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文檔簡介

博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之1同心鑠金職業化的塑造是一個心力勵煉的過程.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之2目錄職業化:觀念修煉職業化:態度修煉職業化:行為修煉職業化:習慣修煉職業經理12項技藝修煉.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之3職業化修煉觀念管理小心變成職場“植物人〞.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之4變化紛至沓來……—我們如何“贏〞得世界.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之5贏有方正、具層次、

繁根系、無簡寫.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之6在新世紀幾乎沒有一個企業可以給員工提供一個終身的職位。磨練員工才干,使他們能不斷完善,每天學習新知識,添加新才干,保證員工“受聘用的才干〞提升,在無保證的職業市場,獲取有保證的競爭力。---<如何使員工熱愛公司>面對現實:誰都可以動他的奶酪.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之7蘋果公司的老板說:“蘋果公司不能承諾給任何人提供一份終身任務,甚至連5年也不能。但是我們能承諾,他在蘋果公司任務期間,他將遭到不斷挑戰,他能不斷學習和提高,這段職業生涯,使他在當地,甚至在全世界的人才市場上有競爭力,有很高的市場價值〞。---<管理革命>如何選擇“好〞環境.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之8但最關鍵是做喜歡做的事VS做必需做的事苦楚地做事VS高興地做事我們都需求職業化無論面對何種環境.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之9他在哪里?喜歡苦楚高興必需.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之10真正地保證就業保證VS職業保證有了職業化,走遍天下才不怕!.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之11什么是他的職業化職業才干:態度、技藝職業結果:做人、做事的質量職業品牌:誠信度、知名度、佳譽度.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之12職業化管理觀念管理:我為什么而任務?態度管理:我為誰而任務?行為管理:我應該怎樣做?.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之13是改動行為與態度的原動力〔無論是瞬間完成或長期醞釀而成〕。觀念轉移.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之14職業經理人應有的動機〔M〕生活質量上司認同部屬支持事業成就自我實現.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之15.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之16.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之17觀念〔思想〕管理的目的認同感使命感.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之18觀念〔思想〕管理的要素使命—— 玩得長久遠景—— 情愿玩價值觀——玩得開心 玩得放心.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之19觀念管理關鍵能夠思索雙贏思想防止成為植物人釘子游戲.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之20防止成為“植物人〞第一個問題我在團隊中存在的價值是什么? 切記:不要問公司能為他做什么, 問問他能為公司做些什么?.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之21防止成為“植物人〞第二個問題錢以外的任務動力是什么? 切記:要么享用任務、 要么忍受任務!.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之22防止成為“植物人〞第三個問題什么可以成為我下一步的目的? 切記:知道本人要去哪里, 才有能夠到達那里。.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之23防止成為“植物人〞第四個問題為了到達目的我必需進展哪些預備? 切記:大舍大得、小舍小得 做人最怕舍不得!.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之24防止成為“植物人〞第五個問題一旦出現任何問題我該怎樣辦? 切記:永遠把焦點放在: 我該怎樣做, 而不是他人該怎樣做!.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之25觀念修煉的境界

擅長平衡長期VS短期責任VS權益VS義務個人VS團隊自我VS他人舍VS得紀律與自在------.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之26職業化修煉態度管理態度比技藝重要.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之27令人詫異的結果觀念態度專業技能成功因素

85%

15%學校教育

10%

90%.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之28態度〔心情〕管理的目的雇傭軍志愿軍.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之29職業化態度創業心態:為本人任務積極心態:熱忱的任務游戲心態:高興的任務.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之30創業心態是什么?把任務當成運營本人、運營品牌的通道以運營者〔老板〕的立場 對待問題、面對壓力、承當責任…安然面對得失與困難,敢于突破與創新.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之31創業心態帶給他什么?讓他更快的脫穎而出讓他獲得更多獎賞讓他更輕松、更高興.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之32積極心態是什么?是一種思想方式, 這種思想方式思索積極要素讓阻力變成動力 讓絕望變成希望 讓壞事情變成好事情 …….博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之33職業經理人應有的態度〔A〕自動擔任追求杰出以身作那么樂觀積極忠實肯干.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之34職業化修煉行為管理使本人脫穎而出的競爭力.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之35行為〔結果〕管理的目的進入融入系統重點細節實效用心服從奉獻影響指點共贏責任心進取心事業心.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之36為了脫穎而出,他必需應對環境明確目的繼續生長銷售〔營銷〕本人管理本人建立關系網融入團隊.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之37如何應對環境任務環境意味著什么?什么該做什么不該做?當他墮入不順心的形狀時改動本人、影響他人.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之38

目的的意義:

行動

目的

戰略

必定勝利公式:

檢討

明確目的定位理想堅持動力源.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之39目的與勝利目標人數(百分比)%

25年后沒有目標

27%幾乎都生活在社會的最底層目標模糊

60%幾乎都生活在社會的中下層有清晰但比較短期的目標

10%大都生活在社會的中上層有清晰且長期的目標

3%成為社會各界的頂尖成功人士.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之40如何堅持生長學習力比學歷更重要他假設青澀還能生長, 他假設成熟便將腐爛讀書、讀事、讀人關注任務的細節和質量比他人更努力堅持每天都有提高,勤評價.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之41如何銷售本人做“千里馬〞還是做“伯樂〞在任務中推銷他本人讓購買他的人覺得物超所值需求他+喜歡他=離不開他.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之42如何管理本人8小時之外的所作所為, 往往決議了他的成就不斷更有效率地做事別把惰性當作原諒本人的理由職業化過程, 就是和不良習慣做斗爭的過程.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之43建立良好人際關系在企業中的人際關系由哪些人組成?同事下屬客戶指點朋友哪一類最重要???.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之44與指點處置好關系的原那么服從敬業請示維護績效.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之45如何融入團隊獨行俠難成其事,勝利來自于團隊每個部門、每個人都很重要控制他的優越感得道多助失道寡助.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之46終極目的人治法治人治自治被治執行者,他法律、倫理.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之47處置事務的行為要求系統:P-D-C-A重點:重點事務、時間管理發現問題處置問題:四不放過制度與流程.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之48職業化修煉習慣管理習慣養成性格,性格決議命運.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之49習慣的力量研討闡明:一個人一天的行動中5%是非習慣性的,95%是習慣性的。即使創新,最終也可以演化成習慣性的創新。實驗游戲:十指交叉1、人的行為按習慣行事2、改動習慣是一個不溫馨的過程3、習慣是可以改動的,只需不斷反復.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之5021天改動習慣21天以上上反復會構成習慣,90天以上的反復會構成穩定的習慣。習慣的構成:1-7天__刻意,不自然→7-21天__刻意,自然→21-90天__不經意,自然假設他對改動本人的劣根性沒有自信心,他捫心自問:要勝利還是要失敗?不改動就意味著失敗。性格其實就是一堆習慣,是假設干習慣的組合體。勝利是由于習慣,一旦他養成了勝利者身上的一切好習慣,他會發現,他不勝利也很難,由于習慣成自然。.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之51塑造好習慣最有效的方法之__影響力黃金表1、訓練工程指他特別需求的某種觀念、心態、習慣等,如:不說不能夠、準時起床、贊譽他人、不霎時下屬、傾聽……2、此表每月一張,每個訓練工程一張,訓練工程一個月換一次。表中每個方格左上角中,請他本人填上當月相應的日期。4、隨時或每天睡覺前,在方格中用V或X記錄當天的執行情況,V表示做到,包括刻意做的與不經意做的。X表示未做到,包括沒有做好的與沒有做而事后認識到的。5、每一個V或X都會有一個故事,他最好另加注明,以便強化。一二三四五六日影響力黃金表勝利一定有方法訓練工程______開場時間______終了時間______簽名______.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之52塑造好習慣最有效的方法之__10天心思挑戰游戲規那么:1、一連10天不可有消極的念頭、心情、自我問話運用如不能夠、失敗、波折、遺憾、難過、可憐、太難了、不行、做不到等消極字眼。2、一有出現〔一定會有〕請他立刻認識到,即把留意力轉為向本人提積極的問題。3、每天清晨起床之前和晚上睡覺之前,各向本人提6個積極的問題,并作出明確的回答。4、一連10天把留意力調到尋求處理問題的方法上,而非在問題本身上兜圈子。5、假設他真一不小心掉進了消極的念頭、心情等里面,他千萬別急,立刻改動它,從第一天又開場做此游戲。清晨6問我今天的目的是什么?我中心大目的是什么?我今天最重要的3件事是什么?我今天預備學到哪些東西?我今天預備在哪些方面提高一點點?我今天如何更高興些?靜夜6思我今天能否完成了小目的?我我今天能否更接近于大目的?我今天學到些什么?我今天在哪些方面做得不夠好?我如何才干做得更好?我明天的目的是什么?.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之53自我籠統與習慣自我籠統是身體習慣是衣服身體改動了,衣服就會不合身自我籠統改動了,習慣就會不合身因此,改動習慣首先要改動自我籠統.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之54職業經理人應有的習慣〔H〕堅持安康終生學習自我反省善用時間掌握信息.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之55職業經理人應有的習慣〔H〕互賴(我們)獨立(我)依賴(他)公眾勝利個人勝利自動積極以終為始始要事第一雙贏思想統合綜效不斷更新知彼解己.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之56職業經理人應有是習慣〔H〕3.要事第一個人管理的習慣1.積極自動個人愿景的習慣2.以終為始個人指點的習慣4.雙贏思想人際關系指點的習慣5.統合綜效創意協作的習慣6.知彼解己同理心溝通的習慣7.不斷更新繼續更新的習慣.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之57職業經理人的七項惡習1、沒法把握授權的尺度與技巧—結果:要么雜務過多,被任務追得團團轉;要么不得要領,背上更大的責任;2、以本人的方法來處置事情;—結果:無法規范化、規范化,效果不佳;3、沒有明確的時間、地點與承辦者;—結果:無法往下進展任務;4、身為管理者卻不知道做什么任務;—結果:無法詳細的了解錢、物、人方面的管理,破綻百出;5、以為接授權限后就無須報告或無須跟蹤,因此從不報告與聯絡;—結果:直屬上級無法得知任務結果,導致結果偏向;對下那么任務根本無法推進6、以為呆在公司就是任務,在做事情便是任務;—結果:一天到晚盡做一些無業績無關的任務,企業的業績一直無法提升;7、以為管理者的任務是照本宣科的實行上司的命令,只需不佛逆于上司,不被上司斥責,就雖然理者的責任;—結果:變成沒有自主性,缺乏判別力的機器人管理者。……………….博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之58職業經理人修煉技藝修煉.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之59職業經理人職業化素養KASH=CASH※K—專業知識〔商業、法律、產品、科技、管理等〕※A—敬業態度〔積極熱情、擔任守法、保守、不從事與公司利益相違背的任務、與他人協作、栽培部屬〕※S—熟練技藝〔思想才干、組織才干、績效管理才干以及專業風采〕※H—良好習慣.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之60職業經理人的素養職業經理人是什么樣的人?○以擔任管理職務為職業的人才:職業經○理人是以職業管理才干,協助企業擁有○者進展運營管理職責的人,其對于現代○企業的運作才干,必需使委托他的股東○們可以獲得高度的信任與應有的報答。.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之61客戶稱心度競爭優勢贏取過去評價管理者的新規范※任務是什么?※任務是對他人產生價值的一種活動;※價值是什么?※價值是對他人產生的一種奉獻.效率提升消費力提升管理者奉獻的關鍵點如今管理者奉獻的關鍵點.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之62職業經理人中心義務※管理.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之63管理的定義與本質管理是協調他人的活動過程,分為方案、組織、指揮、協調、控制等環節管理的本質1、經過他人來實現預定的目的或使活動完成得更有效;2、運用各項技術;運用各種資源;3、達成組織目的..博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之64管理對象(資源)人、時、物、錢客戶、信息、技術.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之65IT平臺個人態度與技藝員工素質平臺員工管理平臺產、銷、人、發、財企業愿景與文化戰略與組織團隊、管理、指點何去何從攻、守、規模一切員工初級主管高階主管中層主管企業架構組織義務構造圖.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之66高層主管的義務※建立愿景※制定戰略※分配資源管理任務戰略理念普通管理.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之67中層主管的義務制定規范實施管理建立程序.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之68職業經理人的日常任務1.設定目的4.評價績效2.組織資源3.鼓勵與溝通5.培育下屬.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之69職業經理人應有的知識〔K〕法律政策產品行業公司.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之70職業經理人

12項技藝修煉.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之7112項修煉◎思想技藝◎組織技藝◎績效管理◎個人風采.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之72職業經理人所需求的職業技藝S

共12項修煉※思想才干:擬定方案、制定決策、處理問題※組織才干:團隊建立、指點才干、培育部屬※績效管理:制定規范、成果控制、績效評價※專業風采:會議組織、溝通表達、個人管理四個方面,各三項修煉,共12項修煉.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之73擬訂方案制定決策處理問題思想技藝職業經理人12項修煉.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之74職業經理人12項修煉“這里躺著一位善用比本人才干更強的人〞——卡內基的墓志銘團隊建立指點力培育部屬組織技能.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之75職業經理人12項修煉制定規范成果控制績效考核績效管理.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之76職業經理人12項修煉專業風采主持會議溝通表達個人管理.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之77職業化的境界超越愚笨超越熱情超越仁慈.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之78加油.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之79思想才干是首要的才干※效率是:把事情做正確DOTHETHINGSRIGHT※效果是:做正確的事DOTHERIGHTTHINGS※思想才干是最重要、最籠統、最難培育。.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之80第一項修煉—制定方案.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之81方案的定義設定目的指明道路資源估計“方案是設定目的,以及決議如何達成目的的過程〞方案的三個特性前瞻性決策性目的導向性.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之82方案的要素明晰的目的明確的方法與步驟必要的資源能夠的問題與勝利的關鍵.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之83不同階層主管擔任方案的內容層次計劃范圍時間幅度主要內容高層主管全體組織長期愿景、政策、目標、策略、資源投入優先順序中層主管部門年度行動方案、預算、部門工作計劃、項目計劃初級主管工作小組短期日常計劃、費用計劃中層主管制定方案的目的方案要能配合上級主管的目的、戰略方案要能實現本人部門的義務方案要能成為部屬行動的根據及評價部屬任務成果的重要規范.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之84管理循環AP

CD方案執行檢查修正.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之85PDCA循環的特點周而復始大環帶小環階梯式上升統計的工具AP

CD.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之86統計的工具PDCA典型的方式稱為:“四個階段〞、“八個步驟〞、“七種工具〞四個階段—PDCA八個步驟:分析現狀、發現問題〔陳列圖、直方圖、控制圖〕;分析質量問題中的各種影響要素〔因果圖〕;分析影響質量問題的主要緣由〔陳列圖、相關圖〕;針對主要緣由,采取處理的措施〔5W1H〕

.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之87回答“5W1H〞WHY—為什么要制定這個措施?WHAT—到達什么目的?WHERE—在何處執行?WHO—有誰擔任完成?WHEN—什么時間完成?HOW—怎樣執行?.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之88七種工具陳列圖直方圖控制圖因果圖〔魚骨圖〕相關圖分層法統計分析表.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之89第二項修煉—制定決策英特爾的總裁葛洛夫曾說:“我們并不特別聰明,只不過在猛烈競爭中,比對手做出更多正確決策〞.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之90決策的技藝前提假設推論才干信息搜集整理分析歸納的才干邏輯判別、搏弈競局實際面對壓力的心思素質如何避開心智方式.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之91決策的工具矩陣法、決策樹、電腦模擬、沙盤推演加權指數、邏輯原理、潛認識原理系統模擬.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之92決策的五個要素確定性質能否常態找出邊境條件、目的、最低目的執行中搜集反響以便修正思索如何執行、誰來執行達成目的的正確途徑.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之93第三項修煉—問題處置問題的類型問題處理的程序問題處理的工具.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之94處理問題“困難只是在印證一個人偉大的程度〞——拿破侖“所謂勝利便是肩負更大的重擔,去面對更棘手的問題〞——邱吉爾.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之95處理問題的技藝界定問題、搜集資料分析問題、找出問題根源找出處理方案.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之96腦力激蕩法先決策他要討論的主要是什么?輪番提出點子在海報或黑板上記錄一切的點子,讓每個人都看得到;在大家的點子都提完后,才加以評論;要以“無所不可〞的態度來進展腦力激蕩;一次只能提出一個點子;輪到某人時,假設沒有點子可奉獻,可以放棄;直到每個人都說“放棄〞或時間到了.博學之,明辨之,審問之,慎思之,篤行之97分類圖法〔點子分類〕掌握一切的想法,先闡明主題,然后每個人在不同的紙上寫下本人的想法;把一切的想法分類,把紙片攤在桌子上或貼在黑板上,大家漸漸挪動紙片

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