產品設計理論TRAININGCOURSE本課進行方式[理論結合實踐，鼓勵學生互動、討論、質疑

，學生為主體教師作引寓教于樂，盡量擺脫枯燥的理論教學模式作業題目來競賽]上課紀律作業安排及評分方法本課內容自20世紀后期以來，隨著人們生活方式和價值觀念的更新，作為工業設計活動的核心內容——“產品設計”這一概念逐漸被人們所熟悉。產品設計的內容非常廣泛，所以在進行設計活動的過程中其方法和手段是因對象的不同而變化的，不可千篇一律，生搬硬套。如今，產品設計不再僅以滿足使用功能和外觀為目的，更加重視創造生活便利與提升生活質量。產品設計統合藝術、科技與營銷，是一項跨專業領域，凝聚知識與經驗的統合工程，形于外的是增進產品的價值，其內在卻是文化傳承的精髓呈現。本講內容文化創意產業CulturalandCreativeIndustries，是一種在經濟全球化背景下產生的以創造力為核心的新興產業，強調一種主體文化或文化因素依靠個人（團隊）通過技術、創意和產業化的方式開發、營銷知識產權的行業。文化創意產業主要包括廣播影視、動漫、音像、傳媒、視覺藝術、表演藝術、工藝與設計、雕塑、環境藝術、廣告裝潢、服裝設計、軟件和計算機服務等方面的創意群體。本講內容《國家“十二五”時期文化發展規劃綱要》明確提出了國家發展文化創意產業的主要任務，全國各大城市也都推出相關政策支持和推動文化創意產業的發展。青島工業設計產業園青島工業設計產業園本講內容"家電全明星”三葉蟲吸塵器，這個小東西利用超音波聲納系統計算著最佳的工作路線，在賓客中穿梭，還不時地自動前往充電塢充電，優異的工作表現引來一陣陣笑聲和掌聲。三葉蟲吸塵器本講內容本講內容凌亂。缺乏應有的積淀有關。決策層重視不夠。90%的家電企業仍然認為工業設計就等于外觀。價值判斷急功近利。價格戰。觀念偏差。為了規避風險或者追求風尚，多數企業仍然將設計定位在與市場同步或跟風。“知識產權”。中國在制度上缺少對企業前期研發成果的保護，這不僅打擊了工業設計師的積極性，同時也令企業對有可能存在的知識產權流失感到無奈。利潤率相對偏低。工業設計尷尬處境之原因本節內容本節內容產業界必須從重視功能性和生產性的產品開發姿態中轉變過來，要站在使用者一方的立場上。根據他們的需求，用新技術來進行設計，這將成為一個不爭的事實。“基于日新月異的物質、經濟、文化社會，產品設計開發的重新定義和改進將成為今后發展不可缺少的課題。蘇聯傻大笨粗，用戶為中心。門產品設計涉及到科學、技術、經濟、政治、文化、藝術、思想、道德各個領域，是一門新興的綜合型應用學科。國際工業設計聯合會（ICSID）第11次年會定義工業設計：“就批量生產的工業產品而言，憑借訓練、技術知識、經驗以及視覺感受而賦予材料、結構、形態、色彩、表面加工以及裝飾以新的品質，叫做工業設計。根據當時的具體情況，工業設計師應在上述工業產品全部側面或其中幾個側面進行工作，而且，當需要工業設計師對包裝、宣傳、展示、市場開發等問題付出自己的技術知識和經驗以及視覺評價能力時，這也屬于工業設計的范疇。”1.1工業設計與產品設計以”創造合理的方式來滿足于人們對使用功能和精神功能需求“為核心的思想1.1工業設計與產品設計1.1.1工業設計的定義與產品設計的概念1.1工業設計與產品設計工業設計從狹義上講就是對所有有形產品進行設計，即產品設計。產品設計不單是工程技術設計，也不僅是工藝美術設計，它是融美學與科學，合藝術與技術為一身的一門新興學科。現在更多的理論家和產品設計師認為：產品設計更重要的是創造一種人類生活、生存方式，為了人，以人和社會為起點，使人生活得更加美好。產品設計（ProductDesign）是工業設計的核心內容。各國產品設計發展經歷不同，所覆蓋的領域也有所不同。沒有固定形狀的工業產品、消費品（如食品等）不應成為產品設計的主要對象。此外，工業產品按使用人群可分為：個人使用的產品；一組人群使用的產品；群體使用的產品、設施（主要指公共設施）；遠離人們日常生活、專業性強的產品（像機械設計、科學儀器等）。產品設計在這些領域中都發揮著重要作用。1.1工業設計與產品設計1.1.2產品設計的主要工作內容1.1工業設計與產品設計產品設計的角色是：開發和設計符合市場需要的新產品，創造優質產品和企業，提高勞動效率和生活質量，為制造業提供服務和支持。設計符合人機工程的工作和生活環境，創造更科學、更舒適的工作和生活條件。促進科學、技術、藝術、經濟間的橫向結合，把先進的科學、技術、藝術成果盡快轉化為生產力，轉變成產品。提高產品附加值，提高企業效益，提升產品形象，增強競爭力，開拓國際市場。1.1.3作品、產品、商品、用品、廢品圖1-2產品轉化成商品的過程1.1工業設計與產品設計1.1.4商業分析1.1工業設計與產品設計商業分析的本質是：利用數據分析方法，解決商業問題。數據分析是一個基礎工具，可以運用在多個領域，當然也包括企業最關心的商業領域。正是“商業”兩字，讓數據分析有了完全不同的使用方法。商業分析的目的在于：提升企業效益，獲得最大的商業價值，再具體一點說就是：（是什么）量化展示商業經營狀況、（是多少）量化判斷商業問題、（為什么）從數據角度尋找問題原因、（會怎樣）利用數據預測商業趨勢、（又如何）利用數據綜合判斷經營效果。企業進行商業分析有以下3大要素。1.1工業設計與產品設計1.1工業設計與產品設計根據銷售對象的不同，可以分為B2B（對上下游企業銷售）和B2C（對終端顧客銷售）兩種模式，還有一種通過在企業和終端顧客之間建立聯系，來做中間商掙差價，是為B2B2C模式。互聯網時代多了一種模式，即B2VC。理解了企業的商業模式，才知道到底企業有何分析需求，才能腳踏實地的思考，到底要分析什么問題。（1）商業價值1.1工業設計與產品設計理解商業模式只是開始商業分析的第一步。具體到一門生意上，還有行業、產品、用戶群體的區別。每個領域間差異巨大，行業邊界本身也在模糊，具體形態越來越多元化。脫離具體的商業模式+行業分類，就沒法談商業分析。因為不同的商業模式+行業下，商業組織、商業目標、產品形態、經營方式、用戶群體完全不同。包括數據的產生方式、數據類型、數據豐富程度都不一樣。（2）行業、產品、用戶群體1.1工業設計與產品設計除了商業模式+行業類型，還有第三樣商業分析的必備要素：商業組織。企業都是分商業組織運行的，銷售、產品、營銷、運營、供應鏈等部門共同合作，才能讓企業運轉正常。這里就有了責任、權利、分工的問題。雖然我們可以把所有人的問題，統稱為“商業問題”，但具體到某一個部門的某一個人，思考的問題、能解決問題的手段、想達成的目標都有所不同，特別是分工復雜的大型集團企業。（3）商業組織1.1.5敏捷會議與研討會1.1工業設計與產品設計敏捷就是快速響應、快速交付、用以提高客戶的滿意度和認可度。隨著社會經濟的發展，客戶了解度、參與度的加強，需求變化頻率的加快，敏捷由此誕生。敏捷可以快速響應，及時調整，帶來成本的降低、成果的顯著，從而使得客戶滿意、投資高回報。（1）敏捷會議1.1工業設計與產品設計研討會，是專門針對某一行業領域或某一具體討論主題在集中場地進行研究、討論交流的會議，它對于制定政策、發展戰略、方法措施都有巨大作用。研討會由于是針對行業領域或獨特的主題，通常專業性較強，因此并非大眾都能了解和參與的，因此研討會通常由行業或專業人士參加，針對面較窄，參加會議人員數量不多。行業技術性研討會的規模通常在50-200人間，也有20-50人的小規模研討會，通常小于50人的研討會將采取圓桌式，便于公平交流。（2）研討會1.2產品設計與企業創新企業對產品設計的認知，目前主要存在兩種狀況：設計模仿和企業家的明智選擇模仿是產品設計的天敵。制造業是產品設計發展的基礎，中國產品設計的落后，根本原因是制造業的落后。隨著國家30年來的改革開放和經濟建設的迅速發展，國內制造業已經走向了與信息產業結合、更新的階段，但是國家工業未能完全脫離“加工型”的生產狀況，多年來大多數企業的產品完全靠模仿推向市場，造成市場上經常出現品牌不同、款式一樣的“新產品”局面。多年缺乏獨立設計的企業，始終難以超越被模仿的品牌，更難成為市場潮流的引導者。雖然，產品設計在中國歷史不短，但國內大多數企業仍然對產品設計缺乏足夠的認識，不懂得如何運用產品設計的方式、程序去進行產品的創新。企業長期依賴模仿洋貨、模仿名牌、模仿熱銷品而生存。就會導致在國際市場上缺乏競爭力，更無法拓展自己的市場空間，從而只能在艱難的困境中苦苦掙扎。1.2產品設計與企業創新“設計師的工作不是簡單的畫圖，而是要捕捉人們內心的需求，賦予產品動人的靈魂。你想知道歐洲人、美國人、亞洲人、非洲人，世界各地不同人種對圓形、方形的感覺究竟有什么不同嗎？這不是腦筋急轉彎的問題，而是我們的設計師們研究的課題。”飛利浦亞太區高級設計總監劉昭槐對記者說。1.2.1產品設計與企業發展是相輔相成的關系1.2產品設計與企業創新圖1-3產品與企業的關系1.2產品設計與企業創新1.2.2產品設計是制造業轉型升級的基礎產品設計是實現科技創新的最后一公里，也是產品創新、科技成果轉化的重要支撐手段。在北京舉行的2019年中國設計節上，許多與會人員表示，能否把工業設計融入到制造業產業鏈上下游的各個環節，進而作出系統性、戰略性統籌布局，這實際上已經成為關系到制造業能否做大做強、能否再上一個新臺階的重要因素。1.2產品設計與企業創新1.2.3產品設計在企業創新里的真實表現最先感悟到產品設計價值的是國內沿海地區的企業家。他們把產品設計作為企業謀求市場競爭優勢的有力武器并進行充分運用。產品設計不僅給企業帶來了極大財富，還將幫助企業在國際市場競爭環境中再創新的輝煌。1.2產品設計與企業創新1.2.4產品設計受企業特點和經營理念的影響依靠產品設計的成功是企業獲取長期利益的唯一手段。因此，企業和產品設計相依相存，共同進退。而“創新"是它們之間最密切的結合點，因為產品設計的創新可以拉動企業的營銷，反之企業的新理念也可以激發新的產品設計，兩者的結合是企業新產品開發獲得成功的重要保證。在具體產品設計的實際操作中，在企業理念指導的前提下，在各生產、設計、管理等部門協調一致共同制定出切實可行的產品計劃的基礎上，盡早實現產品開發的目標是產品設計開發的意義所在。1.2產品設計與企業創新1.2.5產品設計創造企業形象首先需要強調指出的是，生產出優質產品的必要條件是企業和設計師在產品設計開發過程中共同努力，并且需要不斷地判斷能否達到預期的產品設計開發目標；其次，要重視企業對于產品設計的理解程度以及企業在社會活動中給予人們的信任感。在企業的理念和基本方針中，產品設計的思考方法不僅是企業所要著重考慮方面，還要將其融入企業的理念、方針和生產中，這樣才能完成社會所賦予的使命。因此，產品設計與企業的結合點一方面取決于企業的社會責任，另一方面則取決于產品設計師以怎樣的態度和姿態來承載社會所寄予的厚望。1.2產品設計與企業創新1.2.6產品設計創造企業價值企業以產品為媒介，聯接社會需求與企業的利益和發展。在滿足社會需求的同時，還在產品的流通中以商品的形式獲得收益，維持再生產，同時支持產業經濟的不斷發展，完成企業所應承擔的社會責任。而企業所獲得的社會評價結果往往反映其存在價值。1.3設計師的任務與責任隨著科學技術的發展、產業經濟的成長和物質文明的不斷發展，人們的生活方式及內容都發生了很大的變化。伴隨這一變化的不斷推移，企業將以什么樣的方式面對今后的物質世界呢？作為一個產品設計師，既要具備理性的思維能力，又要具備豐富的想象力，還要具有敏銳細膩的感受力，并且能夠熟練地、創造性地解決問題。每個設計師的創造力都是無窮的，產生創意的方法可以“不擇手段”，也可以“殊途同歸”，只有做到不斷的思維發散，才能永葆鮮活的激情與創造力。但是創造也要從實際出發，不能只是一味地異想天開，這樣才能真正做到創造性地解決問題。只有具備了這些素質，才不枉費產品設計師被賦予的“造物者”的美稱。1.3設計師的任務與責任1.3.1駐廠設計師駐廠設計師即企業設計師，是企業的靈魂，也是創業者、創造者、創新者的必修課，應承擔相應的任務與責任，為企業的發展貢獻自己的力量。駐廠設計師就是設計思維者，我們也可以把它做適當延伸叫做商業設計師。加拿大著名商業思想家羅杰·馬丁認為：要想成為設計思維者，必須培養出有利于運用設計思維的態度、工具和經驗。態度是你的世界觀，以及你對自己在世界上所扮演角色的認知；工具是你用來理解世界和整理想法的模式或模型；經驗則是隨著時間演變，能夠用以建立和培養你的技能以及敏銳度的那些東西。1.3設計師的任務與責任1.3.2服務機構設計師服務機構設計師需要發揮自身的優勢，為企業帶來本企業以外的新鮮設計思維和新的設計理念，以及為企業與產品帶來創新的活力。服務機構設計師，又稱自由設計師。而自由設計師一般不會被企業內部的自身條件所約束，因此在做產品設計時具有更廣泛的靈活性與多樣性，很容易構思出具有突破性的新創意。另外，自由設計師和顧問設計師一般都服務于很多家企業，經常設計不同類型的產品，所以他們會有處理各種不同問題的經驗，對整個市場的需求和產品的流行時尚與潮流會有比較好的把握。1.4產品設計開發的基本類型產品開發是整個企業生產和經營的先頭兵，也是重中之重的基礎建設。一個科創企業的核心競爭力就是產品的研發能力。從國外市場經濟的發展過程中可以看出，產品設計開發不可能一勞永逸，企業對于產品設計開發的方向在不斷地變化。開發通常包括產品開發和技術開發兩個階段，技術開發是新品種，新技術從創新構思中產生，開發人員根據潛在需求，通過一定技術路線，適當的方法和手段，開發出更好滿足需求的新技術以及新方法。產品開發就是將技術轉化為產品的過程。1.4產品設計開發的基本類型1.4.1基于層次需求理論的產品開發在經濟發展的不同階段和從產品市場的需求結構看（見圖1-4），不同類型的消費層是同時并存的，只是在不同的經濟發展時期，某種類型表現得更為突出。圖1-4馬斯洛的層次需求結構1.4產品設計開發的基本類型1.4.2技術平臺與產品平臺企業技術平臺，是一套服務于研制應用產品的設計驗證系統，包括相關文件、圖紙、知識庫和資源管理應用體系。。技術平臺可有效降低公司的開發成本。技術平臺，直接體現了一個公司的核心競爭力。產品平臺是為系列產品所共用和共享的，可以把產品平臺定義為整個系列產品所采用的共同要素的集合，包括共用的系統架構、子系統、模塊/組件、關鍵技術。為產品提供通用基礎能力，平臺為多產品配套、在多產品間共享。1.4產品設計開發的基本類型1.4.3全新產品開發全新產品本質上存在更大的風險，但同時也是公司取得長期成功的依靠。全新產品是指應用科技新成果，運用新原理、新技術、新工藝和新材料制造的市場上前所未有的產品。全新產品一般是由于科技進步或為滿足市場上出現的新的需求而產生的產品，具有明顯的新特征和新性能，甚至能改變用戶或消費者的生產方式或消費方式。但全新產品的開發難度大，開發時間長，需大量投入，成功率低。一旦成功，用戶和消費者也還需要有一個適應接受和普及推廣的過程。1.4產品設計開發的基本類型1.4.4已有產品改進在已有產品的基礎上進行改進，使產品在結構、功能、品質、款式等設計要素上具有新的特點和新的突破，使產品生產線跟上從潮流并保持競爭力。改進后的新產品，其結構更加合理，功能更加齊全，品質更加優質，能更多地滿足消費者不斷變化的需求。已有產品的改進開發類型，也具有重要意義。一般來說，一個全新產品從構思到投入市場需要相當長的時間，企業需要為此承擔很大的風險。因此，盡管新產品是市場中的佼佼者，但它畢竟是少數，而更多推向市場的產品都是在已有產品的基礎上，不斷改進、完善、提高而開發出的新產品。1.4產品設計開發的基本類型1.4.5現有平臺衍生品已有產品平臺的衍生品，則是用一種或多種新產品更好地占有相關市場。這類開發類型是在已有的系列產品基礎上，對現有的產品進行改造，增加新型號產品，所有不同的應用、減少成本或尺寸都被視為“增加的”項目。其范圍可能比較有限，一般是在概念評估結束后進入開發流程。1.4產品設計開發的基本類型1.4.6新產品平臺的拓展新產品平臺的拓展，主要致力于在新的通用平臺上開發新的產品家族，并將進入相關產品和市場領域。平臺是用來開發全新系列的產品，或改變了產品的主要內容。不斷地開發新產品并根據市場需求改善產品，是企業保持創新特征并贏得競爭的關鍵。在新的市場環境中，企業可基于平臺戰略進行產品開發，在產品平臺的基礎上，開發出產品族，從而達到既降低成本又滿足用戶多樣化需求的目的。設計某個功能的手機功能。1.5產品開發的基本內容與流程產生設計觀念后，下一步則過渡到設計研究階段。在設計研究中，要考慮設計出的產品是否能實現所有必要的系統功能以及產品是否滿足人們的需求，也就是使設計的產品對于市場能適銷對路。最后轉入實施階段，將產品投入生產并進行銷售。杰夫·坦南特在《六西格瑪設計》一書中指出：“理想的設計過程應該是一個反復進行的調研、設計、模擬、失效驗證與評價的循環。直到設計完全滿足設計概念、限定條件和評定準則。”簡潔、科學、有效的設計程序意味著設計已經成功了一半。由此可以看出，現代設計是以立體、并行、系統、注重過程改進等為重要特征對生產和消費施加重要影響的。1.5產品開發的基本內容與流程1.5.1產品設計開發的基本內容表1-2

產品設計開發各程序基本內容圖1-5產品設計基本程序1.5產品開發的基本內容與流程1.5.2產品設計開發程序1.5產品開發的基本內容與流程產品設計的基本原則和要素只是對產品設計的實踐活動起著指導性作用。為了能具體實施產品的設計活動，還必須依靠產品設計的工作程序和各種方法。在設計程序方面，世界上存在著兩種傾向，即德國的邏輯性設計法和英美兩國的創造性設計法。從本質上講兩者并不隊立。所謂創造性設計是在量的積累上的飛躍與質變，而人腦的這種飛躍與質變的邏輯關系尚未被揭示。顯然還難以說清哪種方法更好些，各有各的特點，對于復雜的設計問題，還是需要有較強的邏輯步驟作保障，否則就不能使設計工作順利完成。對于開發前所未有的新品，往往需要創新設計。實際上，具體的設計步驟可能因人而異、因事而異，但基本內容是相似的。例如，英國著名設計方法學家和工業設計專家L.B.Archer的工業設計程序圖（左圖)。1.5產品開發的基本內容與流程在第二次世界大戰前，產品設計的程序不太清晰，一位設計師一支筆就可以完成設計。現代設計必須多方協作，才能完成，這樣就需要程序。綜合各種方法，大致的設計程序如表1-4所示。由表1-4可見，它含有許多反饋。顯然，在實際設計時，往往會遇到許多新問題，必須要反饋到前面的環節，重新修改，重新設計。所以產品設計不可能是一次完成的，要作比較，多方案的選擇，才能有好的設計。當然，L.B.Archer的設計程序是側重概念設計的，只完成了表中所列的準備階段和構思階段及驗證評估階段，缺少后面3個環節。圖1-7日本典型的產品設計開發程序

1.5產品開發的基本內容與流程1.6產品設計開發的目的與意義產品設計開發不僅包括企業為人們生活提供的全新產品，還含有對現有產品改良、產品二次開發創新、產品系列化延伸等。1.6產品設計開發的目的與意義產品生命周期的理論告訴我們，企業得以生存和成長的關鍵在于不斷地創造新產品和改進舊產品。創新是企業永葆青春的唯一途徑。從短期看，新產品的開發和研制純粹是一項耗費資金的活動；但從長期看，新產品的推出與企業的總銷售量（額）及利潤的增加成正相關。因此，有遠見的企業把新產品的開發看作是一項必不可少的投資。1.6.1產品設計開發的目的1.6產品設計開發的目的與意義創造新生活方式；了解消費者的需求；在維持固定客戶的基礎上獲得新的顧客；使促銷活動更為靈活；獲得新的產品訂單；將產品開發中的不定因素及風險降低到最小程度；使產品開發中各類資源的有效利用；使產品開發中各部門相互關系明確；使產品開發中各部門行動統一協調；提高產品的技術、質量水平。1.6產品設計開發的目的與意義新產品的設計開發計劃內容要突出一下5個方面的作用。1.6產品設計開發的目的與意義產品的競爭力是技術能力、成本控制與銷售能力的綜合體現。差別化、高附加值化是優化產品設計的重要因素。（1）提高市場競爭力1.6產品設計開發的目的與意義產品的功能、性能、價格與設計，將成為左右消費者需求的條件。（2）針對消費者的需求進行產品開發1.6產品設計開發的目的與意義進行設計開發時，要從以技術為中心轉變為以消費者為中心。（3）使產品開發靈活化1.6產品設計開發的目的與意義在運用銷售戰略優化企業形象的同時，也要注重通過設計體現積極向上發展的產品形象和企業形象。（4）優化產品形象和企業形象1.6產品設計開發的目的與意義為提高產品開發的能力，有必要依靠技術的優勢促進策劃方案的實現。而在商品的企劃中，也可以活用設計開發。（5）提高產品開發的能力1.6.2產品設計開發的意義1.6產品設計開發的目的與意義市場經濟條件下的大規模工業化物質生產將產品設計的重要性提到了前所未有的高度，人們對物質和精神生活的日益增長的高標準需求給產品設計提出了更高的要求。企業希望通過提高產品的設計水平以謀求在市場競爭中立于不敗之地，產品設計師在設計中對產品環境效應的考慮也會深刻地影響人與自然和諧發展的進程。具體來說，產品設計開發的意義主要體現在以下3個方面。1.6產品設計開發的目的與意義隨著現代工業的興起而產生了產品設計，它是以工業產品為主要對象的綜合學科，而企業又是現代工業興起和發展的主體，那么產品設計和企業間就必然有著千絲萬縷的聯系。產品設計是企業內部的黏合劑，使各個部門的合作用大于其簡單的疊加，是企業的軟動力。因為設計打破了企業中傳統的專業上的邊界，從而為企業各部門間更為密切的關系提供了機會。既增強了產品的競爭力，又提高了產品的附加價值，還為企業掙得了更多的利潤。（1）企業方面1.6產品設計開發的目的與意義消費者在生理上需要產品設計。這種需求是與產品的基本功能和物質利益相聯系的需求，當消費者為實用需求所驅動時，其選擇行為一般比較理性，需求的偏好順序相對可以明確定義，就有實用的判斷，產品價值的標準，如優質，可靠，便于維護和便于使用等。產品設計已經滲透到了人類生活的每一個方面，正在潛移默化地影響著人們的生活。（2）消費者方面1.6產品設計開發的目的與意義社會發展進步離不開產品設計，產品設計創造了社會物質財富和精神財富，同時也帶來了大量的污染。通過綠色的產品設計系統有序地探索人類發展與社會文明的關系，有效合理地緩解高科技下工業化社會與生態環境的沖突。在產品設計中既要考慮新產品再生產全過程及使用全過程中對自然環境的影響，還應考慮產品廢棄和處理的事實，盡可能有效的利用地球資源和能源。使“人——產品——環境”三者之間的關系趨于和諧。（3）社會方面本課總結產品設計程序是設計師為了實現某一設計目的而對整個設計活動的策劃安排。它是依照一定的科學規律合理安排工作步驟，以達到實現整體的目的。由于產品設計所涉及的內容與范圍很廣，其設計的復雜程度相差也很大，因而其設計流程也有所不同，但無論何種產品，從一支鋼筆、一個鑰匙扣到一部電話、一臺電腦；從一把梳子、一個鏟斗到冰箱、吸塵器、洗衣機；從一塊運動滑板、一輛童車到輪船、飛機、汽車，其設計的最終目標是服務于人，在產品的整個發展過程中都要受人們的生活觀念、社會文化、科學技術、市場經濟等一些因素的共同影響，因而表現在設計過程中必然包含著同一性，而這種同一性就是我們所要研究的產品設計程序。大作業設計要求內容要求市場調研必做資料收集、整理必做最終設計方案—創意草圖必做最終設計方案—電腦效果圖必做最終設計方案—工程尺寸圖必做最終設計方案—結構爆炸圖（申請優秀者完成該項）產品動畫展示（申請優秀者完成該項）設計分析必做成本核算、營銷策略、收入預測必做制作產品報告書必做制作PPT及答辯必做大作業設計要求設計準則：1、設計作品具有創造性、新穎性、實用性；2、具有符合現代社會的審美趨勢，以及具有一定的市場價值；3、在現代制造技術方面，具有批量生產的可行性；4、用戶的價值方面，包括操作的便利性、舒適性、安全性、易用性、通用的功能等；5、兼顧綠色設計，環保要求、節約制造成本、能耗等方面；6、在功能、結構、技術上有重要突破的，在答辯時適當說明，將給予加分。產品設計理論TRAININGCOURSE產品創新方法學習內容—產品設計開發過程中的創新類型、思維、方法。學習目的—了解產品創新知識，能靈活綜合運用各種創新方法。產品創新方法縱觀西方各國企業，在激烈的市場競爭中，沒有永遠的勝利者，也沒有永遠的失敗者。許多曾經聲名顯赫的大公司現今已失去了以往的活力，日趨衰敗。許多默默無聞的小企業卻生機勃勃，迅速崛起。究其原因，關鍵在于企業的創造性思維和創新型設計。產品創新方法產品設計的創新主要表現在以下4個方面。（1）功能性的創造；（2）形式美的創造；（3）結構的創新；（4）新的生活方式的創造。2.1產品創新類型弗蘭西斯·培根曾說：“沒有一個正確的方法，就如在黑夜中摸索行走。”好的方法將為人們展開更廣闊的圖景。使人們認識到更深層次的規律，從而能更有效地改造世界。創新本身就是一門不斷發展的學科。產品設計的創新更加具有新思維、新形象和新方法，并不斷開拓和創新。表2-1所列的方法還在不斷豐富、開拓和增加，而不是一成不變的教條。表2-1產品創新方法2.1產品創新類型2.1.1原型創新原型創新是當今設計實踐活動的一種造物方式，是設計師履行生態、倫理、歷史的設計責任感的具體體現，就原型創新的整體工作而言，它主要包含發生階段、構思階段、表達階段、評價階段這4個階段，各個階段不是單獨的、孤立的，而是互為聯系、相互制約的。通過各個階段的相互滲透、互相影響來為原型創新注入活力，實現適應需求、滿足社會、有意義地創造，彰顯原型創新的最大價值。2.1產品創新類型2.1.2全新產品的設計開發這類新產品是其同類產品的第一款，并創造了全新的市場。此類產品只占新產品的10%。例如方太水槽式洗碗機（見圖2-3）。圖2-3方太水槽式洗碗機2.1產品創新類型2.1.3新產品線的開發這些產品對市場來說并不新鮮，但對于有些廠家來說是新的。廠家憑借這類產品初次進入一個久已建立的市場。大約有20%的新產品屬于此類。圖2-4Coca-ColaEnergy2.1產品創新類型2.1.4改良型產品設計改良型產品開發設計是對現有的產品的優化和改進。產品進入市場后，都會暴露出一定程度上的缺點。改良型設計就是及時地發現并修正這些缺點，以使產品更能符合市場需求，增強產品的市場競爭力。材料結構——與產品相關的各種資料。外觀造型——產品的款式設計。總體布局——產品的結構設計。肌理色彩——產品的質感及色彩設計。組合功能——產品的使用方式。包裝設計——產品的包裝箱設計。技術要求——生產技術及制造工程。生命周期——維修、存放及回收方面的問題。2.1產品創新類型改良型產品設計的一般方法是：首先分析現有產品存在的缺點，在這個過程中，經常采用“產品部件部位效果分析”的方法進行分析，該方法通過對產品各部位或部件的分別考察，清晰地、系統地了解產品各方面存在的缺點，它主要從使用者、使用環境和使用方式等幾個方面對產品進行分析。2.1產品創新類型2.1產品創新類型圖2-7充電插座改良2.1產品創新類型2.1產品創新類型圖2-11不同類型的鍵盤2.1產品創新類型2.1產品創新類型圖2-12（b）DR空氣炸微波爐2.1產品創新類型創造性產品設計一般來講，有以下3種思路。1、從分析使用者的需求入手，提出滿足需求的若干方案，并對該產品提案的市場前景、投資回報率、技術可行性進行反復論證，最終選出最優方案。2、以新技術的應用為出發點，考慮當前科學技術的新成果在產品中應用的可能性，使產品通過新的技術來滿足人的需求，這些技術不僅包括實用新技術，也包括高精尖的新技術和老技術的新用途等。3、以新材料的應用為出發點，研究材料應用的新的可能性。不同的材料其特性有很多不同，具體體現在物理屬性（如硬度、強度、磁性、黏性、絕緣性等）、化學屬性（如耐高溫、耐腐蝕等）、質感、價格等方面。綜合考慮不同材料的各項特性，并在設計中加以合理應用，便可以生成創造性的產品。2.1產品創新類型2.2創造性思維創造性思維是一種高度發展的人類思維形式，是思維的一種能力品質，是在創造過程中的一種思維活動。創造性思維是設計創造力的源泉，也是設計人才最重要的素質。創造性思維是企業創新的源泉，是一種不可多得的無形資源。它突破常規、獨辟路徑，打破傳統的思維定式，即使是在資金缺乏，技術薄弱，甚至在逆境的情況下，也經常能為企業爭得生存和發展的生機和活力。現代企業的競爭，已步入這樣一個嶄新的階段，不再是熱衷于成本，價格的絞殺戰和廣告、宣傳的推銷戰，而是依靠技術、信息和智慧。這一切都離不開創造性思維。2.1產品創新類型2.2創造性思維2.2.1創造性思維的形式2.1.2創造性思維的特征(1)邏輯思維

(2)非邏輯思維(1)獨創性

(2)聯動性(3)多向性(4)跨越性(5)綜合性2.1產品創新類型2.3創新方法下面介紹在產品設計開發中常用的10種創新方法2.3.1頭腦風暴法

課堂練習2.3.2希望點列舉法

2.3.3缺點列舉法2.3.4仿生法2.3.5奧斯本檢查提問法2.3.6類比法2.3.7“635法”2.3.8逆向思維方法2.3.9焦點法2.3.10偶然性聯想法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法頭腦風暴基于技術（紫外線殺毒）設計產品2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法頭腦風暴法（Brainstorming）的發明者是現代創造學的創始人，美國學者阿歷克斯·奧斯本于1938年首次提出頭腦風暴法。Brainstorming原指精神病患者頭腦中短時間出現的思維紊亂現象，病人會產生大量的胡思亂想。奧斯本借用這個概念來比喻思維高度活躍，打破常規的思維方式而產生大量創造性設想的狀況。頭腦風暴的特點是讓與會者敞開思想，使各種設想在相互碰撞中激起腦海的創造性風暴。2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法1自由暢談成功要點從不同角度，不同層次，不同方位，大膽地展開想象，盡可能地標新立異，與眾不同，提出獨創性的想法。應鼓勵對別人的主意搭順風車和加以發揮。鼓勵荒謬的和牽強的主意。2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2延遲評判成功要點既不能肯定某個設想，又不能否定某個設想，也不能對某個設想發表評論性的意見。一切評價和判斷都要延遲到會議結束以后才能進行。2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法3禁止批評成功要點發言人的自我批評也在禁止之列。2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法4追求數量成功要點參加會議的每個人都要抓緊時間多思考，多提設想。要求數量不求質量。如果我們擁有的主意量越多、種類越多，我們就越容易找到我們所需的答案。至于設想的質量問題，自可留到會后的設想處理階段去解決。在某種意義上，設想的質量和數量密切相關，產生的設想越多，其中的創造性設想就可能越多。2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法規定紀律注意力積極投入，不消極旁觀；不要私下議論，以免影響他人的思考；發言要針對目標，開門見山，不要客套，也不必做過多的解釋；與會之間相互尊重，平等相待，切忌相互褒貶。2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法明確分工1名主持人——組長，1名記錄員（秘書）2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法明確分工在頭腦風暴暢談會開始時重申討論的議題（產品創新點）和紀律；在會議過程中監督并避免違反紀律現象。在會議進程中啟發引導，掌握進程。歸納某些發言的核心內容，提出自己的設想，活躍會場氣氛，或者讓大家靜下來認真思索片刻再組織下一個發言高潮等。主持人：2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法明確分工將與會者的所有設想都及時編號，簡要記錄；最好寫在黑板等醒目處，讓與會者能夠看清。最后及時通告大家結果。記錄員也應隨時提出自己的設想，切忌持旁觀態度。可以不記錄重復的。記錄員：2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法明確分工成員：先考慮3-5分鐘，每個成員需要把注意隨手寫在卡片上。團隊成員按順序一個接一個提出自己的問題，一次只能提出一個問題或建議。當某個成員沒有注意的時候，跳過去繼續進行，等待下一輪。如果人少，考慮時間可以放寬。當其他人發言時，也要快速思考問題及創新點，可以在別人基礎上進行改進。2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法會后的設想處理通過組織頭腦風暴暢談會，往往能獲得大量與議題有關的設想。至此任務只完成了一半。更重要的是對已獲得的設想進行整理，分析，以便選出有價值的創造性設想來加以開發實施。這個工作就是設想處理。2.1產品創新類型2.3創新方法下面介紹在產品設計開發中常用的10種創新方法2.3.1頭腦風暴法

重點（第一次課風暴，第二次課理性分析）2.3.2希望點列舉法

（摻合在以后歷次課后半節）2.3.3缺點列舉法2.3.4仿生法2.3.5奧斯本檢查提問法2.3.6類比法2.3.7“635法”2.3.8逆向思維方法2.3.9焦點法2.3.10偶然性聯想法逐個對照課本介紹及學生互動，占用下節課30分2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.2希望點列舉法希望點列舉法是由Nebrasa大學的克勞福特（RobertCrawford）發明。這是一種不斷地提出[希望]、[怎么樣才會更好]的理想和愿望，進而探求解決問題和改善對策的技法。此法是通過提出對該問題和事物的希望或理想，使問題和事物的本來目的聚合成焦點來加以考慮的技法。人們是為了希望而活著希望點希望人人皆有，而產品“希望點”就是指創造性強且又科學、可行的希望。列舉法，是指通過列舉希望新的事物具有的屬性以尋找新的發明目標的一種創造方法。2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.2希望點列舉法(1)希望點列舉法的實施主要有3個步驟，即：1）激發和收集人們的希望；2）仔細研究人們的希望，以形成“希望點”；3）以”希望點”為依據，創造新產品以滿足人們的希望。身邊家庭工作生活遇到的問題。2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.2希望點列舉法（2)希望點列舉法的具體做法召開希望點列舉會議，每次可有5~10人參加。會前由會議主持人選擇一件需要革新的事情或者事物作為主題，隨后發動會者圍繞這一主題列舉出各種改革的希望點；為了激發與會者產生更多的改革希望，可將各人提出的希望用小卡片寫出，公布在小黑板上，并在與會者之間傳閱，這樣可以在與會者中產生連鎖反應。會議一般舉行1~2小時。產生50~100個希望點即可結束。會后再將提出的各種希望進行整理，從中選出目前可能實現的若干項進行研究，制定出具體的革新方案。2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.2希望點列舉法（3)希望點列舉法的注意事項由列舉希望點獲得的發明目標與人們的需要相符，更能適應市場。希望是由想像而產生的，思維的主動性強，自由度大，所以，列舉希望點所得到的發明目標含有較多的創造成分。列舉希望時一定要注意打破定勢。對于希望點列舉法用得到的一些“荒唐”意見，應用創造學的觀點進行評價，不要輕易放棄。2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.2希望點列舉法列舉法“改革鋼筆的希望”2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.2希望點列舉法例如，有一家制筆公司用希望點列舉法產生出了一批改革鋼筆的希望：希望鋼筆出水順利；希望鋼筆絕對不漏水；希望一支筆可以寫出兩種以上的顏色；希望不玷污紙面；希望鋼筆書寫流利；希望鋼筆能粗能細；希望鋼筆小型化；希望鋼筆筆尖不開裂；希望鋼筆不用打墨水；希望鋼筆省去筆套；希望鋼筆落地時不損壞筆尖等等。這家制筆公司從中選出"希望鋼筆省去筆套"這一條，研制出一種像圓珠筆一樣可以伸縮的鋼筆，從而省去了筆套。手機2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.3缺點列舉法任何產品在進入市場后都會暴露出一定的缺點，通過調查得到確切的有關同類產品的缺點，列表分析，探討改進的可能性和方法。這樣，新開發的產品就可以避免以往產品的缺點，以此獲得比先前產品更好的適用性和更強的市場競爭力。2.3創新方法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.3缺點列舉法這是缺點列舉法的第一個階段，即召開專家會議，啟發大家找出分析對象的缺點。如探討技術政策的改進問題，會議主持者應就以下幾個問題啟發大家：現行政策有哪些不完善之處？在哪些方面不利于科學技術進步和科技轉化為生產力？科技勞動人員積極性不高與現行的技術政策有關嗎？等等。尋找事物的缺點是很重要的一步。缺點找到了，就等于在改進問題的道路上走了一半。（1)缺點列舉法的兩個階段在這一階段，會議主持者應啟發大家思考存在上述缺點的原因，然后根據原因找到解決的辦法。會議結束后，應按照“缺點”，“原因”，“解決辦法"和"新方案"等項列成簡明的表格，以供下次會議或撰寫政策分析報告用，亦可從中選擇最佳政策方案。1)列舉缺點階段2)探討改進政策方案階段鑰匙2.3創新方法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.3缺點列舉法召開一次缺點列舉會，會議由5~10人參加，會前先由主管部門針對某項事務，選舉一個需要改革的主題，在會上發動與會者圍繞這一主題盡量列舉各種缺點，愈多愈好，另請人將提出的缺點逐一編號，記在一張張小卡片上，然后從中挑選出主要的缺點，并圍繞這些缺點制定出切實可行的改新方案。一次會議的時間大約在一兩小時之內，會議討論的主題宜小不宜大，即使是大的主題，也要分成若干個小主題，分次解決，這樣，原有的缺點就不致被遺漏。（2)缺點列舉法的具體做法2.3創新方法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.3缺點列舉法大巴客車2.3創新方法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.4仿生法仿生學是從生物學派生出的一門學科。仿生法最早是由美國空軍宇航局提出的“從生物界的原理和系統中捕捉設計發明靈感”的類比構想法。仿生學是指模仿生物建造技術裝置的科學，它是在20世紀中期才出現的一門新的邊緣科學。仿生學研究生物體的結構、功能和工作原理，并將這些原理移植于工程技術之中，發明性能優越的儀器、裝置和機器，創造新技術。從仿生學的誕生、發展，到現在短短幾十年的時間內，它的研究成果已經非常可觀。仿生學的問世開辟了獨特的技術發展道路，也就是向生物界索取藍圖的道路，它大大開闊了人們的眼界，顯示了極強的生命力。2.3創新方法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.4仿生法在設計領域，設計師從自然界萬物具備美感的形態或某種功能機制獲得啟發，對它們加以模仿，從而設計出新的產品，如類似的造型、色彩、圖案、動作、結構等。仿生學從仿生角度分為原理仿生和造型仿生兩大類。2.3創新方法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.4仿生法根據生物界生物的內在原理創造出新事物。例如，早在20世紀40年代，人們根據對螢火蟲的研究創造了日光燈，使人類的照明光源發生了很大變化。近年來，科學家先是從螢火蟲的發光器中分離出了純熒光素，后來又分離出了熒光酶，接著又用化學方法人工合成了熒光素。由熒光素、熒光酶、ATP（三磷酸腺苷）和水混合而成的生物光源，可在充滿爆炸性瓦斯的礦井中充當閃光燈。由于這種光沒有電源，不會產生磁場，因而可以在生物光源的照明下，做清除磁性水雷等工作。現在的城市建筑材料，大多用鋼筋水泥。這種鋼筋混凝土結構，每立方米重達23500牛。廣州白云賓館，就有7800000000牛重，為此就要加固基礎。蜜蜂的精湛技藝，啟發了工程師們設計出了種種輕質高強的泡沫蜂窩結構，創造出了蜂窩狀的泡沫混凝土、泡沫橡膠、泡沫塑料、泡沫玻璃和泡沫合金。（1)原理仿生2.3創新方法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.4仿生法根據生物界生物的外形創造出新事物，簡易的滑翔機便是根據鳥的外形仿制出來的。（2)造型仿生近年來，隨著數字化技術的應用，仿生學領域開始利用計算機進行數字化模型的分析與創造，這勢必給這一領域帶來全新的啟示與發展契機。2.3創新方法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.5奧斯本檢查提問法奧斯本檢查提問法是羅列產品設計中的諸多相關問題，進而對這些問題進行回答和分析而獲得創意的一種創造方法。表2-1是奧斯本制定的一個檢查表。2.3創新方法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法奧斯本檢查表—自選題目2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.6類比法類比法是根據兩個對象都具有某些屬性，并且其中的一個對象還有另外的某個屬性，推出另一個對象也有某個屬性的邏輯方法。例如，大發明家富蘭克林曾把天空中的閃電和地面上的電火花進行比較，發現它們有很多特征相同，如都發同樣顏色的光，爆發時都有噪聲，都有不規則的放射，都是快速運動，都能射殺動物，都能燃燒易燃物等，同時又知地面上的電機的電可以用導線傳導，由此推想天空中的閃電也可以用導線傳導，后來通過有名的風箏實驗證實了這一點。用圖式來表示就是：A有屬性a、b、c，又有屬性d；B有屬性a、b、c；所以，B也有屬性d。2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.6類比法類比方法是以兩個對象之間的類似、對象屬性之間的相互聯系和相互制約為基礎的，但兩個對象之間的類似不等于說兩個對象的聯系是必然的；對象屬性之間不僅有相似性，而且存在著差異性；對象中并存的許多屬性，有些是對象的固有屬性,有些是對象的偶有屬性。顯然，類比推論屬于或然性推論，它的結論只有一定程度的可靠性。2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.6類比法干洗就是用有機化學溶劑對衣物進行洗滌、去除油污或污漬的一種干進干出的洗滌方式。由于在衣物洗滌過程中水不直接接觸衣物，所以稱之為干洗。干洗的主要特點就是避免水洗對衣物面料造成傷害，不縮水、不變形、色澤保護性好，不易造成衣物褪色、手感柔軟，便于熨燙并能徹底清洗衣物上的油污或污漬。洗后衣物還有消毒、滅菌的特殊功效不易蟲蛀便于保存。洗衣機干洗機2.3創新方法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.6類比法干洗的誕生與創始人的故事

喬利·貝朗出生于巴黎一個貧困家庭。13歲他便獨自外出打工。由于年紀小，沒有哪個工廠肯聘用他，流浪幾年后他找到一個貴族家庭，苦苦哀求那家貴夫人讓他在廚房里當了一名小雜工。他每天的工作是殺雞、殺魚、拖地、掃廁所，幾乎包攬了全部臟活累活，一天要干最少12個小時，而所得的工資連一只雞都買不到，但喬利仍然感到非常滿足。他總是省吃儉用地將辛苦賺來的錢攢起來，養活自己貧困的家。

一天半夜，喬利被一陣急促的敲門聲驚醒。原來貴夫人第二天一早要去赴一個約會，要求喬利立即將她的衣服熨一下。因為實在太困了，他不小心將煤油燈打翻，燈里的煤油滴在了貴夫人的衣服上。喬利被嚇壞了，他就算是打一年工恐怕也買不來那昂貴的衣服。貴夫人堅決要求喬利賠償，給她白打一年工！喬利沮喪極了，但當他答應給貴夫人白打一年工后，他也得到了那件衣服。其實那件衣服只是弄臟了一點而已，如果將它送給母親穿，她一定會很高興。但他不敢將這件事告訴媽媽，她會很傷心的，于是喬利將那件衣服掛在自己的床前以警示自己別再犯錯。

一天他突然發現，那件衣服被煤油浸過的地方不但沒臟，反而將原來的污漬清除了。這個發現令喬利興奮極了，經過反復試驗，喬利又在煤油里加了其他的一些化學原料，終于研制出了干洗劑。一年后，喬利離開貴夫人家開了一間干洗店，世界上的第一家干洗店就這樣誕生了。喬利的生意一發而不可收，幾年間他便成了讓全世界矚目的干洗大王。如今，干洗店遍布世界的每個角落，人們在享受他發現的干洗劑的同時，也記住了他的名字--喬利·貝朗。

干洗誕生后的最初50年間，使用的是苯、煤油、汽油、樟腦萜等溶劑。這些溶劑都具有可燃性，經常造成火災。由于這一致命缺陷，使干洗技術難以推廣。1897年，德國萊比錫的呂德維格安特林使干洗技術向前跨進了一步。他發明了使用四氛化碳作干洗劑。四氯化碳的洗滌效果好，不易燃。但有一個令人討厭的缺點，就是帶有刺鼻的異味。而且對設備具有腐蝕性。到1918年，歐洲開始改用三氧乙烯來取代四化碳。從此，干洗業漸漸發展起來。

現代洗衣業已實現機械化。常用的干洗液是1928年發明的斯陶達溶劑和一種從石油中提煉而成的溶劑——全氯乙烯，它們既無害于人體健康，又沒有起火危險。因為干洗液的價格比較昂貴，因此在清洗完畢，往往還要將從衣物中排擠出的溶劑進行蒸餾后，再加以過濾。這樣就可反復使用了。2.3創新方法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.6類比法我國干洗的發展歷史

我國近代最早的洗衣工廠是是洋人在上海租界內開設的。鴉片戰爭以后，大量的外國人涌入上海，到1850年美國人招了一些中國人以洗白單為主，專為外國的商輪、兵航、營房、醫院和華僑洗燙床上用品、窗希、臺布、衣服等。1900年美國人又雇傭了一些土耳其人，其中也有中國人，在上海開設用汽油指洗絲綢、呢絨等高檔服裝的干洗店，中國人在外商洗衣工廠與干洗店內學會了洗染技術。1880年以后，開始出現了由中國人開設的西式洗染店，但都是設備簡陋的夫妻店。抗戰前后，一些大、中型城市洗染行業有了發展，出現了大型洗染店，并有洗衣機、甩干機和進口的干洗機器，業務也從單純的洗、燙發展成為洗、燙、染、織齊備的綜合性服務。有些商店已經具有經營特色，如上海正章干洗商店、王維新洗衣店洗白衣、老日升織補店精工織補、“喬克生”地毯清洗店、清潔保管商店的冷藏保管皮衣等都較著名。中國人第一家開設的機器干洗店是1925年在淮海中路600號開業的"上海正章洗衣洋行”，該店從日本進口汽油干洗的、當時俗稱開放式干洗機洗滌衣服，成為當時上海唯一的中國人開設的名符其實的機器干洗店。此后，在80年代又引進3臺英國斯本塞干洗機，其中上海黃浦洗染廠進口一臺45公斤干洗機后，干洗業務猛增，僅七個月就收回投資，取得社會效益與經濟效益雙豐收。上海洗染業在引進國外干洗機的同時，也積極配合、開發國產干洗機的工作，如上海潔豐輕工機械廠生產的干洗機就是當時最早的國產干洗機之一。應該說上海開創了我國洗滌業的先河。新中國成立以后，洗染業有了較大發展到1956年實行公私合營時，洗染店、染場、織補店已達幾千家，從業入員有近萬人，當時的特點是店面廣，前店后廠，交件迅速、設備簡隨、資金少、技術差、業務聯系雖然有所發展，但由于條件限制，經營比較困難。

改革開放以后，隨著紡織業發展，服裝面料從棉毛、絲棉發展到多種化學產品，各種動物皮毛廣泛應用在衣著裝飾，再加上人民生活水平的不斷提高，進一步促進了洗滌行業的發展。2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.7“635”法“635”法又稱默寫式智力激勵法、默寫式頭腦風暴法，是德國人

魯爾已赫根據德意志民族習慣于沉思的性格提出來的以及由于數人爭著發言易使點子遺漏的缺點，對奧斯本智力激勵法進行改造而創立的。與頭腦風暴法原則上相同，其不同點是把設想記在卡上。頭腦風暴法雖規定嚴禁評判，自由奔放地提出設想。但有的人對于當眾說出見解猶豫不決，有的人不善于口述，有的人見別人已發表與自己的設想相同的意見就不發言了。而“635”法可彌補這種缺點。具體做法如下。2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.7“635”法每次會議有6人參加，坐成一圈，要求每人5分鐘內在各自的卡片上寫出3個設想（故名"635"法），然后由左向右傳遞給相鄰的人。每個人接到卡片后，在第二個5分鐘再寫3個設想，然后再傳遞出去。如此傳遞6次，半小時即可進行完畢，可產生出108個設想。（1)具體方法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.7“635”法1)與會的6個人圍繞環形會議桌坐好，每人面前放有一張畫有6個大格18個小格（每一大格內有3個小格）的紙；2）主持人公布會議主題后，要求與會者對主題進行重新表述；3）重新表述結束后，開始計時，要求在第一個5分鐘內，每人在自己面前的紙上的第一個大格內寫出3個設想，設想的表述盡量簡明，每一個設想寫在一個小格內；4）第一個5分鐘結束后，每人把自己面前的紙順時針（或逆時針）傳遞給左側（或右側）的與會者，在緊接的第2個5分鐘內，每人再在下一個大方格內寫出自己的3個設想；新提出的3個設想，最好是受紙上已有的設想所激發的，且又不同于紙上的或自己已提出的設想；5）按上述方法進行第三至第六個5分鐘，共享時30分鐘，每張紙上寫滿了18個設想，6張紙共有108個設想；6）整理分類歸納這108個設想，找出可行的先進的解題方案。“635"法的優點是能彌補與會者因地位、性格的差別而造成的壓抑；缺點是因只是自己看和自己想，激勵不夠充分。（2)具體步驟2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.7“635”法不能說話，思維活動可自由奔放；由6個人同時進行作業，可產生更高密度的設想；可以參考他人寫在傳送到自己面前的卡片上的設想，也可改進或加以利用；不因參加者地位上的差異，以及懦弱的性格而影響意見的提出；卡片的尺寸相當于A4紙張，上面畫有橫線，每個方案有3行，分別加上1至3的序號。（3)注意事項2.3創新方法設計一個災難救援車2.1產品創新類型2.3創新方法2.3創新方法2.1產品創新類型2.3創新方法2.3.8逆向思維方法逆向思維也叫求異