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評估國際行銷環境 A B C D E F

(A) 評估國際行銷環境國際行銷環境的變化國際間貿易與投資的快速成長，顯示世界經濟形態日趨國際化。 美國在世界上的主導地位逐漸動搖，以及美國國際貿易逆差嚴重。日本與遠東地區國家在世界市場的經濟力量日漸增強。許多國際知名品牌興起。易貨貿易(barter)與相對貿易(countertrade)日益普及，以促進國際間的交易。各國為保護國內市場，應付外來競爭者，日漸增加國與國之間的貿易障礙。國際著名公司之間策略性結盟越來越多。中國大陸，東歐與阿拉伯產油國等新興市場已逐漸開拓。墨西哥，波蘭等國家嚴重的外匯負債，帶給國際金融體系越來越沉重的壓力。國際之間的運輸，通訊與金融往來的速度加快。許多國家將國營公司私有化，以提高效率。區域性貿易，如北美洲共同市場，歐洲統一市場，亞細安聯盟。國際市場新趨勢全世界人口老化。 職業婦女人數增加。年輕人追求“新，速，小”。國際貿易體系限制和障礙；關稅；配額；禁運；貨幣兌換率；外匯管制。

經濟環境人口產業結構自足經濟原料出口經濟工業發展中經濟工業化經濟所得分配貧富懸殊問題政治法律環境對國際貿易的態度。政治穩定程度。金融管制。政府官僚體系。國際行銷面臨的政治風險一般政治風險

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政治制度改變帶來的風險。控制風險

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地政府沒收，剝奪控制外國企業的可能性。外匯轉移風險----當地政府限制外國企業將利潤或資金 匯出的可能性。文化環境各國都有其獨特的民情風俗，道德規范與禁忌，須先調查消費者的偏好與使用習慣。需考慮的因素有語言，宗教，觀念，教育，社會組織，等等。商業環境各國道德規范與商業行為有異，須先掌握特點。

技術環境一國技術水平影響行銷者所銷售產品與服務的種類。地理環境產品需適應不同地形和氣候。自然資源是一國生產潛能的主要決定因素。(B) 進入國外市場前的決策外銷比例行銷少數或多數國家行銷對象國的類型(C) 市場評選決策估算目前的市場潛能預測未來的市場潛能與風險預測銷售潛能預算成本與利潤估算投資報酬率(D) 市場進入決策進入國際市場的五種模式直接投資合資技術授權直接出口間接出口直接投資合資技術授權直接出口間接出口高投資金額，風險，控制程度，獲利潛量低高投資金額，風險，控制程度，獲利潛量低

(E) 行銷規劃決策標準化行銷組合(Standardizedmarketingmix)顧客導向的行銷組合(Customizedmarketingmix)五種國際行銷的產品/促銷策略：產品5。產品創新策略3。產品適應策略4。雙重適應策略1產品5。產品創新策略3。產品適應策略4。雙重適應策略1。直接延伸策略2。溝通適應策略 不改變產品 修改產品 開發新產品調整促銷方式不改變促銷方式促銷模組行銷以當地單位或模組為其準的中央化，一致化策略。模組其礎可以是人口統計或地理區劃。定價策略注意傾向問題和匯率變動問題。“公平價格”要考慮的三種情況：I. 出口國的國內價格II. 產品的生產成本、運費及其他費用，加上利潤III. 出口國輸往他國的最高價格

通路策略制造廠商到最終購買者的配銷通路，應是一種整體通路。最終購買者零售商批發商地主國進口商出口商制造廠商的行銷部門最終購買者零售商批發商地主國進口商出口商制造廠商的行銷部門國際行銷整體通路促銷策略標準化的廣告，因地而異的廣告。(F) 行銷設立出口部門設立國際行銷部門設立多國性組織

多元化行銷時代，國際行銷應注意的問題制造商與消費者都有更多的選擇目標；類似產品在消費者心目中的認知差異越來越小；消費者對產品的訴求重點各有不同；消費者對資訊的吸收會更有選擇性；彈性制造的標準化，使針對目標市場的制造作業與大量生產一樣具有經濟性；規模經濟(Economics

ofscale)將被知識經濟(Economics

of

knowledge)取代。知識經濟是對顧客，技術發展趨勢，競爭環境，新產品發展及服務的知識。大企業應調整組織結構，以靈活適應環境需求；企業只有小贏的機會，難有鯨吞市場，獲超利潤的機會。發展國際市場的誘因長期利益掌握原料市場開拓產品市場維持領導地位爭取首先進入產品生命循環策略的運用購買本國產品的刺激國際市場較本國市場大，成長比本國市場迅速，競爭較緩和隨競爭進軍國際市場，以抵消對手國際化帶來的優勢外國競爭者進入國內市場，企業以進入該競爭者的母國市場來牽制其行動服務也為了追求綜效服務業隨所服務的公司進入國際市場國際行銷環境變化多邊主義的發展(Multiliteralism)美國之國外援助共產集團的瓦解管理的利得關稅；法律限制；勞工成本；自己向前整合；追隨領導者；長期計劃；當地政府的邀請；免稅；減稅行銷利得〔統一行銷策略；配額；運費成本；較低存貨；服務；市場研究；計劃與廣告活動；較少對抗；全盤行銷計劃。〕生產利得〔⒈廠房的利用；⒉工資成本；⒊品質控制；⒋R&D；⒌工程標準；⒍產品當地消費；⒎當地采購零件；⒏當地原料；⒐運費。〕財務利得〔⒈省稅再投資；⒉研究發展費用；⒊高折扣；⒋資金流動，母國納稅義務；⒌再投資的方便，不經母國，有買有賣。〕國際投資的評估投資冷熱國政治穩定性市場機會經濟成長及成就文化一元化法令阻礙實質阻礙地理，文化與投資國的差距史氏投資環境評估

(Robert

B.Stobaugh,

Jr

羅勃史徒保教授)1. 簡單法直覺；貨幣；大環境。2. 風險報酬法資本撤回(Capitalrepatriation)準許外商股權(Foreignownershipallowed)差別待遇和管制----外資，自資比較(Discriminationandcontrols,foreignversusdomesticbusiness)貨幣穩定性(Currencystability)政治穩定性(Politicalstability)給予關稅保護的意愿(Willingnesstogranttariffprotectin)當地資本可用性(Availabilityoflocalcapital)近五年的通貨膨脹率(Annualinflationforlast5years)3. 利潤因素估計法影響利潤的未來因素資金變動的敏感性4. 風險分析法大量的作業研究貨幣情況景氣復蘇時期國際行銷策略目標市場策略復蘇時期，工業化國家的購買力最先恢復，發展中國家在其次。宜注意逐漸擴張中的所得市場，調整自身的產品、定價策略。產品策略、定價策略重視產品的便利性產品式樣趨于繁復包裝講求變化，逐漸華麗推出新產品，增加副品牌建立自有品牌舊產品逐步轉移市場以中級產品低廉價格打入市場工業機器設備可向耐用年限普通、產能較大的方向去制造通路策略，推廣策略間接出口(初級階段)；積極出口或利用專利授權方式

(第二階段)；設立駐外代表或分支機構(第三階段)；在當地投資/合資、設廠(第四階段)；進行多國性行銷(第五階段)復蘇時期：可考慮向高一級階段進軍，停留于原階段者應檢討銷售對象，爭取新銷售對象。推廣策略：酌增廣告費用；廣告主題轉向便利性和服務；加派人員出國推銷，收集商情，鞏固通路的關系；打入市場所在地社會，做好公共關系。競爭策略首先，做好市場區隔化，避實就虛，針對小市場做深入耕耘。其次，發揮團隊精神，以加強小企業競爭力。努力提高自身生產力包括廣告生產力、通路生產力、實體分配生產力等等。行銷國際化 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段積極外銷本國導向行銷國際化偶爾外銷積極外銷本國導向行銷國際化偶爾外銷國際化歷程國際化歷程授權授權契約生產子公司契約生產子公司管理契約合資管理契約合資國際化行銷類別

國際行銷討論問題(新加坡)在可口可樂不堪印度政府百般刁難，而退出市場之后，百事可樂吸取前車之鑒，開始進攻這一廣大的市場。首先百事可樂取得當地一家企業的合作，以符合印度外資申請的法規，此外，百事可樂更提出令人不可抗拒的合作條件，使印度政府別無他求，滿口承諾；百事可樂同意協助印度輸出大宗農產品，金額遠超過進口濃縮