操作標準文件名稱行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)說明書文件編號TP-YQCB-1006修訂者審核者批準者修訂日期20XX.12.1審核日期批準日期生效日期版本a分發(fā)流水號頒發(fā)部門質(zhì)管部制作備份分發(fā)單位人事行政部、質(zhì)管部管理標準崗位名稱行政人事經(jīng)理崗位編制1人直接上級行政副總經(jīng)理直接下級行政主管、人事主管工作內(nèi)容:1、團隊建設(shè)：建立健全部門隊伍；建立健全本部門與其他部門協(xié)作的工作流程；負責(zé)主持本部門的全面工作組織并督促本部門人員完成本職范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)；2、立章建制：各類行政人事制度的制定、公司內(nèi)各種制度的報批的審核，建立起制度化、規(guī)范化的制度管理體系并組織監(jiān)督推行；3、辦公管理：協(xié)調(diào)部門關(guān)系，維護良好辦公秩序；對各類政策決議執(zhí)行情況進行督辦檢查；4、費用和安全：對行政采購費用進行監(jiān)控、審核，加強費用審批管理；5、文件和會議管理：規(guī)范文件處理，歸口文件備案；6、人事工作：負責(zé)制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人力資源規(guī)劃以及各類人事管理制度；7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格:教育背景:◆本科以上學(xué)歷，行政管理或人力資源管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷:◆行政管理培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)經(jīng)驗:◆5年以上工作經(jīng)驗，3年以上部門管理經(jīng)驗。基本技能:◆熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識（由公司進行統(tǒng)一考試）◆對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累，對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才發(fā)現(xiàn)與引進、薪酬設(shè)計、績效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整；◆掌握行政管理、法律法規(guī)等知識，熟悉勞動法及相關(guān)法規(guī)；◆具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際溝通能力、計劃與執(zhí)行能力；一、崗位信息：二、崗位操作流程工作內(nèi)容及要求標準總分檢查頻率檢查人1、8：30-8：45參加晨會，匯報內(nèi)容：①對前一日的工作內(nèi)容進行總結(jié)匯報；②對當日的工作計劃進行匯報；③需要請示上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)或者需要部門之間支持的事項或建議。準時參加遲到1次扣1分沒參加1次扣2分（無請假情況或無事先電話通知行政經(jīng)理情況下）5每日晨會主持人2、9：50前處理好部門人員的日報表。①接收查看人員日報表；②根據(jù)日報表內(nèi)容或是部門人員實際工作情況對日報表郵件進行回復(fù)；③匯總部門內(nèi)的日報表發(fā)給分管副總；④將部門人員的日報表統(tǒng)計，整理收集好；做好每日的記錄缺1次扣1分5每月抽查1次分管副總3、查看郵件，根據(jù)郵件內(nèi)容和要求進行相應(yīng)處理。①涉及其他人員所要完成工作的郵件，轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)的責(zé)任人，并抄送一份給責(zé)任人的直接領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)郵件的要求，跟進責(zé)任人該項工作完成的情況。準時查收發(fā)送郵件被發(fā)現(xiàn)有一封隔日未讀郵件扣1分有其他人員進行郵件方面的投訴，1次扣5分。5每月1次分管副總4、會議的組織與落實①及時通知開會的參會人員，告知時間、地點、主持人，如果無法參會的人員必須要求對方說明理由，在會前向主持人匯報參會人員情況。②會前2分鐘到，并在會議室門口擺放好會議指示牌開會時認真做好記錄。會后將會議室門口的會議指示牌放好。①及時通知每位參會人員，否則1次扣1分。②有向主持人匯報人員可參會情況，否則1次扣1分。③按要求擺放好會議指示牌，否則1次扣1分。5不定時分管副總5、按領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各種文件的起草工作①發(fā)現(xiàn)超時完成1次扣1分。②未完成1次扣5分。5不定時分管副總6、檢查各類文檔的保存情況①機要室的機要文件的保存情況②秘書室文件的保存情況③機要室其他文件的保存情況④機要室電子文檔的保存情況主要按文件保存制度檢查各責(zé)任人是否及時按要求進行保管。每月不定時檢查1次，并做好相關(guān)檢查記錄，在月末作為員工考核依據(jù)。未完成一項扣5分。5行政經(jīng)理7、關(guān)于文件或是單據(jù)的審批工作①及時將需要分管副總或是總經(jīng)理審批的文件交由他們審批②審批后及時交還責(zé)任人重要的文件在得到允許后復(fù)印一份存檔單據(jù)每周三前收集一次，周三下班前一起交給分管副總進行審批，周四下班前取回，還給各提交人。沒有及時提交或是歸還而被投訴一次，扣5分5分管副總8、負責(zé)公司的客人接待工作的計劃安排和監(jiān)督落實。包括客人的接送機，就餐，酒店入住、參觀各項環(huán)節(jié)，會場布置等。出現(xiàn)差錯1次扣2分59、負責(zé)對部門人員所管轄的區(qū)域的衛(wèi)生清潔情況進行每月不定時抽查，每月一次①7號樓辦公區(qū)域（生產(chǎn)車間、實驗室、走廊、公共辦公區(qū)域、會議室、前臺、衛(wèi)生間等）5號樓辦公區(qū)域員工宿舍或高管宿舍每月做好抽查記錄，作為員工工作的考核材料。未完成一項扣2分510、每月抽查前臺辦公用品盤點情況一次未完成扣2分211、每月抽查前臺、機要室、會議室、接待室的整潔情況一次未完成一項扣2分512、每月抽查人事檔案一次未完成扣2分313、每月抽查各類表格的記錄情況會議室使用表的記錄培訓(xùn)室的使用記錄接待室的使用記錄網(wǎng)站檢查表用章使用表文件借閱表茶室使用表等需要備查的項目未完成一項扣2分1014、每月1號完成月工作總結(jié)以及自我考核評定，和需要上交的所有文件的整理。（時間遇假日推后）未按時完成扣5分515、每月1號前收集好員工的月工作總結(jié)（包含考核表以及所有需要上交的文件），2號前完成進行審閱和評分。（時間遇假日推后）未按時完成扣6分616、每月3號前收集本部門的月工作總結(jié)，修改好，并在5號前上交分管副總和總經(jīng)辦。（時間遇假日推后）未按時完成扣5分517、整理員工訪談記錄，并按需求不定時發(fā)給分管副總，每月至少一次，以保證信息反饋的及時性未按時完成扣5分518、遵守各項工作紀律①工作不遲到，不早退，不曠工，按要求打卡按要求著裝佩戴好工作牌見到領(lǐng)導(dǎo)和同事時要問好①遲到早退1次扣2分，無故曠工1次扣5分，請假1天扣1分（包括0.5天）②沒按要求穿著1次扣2分③沒佩戴工作牌1次扣1分④發(fā)現(xiàn)沒有問好，1次扣1分5每日19、每月5日前將公司員工考勤統(tǒng)計表發(fā)給各部門責(zé)任人沒及時發(fā)送扣2分220、準時參加各類會議遲到一次扣2分221、完成領(lǐng)導(dǎo)交