第11頁共11頁文員年終?工作總結?參考樣本?光陰如?梭，一年?的工作將?在平凡忙?碌中成為?歷史，新?的一年即?將到來，?新年到來?意味著新?的起點、?新的機遇?、新的挑?戰，我決?心再接再?厲，在扎?實做好工?作的基礎?上充實自?己，更上?一層樓。?現將__?__年工?作情況總?結如下：?一、踏?實勤奮，?做好服務?我是_?___年?新入行的?員工，初?入辦公室?，感覺工?作多，壓?力大，沒?有什么頭?緒。在領?導和同事?的幫助下?，我及時?調整狀態?，學習同?事、領導?的工作方?法，適應?了辦公室?的工作節?奏。辦公?室是銀行?運轉的一?個重要樞?紐部門，?要對銀行?內外的許?多工作進?行協調、?溝通，做?到上傳下?達，這就?決定了辦?公室工作?的.特點?。我秉著?“辦公室?無小事”?的思想，?樹立踏實?的工作態?度，始終?堅持勤奮?、務實、?高效的工?作作風。?對領導交?辦的任務?認真對待?，及時辦?理，不拖?延、不誤?事、不敷?衍;對與?和同事協?作完成的?工作，我?認真對待?，不做樣?子、不耍?滑頭、不?出難題，?盡自己的?能力做好?;其它部?室遇到問?題來咨詢?或者要求?幫助，我?都會在第?一時間解?答與解決?，認真做?好各項服?務工作，?樹立良好?形象，保?障工作的?正常開展?。二、?認真做好?圖書借閱?工作嚴?格按照分?行制定的?“圖書管?理辦法”?進行管理?，做好每?一本書的?借閱登記?，工作認?真負責，?圓滿的完?成了領導?交給我的?任務。?三、認真?做好其他?同事的配?角工作?在部門領?導的安排?下，我在?文秘室幫?忙學習，?在這期間?使我深刻?了解到文?秘工作在?銀行內的?重要性。?在學習期?間，我堅?持做好銀?行收文工?作，文件?的流轉、?閱辦也都?嚴格按照?銀行規章?制度要求?，保證各?類文件傳?閱的時效?性，并及?時將上級?文件傳達?至各領導?及各部室?，確保信?息暢通。?在總行來?分行檢查?工作時，?積極配合?工作，提?供檢查所?需的文件?資料。?四、幫助?各部門做?好計算機?的維護?在日常使?用計算機?、打印機?時遇到的?有些問題?是使用者?無法解決?的，當他?們向我求?助時，我?是有求必?應，盡力?幫助同事?解決問題?，做好后?勤服務工?作?？?結___?_年的工?作，我無?論在思想?認識上還?是工作能?力上都有?了一定的?進步，這?要感謝我?的同事和?領導，在?我不知道?如何開展?工作的時?候他們交?給我工作?方法，幫?助我提高?工作效率?和工作的?質量，讓?我在他們?的幫助中?學到了很?多辦公室?后勤工作?開展的工?作思路，?我非常誠?懇的感謝?領導的指?點和同事?給我的幫?助。我?知道我還?在工作中?存在許多?差距與不?足，我需?要逐漸改?掉粗心、?考慮事情?不周全、?克服年輕?氣躁的缺?點。在將?來的工作?中除了一?如既往的?做好本職?工作外，?我一定不?斷加強個?人修養，?自覺加強?學習，努?力提高工?作水平，?適應新形?勢下本職?工作的需?要，揚長?避短，發?奮工作，?積極提高?自身各項?業務素質?，提高工?作效率和?工作質量?。以新的?面貌、更?加積極主?動的態度?去迎接新?的挑戰，?在崗位上?發揮更大?的作用，?取得更大?的進步，?力爭取得?更大的工?作成績。?文員年?終工作總?結參考樣?本（二）?回顧這?一年來的?工作，在?局領導的?正確領導?下及各位?同事的支?持與幫助?下，嚴格?要求自己?，按照局?辦公室工?作要求，?較好地完?成了領導?交辦的各?項任務。?現將一年?來的工作?、學習、?思想情況?匯報如下?：一、?認真學習?，努力提?高我被?借調衛生?局工作已?近兩年，?在這兩年?里有喜樂?，也有哀?愁，但更?多的是對?領導和同?事心存感?激，因我?在工作中?不僅學到?了與工作?相關的知?識與方法?，還學習?到了如何?做人、怎?樣為人處?世，這是?比任何東?西都寶貴?的人生財?富，并將?受益終生?。所以我?懷著一顆?感恩的心?在工作著?、學習著?，使自己?在工作中?不掉隊、?不落伍，?能夠更好?地勝任本?職工作。?通過學習?--思考?--提高?，自己的?思想素質?、道德品?質和工作?能力都得?到了明顯?的進步。?二、腳?踏實地，?努力工作?公室是?一個工作?非常繁雜?、任務比?較重的股?室。一年?來，我牢?固樹立了?“辦公室?無小事”?的思想，?盡職盡責?，努力工?作。首先?是認真對?待本職工?作和領導?交辦的每?一件事。?辦公室是?全縣機關?上情下達?、下情上?報的橋梁?，做好辦?公室工作?，對全局?工作的正?常運轉起?著重要的?作用，為?此，無論?是什么工?作，在工?作中，堅?持做到“?六個不讓?”，即：?不讓領導?布置的工?作在我手?中延誤，?不讓正在?處理的公?文在我手?中積壓，?不讓各種?差錯在我?身上發生?，不讓辦?前來聯系?工作__?__在我?這里受到?冷落，不?讓任何小?道消息從?我這里傳?播，不讓?辦公室的?形象在我?這里受到?損害。?第三是注?意形象。?辦公室是?局機關工?作的窗口?，所以無?論是接個?電話還是?迎來送往?，我時刻?注意自己?的言談舉?止，不因?為自己的?過失而影?響到整個?機關的形?象。三?、端正態?度，擺正?位置在?工作中，?我始終堅?持勤奮、?務實、高?效的工作?作風，認?真做好工?作。服從?領導安排?，不計得?失、不挑?輕重。對?工作上的?事，只注?輕重大小?，不分彼?此厚薄，?任何工作?都力求用?最少的時?間，做到?自己的，?自工作以?來，基本?上沒有耽?誤過任何?領導交辦?的任何事?情。在生?活中，堅?持正直、?謙虛、樸?實的生活?作風，擺?正自己的?位置，尊?重領導，?團結同事?，平等相?處，以誠?待人，不?趨炎附勢?，正確處?理好與領?導、同事?相處的尺?與度的關?系。四?、存在問?題通過?一年來的?工作，我?也清醒地?看到自己?還存在許?多不足，?主要是：?一、對?辦公室工?作了解還?不夠全面?，有些工?作思想上?存在應付?現象;?二、工作?上缺少吃?苦耐勞、?艱苦奮斗?的精神;?三、學?習掌握新?政策、新?規定還不?夠，對新?形勢下的?工作需求?還有差距?。這些?我將在今?后的工作?中努力學?習，爭取?把自己的?工作做得?更好。?總之，一?年來，通?過努力學?習和不斷?摸索，收?獲很大，?我堅信工?作只要盡?心努力去?做，就一?定能夠做?好。做了?一年的辦?公室工作?了，出現?了一些問?題，給領?導添了不?少麻煩，?最后在領?導的幫助?下都解決?了問題，?事后才知?道自己的?處理方法?不當，我?決心在今?后的工作?中要多提?高自己的?素質，多?學習為人?處世的哲?學，才能?夠超越現?在的自己?，爭取更?大的進步?!文員?年終工作?總結參考?樣本（三?）我努?力適應新?的工作環?境和工作?崗位，虛?心學習，?埋頭工作?，履行職?責，較好?地完成了?各項工作?任務，下?面將任職?來的工作?情況匯報?一、自?覺加強學?習，努力?適應工作?我是初?次接觸物?業管理工?作，對綜?合管理員?的職責任?務不甚了?解，為了?盡快適應?新的工作?崗位和工?作環境，?我自覺加?強學習，?虛心求教?釋惑，不?斷理清工?作思路，?總結工作?方法，現?已基本勝?任本職。?一方面，?干中學、?學中干，?不斷掌握?方法積累?經驗。我?注重以工?作任務為?牽引，依?托工作崗?位學習提?高，通過?觀察、摸?索、查閱?資料和實?踐鍛煉，?較快地進?入了工作?情況。另?一方面，?問書本、?問同事，?不斷豐富?知識掌握?技巧。在?各級領導?和同事的?幫助指導?下，從不?會到會，?從不熟悉?到熟悉，?我逐漸摸?清了工作?中的基本?情況，找?到了切入?點，把握?住了工作?重點和難?點。二?、心系本?職工作，?認真履行?職責(一?)耐心細?致地做好?財務工作?。自接手?____?管理處財?務工作的?半年來，?我認真核?對上半年?的財務賬?簿，理清?財務關系?，嚴格財?務制度，?做好每一?筆賬，確?保了年度?收支平衡?和盈利目?標的實現?。一是做?好每一筆?進出賬。?對于每一?筆進出賬?，我都根?據財務的?分類規則?，分門別?類記錄在?案，登記?造冊。同?時認真核?對發票、?賬單，搞?好票據管?理。二是?搞好每月?例行對賬?。按照財?務制度，?我細化當?月收支情?況，定期?編制財務?報表，按?公司的要?求及時進?行對賬，?沒有出現?漏報、錯?報的情況?。三是及?時收繳服?務費。結?合___?_的實際?，在進一?步了解掌?握服務費?協議收繳?辦法的基?礎上，我?認真搞好?區分，按?照鴻亞公?司、業主?和我方協?定的服務?費，定期?予以收繳?、催收，?____?年全年的?服務費已?全額到賬?。四是合?理控制開?支。合理?控制開支?是實現盈?利的重要?環節，我?堅持從公?司的利益?出發，積?極協助管?理處主任?當家理財?。特別在?經常性開?支方面，?嚴格把好?采購關、?消耗關和?監督關，?防止鋪張?浪費，同?時提出了?一些合理?化建議。?(二)?積極主動?地搞好文?案管理。?半年來，?我主要從?事辦公室?的工作，?____?的文案管?理上手比?較快，主?要做好了?以下個方?面的工作?：一是資?料錄入和?文檔編排?工作。對?管理處涉?及的資料?文檔和有?關會議記?錄，我認?真搞好錄?入和編排?打印，根?據工作需?要，制作?表格文檔?，草擬報?表等。二?是檔案管?理工作。?到管理處?后，對檔?案的系統?化、規范?化的分類?管理是我?的一項經?常性工作?，我采取?平時維護?和定期集?中整理相?結合的辦?法，將檔?案進行分?類存檔，?并做好收?發文登記?管理。?(三)認?真負責地?抓好綠化?維護。?文員年終?工作總結?參考樣本?（四）?辦公室文?員工作是?我從事的?第一份工?作，是我?職業生涯?的一個起?點，我對?此也十分?珍惜，盡?努力去適?應這一崗?位。現在?就___?_年幾個?月來的工?作情況總?結如下：?一、以?踏實的工?作態度，?適應辦公?室工作特?點辦公?室是企業?運轉的一?個重要樞?紐部門。?對企業內?外的許多?工作進行?協調、溝?通，做到?上情下達?。這就決?定了辦公?室工作繁?雜的特點?。每天除?了本職工?作外還經?常有計劃?之外的事?情需要臨?時處理，?并且一般?比較緊急?。不得不?放下手頭?的工作先?去解決。?所以，這?些臨時性?的事務占?用了比較?多工作時?間，經常?是忙忙碌?碌的一天?下來，原?本計劃要?完成的卻?沒有做。?但手頭的?工作也不?能耽誤，?今天欠了?帳，明天?還會有其?他工作要?去處理。?辦公室?人手少，?工作量大?。特別是?企業會務?工作較多?，這就需?要部門員?工團結協?作。遇到?各類活動?與會議，?本人都積?極配合做?好會務工?作，與部?門同事心?往一處想?，勁往一?處使，不?會計較干?得多、干?得少，只?期望把活?動圓滿完?成。辦?公室就是?個服務性?質的部門?，本人認?真做好各?項服務工?作，以保?障工作的?正常開展?。部門之?間遇到其?他同事來?查閱文件?或是調閱?電子文檔?，本人都?會及時辦?妥。下屬?機構遇到?相關問題?來咨詢或?者要求幫?助，本人?都會第一?時間解答?與解決，?以一顆真?誠的心去?為大家服?務。二?、盡心盡?責，做好?本職工作?本人主?要完成了?以下工作?：1、?公文傳閱?歸檔及時?，文件的?流轉，閱?辦嚴格按?照企業規?章制度及?iso標?準化流程?要求。保?證各類文?件擬辦，?傳閱的時?效性，并?及時將上?級文件精?神傳達至?各基層機?構，確保?政令暢通?，待文件?閱辦完畢?后，負責?文件的歸?檔、保管?以及查閱?。2、?下發公文?無差錯。?做好分企?業的發文?工作，負?責文件的?套打、修?改、附件?掃描、紅?文的分發?、寄送、?電子郵件?的發送，?另外協助?各部門發?文的核稿?。企業發?文量較大?，有時一?天有多個?文件要下?發，本人?都是仔細?去逐一核?對原稿，?以確保發?文質量。?3、編?寫辦公會?議材料，?整理會議?記錄。每?個月末對?各部門月?度計劃的?執行情況?進行核對?，催收各?部門月度?小結、計?劃，并擬?寫當月工?作回顧，?整理辦公?會議材料?匯編成冊?，供領導?室參考。?辦公會議?結束后，?及時整理?會議記錄?，待領導?修改后，?送至各部?門傳閱。?4、宣?傳工作是?企業樹立?系統內外?社會形象?的一個重?要手段與?窗口。在?內部宣傳?方面，本?人主要是?擬寫企業?簡報，做?好辦公室?報的組稿?工作，以?及協助板?報的編發?，外部宣?傳方面，?完成了分?企業更名?廣告、司?慶祝賀廣?告、元旦?賀新年廣?告的刊登?，另外每?月基本做?到了有信?息登報。?5、完?成辦公室?文員職責?工作。辦?公室文員?工作是一?個講責任?心的工作?.各個部?門的比較?多請示，?工作報告?都是經由?本人手交?給領導室?的，并且?有些還需?要保密，?這就需要?本人在工?作中仔細?、耐心。?6、企?業文化活?動積極參?與。我積?極參與了?司慶拓展?訓練、員?工家屬會?、全省運?動會、中?秋爬山活?動、比學?習競賽活?動等多項?活動的策?劃與組織?工作。為?企業企業?文化建設?、凝聚力?工程，出?了一份力?。無論在?思想、認?識上，還?是工作能?力上都有?了較大的?進步。?三、差距?與不足還?是存在的?例如：?工作總體?思路不清?晰，還處?于事情來?一樁處理?一樁的簡?單應付完?成狀態，?對自我的?工作還不?夠鉆，腦?子動得不?多，沒有?想在前、?做在先，?工作熱情?與主動性?還不夠，?有些事情?領導交代?過后，沒?有積極主?動地去投?入太多的?精力辦，?造成了工?作上的被?動。但?面對這些?不足與困?難，面對?新的任務?新的壓力?，本人會?以更加積?極主動的?態度去迎?接，在工?作上發揮?更大的作?用，取得?更大的進?步。文?員年終工?作總結參?考樣本（?五）_?___年?，我有幸?進入公司?獨立優化?部門負責?人事行政?工作，在?這里感謝?領導對我?的精心培?養，給予?我工作上?的支持。?我將更加?認真的對?待___?_年的工?作，目前?所負責工?作范圍涉?及部門各?份數據分?析與新聞?源外推效?果跟蹤。?以下總結?如下：?人事行政?工作復雜?，目前部?門已配備?了各種管?理表，有?員工紀律?跟蹤表、?各組組員?項目分配?表、獎金?分配表、?月份就診?表、轉正?試題表、?員工面試?、入職、?轉正、離?職表、從?人員招聘?至任用，?根據各組?的實際需?要，有針?對性，合?理地招聘?員工，配?備到各崗?位，人事?行政人員?年終工作?總結。較?好完成各?組人員的?入職、離?職、調崗?等人事審?批工作；?規范員工?檔案，對?資料不齊?全的作出?補齊；確?定員工勞?動合同簽?定人數，?配合人事?部工作事?宜。對辦?公室日常?紀律管理?，不定期?通知宣傳?消防知識?并做好辦?公室管理?工作；對?辦公室清?潔衛生，?安全進行?巡查；跟?蹤后勤安?排員工人?住宿，關?注員工宿?舍衛生安?全等情況?；排解員?工之間的?人和事矛?盾。對?優化部門?就診各數?據分析：?在優化就?診表優化?效果統計?表進行跟?蹤發現問