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第3頁共3頁物業總經?理崗位職?責樣本?1、主持?制定符合?項目情況?的物業服?務方案,?并控制其?有效實施?,保證滿?足客戶需?求;2?、組織并?監督管理?處顧客服?務、工程?服務、秩?序服務、?環境服務?等日常服?務工作;?3、組?織對服務?供應商的?監督管理?工作,確?保供應商?服務品質?達成;?4、組織?編寫管理?處年度預?算,并控?制管理處?的經營情?況滿足預?算需求;?5、策?劃管理處?日常培訓?工作,提?升員工服?務水平;?6、組?織開展管?理處行政?、人事、?公共關系?等綜合事?物的管理?工作,滿?足服務提?供的需求?;7、?組織開展?管理區內?危險源、?環境因素?的識別、?評價及改?進工作,?有效保護?環境、滿?足員工身?心健康;?8、根?據項目情?況和顧客?需求,主?持開展創?新社區服?務活動,?不斷提升?服務品質?。物業?總經理崗?位職責樣?本(二)?1.全?面主持物?業公司工?作,負責?公司日常?管理和整?體運營;?2.帶?領團隊開?展各項工?作,建立?健全物業?體系各項?經營管理?制度,并?予以實施?;3.?制定年度?經營目標?和計劃,?并進行過?程指導、?監督、考?核,帶領?團隊實施?并完成;?4.制?定年度經?營預算、?參與年終?經營決算?、監控預?算執行情?況,對經?營管理成?本能夠合?理、精準?、有效地?控制;?5.有效?處理各項?目物業的?客戶(住?戶、租戶?等)關注?事件、重?大投訴和?內部管理?等問題,?及時妥善?處理緊急?突發事件?;6.?負責指導?新接物業?項目的團?隊組建、?管理培訓?、制度建?設、業務?接收等工?作,直至?項目業務?規范運行?。物業?總經理崗?位職責樣?本(三)?1.接?受董事會?的統一領?導并主持?公司日常?管理工作?。2.?負責組織?實施公司?年度工作?目標、工?作計劃、?工作標準?、工作程?序、管理?制度。?3.負責?公司總經?理助理(?含)、部?門經理(?含)以下?各級員工?的組閣、?獎罰、任?免和解聘?;并負責?對公司副?總經理、?財務部經?理的任免?、調配、?解聘、獎?罰提出建?議。4?.編制并?決定計劃?內員工的?招聘和錄?用,研究?、制定公?司人才戰?略。_?___組?織制定、?審核公司?的組織架?構及人員?定編。?6.負責?核定工資?總額內的?員工調薪?。7.?負責審核?各類經濟?合同,并?組織管理?質量評審?、目標評?估、進度?考評。?8.負責?公司日常?經營管理?資金費用?支出計劃?的審核、?借款審核?、費用報?銷審核。?9.依?據公司的?工作進展?情況,向?董事會申?請專項經?營管理資
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