小學(xué)一年級新生家長

親子溝通培訓(xùn)親子溝通公益教練團(tuán)胡中浦594551440.日程上午下午家長角色定位家長需求檢視了解孩子的需求了解孩子的情緒與不良行為孩子不良言行的原因家長如何聽懂孩子？家長如何表達(dá)自己的不滿？家長如何與孩子實現(xiàn)雙贏？家長需要堅守的溝通理念.當(dāng)我們同在一同.相互認(rèn)識每位家長找一位家長組成兩人同伴，然后輪番相互引見，每個人引見時間3分鐘。內(nèi)容如下：我叫***，是一個男〔女〕孩的父〔母〕親。我們當(dāng)前遇到的孩子教育問題是…對于這個問題，我到目前為止做了些什么？…我覺得這些管教行為怎樣？〔長期有效？短期有效？無效？〕我覺得我是一位***的父〔母〕親。在孩子心中，我是一位***的父〔母〕親。.我們應(yīng)該成為怎樣的家長？.分組討論兩組討論：作為家長，我們需求孩子來滿足我們的需求是？兩組討論：作為孩子，他們希望家長去滿足他們的需求是？從孩子的角度來看，我們的需求能否有不合理的地方？家長應(yīng)該明確怎樣的需求？.對比一下對孩子的監(jiān)護(hù)權(quán)--懲罰孩子？對孩子的教育權(quán)--看到好分?jǐn)?shù)？被孩子尊重--孩子聽話？免受家庭暴力--體罰責(zé)罵孩子？享用自在時間--圍著孩子轉(zhuǎn)？覺得面子和有尊嚴(yán)--責(zé)令孩子守規(guī)矩？擁有私密空間--監(jiān)視孩子？家務(wù)上被體諒和分擔(dān)--不要孩子做家務(wù)？孩子“飛〞出去后還能常來探望父母--把孩子拴在身邊？?.孩子的需求11勝利：我可以有所成就10有用：我可以協(xié)助他人9影響：我能發(fā)揚(yáng)影響力8歸屬：我是團(tuán)體的成員7自主：我可以決議事情6尊重：我是獨立的個體5關(guān)注：我需求覺得重要4了解：我需求時間生長3一定：我在一定中自信2平和：我需求心思平衡1平安：我需求覺得平安.孩子的心情與不良言行每個家長寫出本人孩子的一些心情表現(xiàn)和不良行為。〔至少寫3種心情和3種行為〕留意一下他寫的是行為還是他的評價。他以為這些心情和不良言行的緣由是什么？.孩子行為不良的緣由和動機(jī)與其年齡相稱的行為〔我還小〕缺乏認(rèn)識〔認(rèn)識〕的行為〔我沒認(rèn)識到〕缺乏有效技藝的行為〔我還沒有才干做好〕被“原始腦〞操控的行為〔我心境不好〕因絕望而產(chǎn)生的行為〔我絕望了〕.想要更多關(guān)注的行為〔我需求被注重〕想要顯示影響力的行為〔我需求有影響力〕謀求心思平衡的行為〔我心思不平衡〕覺得無能為力而選擇放棄的行為〔算了，我玩不過他〕——最后的自我維護(hù)防線想要博得同伴的接納〔我害怕孤單〕想要體驗新穎事物〔我獵奇〕想要覺得比他人好〔我不想比他人差〕.懲罰呵斥的四個結(jié)果“4R〞懲罰會有明顯的短期效果。但是長期效果是孩子采用以下4R中的一個或者全部來“回敬〞家長。1．憤怒〔Resentment〕——“這不公平！我不能再置信大人了！〞2．報仇〔Revenge〕——“這回他們贏了，但我會扳回來的！走著瞧！〞3．反叛〔Rebellion〕——“我偏要對著干，我是獨立的。我不能任由他人擺布。〞4．退縮〔Retreat〕a．偷偷摸摸——“我下次絕不讓他抓到。〞b．自大——“我是個壞孩子。我是個不受人喜歡的孩子。〞.孩子需求訓(xùn)練而不是訓(xùn)話！孩子需求規(guī)矩而不是控制！.家長協(xié)助孩子的進(jìn)階當(dāng)孩子還小做不了時幫孩子做點事情當(dāng)孩子想做事時讓孩子做點事情家長應(yīng)教孩子如何做事，如何處置問題當(dāng)孩子做不好時引導(dǎo)和訓(xùn)練孩子家長把孩子的問題留給孩子本人去處理孩子應(yīng)會做的不再幫他做，讓他為本人的行為承當(dāng)后果當(dāng)孩子要體驗獨立時放手讓孩子做他想做的事情，同時通知孩子他希望看到的是對他本人有利的事情孩子長大成人后，只需在孩子的懇求后才決議能否為他做點事情.1積極傾聽

支持孩子獨立應(yīng)對問題擅長傾聽好心回應(yīng)善加引導(dǎo).三種根本的傾聽技巧參與傾聽：只是讓說話者知道他在仔細(xì)傾聽，普通不運(yùn)用言語，維持沉默，而只用眼神、表情、姿態(tài)等肢體言語。普通傾聽：運(yùn)用簡單的言語〔“敲門磚〞〕表示接納，鼓勵說話者繼續(xù)說下去。積極傾聽〔鏡子式傾聽〕：從說話內(nèi)容、情感、假設(shè)和需求上給說話者恰當(dāng)、及時的回饋以表達(dá)了解〔復(fù)述、廓清、發(fā)問等〕。.我們需求“聽〞的內(nèi)容心情需求假設(shè)(想法).傾聽我們的孩子就前面大家列出的孩子的心情表現(xiàn)，我們來傾聽一下。孩子的心情是？孩子的需求是？孩子的想法是？.如何傳送我們的傾聽？說出孩子的心情和感受：聽起來...？看上去...？他是不是覺得...？這使他感到...？假設(shè)是我，我也能夠會感到...。說出孩子的需求或期望：他希望...？他也想要...？他很想...？我知道...？說出孩子對問題的想法和看法：他以為...？他很想知道...？.傾聽練習(xí)：試試看？小孩子不小心打碎了花瓶顯得很緊張。女孩因數(shù)學(xué)考試不理想而哭泣。女孩因一只寵物死了而傷心哭泣。男孩因被同窗欺負(fù)而生氣。小女孩在家說害怕一個人上廁所。孩子做著作業(yè)忽然發(fā)起脾氣。孩子回家跟他說某某同窗罵他打他。.參考小孩子不小心打碎了花瓶顯得很緊張。〔看起來他很緊張，是不是怕媽媽罵他打他？我知道他不是有意的，誰也不會故意打壞本人家里的東西。去拿把掃把過來，我們一同清理一下。〕女孩因數(shù)學(xué)考試不理想而哭泣。〔我知道他如今很難過，他曾經(jīng)努力了，希望有一個好的成果來一定本人，沒想到考出的結(jié)果沒到達(dá)他的期望。〕女孩因一只寵物死了而傷心哭泣。〔心愛的寵物分開他了，他一定很難過。他努力在照顧它，沒想到會發(fā)生這個不測。〕男孩因被同窗欺負(fù)而生氣。〔看起來他真的很生氣。他很想和他交朋友，沒想到他反而那樣對待他。他覺得不公平。他以為同窗之間不應(yīng)該相互欺負(fù)，而應(yīng)該相互友愛。〕小女孩在家說害怕一個人上廁所。〔有時候確實會有點害怕的。但我更情愿一個人上廁所。我很獵奇，他在害怕什么？〕孩子做著作業(yè)忽然發(fā)起脾氣。〔看起來他如今心境不爽，似乎遇到了不順心的事情。〕孩子回家跟他說某某同窗罵他打他。〔被人打罵心里一定不好受。聽起來他如今還很生氣。他不明白他為什么要那樣對待他。〕.經(jīng)過提問來進(jìn)一步傾聽他對此有什么感受？是由于〔我、他〕做了什么，他才會有如此的反響呢？他能再多談一談他對這件事情的看法嗎？有什么情況是他了解而〔他、我〕不了解的呢？他是如何從不同的角度對待它的呢？〔我、他〕的行為對他呵斥了什么影響？他能再多談一談為什么他以為是〔他、我〕錯了呢？談一談為什么這對他很重要。.用傾聽協(xié)助孩子處理沖突“看起來他很不高興。有費事了？〞〔傳送接納〕“發(fā)生了什么？我很情愿聽聽。〞〔引導(dǎo)陳說〕“當(dāng)時他的覺得如何？〞〔協(xié)助孩子面對本人的心情〕“他作出了怎樣的反響？〞〔引導(dǎo)孩子面對本人的行為〕“這些反響的后果怎樣？…是不是他想要的？〞/“結(jié)果怎樣？有沒有如他所料？〞〔引導(dǎo)孩子看到行為的后果〕“他想要怎樣？〞/“他希望是怎樣的結(jié)果？〞〔引導(dǎo)孩子明確正面積極的結(jié)果〕“那他覺得有些什么方法可以使結(jié)果不同？〞〔引導(dǎo)孩子拓展思想〕“假設(shè)可以重來一遍，他會決議怎樣做？〞/“下次碰見類似的情形，他會如何應(yīng)對？〞〔引導(dǎo)孩子建立新的反響方式〕“他希望我為他做點什么？〞/“需求我協(xié)助嗎？〞〔傳送協(xié)助的志愿〕.2訴求性我信息

有效表達(dá)家長的不滿調(diào)整心情明確結(jié)果明智回應(yīng).檢視我們的心情和反響討論：當(dāng)我們看到孩子不可接受的言行時，我們有怎樣的心情和反響？我們的反響使我們得到了什么結(jié)果？這個結(jié)果是雙贏的還是一輸一贏的？如何表達(dá)不至于擴(kuò)展沖突破壞親子關(guān)系？.試試看，他會怎樣說？孩子數(shù)學(xué)考了個八十多分的成果，他覺得不稱心。他會如何說？假設(shè)孩子某天離家出走了。當(dāng)他找到孩子時他會如何反響？會跟孩子如何說？.該怎樣說？孩子的詳細(xì)的行為是什么？他看到〔聽到〕了什么？〔說出孩子的言行：這次他只考了八十多分。〕孩子的行為使他有了怎樣的感受？〔說出他的感受：我覺得很詫異！〕他為什么有這樣的感受？孩子的行為給他帶來了怎樣詳細(xì)的影響？〔說出他遭到的影響：我想我們遇到了一個需求注重的問題。〕他希望看到〔聽到〕孩子怎樣做？〔說出他的期望：我希望他能獲得好成果來一定本人的努力，也讓本人更有自信心。〕.該怎樣說？孩子的詳細(xì)的行為是什么？他看到〔聽到〕了什么？〔說出孩子的言行：這次他一聲不響地離家出走。〕孩子的行為使他有了怎樣的感受？〔說出他的感受：我們感到非常詫異和擔(dān)憂！象天一下子塌了一樣感到窒息和苦楚。〕他為什么有這樣的感受？孩子的行為給他帶來了怎樣詳細(xì)的影響？〔說出他遭到的影響：他的做法讓我們感到極度的不被尊重。當(dāng)然，我們也在反思，或許是我們對他的不尊重才導(dǎo)致了這個事情的發(fā)生。〕他希望看到〔聽到〕孩子怎樣做？〔說出他的期望：我們很希望他有什么不滿能公開地通知我們，而不是用這種方式來抗拒。畢竟我們是一家人，什么事情都可以經(jīng)過商量來處理。這是我們都可以從這件事情中學(xué)到的一課。〕.訴求性“我-信息〞表達(dá)法對方的行為你的感受給你的影響你的期望當(dāng)我看（聽）到…我感覺（覺得）…因為…我希望（想）…當(dāng)我看到你更多的時間在玩電腦游戲時，我覺得很焦慮，因為我不知道如何才能幫助你認(rèn)識到學(xué)習(xí)對你的好處。我希望你能多學(xué)點知識為將來做好準(zhǔn)備。我想我們都不愿意被人說是無知的人。你認(rèn)為呢？當(dāng)我看到玩具沒有收拾好時，我覺得很惱火，因為我辛苦整理的房間又被弄得很亂。我希望我的勞動得到尊重。當(dāng)我聽到你打同學(xué)時，我確實很氣憤。因為我們又被卷入了一件或許可以避免的麻煩事。我想，除了用拳腳以外，還可以有其他方法來維護(hù)自己的尊嚴(yán)和利益。你覺得呢？.更多練習(xí)拿出前面列出的孩子的不良言行，設(shè)計一下如何說孩子才愿聽。.表達(dá)訴求性“我-信息〞應(yīng)防止“他-信息〞的偽裝：“我覺得+評論判別〞本質(zhì)上還是一個評價而不是本人的感受或體驗。強(qiáng)調(diào)了負(fù)面信息：與感受一同傳送的大多能否認(rèn)與指摘等負(fù)面的信息。應(yīng)更多地表達(dá)正面積極的信息。不相一致的信息：表達(dá)的感受和真實的感受不一致。讓孩子明白父母有怎樣的感受更有利于孩子做出自我調(diào)整。.3雙贏溝通

讓雙方都成為贏家端正需求友好協(xié)商謀求雙贏.雙贏溝通六大步驟明確他和孩子的真正需求探求一切的處理方案比較處理方案挑選出雙方認(rèn)可的最正確方案行動追蹤評價調(diào)整改良.家長的需求？孩子的需求？他的孩子作業(yè)完成的時間很晚。孩子早晨叫了幾次還不起床。他的孩子作業(yè)經(jīng)常少做。教師反映他的孩子上課不舉手就發(fā)言回答以下問題。他的孩子不情愿做家務(wù)。他的孩子想要一個很貴重的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他預(yù)算的東西作為他的生日禮物。他想讓孩子參與某個才藝班。他想讓孩子去學(xué)習(xí)游泳，孩子似乎不敢。.如何開場雙贏溝通？界定問題：我想跟他談?wù)勊娜穗H關(guān)系問題。舉出事例：我知道〔了解到〕...分享感受：對此我感到擔(dān)憂，擔(dān)憂會給他帶來不利的影響。闡明影響：我不希望這些景象影響到他和同窗的關(guān)系，更不希望他因此被一些同窗孤立。承當(dāng)責(zé)任：我想我對此也應(yīng)該承當(dāng)責(zé)任，沒有協(xié)助他學(xué)會與人相處的技藝。畢竟這種技藝人人都需求學(xué)習(xí)。傳送愿望：我很想?yún)f(xié)助他處理這個問題。這也是我對他關(guān)愛的一種表達(dá)。約請討論：他有什么想法？.練練看小男孩開場有了本人的房間，但是不久就顯得很臟亂。如今他想就清掃衛(wèi)生這個問題正式和孩子談一談。他認(rèn)識到孩子學(xué)習(xí)生活技藝是很重要的，所以他想就女兒承當(dāng)一些家務(wù)問題和女兒談?wù)劇?家長需求堅守的溝通理念.溝通理念1、每個孩子都喜歡聽父母的話，關(guān)鍵是父母怎樣說；每個孩子都情愿接受父母的教育，關(guān)鍵是父母怎樣教育。.溝通理念2、在內(nèi)心深處，每個孩子都希望本人的行為得到父母的認(rèn)可；能做讓父母高興的事情是每個孩子內(nèi)心深處最大的期望。.溝通理念3、在每一個當(dāng)下，父母都是在用他所掌握的最好的方式與孩子溝通。沒有哪一位父母會存心損傷孩子。.溝通理念4、父母與孩子溝通是在教孩子溝通的方式。.溝通理念5、父母對孩子的愛，不是以父母付出的多少來衡量，而是以孩子的感受來衡量。.溝通理念6、每一個做父母的都盼望用更好的方式與孩子溝通。.溝通理念7、親子之間有沖突，孩子對抗的并不是父母本身，而是父母的教育方法。.溝通理念8、每個孩子都有才干處理本人遇到的問題，只是這種處理問題的潛能尚待開發(fā)。.溝通理念9、人生的真相是，我們每一個人都能夠會遇到一些不能處理的問題，我們帶著這些問題依然可以活得很好，我們需求做的是學(xué)習(xí)與問題相處。.溝通理念10、越是強(qiáng)迫孩子改動，孩子越是抗拒；哪怕是正確的命令，孩子都會回絕執(zhí)行。.溝通理念11、每當(dāng)父母利用權(quán)益和權(quán)威強(qiáng)迫孩子做事，他們就剝奪了孩子開展自律才干和自我擔(dān)任認(rèn)識的一次時機(jī)。.溝通理念12、父母處置好本人的心情，