杰克集團人力資源總監杰克集團人力資源總監KPI指標詞典編號指標名稱2005年必須達成值2005年目標達成值考核周期（年）考核積分方法1人力資源AB崗各子公司80分85分年度計算法2人才引進各子公司按計劃超計劃年度計算法3薪酬體系的完善各子公司按計劃較好執行和較滿意年度說明法4培訓體系的建立計劃各子公司38小時/平均每人40小時/平均每人年度絕對值5eHR各子公司成功上線年度非此即彼法批準：杰克集團人力資源總監杰克集團人力資源總監KPI指標詞典指標名稱人力資源AB崗指標標號JTHR-1統計周期年計量單位人指標定義關鍵崗位人才設立AB崗設立目的保證企業的人才儲備,為集團的快速發展提供后備人才。計算公式必須達成值為起點,每增加1人加1分,每減少1減1分,相關說明各子公司關鍵崗位及AB崗設立手冊,關鍵崗位及AB崗調查表。數據輸出部門董事會薪酬委員會指標責任部分強相關部門弱相關部門集團人力資源中心杰克集團人力資源總監杰克集團人力資源總監KPI指標詞典指標名稱人才引進指標標號JTHR-2統計周期年計量單位人指標定義各個子公司按人才引進計劃,完成年度人才引進目標。設立目的保證企業的人才儲備,為集團的快速發展提供后備人才。計算公式按計劃,必須達成值為起點,每增加1人加1分,每減少1人減1分,相關說明各子公司人才引進工作計劃書數據輸出部門專查組指標責任部分強相關部門弱相關部門集團人力資源中心杰克集團人力資源總監杰克集團人力資源總監KPI指標詞典指標名稱薪酬體系的完善指標標號JTHR-3統計周期年計量單位指標定義以集團薪酬體系為框架制定各子公司2005年的薪酬體系并實施好。設立目的保證人力資源的公開,公正,公平,合理。使每個人在良好的環境得到最佳的發展。計算公式沒有體系建立0分,建立實施好加2分,一班為必須達成值,差減2分相關說明各子公司薪酬體系建立計劃書以及各子公司的薪酬體系數據輸出部門董事會薪酬委員會及專查組指標責任部分強相關部門弱相關部門集團人力資源中心****集團人力資源總監KPI指標詞典指標名稱培訓體系的建立計劃指標標號JTHR-4統計周期年計量單位小時指標定義建立培訓體系,并制定各子公司的培訓時間而且執行。設立目的培養人力資源。計算公式必須達成值為起點,每增加1小時加1分,每減少1小時減1分相關說明參考各子公司培訓體系和時間的計劃數據輸出部門專查組指標責任部分強相關部門弱相關部門集團人力資源中心杰克集團人力資源總監杰克集團人力資源總監KPI指標詞典指標名稱eHR指標標號JTHR-5統計周期年計量單位指標定義各子公司eHR軟件的上線和應用設立目的提升績效考核效率和人力資源管理水平計算公式成功上線為必須達成值,不能上線為0分。相關說明參考eHR軟件實施計劃書數據輸出部門總裁指標責任部分強相關部門弱相關部門集團人力資源中心**集團人力資源總監KPI年度考核表考核1編號關鍵業績指標KPI必須達成值期望達成值權重加減分描述實際完成情況總監自評得分總裁審核確認得分備注數據輸出部門1人力資源AB崗各子公司80分85分20必須達成值為起點,每增加1人加1分,每減少1減1分,董事會薪酬委員會2人才引進各子公司按計劃超計劃20按必須達成值為起點,每增加1人加1分,每減少1人減1分,專查組3薪酬體系的完善各子公司按計劃較好執行和較滿意20沒有體系建立0分,建立實施好加2分,一班為必須達成值,差減2分董事會薪酬委員會及專查組4培訓體系建立各子公司按計劃40小時/平均每人20必須達成值為起點,每增加1小時加1分,每減少1小時減1分專查組5eHR各子公司成功上線20成功上線為必須達成值,不能上線為0分。總裁得分考核人確認被考核人確認100%簽名：簽名：簽名：簽名：**集團人力資源總監能力考核表二考核項目優秀良好一般差考核得分計劃和組織能力周密有序地處理部門復雜工作，任職期間明顯提高部門工作績效，對下屬有效授權和督導。有效計劃和管理部門工作，能根據部門業務需要，制定并完成流程化管理。部門運作正常，正確任用下屬，但計劃能力較差，工作效率偏低。部門計劃難以落實，工作缺乏計劃性，被動完成部門工作任務，工作效果滯后，崗位之間缺乏溝通。

評分標準10分8—9分5-7分0-4分判斷和決策能力能敏銳察覺即將發生的問題，準確判斷并迅速處理。能對問題作出關鍵性的判斷，并迅速解決問題。在他人的協助下分析問題，決策速度較慢，且準確性不高。不了解發生問題的真實原因，請示上級解決問題，且效率較低。

評分標準10分8—9分5-7分0-4分協調和溝通能力與其他部門的協作具有前瞻性，部門間及部門內關系融洽，工作效率高。有較強的傾聽和溝通能力，能有效平衡和解決部門間及部門內的工作沖突。對發生的部門間及部門內部矛盾積極想辦法處理，但對沖突的控制能力較差。部門間及部門內部常出現抱怨，不能耐心聽取意見，主觀意識較強，并促使矛盾升級。

評分標準10分8—9分5-7分0-4分團隊領導能力團隊凝聚力強，有強烈的個人感染力，能在團隊內部建立并倡導統一的價值取向和目標。團隊內部合作精神較強，能夠通過自身的領導風格，提高整個團隊的合作意識和技巧。基本能保證團隊內部的合作，但領導方法簡單，團隊內部存在不和諧因素。團隊內部個人主義較強，士氣渙散，團隊成員對團隊缺乏信心。

評分標準10分8—9分5-7分0-4分員工激勵和培養能力能敏銳發現下屬的潛力和長處，加以引導和培養，極大調動下屬的積極性，提高部門績效。10分能有效剖析部屬行為，并能夠根據工作目標和崗位需要，培訓下屬，提供發展空間。能夠針對下屬的工作問題，制定崗位培訓計劃，但缺乏有效的激勵手段和培訓方法，培訓成本較大，而部門績效難以提高。缺乏對下屬的崗位培訓，不重視激勵手段和技巧，下屬的工作積極性不高。6分

評分標準10分8—9分5-7分0-4分創新能力對企業戰略目標和市場變化反映敏銳，提出革新計劃，并有效實施。能根據企業戰略目標和市場變化，主動思考革新計劃解決問題。能接受新變化，但基本按常規方式工作。對新變化反應遲鈍，思想守舊，無創新能力，不能鼓勵下屬積極創新。

評分標準10分8—9分5-7分0-4分**集團人力資源總監考核結果確認表(年薪用)考核表三PART1：考評事項考評得分權重加權得分工作業績考核80%能力考核20%合計得分100%注：PART2：被考核人自我評價（優點需要改進方面）考核人對被考核人的工作評價（優點需要改進方面）優勢：1、2、3、改善機會：1、2、3、優勢：1、2、3、改善機會：1、2、3、被考核人提議和要求考核人對晉升、降級或其它方面的特殊處置意見；技能改進與培訓發展的意見**集團人力資源總監素質考核表四考核項目非常優秀優秀良好一般積極性工作勤奮，能顧全大局，犧牲個人利益。工作積極，主動承擔工作任務。能在工作時間內勤奮工作，但不能主動承擔超額工作。能按時完成工作，但對超時超量的工作任務時常推脫。

評分標準10分8-9分6-7分4-5分責任感有強烈的工作責任感，勇于承擔責任，有效地解決問題。能夠主動承擔本部門及本崗位的工作責任，并積極解決問題。能夠明確認識職責范圍，但不能主動承擔本部門及本崗位的工作責任。對本部門及本崗位的工作責任認識不清，存在向上、向下推諉責任的情況。

評分標準10分8-9分6-7分4-5分忠誠度將個人利益與企業利益完全結合起來，對企業充分信任，并積極主動地創造良好的忠誠文化。忠實于企業，堅守職業道德，對危害企業利益的行為，進行批評與揭發。堅守職業道德，對團隊成員和企業充分信任，并積極主動維護企業利益。能保守公司秘密，不做有損團隊和企業利益的事。評分標準10分8-9分6-7分4-5分敬業精神不浪費時間，不畏勞苦，對交付的工作能搶先或超前完成，并能快速提出改善對策，問題得不到解決，絕不甘休。能夠主動勤奮地完成工作，對任何問題，主動積極去定義問題、探求問題因果關系，找到真因，并能有效提出改善對策。能夠積極地完成工作，對任何問題，尚能主動去界定工作中存在的問題、探求因果，思考可以改進的空間。能夠遵照工作職責與崗位規范、制度等要求來做事，并能夠對工作中存在的問題進行積極地思考。評分標準10分8-9分6-7分4-5分**集團人力資源總監考核結果確認表(長期激勵)考核表五考評事項考評得分權重加權得分工作業績考核50%素養考核50%合計得分100%注：附件:各子公司AB崗計劃書各子公司人才引進計劃書各子公司薪酬體系完善計劃書各子公司培訓計劃書AB崗調查表人才引進崗調查表薪酬執行和滿意度調查表培訓時間統計表人力資源AB崗的調查表調查日期：年月日被調查AB崗位目標后備人數實際后備人數后備人員情況部門領導確認當事人確認是否意愿能力人力資源中心財務中心行政中心制造中心研發中心企業文化推進部品質中心營銷中心標準化中心采購部鑄造中心合計調查人:人才引進統計表被調查公司：調查日期：調查人簽字：調查部門目標引進人才實際引進人才部門領導確認中專、高中大學及同級別其他人員碩士博士及同級別其他人員總監、部門經理高級工程師、技術專家中專、高中大學及同級別其他人員碩士博士及同級別其他人員總監、部門經理高級工程師、技術專家人力資源中心企業文化部合計薪酬體系執行情況和滿意度調查表這是一份公司薪酬體系執行情況和滿意度調查表，您可以不用填寫姓名，此調查完全保密，請您真實地表達您的感受或情況。被調查公司：被調查人所屬部門：被調查人職位：選項問題ABCD小權重得分大全重108521、您了解自己及相關部門的薪資組成結構嗎？非常清楚，能夠很明確的說出來比較了解，能夠大致說出來不是很清楚，只是知道有這種制度存在一點也不了解40%70%2、您覺得這樣的薪資體系是否體現了公平、公正的原則嗎？是否具有激勵的效果？.非常公平、公正，并有很好的激勵作用.基本上是公正、公正，且有激勵作用。不是很公正、公平，激勵效果不明顯。非常不公正，不公平、完全沒有激勵效果40%3、公司是否嚴格按照上面的薪酬制度執行？是，嚴格按照制度執行基本上是，能夠較好的按照制度執行基本上不是，不能較好的按照制度執行基本上不是，完全沒有按照制度執行20%調查負責人簽名：總分100%等級考核項目ABCD小權重得分大權重10852普通員工工資體系體系非常完善、科學、合理體系相對完善，基本上能體現公平、公正體系不是很完善，不能較好的體現公平、公正體系十分完善，完全不能體現公平、公正40%30%高層長期激勵機制體系非常完善、合理，激勵效果明顯體系比較完善，合理，激勵效果較好體系不完善，激勵效果不明顯體系不完善，完全沒有激勵效果40%員工福利體系體系非常完善、科學、合理體系相對完善，基本上能體現公平、公正體系不是很完善，不能較好的體現公平、公正體系十分完善，完全不能體現公平、公正20%考察組負責人簽名：合計100%總表合計100%公司人力資源管理現狀調查問卷您好！這次問卷調查的目的是為了能夠深入全面地了解公司現有的企業文化與人力資源管理系統及其各主要環節的運行狀況，進一步完善公司的企業文化與人力資源管理體系,這對員工及公司的發展都會有所助益。為此，我們請您提供合作并填寫本問卷。十分感謝！培訓在工作中有機會學習嗎？公司重視培訓和學習7654321在開始工作前必須具備所有的技巧您是否了解公司有關于培訓方面的明確政策：有明文政策，自己非常清楚7654321沒有明文政策，不清楚上崗前，您是否參加了由所在部門組織的知識和技能培訓（是否），您覺得效果如何：很有幫助7654321沒有幫助（注明原因）您進入公司時，是否參加了由人力資源部門組織的培訓，（是否），如果參加了，主要的培訓內容是：（1）企業概況（2）企業管理制度（3）員工手冊（4）企業文化（5）其他（注明）工資待遇情況與其他公司相同性質的工作比較，您對目前的工資待遇感到：非常滿意7654321非常不滿意您認為公司的工資待遇是否能充分反映各工作的責任輕重和難易程度？：能7654321不清楚您認為公司在以往的增薪時，考慮的最重要因素是個人表現？：非常同意7654321非常不同意您是否滿意公司現行的福利制度？非常滿意7654321非常不滿意如果您對工資水平不滿，您會采取何種方法解決這一問題？（1）耐心等待（2）換到別的單位工作（3）要求提高工資（4）要求減少工作（5）其他（請注明）工作性質公司對工作數量的重視程度如何？非常重視7654321毫不重視公司對工作質量的重視程度如何？非常重視7654321毫不重視對工作時間和其他工作情況的選擇是否有彈性？彈性很大7654321限制很嚴您是否滿意公司現行休息制度和勞動時間？非常滿意7654321非常不滿意工作時態度如何要求？沒有工作時可以松懈7654321一致裝出忙碌的樣子員工加薪和升級的標準如何？根據個人表現7654321根據團隊的配合績效考評情況您是否滿意公司現行的績效考評制度：非常滿意7654321非常不滿意您認為公司制定的績效考核標準是否合理：合理7654321不合理公司能夠做到經常性地公開績效考核結果，并就考核結果對員工給出解釋和說明嗎？：能夠7654321不能夠公司使用哪種方法對您的績效進行評價（可多選）？：（1）按照計劃目標打分（2）使用評定量表（3）同事互評（4）主管評估（5）自我評估（6）其他，請注明您認為目前公司對員工績效考核的主要目的是：為了控制和管理員工為了激勵員工的績效作為薪資調整的標準作為職務晉升的依據作為員工培訓的依據目標不明確其他（請注明）創新新觀念的下場如何？經過仔細的考慮，可行即予試用7654321上級很快予以否定公司愿意接受新觀念嗎？愿意7654321不愿意你覺得公司自滿嗎？愿意反省，自我分析7654321自滿而不愿意深入探究工作關系公司的人需要多少接觸？很多7654321沒有在你的公司里，什么程度的親密才算合適？親密7654321疏遠公司鼓勵人們相互合作嗎？合作互助的環境7654321個別無助的環境公司重視能力嗎？或者關系是獎勵和升遷的關鍵嗎？能力7654321關系同事之間的關系如何？非常融洽7654321非常緊張組織氣氛如何？是不是充滿了謠言、閑話、瑣事、偽裝？坦白是常事7654321背后中傷是常事員工管理規章制度您認為公司的各項有關員工管理的規章制度健全嗎？：非常健全7654321非常不健全組織的每一階層是否都清楚明確的責任規定？責任清楚7654321責任不清楚您是如何了解和掌握公司對員工的有關管理規定的？（可多選）：（1）錄用面試時的說明（2）公司詳盡的員工手冊（3）借閱本部門擁有的員工手冊（4）上級領導的說明（5）其他，請注明工作滿意度情況總體而言，您對自己目前所從事的工作感到：非常滿意7654321非常不滿意您對目前的工作環境（包括物質環境、人際環境）感到：非常滿意7654321非常不滿意您對自己進公司以來所取得的進步感到：非常滿意7654321非常不滿意您對自己在公司內的發展前景感到：非常滿意7654321非常不滿意有足夠的工作保證嗎？只要你把工作做好，喜歡做多久就做多久7654321明天就可能走人您是否同意“當您的親人或朋友尋找工作時，您會推薦去您的公司”？非常贊同7654321強烈反對您對公司的發展前景感到非常滿意7654321非常不滿意領導與領導效果您是否相信只要上下同心協力，企業和個人都能得到發展？非常同意7654321不同意員工與公司中層管理人員十分親近，并且愿意接受他們的領導？：非常同意7654321不同意您對您的上級領導的為人十分認可并持有信賴感和敬意？：非常同意7654321不同意普通員工可以有機會直接找高層領導反映問題？：非常同意7654321不同意上級能以身作則嗎？說到做到7654321只說不做職業生涯情況如果公司提供哪個條件時，您愿意為公司盡全力？（1）提高工資（2）提供晉升機會（3）提供教育培訓機會（4）提供舒適的工作環境（5）其他，請注明您感覺公司在各類人員的提升中最重視下屬哪些條件？（可多選）：（1）年齡（2）學歷（3）能力（4）工作態度（5）貢獻（6）其他，請注明您打算今后在本公司工作的時間長度是：（1）一直工作到退休（2）1-2年（3）3-5年（4）5年以上（5）想盡快辭職員工流失情況您認為本公司員工流失的主要原因是什么？（1）其它公司提供較高的收入待遇（2）其它公司提供更多的發展機會（3）對公司的發展前景缺乏信心（4）對公司的直線上司或管理不滿意假如您想要調離本公司的話，請選擇造成這一問題的最主要原因：（1）低工資（2）晉升機會不多（3）對職務不滿（4）與上級或同事不和（5）住房問題（6）其他，說明原因承諾與奉獻： 在公