PAGE出卷人________；出卷日期_____；審核人；審核日期；考試班級(jí)__________；考試人數(shù)________；考試日期_______學(xué)院學(xué)年第學(xué)期《項(xiàng)目管理》期末試卷（A卷）（閉卷考試）系部班級(jí)姓名學(xué)號(hào)得分一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共30分）1．項(xiàng)目區(qū)別于其他任務(wù)的最基本特征是()。A．目標(biāo)明確性B．一次性C．整體性D．依賴性2．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)遵循過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃中的步驟來(lái)識(shí)別必需的改進(jìn)，被識(shí)別的改進(jìn)任務(wù)應(yīng)在()過(guò)程組中執(zhí)行。A．計(jì)劃B．執(zhí)行C．監(jiān)控D．收尾3．項(xiàng)目管理中應(yīng)用最廣泛的組織形式是()。A．項(xiàng)目式B．職能式C．矩陣式D．網(wǎng)絡(luò)式4.項(xiàng)目整體管理的責(zé)任者是()A．高級(jí)管理者B．項(xiàng)目經(jīng)理C．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員D．項(xiàng)目管理顧問(wèn)5．以下()不屬于項(xiàng)目范圍規(guī)劃的依據(jù)。A．項(xiàng)目章程B．項(xiàng)目許可證C．組織過(guò)程資產(chǎn)D．項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)6、項(xiàng)目范圍變更申請(qǐng)可能來(lái)自()。A．對(duì)項(xiàng)目章程的審查B．對(duì)執(zhí)行組織戰(zhàn)略計(jì)劃的審查C．項(xiàng)目隊(duì)伍成員提高了解決問(wèn)題的技能D．范圍定義方面的錯(cuò)誤或疏漏7.在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，如果成本偏差和進(jìn)度偏差相等，則意味著()。A．成本偏差是進(jìn)度偏差引起的B．進(jìn)度偏差是成本偏差引起的C．偏差對(duì)項(xiàng)目是有利的D．可以很容易糾正迸度偏差8.一種在不同項(xiàng)目階段用于測(cè)量和監(jiān)督項(xiàng)目成本方面的實(shí)施惰況的預(yù)算被稱為()。A．工作分解結(jié)構(gòu)B。項(xiàng)目進(jìn)度C。成本基準(zhǔn)D。成本預(yù)算9．建立質(zhì)量保證程序的主要目的是()。A．完成檢查表B。程序調(diào)整C。質(zhì)量改進(jìn)D。質(zhì)量管理計(jì)劃10.項(xiàng)目會(huì)議不成功，分析上次會(huì)議失敗的原因以及確定成功舉行本次會(huì)議的步驟，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用的工具和技術(shù)是：A．因果圖B．直方圖C.控制圖D．帕累托圖11.下列有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)的表述錯(cuò)誤的是()。A．手續(xù)繁瑣，耗費(fèi)時(shí)間也較多，不夠機(jī)動(dòng)靈活B．投標(biāo)者可能性把手續(xù)費(fèi)等附加費(fèi)用轉(zhuǎn)移到購(gòu)買(mǎi)的投標(biāo)項(xiàng)目的價(jià)格中去C．可能發(fā)生搶收標(biāo)，圍標(biāo)等現(xiàn)象D.可以出現(xiàn)貪污賄賂行為12、8．.規(guī)劃采購(gòu)的工具包括()。A．儲(chǔ)備分析B．自制或外購(gòu)分析C.投標(biāo)人會(huì)議D．供應(yīng)商投標(biāo)分析13．項(xiàng)目人力資源管理比一般人力資源管理更強(qiáng)調(diào)()。A．協(xié)作性B。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與靈活性C。有效性與效率D。采用科學(xué)的方法14.溝通計(jì)劃編制依據(jù)不包括()。A．溝通需求B。溝通技術(shù)C。溝通渠道D。約束條件和假設(shè)15．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)最先解決的是()A．影響程度高，發(fā)生概率較小的風(fēng)險(xiǎn)B．影響程度低，發(fā)生概率較小的風(fēng)險(xiǎn)C．影響程度高，發(fā)生概率較大的風(fēng)險(xiǎn)D.影響程度低，發(fā)生概率較大的風(fēng)險(xiǎn)二、判斷題（每小題2分，共20分）1、項(xiàng)目的生命周期可歸納為四個(gè)階段，這種劃分通常是固定不變的。（）2、項(xiàng)目經(jīng)理最好與執(zhí)行人員共同制定項(xiàng)目計(jì)劃。 （）3、項(xiàng)目整體管理的目的就是為了最大化地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目當(dāng)事入的利益，甚至可以不惜犧牲項(xiàng)目單項(xiàng)管理的目標(biāo)。 （）4、工作分解結(jié)構(gòu)中的可交付成果可以是產(chǎn)品，也可以是服務(wù)。 （）5、類(lèi)比估算法就是借助多個(gè)專家項(xiàng)目時(shí)間管理專家給出的意見(jiàn)和判斷，采用一定方法來(lái)獲得更為可信的時(shí)間估算結(jié)果。（）6、當(dāng)凈現(xiàn)值大于零時(shí)，項(xiàng)目是可行的。 （）7、項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的實(shí)際執(zhí)行情況是項(xiàng)目質(zhì)量控制的最基本依據(jù)。 （）8、大部分采購(gòu)不需要競(jìng)爭(zhēng)，直接簽訂合同就可以了。 （）9、工作說(shuō)明書(shū)為人員招聘提供了具體的參考標(biāo)準(zhǔn)。 （）10、項(xiàng)目進(jìn)度沖突往往是由于項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力受限而發(fā)生的。（）三、簡(jiǎn)答題（每小題6分,共30分）1．項(xiàng)目管理包括哪九個(gè)方面的內(nèi)容？2．你認(rèn)為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力，并擁有哪些權(quán)力？3.什么是項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)WBS？如何進(jìn)行項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)的分解。4．項(xiàng)目經(jīng)理如何在實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量控制中有效使用質(zhì)量控制的工具和方法？5．假設(shè)現(xiàn)有一個(gè)新藥開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，試說(shuō)明該項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。四、案例分析題第1小題12分，第2小題8分，共20分）1.已知某項(xiàng)工程的作業(yè)程序及作業(yè)時(shí)間下：A活動(dòng)持續(xù)時(shí)間10天，B活動(dòng)持續(xù)時(shí)間24天，C活動(dòng)持續(xù)19天，D活動(dòng)持續(xù)12天：A活動(dòng)與B活動(dòng)的關(guān)系是結(jié)束到開(kāi)始，A活動(dòng)與C活動(dòng)關(guān)系是結(jié)束到開(kāi)始并滯后5天，B活動(dòng)與D活動(dòng)的關(guān)系是結(jié)束到開(kāi)始并提前2天，C活動(dòng)與D活動(dòng)的關(guān)系是結(jié)束到開(kāi)始。試?yán)L制網(wǎng)絡(luò)圖，并根據(jù)關(guān)鍵路徑確定工程周期，進(jìn)行活動(dòng)時(shí)差計(jì)算。2.某公司準(zhǔn)備投產(chǎn)生產(chǎn)A和B兩種產(chǎn)品，分別需要投資80萬(wàn)元和95萬(wàn)元，兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)年限是一樣的。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后，預(yù)測(cè)新產(chǎn)品上市后，暢銷(xiāo)的概率為70%，滯銷(xiāo)的概率為%。A、B兩種產(chǎn)品在不同情況下的收益如表2所示。試用決策樹(shù)進(jìn)行分析方案并決策。表2A、B產(chǎn)品的收益情況表情況產(chǎn)品暢銷(xiāo)(70%)滯銷(xiāo)(30%)A產(chǎn)品180萬(wàn)元-65萬(wàn)元B產(chǎn)品210萬(wàn)元-90萬(wàn)元學(xué)院學(xué)年第學(xué)期《項(xiàng)目管理》期末試卷（A卷）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及答案一、單項(xiàng)選擇題（共30分，每小題2分）題號(hào)12345678答案BCABBDBA題號(hào)9101112131415答案DACBBDC二、判斷題（每小題2分，共20分）題號(hào)12345678910答案×√√×××√×√×三、簡(jiǎn)答題（共30分，每小題6分）1．(1)項(xiàng)目整體管理。(2)項(xiàng)目范圍管理。(3)項(xiàng)目時(shí)間管理。(4)項(xiàng)目成本管理。(5)項(xiàng)目質(zhì)量管理。(6)項(xiàng)目人力資源管理。(7)項(xiàng)目溝通管理。(8)項(xiàng)目采購(gòu)管理。(9)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理.（6分）2、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)：知識(shí)素質(zhì)(1)擁有一定深度的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。(2)具有廣博的綜合知識(shí)。(3)具有較好的管理知識(shí)水平。2．品格素質(zhì)(1)道德品質(zhì)。(2)性格品質(zhì)。（3）辦事公道民主風(fēng)格。(4)言行一致的素養(yǎng)(5)善結(jié)人緣的素質(zhì)(6)良好的身體和心態(tài)素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理的能力1．專業(yè)與工作能力。2．領(lǐng)導(dǎo)和決策能力。3．人員管理能力。4．人際交往與溝通能力。5．獲取充分資源的能力。6．處理壓力和解決問(wèn)題的能力。7．指導(dǎo)和授權(quán)能力。8．總結(jié)與學(xué)習(xí)能力。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力1．職位權(quán)力2．運(yùn)作指揮權(quán)力3．決策權(quán)力4．財(cái)務(wù)支配權(quán)力5．成員績(jī)效考核權(quán)力（6分）3、WBS是一種將項(xiàng)目最終可交付成果和項(xiàng)目工作逐層細(xì)分為更小、更易管理的子項(xiàng)目或要素，最終確定出項(xiàng)目工作包，從而界定項(xiàng)目范圍的方法。識(shí)別項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目管理本身、由項(xiàng)目分解得到子項(xiàng)目、再由子項(xiàng)目得到任務(wù)、再由任務(wù)到工作包（進(jìn)行成本估算、安排進(jìn)度、分配人員等）、最終分解得到項(xiàng)目全部工作。（6分）4．實(shí)施質(zhì)量控制應(yīng)貫徹預(yù)防為主與檢驗(yàn)把關(guān)相結(jié)合的原則，在項(xiàng)目形成的每一個(gè)階段和環(huán)節(jié)，都應(yīng)對(duì)影響工作質(zhì)量的人、機(jī)、料、法等因素進(jìn)行控制；根據(jù)不同情況應(yīng)用查檢表、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散點(diǎn)圖、分層圖七大方種手法，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、使95％的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題在早期得到解決，減少經(jīng)濟(jì)損失。（6分）5.啟動(dòng)階段：技術(shù)條件可能達(dá)不到；計(jì)劃階段：成本預(yù)算不合理，速度不合理；實(shí)施階段：溝通不當(dāng)，資源短缺，成員變動(dòng)；控制階段：管理不靈活，外部環(huán)境不斷變化；結(jié)果：項(xiàng)目中斷，未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，資金超預(yù)算。（6分）四、案例分析題（本大題共20分，每一小題10分）1．（10分）解：根據(jù)煤氣管道大修作業(yè)工序分析表提供的信息，并遵照上述對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖的基本要求．畫(huà)出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)圖案例分析題：要點(diǎn)：⑥D(zhuǎn)AB①②⑤121024-25C③④19（4分）線路：1-2-5-610+24-2+12=44線路：1-2-3-610+5+19+12=46關(guān)鍵路徑（3分）線路時(shí)差計(jì)算線路：1-2-5-646-44=2天線路：1-2-3-646-46=0天（3分）2．（8分）解：根據(jù)以上條件繪制決策樹(shù)，下圖所示。暢銷(xiāo)0.7暢銷(xiāo)0.7A產(chǎn)品80萬(wàn)元1