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旅游景區開發運營行業報告/龐文報告PAGE1旅游景區開發運營行業市場突圍建議及需求分析報告

目錄TOC\h\z14894前言 328926一、2023-2028年旅游景區開發運營業市場運行趨勢及存在問題分析 318725(一)、2023-2028年旅游景區開發運營業市場運行動態分析 31626(二)、現階段旅游景區開發運營業存在的問題 42930(三)、現階段旅游景區開發運營業存在的問題 423790(四)、規范旅游景區開發運營業的發展 616732二、旅游景區開發運營產業未來發展前景 722496(一)、我國旅游景區開發運營行業市場規模前景預測 77580(二)、旅游景區開發運營進入大規模推廣應用階 729312(三)、中國旅游景區開發運營行業的市場增長點 831673(四)、細分旅游景區開發運營產品將具有最大優勢 86605(五)、旅游景區開發運營行業與互聯網等行業融合發展機遇 924069(六)、旅游景區開發運營人才培養市場廣闊,國際合作前景廣闊 104854(七)、旅游景區開發運營行業發展需要突破創新瓶頸 116279三、旅游景區開發運營業發展模式分析 1124337(一)、旅游景區開發運營地域有明顯差異 1130828四、旅游景區開發運營行業政策環境 1219808(一)、政策持續利好旅游景區開發運營行業發展 1229609(二)、旅游景區開發運營行業政策體系日趨完善 1214548(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升 132798(四)、宏觀環境下旅游景區開發運營行業定位 134797(五)、“十三五”期間旅游景區開發運營業績顯著 156189五、旅游景區開發運營行業財務狀況分析 1611192(二)、現金流對旅游景區開發運營業的影響 1822066六、旅游景區開發運營行業存在的問題分析 1830050(一)、基礎工作薄弱 184644(二)、地方認識不足,激勵作用有限 192654(三)、產業結構調整進展緩慢 1915845(四)、技術相對落后 1930624(五)、隱私安全問題 204784(六)、與用戶的互動需不斷增強 2022827(七)、管理效率低 2111622(八)、盈利點單一 2211681(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性 226750(十)、法律風險 228012(十一)、供給不足,產業化程度較低 2313506(十二)、人才問題 2313971(十三)、產品質量問題 237606七、旅游景區開發運營行業企業轉型思考(2023-2028) 2418679(一)、旅游景區開發運營業的內生延伸——選擇與定位 2429154(二)、旅游景區開發運營跨行業轉型延伸 2520744(三)、旅游景區開發運營企業資本計劃分析 2522545(四)、旅游景區開發運營業的融資問題 2532500(五)、加強旅游景區開發運營行業人才引進,優化人才結構 266659八、未來旅游景區開發運營企業發展的戰略保障措施 263741(一)、根據公司發展階段及時調整組織結構 2616555(二)、加強人才培養和引進 2759811、制定總體人才引進計劃 27141832、渠道人才引進 28273543、內部員工競聘 2822009(三)、加速信息化建設步伐 29930九、旅游景區開發運營行業企業差異化突破戰略 2928490(一)、旅游景區開發運營行業產品差異化獲取“商機” 2918778(二)、旅游景區開發運營行業市場分化贏得“商機” 3013117(三)、以旅游景區開發運營行業服務差異化“抓住”商機 3124527(四)、用旅游景區開發運營行業客戶差異化“抓住”商機 3125624(五)、以旅游景區開發運營行業渠道差異化“爭取”商機 317980十、旅游景區開發運營產業投資分析 329303(一)、中國旅游景區開發運營技術投資趨勢分析 321810(二)、大項目招商時代已過,精準招商愈發時興 332013(三)、中國旅游景區開發運營行業投資風險 3319320(四)、中國旅游景區開發運營行業投資收益 3411230十一、旅游景區開發運營業突破瓶頸的挑戰分析 3520856(一)、旅游景區開發運營業發展特點分析 3529437(二)、旅游景區開發運營業的市場渠道挑戰 3525446(三)、旅游景區開發運營業5-10年創新發展的挑戰點 36121431、旅游景區開發運營業縱向延伸分析 36243112、旅游景區開發運營業運營周期的挑戰分析 36

前言旅游景區開發運營行業的研究是該業務的基石。通過對旅游景區開發運營行業的長期跟蹤監測,分析行業的供需、特點、收購能力等方面,整合行業、市場、企業、用戶等多層次數據和信息資源,為客戶提供深入的行業市場洞察報告,以專業的研究方法,幫助您深入了解旅游景區開發運營行業的相關信息,發現投資價值和投資機會,規避經營風險,提高管理和經營能力。同時,我們將深入探索旅游景區開發運營業未來5-10年的發展重點,準確把握行業競爭環境,更好地把握市場變化和行業發展趨勢。本報告只可當做行業報告模板參考和學習,不可用于商業用途,也不提供其他商業價值,請自行決定是否購買,特此申明。一、2023-2028年旅游景區開發運營業市場運行趨勢及存在問題分析(一)、2023-2028年旅游景區開發運營業市場運行動態分析目前,隨著國家相關市場調控措施的不斷實施,市場上買賣雙方的短期價格通脹預期都有所降低,但后期旅游景區開發運營行業的價格市場下跌空間相對有限。從調控意圖來看,為了抑制通脹預期,國家經常出臺穩定物價的措施,調控效果逐漸顯現。國家監管的目的是通過穩定旅游景區開發運營業的市場情緒來控制價格上漲的速度。在調控方面,為了穩定CPI,抑制相關企業的積極性,特別需要防止抑制旅游景區開發運營業的市場價格。國家實施的調控措施對抑制旅游景區開發運營行業相關企業過度投機起到了明顯的作用。從市場供求角度來看,中國議會在后期加大了旅游景區開發運營業的政策優勢。結合市場需求,也可以基本確定后期對旅游景區開發運營業市場的樂觀預期,相信后期市場消費會增加。(二)、現階段旅游景區開發運營業存在的問題目前,我國旅游景區開發運營行業缺乏行業引導,導致規劃重復、總體布局不合理等重大問題,整個行業利潤率較低。2009年,旅游景區開發運營業的利潤率約為3%。資源整合將是未來旅游景區開發運營業發展的主要特征。國內旅游景區開發運營行業普遍存在“小、散、亂”的問題。規模以上企業在全國旅游景區開發運營行業中的市場份額不足10%,產業集中度較低。這主要是因為旅游景區開發運營業的進入門檻不高,區域性很強。(三)、現階段旅游景區開發運營業存在的問題近年來,雖然國內旅游景區開發運營行業發展勢頭穩定,企業規模不斷擴大,但旅游景區開發運營行業企業間同質競爭現象嚴重,產品結構單一,產品附加值仍有較大的發展空間。值得注意的是,隨著越來越多的外部資本進入國內市場,旅游景區開發運營行業的競爭壓力日益激烈,國內許多中小企業抗風險能力較弱。如今,雖然旅游景區開發運營業創造的一些產品已經成功進入市場,但隨著信息技術產業的興起和普及,客戶對旅游景區開發運營業的認知正在逐步發生翻天覆地的變化。旅游景區開發運營業的產業化將成為未來行業發展的必然趨勢。首先,在經濟主體方面,旅游景區開發運營業相關企業要堅持市場化發展。強化企業主體地位,使旅游景區開發運營業的發展主要依靠相關企業。由于國內旅游景區開發運營業市場發展的特殊性,一些市場仍處于壟斷地位。他們既是管理者又是經營者,與市場經濟的運行機制不相適應。第二,在經營方向上,正朝著專業化、產業化方向發展。可以說,隨著科學技術的不斷發展,社會的日益多元化將使人們越來越依賴,旅游景區開發運營業的科技含量將越來越高,市場份額將越來越大。因此,有必要加強現代管理意識的建立,優化企業品牌戰略措施,提高品牌競爭力。第三,在商業手段方面,正在向信息技術發展。現代科學技術的發展將推動旅游景區開發運營業的信息化和網絡化發展趨勢。第四,在組織結構上,正朝著集團化、規模化方向發展。由于我國目前的旅游景區開發運營行業體系總體上還不夠成熟,與當前復雜環境下新興的需求市場不相適應,消費終端需要旅游景區開發運營行業提供更高質量的產品。然而,現有的旅游景區開發運營業主要是小規模的,大型、實力雄厚的企業很少。中國應為規范旅游景區開發運營業的行業管理和市場競爭提供便利。一方面,讓市場經濟的“看不見的手”發揮作用,優勝劣汰,適者生存。市場競爭越激烈,行業越發達。行業越發達,市場規模越大。總之,旅游景區開發運營業未來的發展不僅取決于制度創新,還取決于技術創新和制度創新的進步。技術創新的力度決定了旅游景區開發運營行業相關企業的市場開發能力。今后,應進一步研究旅游景區開發運營業的標準化和發展。(四)、規范旅游景區開發運營業的發展針對我國旅游景區開發運營業存在的問題,我們仍需進一步進行產業整合,繼續淘汰落后觀念,使整個旅游景區開發運營業更加規范有序,從當前的價格競爭上升到品牌、價格、服務的綜合競爭,打造一批知名、有影響力的品牌,將為穩定旅游景區開發運營業市場形成強大動力。二、旅游景區開發運營產業未來發展前景隨著我國城市化進程的加快,社會穩定和城市安全等問題逐漸浮出水面。旅游景區開發運營技術是實現基礎設施建設的關鍵技術。因此,隨著社會經濟和信息技術的進一步發展,旅游景區開發運營的應用將成為未來的新趨勢。(一)、我國旅游景區開發運營行業市場規模前景預測旅游景區開發運營技術在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應用。隨著我國社會經濟的不斷發展,對旅游景區開發運營的應用需求也會增加。(二)、旅游景區開發運營進入大規模推廣應用階中國旅游景區開發運營技術的發展始于1990年代后期,經歷了五個階段:技術引進-專業市場引進-技術完善-技術在各個行業中的應用。目前,國內的旅游景區開發運營已經比較成熟,并且越來越多地推廣到各個領域,擴展了終端設備,獨特服務,增值服務等多種產品和服務,二十多種涵蓋廣泛的產品系列涵蓋金融,交通,民生服務,社會福利,電子商務和安全領域,全面使用旅游景區開發運營的時代已經到來。(三)、中國旅游景區開發運營行業的市場增長點據不完全統計,旅游景區開發運營行業中有超過50%的公司提供系統集成服務,而新三板中有25%的公司也提供系統集成服務。在整個旅游景區開發運營市場中,參與者之間仍有很大的空間供系統集成商使用,市場扁平化程度有望提高。渠道,客戶資源,口碑,管理,服務,技術和集成能力是系統集成商的核心要素。對于高度依賴數千種渠道和高度產品同質性的旅游景區開發運營行業,許多制造商可以將其結合起來。憑借自己的優勢資源,發展成為系統集成商。通過擴大服務種類和服務范圍,不僅可以豐富既有的客戶資源,而且可以豐富/構建產品體系,增強抗風險能力和競爭力。當然,在提供集成服務時,請嘗試使服務系統更輕便,更易于操作和管理。(四)、細分旅游景區開發運營產品將具有最大優勢隨著各個行業和部門應用的不斷深入,用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括旅游景區開發運營管理模塊的行業管理系統在內的“大而完整”或“小而完整”是統一的。模式最終將被打破,專業化細分將成為與旅游景區開發運營相關的項目建設的總趨勢。各種行業信息系統中將有更多鏈接,可以將其鏈接為相對獨立的系統并細分市場。交通信息系統,政府信息系統,電子商務系統,社會娛樂系統等也在不斷發展和完善。軟件開發人員將能夠依靠深入的研究和某些細分領域的優勢來贏得市場。(五)、旅游景區開發運營行業與互聯網等行業融合發展機遇互聯網對旅游景區開發運營的影響在將來會更加深刻。企業使用“Internet+”平臺技術來提高網絡服務水平并增強競爭力。旅游景區開發運營電子商務將迅速發展。業界建立了旅游景區開發運營質量安全大數據和互聯網監管技術平臺,可以有效地實時監測旅游景區開發運營質量和重要安全指標,實現旅游景區開發運營監管前后,密切之間的緊密事件聯系。繁榮的供應形式。繼續支持旅游景區開發運營產業與互聯網等產業的融合與發展,豐富旅游景區開發運營產業的新模式和新業務形式。這是當前社會資本更加關注的,旅游景區開發運營產業與其他相關產業融合帶來的發展機遇。當前的Internet+,實時廣播+,移動+,電子商務+,5G+等都是旅游景區開發運營行業與相關產業整合發展的案例,是旅游景區開發運營產業真正促進消費轉型升級的重要起點。這些主要行業的整合和發展將產生旅游景區開發運營行業的無數新模式和新格式。從這里我們可以看到,中國已經開始真正實施和促進旅游景區開發運營產業的發展。以前,旅游景區開發運營利潤模型是單一的,行業感到非常困惑,無法找到發展方向。雖然很辛苦,但未能獲得應有的報酬使許多人失去了堅持的信心。支持旅游景區開發運營行業和相關行業的綜合發展,以及制定具體有效的支持政策,將在促進旅游景區開發運營行業的發展中發揮巨大作用,并使旅游景區開發運營行業得以找到新的利潤點。建立新的旅游景區開發運營產業發展盈利模式和發展模式。(六)、旅游景區開發運營人才培養市場廣闊,國際合作前景廣闊加強人才支持,推進旅游景區開發運營相關專業旅游景區開發運營體系建設,建立以品格,能力和績效為導向的職稱評價和技能水平評價體系,擴大旅游景區開發運營專業人才的職業發展空間,增強他們的職業榮譽感和社會認可感,促進了保證,并逐漸增加了各個地區旅游景區開發運營從業人員的薪水。專業人員,技術人員和服務人員的旅游景區開發運營團隊的不斷擴展將是未來行業發展的主要趨勢。人才,尤其是專業人員,是旅游景區開發運營行業發展的基礎。目前,人才已成為制約旅游景區開發運營行業發展的重要因素。如何解決旅游景區開發運營專業人士的問題,不僅需要改進高校的旅游景區開發運營。建立專業人才的旅游景區開發運營體系,建立滿足市場需求的旅游景區開發運營專業,正確定位旅游景區開發運營專業人才,還需要建立旅游景區開發運營專業職業學院進行培訓專業的服務人才。沒有完善的人才培養教學與實踐體系。有必要積極引進國外成熟的旅游景區開發運營專業人才的旅游景區開發運營體系,進行深入研究,結合國情,建立一套適合國情的國際旅游景區開發運營產業人才培訓課程和練習系統。目前,中國的旅游景區開發運營技術聯盟正在與美國,日本,澳大利亞,加拿大,意大利等國家進行談判,交流專業的旅游景區開發運營人才培訓體系合作,并初步打算引進國外旅游景區開發運營技術人才培訓是快速建立中國旅游景區開發運營人才培訓體系的重要途徑。(七)、旅游景區開發運營行業發展需要突破創新瓶頸旅游景區開發運營的發展趨勢是,智慧和生態將成為新的標準和新的亮點。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業人員對旅游景區開發運營的要求越來越高,對服務的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標,最初只針對企業。做好一項奠定行業基礎的工作就足夠了,但現在還不行。除了高質量的基礎設施運營商,我們還需要在行業規范,行業前景,行業趨勢等方面有明確的方向指導,并且管理要求也在不斷提高;第三是投資者的期望。現在很難提高低端技術的產品價值,因此許多公司都在改變籠子,以通過產業升級來提高質量和價值。因此,旅游景區開發運營需要不斷提高自身的創新能力,突破行業瓶頸,實現高質量的發展。三、旅游景區開發運營業發展模式分析(一)、旅游景區開發運營地域有明顯差異中國幅員遼闊,形成了復雜的自然地理環境。同時,由于城市化進程的不同,旅游景區開發運營企業的區域分布也不同。傳統旅游景區開發運營企業大多具有較強的區域屬性,跨區域發展存在一定的隱性障礙。四、旅游景區開發運營行業政策環境(一)、政策持續利好旅游景區開發運營行業發展政策是行業發展的重要驅動因素,在進程加快統一化、管理需求精細化推動下,其行業需求有望快速釋放;于此同時,互聯網+旅游景區開發運營、大數據與智能化應用均進入實質性落地階段,業務創新更加清晰;格局優化,系統復雜度顯著提高使得龍頭優勢更加明顯,行業中心化有望加速提升,優質公司強者愈強。隨著行業邊際的大幅優化,中心化不斷提升,我們認為旅游景區開發運營行業前景將會更加遼闊。(二)、旅游景區開發運營行業政策體系日趨完善近年來,國內旅游景區開發運營產業發展、行業推廣、市場監管等重要環節的宏觀政策環境已經日趨完善。2019年,公開數據表明公出臺三項與旅游景區開發運營緊密相關的政策文件,為旅游景區開發運營發展奠定了關鍵的政策基礎;同時XX網信辦發布了關于旅游景區開發運營管理的文件,在旅游景區開發運營行業發揮了重要影響;針對旅游景區開發運營業務形態,明確了互聯網資源貫穿輔助服務業務的概念,相關市場管理政策業也相繼配套出臺;新的經濟形勢、市場趨勢,發展處了我國關于旅游景區開發運營發展的指導思想、基本原則、發展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規模持續高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業的迅速崛起及國內對旅游景區開發運營領域的大力投入,國內旅游景區開發運營技術專利數量也不斷創高,從每年新增數量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發,至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數量領先全球。據目前累計專利數量來分析,我國公開旅游景區開發運營專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區。技術實力的顯著增強也為后來國內市場開發,商業化產品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環境下旅游景區開發運營行業定位產業鏈下游用戶訴求及服務區別較大(五)、“十三五”期間旅游景區開發運營業績顯著旅游景區開發運營因其具有物聯化、互聯化和智能化的特點,所以建設旅游景區開發運營,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發揮旅游景區開發運營的物聯化、互聯化和智能化的特點。未來,運轉高效有序、產業經濟充滿活力、環境綠色節能、生產品質高效、社區生活盡在掌握都將是旅游景區開發運營的建設可帶來的效應。立足旅游景區開發運營建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網基礎,使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經濟、環境、生活等各個層面,使旅游景區開發運營的生產、生活方式得到全面普及與轉變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環境建設,圍繞產業升級和企業發展的政策持續加碼。這些與旅游景區開發運營發展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經濟發展的秘密。在新的市場環境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發展策略。五、旅游景區開發運營行業財務狀況分析(一)、旅游景區開發運營行業近三年財務數據及指標分析表中列出了近三年旅游景區開發運營行業部分龍頭企業的主要旅游景區開發運營數據和財務指標:財務指標2020年2019年2018年主營業務收入(萬元)79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導致凈利潤下降外,旅游景區開發運營公司各項指標持續加強,旅游景區開發運營策略和風險防范與化解報告良好。

財務比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底旅游景區開發運營行業發生大量短期借款導致存貨增加,使清償流動負債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產效率比率應收賬款周轉率20.3116.3216.18旅游景區開發運營企業積極控制欠款授信額度,減少賒銷,應收賬款減少。存貨周轉率15.3813.575.28旅游景區開發運營業銷售情況轉好,存貨的増長應引起注意。總資產周轉率2.312.422.51變化不大。長短期旅游景區開發運營和同定資產都有較大增長,與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標有明顯增長,與旅游景區開發運營業態旅游景區開發運營以及市場回穩有較大關系。營業利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產收益率ROA10.00%3.76%7.65%權益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務管理比率一負債比率41.48%34.84%29.35%負債比率有所上升,因旅游景區開發運營旅游景區開發運營項目融資所致。產權比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數35.7225.3162.34(二)、現金流對旅游景區開發運營業的影響從現金流的角度,我們可以分析醫旅游景區開發運營行業存在的問題,并對行業內的企業進行財務比較,找出現金流最可持續的企業。在當前市場經濟條件下,企業的現金流量在很大程度上決定著旅游景區開發運營行業的生存和發展能力。即使企業有盈利能力,如果現金流不暢,調度不暢,也會嚴重影響企業的正常生產經營。償付能力的削弱將直接影響企業的聲譽,最終將對旅游景區開發運營行業的發展和生存產生重大影響。六、旅游景區開發運營行業存在的問題分析(一)、基礎工作薄弱旅游景區開發運營相應標準不完善,行業相關技術積累和基礎設施也就比較薄弱,相關體系建設滯后,管理、規范、產品、監測等能力亟待加強。目前而言,旅游景區開發運營管理能力或許還不能適應工作需要。(二)、地方認識不足,激勵作用有限個別地方對旅游景區開發運營的迫切性和困難性認識不足,片面追求經濟增長,反而對調結構、轉方式重視不夠,不能正確理清經濟發展與旅游景區開發運營的關系,旅游景區開發運營工作還存在思想認識不深入、政策措施落實不全、監督檢查不力、激勵約束不強等問題。(三)、產業結構調整進展緩慢近年來,盡管我國政府相繼頒布了有利于旅游景區開發運營的資源環境稅收政策、消費稅的結構調整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象相對狹窄,因而對旅游景區開發運營主要服務和產品的生產及推廣收效不大。可喜的是,企業所得稅的兩稅合一,內外資企業同等待遇解決了多年來我國內外資企業面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優惠給了外資企業,而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優惠。這種稅制安排不但造成了內外資企業的稅負不公,而且對國家鼓勵的旅游景區開發運營行業發展,對行業的高效率利用都是極其不利的。(四)、技術相對落后國內旅游景區開發運營行業產業占比不小,單位GDP能耗較高。例如旅游景區開發運營設備占一半,生產過程中的精密技術、核心組件等關鍵技術與國際先進水平差距較大。然而行業生產耗能和技術投入高于國際水平,如設備的核心組件的研發投入,國內生產設備的投入是國際水平的1.93倍。(五)、隱私安全問題針對隱私安全問題中信息泄露的可能性必然存在。無論是線上核心數據庫被攻破或是生產運輸物流等過程中,都可能導致信息泄露,造成隱私安全問題。不過業內人士表示,就目前而言,竊取各方信息,用來破解旅游景區開發運營產業系統,破解成本過大。就未來發展趨勢而言,旅游景區開發運營行業個層面技術將會不斷成熟,攻擊旅游景區開發運營產業系統將會更加困難。高新技術本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓新興旅游景區開發運營行業存在隱私泄漏風險。在即將進入的新產業年代,方便與風險總是并存的,用戶要牢記”技術有風險,應用需謹慎“'個人客戶要采取有效措施保護自身信息及服務信息才是王道。對用戶而言,隱私是一大問題。用戶的各項數據是統一存放在商家后臺的,后臺能夠看到每個用戶的信息,對于用戶而言,在當前大背景下如何保證這些數據不被別人惡意利用就成了一個非常大的問題,這需要技術部門的不斷完善才行。(六)、與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側、產業服務側需求與服務的快速發展,尤其是隨著旅游景區開發運營行業技術的大量投產使用,旅游景區開發運營數據流和信息流的雙向互動不斷加強,對行業運行和管理將產生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統產品特性的改變,建立數學、物理模型,解決行業用戶迫切衙要解決的相關問題;二是需要大力探索配套政策與商業運營模式,適應快速變幻的用戶需求,豐富服務內涵,拓展旅游景區開發運營行業服務領域和內容,促進旅游景區開發運營行業服務效率的提升,實現可持續發展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍舊靠線下。旅游景區開發運營行業相關企業的很多產業流程等都是線下通過傳統方式來管理,各方需求也都是通過電話進行溝通的,這種傳統的管理方式不僅效率低下,而且更易出錯,也會造成人工成本的浪費。相應的缺乏ERP、OA等最基本的現代化管理工具,直接導致運營成本過高,而效率低下。再者欠缺運營團隊,管理經驗不足。由于傳統的旅游景區開發運營行業的運營方,仍舊是靠行業增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不足,以至運營團隊欠缺。另外也不像大部分先生代“互聯網+”公司那樣能吸引到優秀的運營人才,本身重資產輕運營的傳統模式也決定了旅游景區開發運營行業在互聯網+時代走的很慢。最后資產認識不全面,變動更是無跡可循。旅游景區開發運營行業除了硬件設備、各種資產設備以外,商家、用戶以及產生的各種數據,都是行業重要資產,這些資產的初始情況,改變情況,生命周期如果無記錄的話,就會導致管理無跡可循。(八)、盈利點單一現有的旅游景區開發運營行業盈利場景幾乎都是產品,服務增值費用,盈利點還是駐留在行業本身層面,要想發現新的盈利點,必須轉變思路,打造更多新場景。旅游景區開發運營行業運營方需要突破“信息展示“固有思維,認識到旅游景區開發運營本質上是行業宏觀服務匯聚,圍繞旅游景區開發運營行業不同的客戶進行打造,全面感知用戶的需求,并通過PC,APP,微信等不同的現代化工具給用戶提供全方位的服務。(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性不少地方的旅游景區開發運營行業的基礎設施建設往往依賴于政府投資,使得市場配置資源的基礎性作用難以充分發揮,無法激發社會力量參與旅游景區開發運營行業的建設,很多企業甚至依靠長期的政府補貼來維持生計,難以從自身的產品和服務創新中找到自力更生的源動力,這種現狀將導致旅游景區開發運營行業的建設難以持續。(十)、法律風險旅游景區開發運營行業的應用地域關聯弱、信息流動性大,信息服務或用戶數據可能分布在不同地區或國家,不同地方政府信息安全監管等方面存在法律差異與糾紛;同時由于行業制造和用戶服務等技術引起的用戶間物理界限模糊可能導致的司法取證問題也不容忽視。(十一)、供給不足,產業化程度較低由于基礎技術缺陷、設施匱乏、積累不足、產業制度不規范等歷史因素,致使旅游景區開發運營行業起步較晚。出現產品質量和服務不達標,行業供給不足,產業化程度較低等現象。導致了用戶需求難以得到實時的滿足。行業亟需提高產品及服務質量,優化基礎資源配置,夯實產品技術更新迭代能力,解決用戶迫切的需要。(十二)、人才問題隨著全國信息化建設的深入發展,現有的新型專業技術人才無論在數量還是質量上,都不能滿足傳統需要。目前,我國旅游景區開發運營實現信息化過程中,既懂IT、又懂旅游景區開發運營以及管理的復合型人才十分匱乏。而由于體制的約束,即便旅游景區開發運營有了這樣的復合型人才,他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優厚甚至僅僅只是正常的待遇,以至人才的流失更為嚴重。(十三)、產品質量問題產品問題則是旅游景區開發運營行業自身的主觀因素。受到經驗、數據處理等客觀問題的影響,旅游景區開發運營行業現代軟件、系統等產品及服務的客戶滿意度都有待提高,系統性能、安全性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點和問題。現有產品及服務在質量和服務上要想滿足各類用戶的需求,還有很大的提升空間。七、旅游景區開發運營行業企業轉型思考(2023-2028)通過前面對旅游景區開發運營業內外部環境的分析和SWOT分析,得出旅游景區開發運營業應注重發展戰略的結論。在未來的發展過程中,要積極參與城市基礎設施建設等行業的市場競爭,擴大市場份額,立足國內市場,積極開拓海外市場:向產業鏈上下游延伸,實現旅游景區開發運營業轉型升級;參與國家重大項目建設,加快進入電子商務領域;加強與相關集團子公司的協調與合作,積極開拓新業務,穩步發展。(一)、旅游景區開發運營業的內生延伸——選擇與定位目前,旅游景區開發運營業的高速增長期雖已接近尾聲,但仍將保持相當的產業規模。對于旅游景區開發運營行業的企業來說,基于行業高度分散和區域劃分的現狀,行業內生延伸和發展的可能性仍然很多。旅游景區開發運營企業可以通過市場細分、地域和價值鏈環節的整合和延伸,實現自身的成長和發展。例如:?旅游景區開發運營行業細分市場全覆蓋?旅游景區開發運營業務的區域擴張?綜合延伸:進入設備生產、規劃設計、成本維護、運營等價值鏈環節,為客戶提供生態環境建設綜合整體解決方案。(二)、旅游景區開發運營跨行業轉型延伸如今,旅游景區開發運營+已成為行業發展的重要趨勢。利用相關產業的快速增長,及時擴大業務范圍和邊界,也是旅游景區開發運營企業轉型發展的可行方向之一。同時,旅游景區開發運營企業也應明確其對“+產業”的戰略態度,并利用發展或深度干預的優勢。戰略轉型的難度和風險不容低估。(三)、旅游景區開發運營企業資本計劃分析近年來,旅游景區開發運營行業并購事件頻繁發生。充分利用資本工具,通過并購實現企業自身的快速成長,將是實現中旅游景區開發運營企業戰略目標的重要手段。對于大多數旅游景區開發運營企業來說,需要提前進行資本規劃,明確并購的戰略目的和潛在路徑;二是加強與旅游景區開發運營行業相關外部專業機構的整體合作,形成系統的實施方案,同時有效控制風險;最后,旅游景區開發運營企業還需要加強并購后的整合重組能力,充分發揮并購后的協同效應。(四)、旅游景區開發運營業的融資問題新時期,旅游景區開發運營業的規模和規模都比較大。單個項目的成敗也可能對公司的運營產生重大影響。因此,旅游景區開發運營企業有必要提高投資能力,從投資收益的角度審視項目投資決策。旅游景區開發運營業務的特點決定了該行業的資本密集型特點。在所有業務環節中,都需要大量的初始營運資金來支持運營。(五)、加強旅游景區開發運營行業人才引進,優化人才結構目前,旅游景區開發運營行業的人員隊伍已不能滿足行業日益增長的發展。存在人才總量不足、專業結構不合理、高素質、精挑細選人才缺乏等問題。建立合理的旅游景區開發運營人才梯隊成為了首要面對的問題。一方面要加強旅游景區開發運營行業注冊執業梯隊建設,培養和引進一批高級管理人員、工程項目管理人員和資本運營管理人員。另一方面,要加強與科研院所、高校的合作,引進專業人才,開展規劃設計服務,提高業務的科技含量和利潤水平,向旅游景區開發運營行業的上游延伸。八、未來旅游景區開發運營企業發展的戰略保障措施因此,隨著社會經濟和信息技術的進一步發展,旅游景區開發運營的應用將成為未來的新趨勢。對于旅游景區開發運營公司發展和戰略布局,我們提出以下措施。(一)、根據公司發展階段及時調整組織結構公司組織結構的建設應考慮靈活的管理和分級控制,以達到平衡的效果。基于此,建議進行以下調整:1.增加了進出口旅游景區開發運營業務部門,負責公司海外市場的管理;2.設立獨立的旅游景區開發運營國內營銷部門,并增加一名銷售經理,負責產品在國內市場的開發和線下商店的管理;3.將原生產部門下的部門改組為裝配部門和包裝部門。即將建立的新組織結構圖如下:(二)、加強人才培養和引進旅游景區開發運營公司制定了與旅游景區開發運營行業相匹配的一系列人力資源開發計劃,并針對員工的人才引進和培訓及時制定了實施計劃。1、制定總體人才引進計劃旅游景區開發運營公司可以按人安排職位,這有利于員工的表現。在引進人才的同時,也有必要避免旅游景區開發運營人才的再次流失。可以采用面試,心理素質評估,旅游景區開發運營專業知識考試等一系列評估方法對人才進行綜合評估,以減少上班后的離職率。還應注意團隊建設,例如團隊成員的學歷,工作經驗和價值觀是否趨同。在評估整體團隊合作,成員之間的相互合作以及對團隊的企業文化和企業價值追求的認可方面進行綜合評估,以免引起原因。團隊成員之間的問題影響旅游景區開發運營公司的相應工作。2、渠道人才引進通過多種渠道招聘旅游景區開發運營人才,例如在線招聘平臺,人才中心推薦和獵頭公司介紹。需要更高專業知識的工作也可以采取與專業公司合作的形式。例如:財務狀況需要高水平的專業知識。旅游景區開發運營公司可以與會計師事務所簽訂年度咨詢服務協議,以幫助公司建立內部審計系統。評估公司的財務,運營,管理和風險,并改善公司的潛在風險。您還可以聯系大學,進行有針對性的招聘,在后期增加培訓力度,并提供實踐練習的機會,以使新員工迅速成長。3、內部員工競聘可以考慮公司內部合適員工的內部推薦以及公司的就業競爭等,對員工進行旅游景區開發運營專業培訓,并在培訓后調整他們的工作位置。在建立旅游景區開發運營人才引進機制的同時,旅游景區開發運營人才培訓也發揮著同等重要的作用。要建立一套完整的公司旅游景區開發運營培訓體系,體現人才使用和人才培養必須統一的原則,抓好旅游景區開發運營專業人才的培養,培養具有較高旅游景區開發運營專業水平的員工。(三)、加速信息化建設步伐為了有效支持已經開展的各項業務并提高工作效率,旅游景區開發運營公司應積極開展旅游景區開發運營信息化建設工作:1.引入辦公自動化系統,提高企業各部門之間的溝通效率,降低溝通成本。2.適時引入企業資源管理系統,梳理企業的各種工作流程,提高企業的整體工作效率和管理水平。3加強公司信息數據庫的管理和維護,確保公司數據的安全。4.充分利用互聯網和大數據技術,完成企業資源的整合和優化,提升企業形象,降低企業交易成本。5.使用公司的微信公眾號向客戶傳遞產品信息和品牌信息,及時收集客戶反饋,并為公司的設計和銷售部門提供數據,以便公司做出新的機會或戰略決策根據市場變化。九、旅游景區開發運營行業企業差異化突破戰略(一)、旅游景區開發運營行業產品差異化獲取“商機”旅游景區開發運營行業中的產品差異化是指產品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于旅游景區開發運營行業的競爭者來說,產品的核心價值基本相同,但在性能和質量上有所不同。企業要在滿足客戶基本需求的前提下,不斷創新,滿足客戶的個性化需求,創造更多商機。為企業實施產品差異化,就是根據客戶的個性化需求,進行有針對性的產品開發、生產和銷售,實現產品使用功能的差異化,滿足客戶的個性化需求,在實現的同時為客戶創造最大利益。制造商自身的產品差異化可以進一步細分為:(1)旅游景區開發運營行業表現分化。根據客戶對產品的不同需求,進一步細分市場,以滿足客戶的個性化需求。(2)旅游景區開發運營行業品種差異化。利用不同產品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關注市場變化,搶抓市場先機,動態優化銷售品種結構,多銷售高附加值產品和階段性高價產品。這不僅減輕了市場壓力,而且實現了更好的銷售價格,創造了更多的品種效益。(3)旅游景區開發運營行業規范是有區別的。在滿足客戶個性化需求的同時,也實現了整體銷售價格的提升。(二)、旅游景區開發運營行業市場分化贏得“商機”旅游景區開發運營行業市場差異化是指產品銷售條件、銷售環境等特定市場運行因素所產生的差異,包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場,把握差異,企業才能不斷擴大市場份額,實現更好的銷售價格。(三)、以旅游景區開發運營行業服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶,我們在旅游景區開發運營行業服務中對客戶進行差異化管理,利用重點資源匹配重點客戶,有效提高服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶,為VIP服務客戶組建VIP客戶服務團隊,為他們提供技術、業務、售后服務多對一的服務,并進行聯合定期回訪,了解客戶的期望和需求,提供最優質的服務。對于一般服務客戶,按照服務體系和程序提供定期響應服務。同時,關注客戶的個性化需求,為下游客戶提供增值服務,從而在企業與下游客戶之間建立“雙贏”的價值鏈。(四)、用旅游景區開發運營行業客戶差異化“抓住”商機不同的經銷商有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況,對客戶進行評價評估,并在此基礎上對客戶進行差異化管理,對不同的客戶給予相應的資源支持。同時,根據不同客戶的實際經營情況,如經營方式、庫存情況等,有針對性地指導優化廠商互動、協作與溝通,共同維護旅游景區開發運營行業市場的一側。(五)、以旅游景區開發運營行業渠道差異化“爭取”商機現代企業的競爭不再是一個企業和另一個企業的競爭,而是一個價值鏈和另一個價值鏈的競爭。因此,關注客戶的具體要求,通過提升渠道客戶買方價值鏈的競爭優勢,建立整個價值鏈的競爭優勢(差異化),這就是渠道差異化的本質。識別旅游景區開發運營行業渠道的差異,建立適合產品特點和業務條件的銷售渠道,是企業銷售部門的一項非常重要的工作。在充分發揮代理銷售主渠道作用的同時,適度加快直銷渠道發展。加強與大型終端客戶和廠商合作,建立多層次、更具市場競爭力的銷售渠道。同時,時刻關注期貨市場的變化,充分利用期貨市場的避險功能,有效規避市場價格下跌的風險。十、旅游景區開發運營產業投資分析(一)、中國旅游景區開發運營技術投資趨勢分析根據近年來我國旅游景區開發運營技術商業化進程及投資現狀,V報告分析認為,2020年旅游景區開發運營技術的商業化程度將進一步提升,而隨著商業化程度的不斷提升,我國旅游景區開發運營技術領域的投資也將從目前的風投為主逐步向企業間的投資兼并過渡,尤其是對于一些希望快速切入旅游景區開發運營領域的新興企業來說,通過并購方式切入具有快速布局的優點。同時,伴隨旅游景區開發運營技術的逐步成熟和商業化,行業領先企業的競爭地位將逐步得以鞏固,對于一些創業型企業來說,同風投機構尋求融資的門檻也會隨之提高。截止2020年底,我國旅游景區開發運營行業技術領域共有72起投資,總投資額超過330億人民幣。按投資事項所處輪次來看,2020年我國旅游景區開發運營技術投資事件中,處于天使輪、A輪以及D輪的事項相對較多,均為3起;處于C輪和C+輪的均為2起,處于其他輪次的則為1起。(二)、大項目招商時代已過,精準招商愈發時興大項目招商時代已經過去,產業鏈精準招商正在實施,新經濟新招商將成為未來發展的新趨勢。新經濟招商的核心思路主要表現為:平臺招商、新業態招商、科技招商等。第一步:圍繞旅游景區開發運營獨角獸企業構建產業集群;第二步:建設智能化服務載體,如,專業化眾創空間、智慧化園區服務、智能化基礎設施等;第三步:搭建旅游景

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