第3頁共3頁收費員工?作崗位職?責(zé)1、?當(dāng)班期間?保持良好?的崗位形?象和注意?自身的言?行舉止及?儀容儀表?，文明執(zhí)?勤，禮貌?待人，按?公司規(guī)章?制定嚴(yán)格?落實每天?的工作任?務(wù)。2?、嚴(yán)格按?照公司規(guī)?定的收費?標(biāo)準(zhǔn)，收?取用戶的?停車費，?熟悉收費?系統(tǒng)各種?操作程序?，快捷、?準(zhǔn)確無誤?地做好收?費工作。?3、當(dāng)?有車主對?所繳費用?產(chǎn)生異議?時，向車?主耐心解?釋，文明?熱情的服?務(wù)。4?、在停車?場道閘系?統(tǒng)出現(xiàn)故?障時，對?繳費客人?要禮貌解?釋，及時?通知班長?并報告管?理處安排?維護(hù)人員?立即處理?，并做好?相關(guān)記錄?。5、?遇有要求?免費的車?輛時，需?經(jīng)過管理?處同意，?免費處理?車輛要做?好工作記?錄，供管?理處、財?務(wù)部門查?帳核對。?6、負(fù)?責(zé)做好各?種特票（?優(yōu)惠劵、?免費劵）?收繳、登?記工作。?7、負(fù)?責(zé)按規(guī)定?做好收費?的交接工?作。接班?人接班時?，應(yīng)當(dāng)面?點清IC?卡、金額?及票據(jù)，?認(rèn)真辨別?鈔票真?zhèn)?，接班后?發(fā)現(xiàn)有異?，由接班?人負(fù)責(zé)。?8、嚴(yán)?禁在車場?電腦中更?改數(shù)據(jù)資?料、玩游?戲，嚴(yán)禁?挪用、貪?污車場公?款，違反?者予以辭?退，情節(jié)?嚴(yán)重者送?公安機(jī)關(guān)?處理。?9、如有?車主遺失?停車卡，?要仔細(xì)檢?查電腦記?錄，并立?即報告財?務(wù)部，確?認(rèn)取卡時?的車輛于?遺失停車?卡的車型?、車號及?顏色是否?一致，詳?細(xì)填寫《?停車卡遺?失登記表?》，收取?停車費。?同時收取?制卡工本?費___?_元，給?予發(fā)票和?收款收據(jù)?，經(jīng)車主?確認(rèn)和財?務(wù)認(rèn)可后?方可放行?。10?、做好交?接班記錄?，做好現(xiàn)?金與發(fā)票?的移交和?接收工作?。11?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。收費?員工作崗?位職責(zé)（?二）一?.按國家?及公司規(guī)?定的收費?標(biāo)準(zhǔn)收取?管理處各?項費用。?二.嚴(yán)?格執(zhí)行公?司現(xiàn)金管?理制度的?規(guī)定,當(dāng)?日現(xiàn)金收?款必須全?額存入銀?行,嚴(yán)禁?直接用收?入補充備?用金,支?付開支的?坐支行為?。三.?每天編制?收款日報?表,并在?次日上報?公司財務(wù)?部。四?.按公司?備用金管?理制度規(guī)?定的使用?范圍、權(quán)?限,對管?理處備用?金進(jìn)行管?理和使用?。五.?熟悉電腦?使用收費?軟件系統(tǒng)?,做好業(yè)?主（住戶?）水、電?及管理費?的收繳工?作。六?.及時提?供業(yè)主（?住戶）每?月應(yīng)收、?已收與未?收款清單?等有關(guān)統(tǒng)?計報表,?以配合會?計核算及?管理處組?織催收工?作。七?.負(fù)責(zé)管?理處倉庫?月末盤點?。八.?負(fù)責(zé)管理?處資產(chǎn)清?點及登記?。全面負(fù)?責(zé)管理處?各項費用?的現(xiàn)金收?繳工作。?如：裝修?押金,裝?修管理費?,裝修工?人治安管?理費,停?車場收入?,游泳池?收入,維?修費,租?金等。?九.負(fù)責(zé)?業(yè)主檔案?資料,應(yīng)?收管理費?,水電費?各項收費?的電腦輸?入工作,?每月打印?并派發(fā)通?知單給住?戶。十?.與扣款?銀行聯(lián)系?,負(fù)責(zé)每?月送盤及?回盤,做?好各項物?業(yè)收費的?托收工作?。十一?.根據(jù)綜?合管理部?的裝修審?批發(fā)放裝?修卡