者的潛質進行評估。教學原理：自我評估測試將幫助學生更好地理解他們與創(chuàng)業(yè)者性格相關的個人特性。根據(jù)測試的結果，學生還可以了解自己為創(chuàng)業(yè)所需要改善和發(fā)展的特定素質。創(chuàng)業(yè)，從自我探索開始與其它職業(yè)相類似，創(chuàng)業(yè)也是職業(yè)生涯規(guī)劃過程中的一種職業(yè)選擇。在進行創(chuàng)業(yè)職業(yè)決策時，也同樣遵循職業(yè)生涯規(guī)劃的基本理論和模型。人-職匹配理論是經典職業(yè)生涯規(guī)劃理論之一，其基本涵義在于當組織或工作情境滿足個體需要、價值、要求或偏好時發(fā)生的匹配。創(chuàng)業(yè)，從自我探索開始了解自己了解企業(yè)

設定發(fā)展方向

確定發(fā)展策略

制定行動計劃了解工作評估和調整從人-職匹配理論發(fā)展出職業(yè)生涯規(guī)劃的基本模型獎學金案例識別潛在的創(chuàng)業(yè)者越來越多的員工不滿于自己的工作，可能有以下這些原因：

不喜歡循規(guī)蹈矩。（李云龍）能力沒有得到認可收入固定職責有限難以實現(xiàn)自己的想法不喜歡從屬于雇主心存不滿的員工可能會因為下列原因而開創(chuàng)自己的事業(yè)：獨立自主——想成為自己的老板。急需一份工作想增加收入想為自己的孩子創(chuàng)立一份事業(yè)想比打工賺更多的錢想有機會來證明自己的能力創(chuàng)業(yè)是一種獨特的生活方式，應該以現(xiàn)實的眼光來審視一下自己的特點回答下列問題，可以幫助你發(fā)現(xiàn)自己是否具備創(chuàng)業(yè)能力：1.你通常會為了實現(xiàn)目標而自我激勵并努力工作嗎？2.你能與別人進行良好的工作合作嗎？3.在群體中，你通常承擔領導者的角色嗎？4.你能夠與別人良好溝通嗎？5.你善于傾聽嗎？6.你自信嗎？7.你對自己有積極的認識嗎？8.你做決定時果斷嗎？對于上述問題，你的肯定回答越多，你具有的創(chuàng)業(yè)特征就越多。

能夠向其他人提供有價值的東西是成為創(chuàng)業(yè)者的一個基本因素別人對你的產品或服務的需求越大，你的潛在收益就越高。（丁香魚案例）如果你能幫助別人提高他們的生活水平，或改善他們的生活，你就可以服務于社會的需求。這就是為什么說好公民同時也是好創(chuàng)業(yè)者的原因了。從下列32組句子中，選擇出最能夠反映你個人觀點的句子（A或B）。1．（A）工作一定要完成。（B）我喜歡與優(yōu)秀的朋友在一起，這樣我能夠獲得他們對我的工作的見解和建議。2．（A）當我的責任增加時，我會感到更加快樂。（B）我喜歡把什么事情都事先安頓好。3．（A）我決不做任何可能使自己受損失的事情。（B）對于如何賺錢的理解是進入商業(yè)的第一步。4.（A）不管是多好的事情，如果因為這件事情的失敗而可能使我遭致嘲笑，我就不會冒險去做。（B）除了工作之外，我還記掛別人的安康。5.（A）我會為自己開創(chuàng)的任何事業(yè)而努力。（B）我只會做那些使我開心并有安全感的事。6.（A）如果我失敗了，別人會嘲笑我。（B）盡管我對自己很有信心，我也還是需要別人的建議。7．（A）在遇到困難時，我會找到解決的方法。（B）如果在新事業(yè)中失敗，我會繼續(xù)目前的工作。練習：自我評估1個性特征測驗8.（A）如果我覺得一個想法是好主意，我就會去實踐這個想法。（B）我能夠比現(xiàn)在做得更好。9. （A）工作時，我會注意維系良好的人際關系。（B）不管發(fā)生什么事，我都有機會從經歷中學習到一些東西。10.（A）即使我的努力失敗了，我也能從中學到一些東西。（B）我喜歡舒適的生活。11.（A）我只會投資比賽或者彩票，總有一天幸運會落在我頭上的。（B）如果我在工作中失利，我會努力找出原因。12.（A）我會把我的員工當作朋友，并對他們一視同仁。（B）如果能有更好的工作，我就會離開現(xiàn)在的工作13.（A）在實施一個新的想法之前，我會慎重考慮。（B）如果對別人有好處，我吃點虧也沒關系。14.（A）只有當我擁有資本時，我才能夠發(fā)展一個事業(yè)。（B）我希望能夠自己做出重要決定。15.（A）當別人的好意和信任被背叛時，我不會坐視不理。（B）如果事情沒有按照我的想法發(fā)展，我會尋求其他的代替物。16.（A）我可能會犯錯誤。（B）我非常喜歡與朋友交談。17.（A）我希望我的錢能夠安全的存在銀行里。（B）我完全信任我的工作，同時我也了解它的優(yōu)劣。18．（A）我希望我能夠擁有很多錢從而過上舒適的生活。（B）在做決定時我希望能夠得到別人的幫助。19．（A）一個人首先要照顧好自己的親人和朋友。（B）我喜歡解決難題。20.（A）即便會使自己受損害，我也不會做讓別人不開心的事情。（B）錢是事業(yè)發(fā)展的必需品。21.（A）我希望我的事業(yè)能夠很快發(fā)展起來，這樣我就不會遇到經濟緊張的困境。（B）我要清醒地認識到，不能因為不成功就去責備自己。22.（A）我應該能夠獨立的按照自己的想法去做事。（B）只有為自己的未來積累了一大筆錢后我才會幸福。23.（A）如果我失敗了，主要原因會是別人的錯。（B）我只會做那些讓我感覺好且令我滿意的事情。24.（A）在開始一份工作之前，我會仔細考量它是否會對我的社會聲譽有所不利。（B）我希望自己能和別人一樣，也買得起昂貴的東西。25．（A）我希望我能夠有舒適的房子居住。（B）我會從失敗中汲取教訓。26．（A）在做任何工作之前，我都要考慮它的長期影響。（B）我希望每件事情都能按照我的想法進行。27．（A）金錢能夠帶來舒適，所以我的主要目標在于賺錢。（B）我喜歡在能夠經常見到我的朋友們的地方工作。28．（A）我了解自己正在做的事，我不怕受到別人的批評。（B）如果我失敗了，我會覺得自己非常差勁。29.（A）我知道困難會經常出現(xiàn)，我應該去做一些好的新工作。（B）在開始新工作之前，我會聽取朋友們的建議。30.（A）我的所有經歷都會激勵我前進。（B）我希望我能有很多錢。31.（A）我喜歡每天從容不迫，萬事順利，沒有任何煩惱。（B）如果我失敗了，我會努力找出失敗的原因。32.（A）我不喜歡別人干涉我做事。（B）為了賺錢我可以做任何事情。

個性特征測驗評分測試包括32組句子，在每組中選擇“A”或“B”，根據(jù)下表將每題所得分數(shù)相加。每題得分個性特征測驗評分將所選選項記錄在答題紙上，再根據(jù)上表得出最終分數(shù)。0-25=不具創(chuàng)業(yè)性26-36=中立37-47=具有一定的創(chuàng)業(yè)性48以上=非常具備創(chuàng)業(yè)性測試你的創(chuàng)業(yè)傾向：結果說明RN=很少或從不MY=經常或總是主題2識別創(chuàng)業(yè)者特征教學目標：幫助學生識別對成功創(chuàng)建、運營企業(yè)十分重要的各種創(chuàng)業(yè)者特征。教學原理：如果人們希望成為創(chuàng)業(yè)者，就需要具備某些特定的特征或潛質。在對創(chuàng)業(yè)人群進行性格和技能方面的調查中，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者具備很多和非創(chuàng)業(yè)者不同的特質（如風險承擔能力和領導力）。完成本章學習后，學生將能夠識別出那些對成功創(chuàng)建、運營企業(yè)有幫助的個性特征。創(chuàng)業(yè)者特征

根據(jù)閱讀材料1中的八段訪談，找出你認為對創(chuàng)業(yè)成功最為重要的個性特征，將相應的詞或短語圈出，并將這些個性特征填寫在下表中相應的空白處。

王平開一間小餐館已經3年了王平開小餐館我最開始在另一個鎮(zhèn)上的餐館工作。我要擺放餐桌、烹飪、采購、記賬，這讓我對生意有了初步的認識。之后，我又花了一段時間，在鎮(zhèn)上的另外兩家餐館學習餐廳管理。很多人認為，只要是好廚師，就可以開一家餐館。事實上并沒有這么簡單。你要了解餐飲行業(yè)的每一個領域，比如說，采購、廣告宣傳、烹飪、對員工和客戶關系的管理等。年輕人會和我說，“我想向你學習怎樣經營餐館，這樣我就可以開自己的餐館了。”我告訴他們，“這對我無所謂，我會讓你們去下廚，去擺放收拾餐桌。”他們說“你沒搞清楚，我是想學習如何管理。”但是，我確信在你們能夠真正經營一家餐廳之前，你們必須要先“感受生意”。個性（創(chuàng)業(yè)者特征）：獨立、自信、現(xiàn)實、自我激勵、具有活動等我喜歡做生意的自由，喜歡做自己的老板。我有12名員工，當他們向我征詢意見的時候，我感覺好極了。對我來講，為別人工作很困難。我喜歡做決定，喜歡當頭兒的感覺。

牛根生案例

牛根生，內蒙古人，蒙牛乳業(yè)集團的創(chuàng)始人，老牛基金會創(chuàng)始人、名譽會長，“全球捐股第一人”，入選“影響中國生活方式10大人物”2002年中國十大創(chuàng)業(yè)風云人物之一。2011年6月11日，蒙牛乳業(yè)在港交所發(fā)布公告稱，其創(chuàng)始人牛根生辭任董事會主席一職。

牛根生成功之道1、財聚人散，財散人聚2、小勝憑智，大勝靠德3、第一階段企業(yè)家，第二階段慈善家4、企業(yè)文化5、做企業(yè)就是做人(功成名就)創(chuàng)業(yè)者特征努力工作自信愿景構建以利潤為導向以目標為導向持之以恒應對失敗對反饋做出回應主動傾聽設定自己的標準應對不確定性投入發(fā)揮優(yōu)勢可靠誠實風險承擔創(chuàng)業(yè)者的重要特征1.

努力工作：創(chuàng)業(yè)需要很大的精力投入和動力支持，創(chuàng)業(yè)者要具備包括在必要時能夠長時間工作、階段性集中工作以及適應睡眠不足的狀況等能力。2.

自信：要成功，創(chuàng)業(yè)者就必須相信自己，相信自己具有實現(xiàn)設定目標的能力。這一特征常常表現(xiàn)為一種信念：“如果你非常想得到某樣東西，并準備為之奮斗，那么通常你就能得到它。”3.

構建愿景:大多數(shù)成功的創(chuàng)業(yè)者都把擁有一份靠自己能力獲得的有保障的工作和收入作為自己的目標。4.

以利潤為導向:對賺錢的興趣是衡量一個人是否合適成為創(chuàng)業(yè)者的最明確目標。一旦獲得利潤，企業(yè)主就可以決定如何使用這些利潤：用來擴大生意還是私人之用。5.

以目標為導向;企業(yè)成功與否取決于一個人能否設定現(xiàn)實的目標并堅定的去實現(xiàn)這一目標。設定目標并且能夠努力去實現(xiàn)目標的能力是成為創(chuàng)業(yè)者的基本條件。6.

持之以恒：所有的企業(yè)都會出現(xiàn)問題，也都有令人不滿意的時候。能偶持之以恒地解決問題是成為創(chuàng)業(yè)者的關鍵因素。7.

應對失敗：所有商業(yè)活動都既有成功也有失敗的時候。要應對失敗，首先要認清這些失敗，再從失敗中學習經驗教訓，并尋找新的機會。沒有這種應對能力，早期的失敗就會終結一個人的創(chuàng)業(yè)嘗試。8.

對反饋做出回應：創(chuàng)業(yè)者應該了解自己做得怎么樣，明確自己的表現(xiàn)。能夠從別人那里得到有用的反饋和建議是創(chuàng)業(yè)者要具備的又一重要特征。9.

主動：研究表明成功創(chuàng)業(yè)者會主動地對成功或失敗承擔個人責任。10.

傾聽：成功的創(chuàng)業(yè)者不是那種不會使用外部資源的內向的人，依靠他們自己，同時會在必要的時候向銀行專家、會計或商業(yè)顧問等外部資源尋求幫助。能夠聽取別人的建議也是創(chuàng)業(yè)者的重要特征。11.

設定自己的目標:設定行為標準，為達到標準而工作，這是判斷成功創(chuàng)業(yè)者的又一指標。這些標準可以包括收入、質量、銷售額活產品周轉率。大部分創(chuàng)業(yè)者都希望一年比一年做得更好，設定并達到更高的目標。12.

應對不確定性：創(chuàng)業(yè)遠比打工存在更大的不確定性，這種不確定性主要是與銷售額和周轉率相關的，不過它也經常會出現(xiàn)在其他一些領域，諸如材料運輸、價格和銀行支持等。能夠從容應對這些不確定性的能力也是成為創(chuàng)業(yè)者所必須的。13.

投入：創(chuàng)辦和營運企業(yè)需要創(chuàng)業(yè)者在時間、資金以及生活方式上的的完全投入，創(chuàng)業(yè)本事需要在創(chuàng)業(yè)者的生活中占據(jù)優(yōu)先位置。14.

發(fā)揮優(yōu)勢：成功的企業(yè)家會把他們所做的事情依托于自己的優(yōu)勢，諸如動手能力、人際關系技能、銷售技能、組織技能、寫作技能，對某種產品或服務的了解、對某種行業(yè)從業(yè)人員的了解以及建立并使用人際網絡的能力。15.

可靠誠實：一個人在履行自己諾言是所表現(xiàn)出來的誠實、公正、可靠等品質是成功創(chuàng)業(yè)者的一個重要特征。16.

風險承擔：選擇創(chuàng)業(yè)就要面對很多風險，創(chuàng)業(yè)者要有能力去衡量、評估風險，包括計算可能的成本和收益、成功的機會可規(guī)避性等各種可能性比較。當創(chuàng)業(yè)者通過轉移風險的方式來減少自身面對的風險是，可能會被視為在逃避風險。承擔創(chuàng)業(yè)者的轉移風險的人可能是銀行、供應商和客戶。主題3領導力課程目標：

使學生能夠識別對于創(chuàng)業(yè)者成功非常重要的一種素質——領導力。基本原理：

創(chuàng)業(yè)者首先會被看作是某種經濟體的所有者或管理者。他們也可能會被視為某個團體的領導者。在商業(yè)情境中所使用的很多技巧也可以應用在團體發(fā)展中。從創(chuàng)業(yè)者所承擔工作的本質來看，創(chuàng)業(yè)者必須是領導者。成功的領導者要依靠他人來實現(xiàn)目標。創(chuàng)業(yè)者如何看待自己的員工將決定他們的領導風格。在很多情況下，員工所作的事情正是他們的雇主所期望的。換句話說，如果雇主縱容員工偷懶、不負責任，那么員工就更可能做出偷懶、不負責任的事情：如果雇主希望員工承擔責任，員工就更可能有責任心。領導力一定是由個體自身逐漸發(fā)展而來的，因為相關的素質在很大程度上因人而異。了解提升自己領導力的必要性將有助于你努力提高自己的領導水平。要成為領導者，有很多方法。創(chuàng)業(yè)者往往之前已經形成了自己的領導風格。領導風格通常會有以下三種領導風格：1.“鐵腕”或獨裁型領導：不征求員工的意見就做出決定、發(fā)號施令；2.“讓我們投票吧”或民主型領導：允許團體成員對決定提出自己的意見；3.“不干涉”或放任型領導：把決定權完全交給團體成員。大多數(shù)領導者都結合了不同風格，根據(jù)團體和情境的不同而有所變化。商業(yè)活動中的領導者主要要承擔兩方面的責任(a) 任務責任——推動工作完成(b) 人員責任——保持員工士氣。好的領導者會在上述兩種責任間尋找平衡。對領導力內涵的理解有助于創(chuàng)業(yè)者成為更有效的領導者。角色扮演與小組討論請找出阿凱與阿婁的領導風格阿凱認為人們從本性上是憎惡工作的，你同意嗎？為什么？為什么這兩個公司會有這樣的差別？如果可以選擇，你希望阿凱還是阿婁是你的老板？為什么？角色扮演:兩位創(chuàng)業(yè)者之間的對話請注意:

事實上，阿凱和阿婁的員工在工作量上是一樣的，但他們倆人對待員工的方式卻有著很大的不同。領導與激勵企業(yè)家能夠成功激勵員工。有些創(chuàng)業(yè)者通過自己努力工作來激勵他人，但這并不是最好的領導風格。高人本導向（highperson-oriented）的創(chuàng)業(yè)者更可能成為最成功的激勵者。下面是高人本導向的創(chuàng)業(yè)者用來激勵員工的方法：領導與激勵1.表揚員工良好的工作表現(xiàn)，并讓他們感受到自己的良好表現(xiàn)總被賞識，從而樹立員工的信心和自尊。2.告知員工他們所需完成的事情。良好溝通是成功的基礎。3.面對下屬時，自己代表的是權威和責任。4.以領導者身份與所有員工保持個人接觸。5.獎勵值得鼓勵的行為，這樣員工就會重復同樣的行為。人們不會重復沒有回饋的行為，因此不要獎勵那些你不期望的行為。6.做一個積極地傾聽者，要給講話者以反饋。7.設定具體、明確、可衡量的目標，并對之不斷確認。8.進行修正與調整。要在私下里討論員工工作表現(xiàn)中的消極方面，不要在公開場合批評員工。提問：你心目中的好領導是什么樣的？重要的領導力特質在對待他人時，要把他人當作“人”而不是數(shù)字人際關系要處理得當并能保持下去公正而誠實的對待他人為他人樹立一個良好的榜樣易于合作可靠善于傾聽，并尊重他人的觀點積極、樂觀愿意協(xié)助他人更好工作重要的領導力特質善于接受新觀點與人相處時情緒穩(wěn)定工作努力誠信于員工承擔責任能夠承認錯誤能夠獲得良好的工作結果養(yǎng)成良好的工作習慣提升員工福利和歸屬感主題4決策力教學目標：使學生了解如何運用理性方法來作出個人或商業(yè)決定。教學原理：作為公司老板，你可以去和員工商議主要決定，但最終決定還是要由你來做出。做決策時，有一些原則、方法可以采用，從而增加決策成功的可能性。決策是一門藝術，實踐越多就越老練。要創(chuàng)業(yè)，決策需要有創(chuàng)造性決策力是創(chuàng)業(yè)者的一個顯著特征。直覺做出決策的能力是創(chuàng)業(yè)者最有價值的財富，這種能力來源于在各種復雜情境中進行決策的經驗積累。（作家、中南大學劉路成）創(chuàng)業(yè)者必須在決策制定上比經理人更具有創(chuàng)新性，他們必須從多角度入手來處理問題，并不斷尋求創(chuàng)新的辦法來解決問題。在特定情境下，他們還必須有良好的洞察力能夠預測出幾種備選解決方案的可能結果。創(chuàng)業(yè)決策注意事項：盡管這種理性的方法很具邏輯性，但“科學方法”并不一定能解決所有問題。一旦一個問題已經界定清楚，且已經收集到所有的相關信息和數(shù)據(jù)，創(chuàng)業(yè)者就必須找出解決問題的可能方案。剛開始時他們可能會采用頭腦風暴法，員工們集思廣益，列出各種備選解決方案。雖然有些新問題可能沒有“正確的方法”，但還是要由創(chuàng)業(yè)者來確定一個最佳的可能方案。在決策過程中，時間是一個至關重要的因素，特別是在業(yè)務發(fā)展階段。在某些情況下，必須要快速決策、迅速執(zhí)行。成功的執(zhí)行一個方案還需要創(chuàng)業(yè)者的領導和權力。決策的執(zhí)行需要足夠的堅定和熱情，創(chuàng)業(yè)者必須對方案的未來結果持積極態(tài)度，而不能浪費時間再去懷疑，一旦已經開始執(zhí)行一個決策，就要將所有的懷疑和不確定拋之腦后。創(chuàng)業(yè)者必須對自己的行動有決斷性，大多創(chuàng)業(yè)者不怕決策，因為他們不害怕失敗。對于成功他們有自己的標準。制定關鍵決策很不容易，逃避作出決策要比作出一個錯誤決策更糟糕。請記住，決策是一門藝術，你練習的越多，就會越老練。七步決策法定義主要問題找出問題主要原因確定可能的解決方案評估可能的解決方案選擇最佳方案執(zhí)行方案檢驗方案是否正確決策表

問題：假設你自己創(chuàng)辦了一個小公司，雇了4名員工（2名全職，2名兼職）。你的這些員工都很可靠，只是一名全職員工雖然工作做的不錯，但經常遲到，還總是請假。這種情況影響到了其他員工，并且影響到整個公司的士氣和規(guī)范管理。使用說明：找到三個備選的解決方案，將其各自的優(yōu)勢、劣勢以及可能結果填入下表。方案評估表說明：首先對需要解決的問題進行簡要描述。再對可能的解決方案作簡要描述。在“方案實施的有利因素”一欄中填入有利于方案執(zhí)行的重要因素。在“方案實施的不利因素”一欄中填入不利于方案執(zhí)行的重要因素。根據(jù)這些因素對你的重要性，分1、2、3、4、5五個等級進行打分。最低等級1代表這個因素對問題解決只有很小影響；最高等級5代表這一因素對你的決策非常重要。這樣在“方案的有利因素”和“方案的不利因素”中的每個因素都有了一個得分。將兩個“評分”欄的分數(shù)分別相加，比較兩欄的得分，評估方案的可行性。如果兩欄的總分差異很大，那么你可能就需要更多的相關信息并調整方案了。使用“方案評估表”來分析“決策表”中相對最佳的兩個方案，對比結果，有助于你更容易地做出決定。問題描述：可能的解決方案：方案的影響因素

評估你的決策技能

?這個小測驗能夠幫助你評估自己的問題解決能力。判斷正誤：請對下列每個表述選擇T（正確）或F(錯誤)。

評估決策技能1.錯誤。人們能夠通過學習和實踐來提高有效決策的能力。可以把決策技能比作肌肉，你用得越多，就會變得強壯。2.錯誤。有些問題會有很多好方法來解決，而有些問題則一個好辦法都沒有。遺憾的是，我們有時候卻不得不在幾個都“不怎么樣”的備選辦法中選擇一個。3.錯誤。做決策時，最好的方法是在選定之前考慮盡可能多解決方案，考慮的解決方案越多，就越可能找到好的方案。4.正確。把決策過程分解為若干個問題的方式，可以幫助你澄清要解決的事情，這問題還是你找到最具可能的解決方案的出發(fā)點。5.正確。不理解真正的問題所在往往是決策的最大障礙。舉個例子來說，假設你咳嗽得很厲害，真正的問題可能可能是你患有肺炎；而在工作上，假設你的老板總是批評你，真正的問題可能是你沒有按照他的指示去做。你還可以找到一些類似的例子；真正的問題可能是隱藏在一些表象之后的。6.錯誤。無論什么時候，都要盡可能花多一些時間來做決策。如果在周密思考之前就急于行動，那么你指可能會給自己帶來更多的問題。7.錯誤。一步步制定決策的方法能夠幫助你盡量避免發(fā)生錯誤。考慮多個可能的解決方案，并勾畫出這些方案的可能結果，你就可以避免錯誤，并且不必對決策方案反復試驗。8.正確。對多個備選方案進行斟酌，也許你還可以把不同方法加以整合或完善。這一方法能夠幫助你找出最佳解決方案。

9.錯誤。對解決方案深思熟慮過后，你必須：1）將之付諸行動；2）評估方案結果。沒有得到實施的方案是沒有意義的，但實施也不是最后一步，還必須對方案進行評估來確定你的決策是否正確。如果決策的結果是無效的，你就得去找出原因，重新再來。10.正確。他人的經驗可能有助于解決問題。當然，你必須做出自己的決定。通過向他人征詢建議，你可以做出更明智的選擇。11.正確。了解實際情況是制定決策的第一步。有時候，我們對問題的了解并不像我們自己以為得那么多。就是說，我們有時會想當然認定一些事情。如果這些“想當然”中有錯誤，一個糟糕的決策就誕生。12.正確。你聽過別人說“把問題留到夢里解決”嗎？即便在你做其它事或睡覺的時候，困擾你的決策問題還會在你的腦海里縈繞。而暫停一會兒對某個問題的思考，還會有助于你重新想到一些新主意。13.錯誤。制定決策的步驟之一是要盡量勾畫出某個解決方案的可能結果。好的決策者能夠預先判斷出某個方案的所有可能結果。14.正確。避免錯誤的重要方法是要想到“如果我這樣做，就會有……事情發(fā)生”。想想你在玩跳棋或國際象棋時，每一步棋都是問題解決的一部分。在決定每一步棋時，你必須要考慮對手會有什么反應。在作決策時，你也同樣需要考慮你的行為可能會對員工、對公司運營產生什么樣的影響。主題5風險承擔教學目標：使學生掌握評估風險的技能。教學原理：雖然承擔風險是一種行為，但評估風險卻是一種可以提高的技能。創(chuàng)業(yè)者應該在做成承擔風險的決定之前對自己的需求進行評估，以下這些問題需要考慮：1.這個目標者的去冒風險么？2.在達到目標的過程中，最大的障礙是什么？這種問題式思考對于風險承擔過程非常重要。上述問題只是進入風險情境之前需要考慮的眾多問題中的兩個，如果在回答這些問題前就決定承擔風險，很可能會導致失敗。無論在事業(yè)還是生活中，風險顯然是無法回避的。創(chuàng)業(yè)者把風險視為挑戰(zhàn)，同樣需要他們的努力來達成目標，因此他們會更自信，并對承擔風險有著更為積極的態(tài)度。游戲（擲彈力球）第一步，在教室里放個籃子并準備三個彈力球（或有一定重量的紙球）作投擲物。或在地上立個柱子，并準備三個可作擲環(huán)用的塑料杯。第二步，確定籃子（柱子）所對應的投擲位。最遠投擲位和籃子之間的距離約為三米。在最遠投擲位和籃子（柱子）之間分10個等距。每個等距為一個投擲位（共10個投擲位），用粉筆在地面上用橫線來表示每個投擲位，并標出分數(shù)（從籃子或柱子最近的投擲位開始一次從1到10）。如下圖所示。第三步，游戲開始前教師宣布游戲規(guī)則。第四步，每個學生可以投擲三次，可以自行選擇目標不同距離的投擲位。請兩個學生作為助手（撿球和記分），記下投擲者成功投擲（球進籃中）相應的投擲分數(shù)。失敗投擲不計。第五步，記錄員把每個學生成功投擲的分數(shù)相加，即為該學生的得分。討論那些得分最高的學生是怎樣確定他們的投擲位的？在三次投擲中，他們的投擲距離有幾次改變？那些得分較低的學生的問題處在什么地方？他們在玩游戲的時候做過什么調整或改變？那些的分居中的學生對于游戲中的風險采用了什么方法應對？如果再次進行這個游戲，學生們會做出怎樣的調整和改變來提高得分呢？承擔風險前要問的問題這個目標值得去冒風險嗎？怎樣使風險最小化？在決定承擔風險前需要什么信息？人力資源或其他資源如何有助于最小化風險？在承擔這個風險時我擔心的是什么？我愿意盡最大努力去實現(xiàn)這個目標嗎？承擔風險能使我獲得什么？在承擔風險之前，我需要做哪些準備？有哪些衡量指標（數(shù)字量化）說明我的目標已經實現(xiàn)？在實現(xiàn)目標的過程中，最大的障礙是什么？風險情境的分析過程評估風險確定目標分析備選方案收集信息/權衡備選方案最小化風險規(guī)劃、實施最佳方案風險情境的分析過程盡管承擔風險是一種行為方式，但是評估風險卻是一種可以提高的技術。這里將介紹一些分析風險情境的通常流程。1.評估風險風險分析的第一步就是確定是否存在風險。選擇某個備選方案，是否意味著要承擔一些潛在的損失呢？例如，你可能為了滿足日益增長的需求而增加生產，你可以有一下選擇：維持現(xiàn)有需求滿足水平；購買更多設備來滿足需求；租借更多設備來滿足需求；向小生產商轉包生產合同。如果企業(yè)有較好的現(xiàn)金流、充足的現(xiàn)金儲備或良好的信用，而且需求在可預見的未來一定會增長，那么選擇以上任何一個備選方案都沒有太大的風險。雖然第一個備選方案可能會導致錯失利潤增長的機會，不過需求也不一定持續(xù)增長，例如，一種產品或服務可能會由于具有競爭力的創(chuàng)新產