PAGEPAGE23策劃組成員：2-404目錄第一章摘要………………..4第二章公司介紹…………..4一宗旨……………4二“一簾優夢”店鋪簡介…………5三：店鋪的行業現狀、前景預測以及店鋪選址…..6A.窗簾行業的總體情況…………..61.目前產品的市場現狀…………..72.產品的市場前景預測…………..7B．店鋪的選址…………………….7.四：店鋪的裝修……………………..8人員安排方案………...8五：店鋪產品的市場定位以及店鋪的進貨渠道…..9出售什么樣的商品？（產品定位）……….9商品的競爭力在哪里？……...9誰會購買您的產品，為什么？……………10產品的成本是多少，售價是多少？………10在哪進貨呢，可靠度行么？…………….11第三章：產品的銷售……13一：產品的宣傳…………………….13（1）推廣計劃……………………13.（2）促銷計劃…………………….14二：營銷策略與推廣計劃…………14（1）市場機構和營銷渠道的選擇………………...14營銷隊伍和管理…….15三：銷售周期………16四：定價策略………16第四章售后服務………….17結束……………………19摘要“一簾優夢”本著以最低的成本，打造最優質的本土品牌為目的；提供最優質、最滿意、最貼心的服務為宗旨；投入成本少，獲利大，買家安心為經營理念正式進軍中山窗簾市場。經調查，中山目前仍是一個處于發展階段的二級城市，在窗簾等家飾還是很有需求市場的。“一簾優夢”的注冊資金為7萬元整人民幣，是一家處于創始階段的的店鋪。那么，如何在小資本上成就一個成功的實體的窗簾店鋪，又如何進行店鋪的裝修、宣傳、進貨等一系列的行動就成了一系列的難題。下面，讓我們對“一簾優夢”店鋪的開店進行詳細的策劃吧。第二章公司介紹一：宗旨“一簾優夢”本著提供最優質、最滿意、最貼心的服務為宗旨；以最低的成本，打造最優質的本土品牌為目的；投入成本少，獲利大，買家安心為經營理念致力于打造中山本土的原創品牌。為了實現目標，我們在市場調研的方面下了很大的功夫，針對中山本地的窗簾市場，家居市場以及樓盤等各方面進行了相應的市場調查并進行分析。我們盡力開發與銷售領域刻守信譽、提高聲望，明碼實價，不出售劣質的產品，采用最優質的棉布布料。為達到此目標，我們采取進行實地采貨，對進行制造窗簾的工廠進行實地的勘察，親自試驗窗簾等方式來實現對窗簾質地的檢驗。為貫徹我們的目標和即定方針，我們決心以最為貼心、耐心、熱心的態度對待資金監護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司，因為我們是實地實賣進行有保障的有人性化的溫馨家人的家飾小店鋪。為實現我們的目標，“一簾優夢”需要進行7萬元整人民幣的投資，其中包括了店鋪的裝修、產品的宣傳以及貨源的到達。對于店鋪的管理，我們因為專業關系，早期對淘寶店鋪盡心打理過，擁有了一定的管理經驗。在技術等，無論是哪方面，都可以自己親力親為，減少了對店鋪的資金投入。二：“一簾優夢”店鋪簡介“一簾優夢”是

一家專門出售窗簾家居飾品的小店鋪，出售的窗簾品種大體可歸為成品簾和布藝簾與兩大類。其開始主要以小本買賣為主，兼做批發外賣，在淘寶網上設有其專門的旗艦店，共同發展。在得到一定的發展后，利潤回收后，有開展連鎖店的方向。其店鋪的精神是：團結、協作、進取、創新。核心理念：改革要有新思路

開拓要有新創舉

工作要有新效率

管理要有新效益

行為要有新標準

市場要有新目標

團隊要有新合作

提高要有新知識

機制要有新競爭另外，成品簾和布藝簾與兩大類：一、成品簾根據其外型及功能不同可分為：卷簾、折簾、垂直簾和百頁簾。1、卷簾收放自如。它可分為：人造纖維卷簾、木炙卷簾、竹質卷簾。其中人造纖維卷簾以特殊工藝編織而成的，可以過漉強日光輻射，改造室內光線品質，有防靜電防火等功效。2、折簾根據其功能不同可以分為：百頁簾、日夜簾、蜂房簾、百折簾。其中縫房簾有吸效果，日夜簾可在透光與不透光之間任意之功效。3、垂直簾根據其面料不同，可分為鋁質簾及人造纖維簾等。4、百頁簾一般分為木百頁、鋁百頁、竹百頁等。百頁簾的最大特點在于光線不同角度得到任意調節，使室內的自然光富有變化。二、用裝飾布經設計縫紉而做成的窗簾1、布藝窗簾根據其面料、工藝不同可分為：印花布、染色布、色織布、提花布等。印花布：在素色胚布上用轉移或園網的方式印上色彩、圖案稱其為染色布，其特點：色彩艷麗，圖案豐富、細膩。染色布：在白色胚布上染上單一色澤的顏色稱為染色布，起特點：素雅、自然。色織布：根據圖案需要，先把紗布分類染色，再經交織而構成色彩圖案成為色織布，其特點：色牢度強，色織紋路鮮明，立體感強。提花印布：把提花和印花兩種工藝結合在一起稱其為提花色布。2、布藝窗簾色面料質地有純棉、麻、滌綸、真絲，也可集中原料混織而成。棉質面料質地柔軟、手感好；麻質面料垂感好，肌理感強；真絲面料高貴、華麗，它是100%天然蠶絲構成。其自然、粗獷、飄逸、層次感強的特點成為最時尚產品；滌綸面料挺刮、色澤鮮明、不褪色、不縮水。三：店鋪的行業現狀、前景預測以及店鋪選址A.窗簾行業的總體情況1.目前產品的市場現狀隨著經濟的飛速發展和人們消費水平的提高，各個行業的發展都很神速，窗簾業也是如此，相比前些年，近年來窗簾布市場也有了很大的改變，在傳統的風格上又添加了許多新的風格主義，使得窗簾布市場發展又有了新的空間。2.產品的市場前景預測

中國窗簾市場前景廣闊，雖然金融危機給我們國家的外貿出口造成影響，但是我們國家現在又在古代絲綢之路上尋找新的合作伙伴，歷年以來我們國家的輕工業就比較發達，物美價廉收到其他國家人們的喜愛，發展空間還很大的。B．店鋪的選址城鎮的主干通道，不需要太繁榮（鋪租貴），但一定要在大道路旁，有一定的人流量四：店鋪的裝修我們的店鋪面積大概是50平米左右，賣的是中高檔的窗簾。首先要先弄好店鋪的氣氛，因為氣氛是最重要的，而氣氛是要靠燈光打造的，色調柔一些，可以適當暗一些，可以用一些臺燈和柔和燈光打造氣氛，把窗簾用來隔斷店里的空間，也同時做到展示。根據不同的窗簾風格，做背景和燈光效果。突出窗簾的特色。還可以分主題或顏色來做。在不同區域放不同風格的窗簾，再選出最特色的窗簾布，然后配上同風格的家具。另外布板展示柜在店里實在是不能少的，布板分門別類按編號陳列著，只要顧客說出大致裝修風格和喜愛的格調，導購員馬上就可以找出數本布板來，以供顧客挑選。還可以把窗簾布藝計算公式，張貼在墻上，現在網上的涂料、瓷磚包括窗簾都有計算器，用料價格都可以在線算出來，計算公式也不再是店家的秘密，所以將它公布在墻，比在玻璃櫥窗上貼誠信經營來得更可信。知情權現在是消費者最喜愛的字眼，消費者有時可以自己公式算出價格，一來減輕人力服務成本，并且能夠感覺到購物的自由自主，并且，對價格的認可接受度會更高一點。人員安排和組織結構黃永欣為店鋪總負責人，負責店鋪主要的管理工作和人員任務的分配等。陳杏歡為店鋪樓面負責人，主要負責顧客的接待和產品的答疑等。湯小莉為店鋪商品設計負責人，主要負責產品在店內的擺放、搭配和產品的設計等。呂穎欣為產品市場動態負責人，主要負責產品市場動態的收集、分析等。王靜為產品銷售負責人，主要負責產品的銷售和策劃產品推廣方案等。周穎茵為店鋪形象負責人，主要負責店鋪的宣傳，樹立良好的店鋪形象等。五：店鋪產品的市場定位以及店鋪的進貨渠道下面我們以提問的的問答方式來了解“一簾優夢”：出售什么樣的商品？（產品定位）銷售的產品主要有各種風格的，綠色環保的中高檔窗簾和特色墻紙商品的競爭力在哪里？獨特審美視角，打造具有獨特個性的綠色環保品牌產品。向家居情景體驗式平臺發展。物美價廉，服務貼心！誰會購買您的產品，為什么？隨著城市化進程速度的加快，城市白領階層的生活越來越追求高質量、高品位還有就是追求享受，追求獨特個性。由此，簡單的交易平臺已不能滿足消費者需求。如今，以時尚化引導消費者，突出個性、環保、健康窗簾體驗，以及以功能化、專業化引領趨勢、改變窗簾環境的窗簾體驗已經越來越受到關注。在各種窗簾展會上，我們就不斷看到了各種獨特風格，時尚環保的窗簾。隨著設計師以及消費者裝修理念的變化，時尚、環保的窗簾產品越來越受青睞。而我們的目標客戶主要鎖定在中高消費者，特別是追求個性有品位的白領、小資。還有就是各大酒店，旅館。因為現在大家的生活水平普遍提高了，我們以這個為目標市場，針對這些消費人群提供貼心的服務及對商家進行貼心銷售。這樣切合市場，就很容易打開銷路。產品的成本是多少，售價是多少？產品的成本大概占總資產58%。各種窗簾布的窗簾價格跨度比較大，國產材料與進口材料可能會相差幾十倍，像全棉的印花窗簾布寬幅的零售價一般在60-70元；麻料普通型在70-80元左右，好一點的要100元以上；人造絲的面料價格從60元起至200多元不等；而窗紗的價格跨度也很大，從10元左右開始到100多元都有。進口窗簾布的價格一般均在100元／米以上，那些精品價格更在二三百元以上在哪進貨呢，可靠度行么？為了店鋪的順利經營，經過調查和深思熟慮的思考，我們考慮了以下的批發市場：1.北京窗簾布批發市場木樨園連發窗簾布藝城位于北京市豐臺區木樨園74號（木樨園橋東北角），其前身為連發窗簾市場，成立于1996年，為北京最早的專業窗簾批發市.2.廣州窗簾布料批發市場廣州窗簾布料批發市場-海印布料總匯?海印布藝總匯是海印集團屬下全資機構，其前身是成立于二十世紀九十年代的海印毛線布料總匯。它是廣州市首家開設匯聚各式毛線布料，集剪、裁、縫制制服、服裝設計一條龍服務的大型消費型布匹市場，更是廣州首批消費者信得過消費市場，并曾榮獲“廣州市東山區先進私營企業”、“守合同重信用企業”及“廣州市2002年度消費者滿意市場”。它以品種齊全、花色繁多、質量可靠、量體裁衣、方便快捷、提供一條龍配套服務而深受廣大客戶的歡迎。經營品種不斷豐富，包括時裝面料、家居布藝、酒店配置、量身裁剪、精紡呢絨、舞臺工程、特種服飾、工衣制服和精品飾物等。3.西安窗簾布批發市場西安窗簾布批發市場主要從事對各種窗簾的批發和制作。根據家庭或辦公區域等裝修風格，從事專業而獨立的設計，付有創意的窗簾。是全國十大窗簾布批發市場之一。依托良好的地理優勢和優秀的知名度，近年來迅速躍升為同行業中的佼佼者。為西部地區的經濟發展作出了貢獻。4.武漢窗簾批發市場武漢漢正街窗簾批發市場是華中地區最大的小商品集散中心，也是全國十大工業品市場之一。20世紀70年代末至90年代中期形成。1979年9月，開放漢正街窗簾批發市場，個體工商戶到漢正街經營窗簾批發。5.成都窗簾批發市場成都荷花池窗簾批發市場，位于四川成都。占地面積0.26平方公里，建筑面積40萬平方米，營業面積80萬平方米。市場簡介成都荷花池窗簾批發市場在成都市的北大門，是一個多種經營形式的大型綜合批發市.6.蘭州窗簾布料批發市場蘭州光輝布料批發市場,位于蘭州東方紅廣場北側，周圍商業網點密集，客流量大，且交通十分便利，具有得天獨厚的地理位置。市場建成于1990年7月1日，是一個隸屬于蘭州市光輝企業總公司領導的村辦企業，經過近8年的發展，現已初具規模，整個市場占地面積為30000平方米，建筑面積18000多平方米，鋪房800余間，集經營、住宿、倉儲為一體，可容納個體經營攤位560戶1900多人。市場以經營各類中、低檔布料為主，兼營各時裝輔料和裝飾布料，貨物分別來自廣州、紹興、常州、杭州、義烏、山東,河北、河南、陜西等地，商品流通輻射整個大西北。市場客流量日均1萬多人。1997年市場成交額達15.58億元，完成國家利稅712萬元。被列為全國百強集貿市場和工業品、小商品市場五十強之一，全國布料六大市場和全省十大市場之一。7.柯橋窗簾布批發市場柯橋窗簾布批發市場地處浙江省東部富庶的寧紹平原，東距紹興市13公里、東方大港寧波106公里，西距人間天堂杭州50公里，北至東方明珠上海185公里。滬杭甬鐵路、高速公路、104國道橫穿境內，交通區位甚為優越。街域面積16.5平方公里，街道下轄29個社區（居委會），1個社區服務中心，總人口8萬余人。輕紡城傳統交易區正在形成窗簾窗紗一級批發市場。除天匯一到三樓、北區二樓、三樓及聯合市場四樓外，最近又新添北六區三樓、天匯市場四樓、及聯合市場三樓3個市場，窗簾窗紗戶經營戶從原來的2000余家，增至2800多家。據了解，目前，天匯市場已整體經營窗紗，北三、北四、北五區，二樓、三樓均自發形成為窗簾窗紗市場。由于窗簾、窗紗經營戶不斷增多，相隔不遠的北六區，正好成了他們的首選，實現了連片發展。第三章：產品的銷售一：產品的宣傳（1）推廣計劃我們每天必須進行大量的宣傳。無論是實踐生活中，還是網絡上。都必須大力推廣。這樣能夠吸引人流量，從而促進消費者的購買。實踐中：我們可以（1）制作一些廣告牌，擺放在店鋪門前，或者掛在店外墻壁上，或在路標，高大建筑等醒目的地方；（2）印一些宣傳單到街上去派發；（3）發表在雜志上。網絡上：（1）在郵箱里發一些廣告郵件；（2）到百度有道上去間接宣傳，例如百度知道，百度貼吧，百度論壇等等平臺；（3）到微博、qq空間、漂流瓶、貼吧等網絡平臺上發布消息。促銷計劃無論在生活實踐中還是網絡上，我們都可以在在某些國際假期或者某些特殊的日子舉行促銷活動。還可以列出一些店家介紹、店主推薦的商品，這樣都可以有效地推動商品的銷售。二：營銷策略與推廣計劃（1）市場機構和營銷渠道的選擇我們的銷售渠道包括以下幾種：分銷商：找一些已經有多年銷售窗簾經歷的人。因為這樣的人有銷售經驗，對于顧客的需求，窗簾的特性、質量，以及價格的的定位都有一定的了解。直接銷售：我們會建立一個合理分工的體系。由專業人員給顧客介紹窗簾的特性，更好地根據顧客的需求定向給顧客銷售窗簾（例如：顧客住宅的定位、顧客喜歡的風格和屋子的風格、季節變化的需求等等）。然后有專門幫顧客包裝窗簾的，還有專業上門幫顧客做售后服務的(安裝窗簾)。我們會實行售后服務，如果窗簾在1年內掉線需要縫補的，可以拿回來修補。零售商：我們會以最合理的價格批發產品給零售商。當零售商需要貨源時，我們會在各地建立自己直銷店鋪的地區以最快的速度送貨上門。制訂售貨利潤返還計劃。按不同的每月銷售數量，給予不同區間的利潤返還。制造商市場：我們要找產品數量。種類盡可能多的制造商，以爭取最低價格訂貨。還可以爭取制造商提供產品廣告牌，這樣可以在自己各商鋪更好地宣傳貨品，提高銷售量。國際市場：我們會以經濟最發達的歐美國家為首要目標。歐美風格的窗簾在他們國家地區并不鮮見。現在中國經濟越來越發達。中國風慢慢地流行起來。我們可以進貨一些中國風的窗簾，占領歐美市場。郵購：在網上進行令成本開建淘寶店。把寶貝照相上傳上去。每天進行網絡宣傳，直接進行銷售。銷售方法：制造商制造商直接銷售零售商零售商零售商零售商營銷隊伍和管理我們會定期對營銷隊伍的進行培訓。例如：窗簾方面的知識、服務態度的考驗、對負責上門安裝窗簾的技術人員進行技術性培訓。三：銷售周期我們的商鋪會建立在一些附近具有樓盤并且交通比較便暢的道路上。使那些消費人群經過足以看到我們的擺設。從而吸引人流量，提高銷售業績。銷售周期為一個月。夏季到了，客戶需求量會增加。所以夏天來臨的第一個月，銷售量會增加。四：定價策略產品：首先調查好窗簾的市場價格。然后，我們剛開始銷售時，盡量以最低銷售價格，吸引顧客。過一段時間，等顧客對我們的產品進行了好的口頭宣傳后，開始把價格略微升高。周而復始，一段時間后價格就會慢慢理想化。夏季來臨的第一個月，隨著天氣的升溫，窗簾需求量上升，那個月我們也可以把窗簾做略微的提價。當然，不能提太高，要符合市場的價格。當市場缺貨，需求大于供求時，我們也同樣可以把價格提高一定的幅度。服務：剛開始銷售時，我們會對客戶進行免費的售后安裝服務。這是吸引顧客的方法之一。當我們的店鋪在市場具有一定的銷售地位時，我們地位把“免費售后服務”變成為“收費售后服務”。收費售后服務并非收取大的安裝窗簾費用。而是收取一定的小費。這樣，也可以挺高銷售利潤。第四章售后服務我們的窗簾店售后服務包括送貨上門，安裝調試，使用培訓，維護維修，上門回訪,信息反饋等。首先我們的服務宗旨是“客戶至上”，堅持腳踏實地的作風，以最熱情的服務，最良好的狀態和最迅捷的處理速度完成各項客戶服務工作。通過管理、監督、服務三大機制推動客服水平向邁向新的高度。其次我們的

服務承諾

承諾一：安裝一周內進行電話回訪；

承諾二：電話投訴一天內上門現場處理；

承諾三：顧客電話報修2天內上門維修；

承諾四：窗簾商品質保期內免費維修、終身維護；

承諾五：窗簾質量全程跟蹤服務。

再者我們有專業的客服

工作一：完善的導購服務

按照客戶需求推薦適合產品，使客戶在選購商品的同時進一步了解所需產品的特性、優勢、功能及使用方法為客戶選購產品提供有效的參考意見。

工作二：完美的設計服務

根據客戶要求提供免費專業設計，使窗簾的美觀性與實用性得到完美的結合。

工作三：完整的服務體系

對有要求送樣選購的單位、酒店及個人，只需電話預約，即可提供上門服務。

其中要注意的是保修須知

1、公司保修卡請用戶妥善保管，以作保修憑證。

2、產品保修期：（自取貨之日起）

卷簾、折簾、垂簾、百葉簾6個月

窗軌、電動簾6個月

3、用戶可憑公司保修卡及電腦訂單，與公司聯系，公司提供免費維修。

4、下列情況不屬保修范圍：

（1）保修卡、電腦訂單與實際產品不符

（2）用戶清洗、使用不當或自行拆裝而致使產品損壞

（3）特價商品

5、實行終身維修，超過保修其將酌情收取修理費、材料費。郵編：郵寄地址:電話:傳真:無E-mail:145…TOC\o"1-1"一、企業概況 3二、創業計劃作者的個人情況 3三、市場評估 4四、市場營銷計劃 7五、企業組織結構 9合伙(合作)者與合伙(合作)協議 10六、固定資產 11七、營運資金(月) 13八、銷售收入預測（12個月） 15九、銷售和成本計劃 16十、現金流量計劃 17業績，假期時在服裝店做過導購員時對服裝經營的全部流程有一定的了解并且有豐富的銷售經驗。

男女服飾物美價廉、適合目標顧客的需求女鞋個性、時尚適合現代女性的審美要求包包款式多樣、時尚、美觀男裝80120150女裝100150200女鞋50100120包包30801001、會員2、限時打折時的顧客3、法定節假日購買的顧客無廣告LED廣告牌成本預測300元公共關系成本預測營業推廣打折、贈送會員卡、小禮品成本預測500元姓內名容協議條款出資方式出資數額與期限利潤分配和虧損分攤經營分工、權限和責任合伙人個人負債的責任協議變更和終止其他條款 WWW.月份總數銷售的產品(產品系列)1男裝銷售數量平均單價月銷售收入2女裝銷售數量平均單價月銷售收入3女鞋銷售數量平均單價月銷售收入4包包銷售數量平均單價月銷售收入5銷售數量平均單價月銷售收入6銷售數量平均單價月銷售收入7銷售數量平均單價月銷售收入8銷售數量平均單價月銷售收入總計總銷售總量銷售總收入含流轉稅銷售收入354003350033500321402958035420365003210030250289003640035500365690流轉稅(增值稅等)0000000000000銷售收入354003350033500321402958035420365003210030250289003640035500365690經營成本業主工資員工工資70007000700070007000700070007000700070007000700084000租金40004000400040004000400040004000400040004000400048000營銷費用2002002002002002002002002002002002002400電費3003003003003003003003003003003003003600電話費1001001001001001001001001001001001001200維護維修505050505050505050505050600折舊貸款利息保險注冊費50原材料(明細)總經營費用116501165011650116501165011650116501165011650116501165011650139800稅前利潤237502185021850204901793023770248502045018600172502475023850225890企業所得稅0000000000000個人所得稅37153240324029002260372039902890242720903965374085954其他稅0000000000000凈利潤(稅后)186651724017240162201430018680194901619014802137901941518740138566 月份總數項目12345678910111203200010770135401376014280182002567032290357603658039950244000業主投資50000500