新局勢下，教育培訓機構咋營銷在新的局勢下，各培訓機構應合時轉變營銷理念，改革推行營銷方式，將品牌營銷、關系營銷和復合營銷作為市場推行的主要手段。關系營銷，頗具中國特點，它應用在教育培訓領域里就是成立優秀的師生關系、客戶關系、合作伙伴關系和民眾關系。教育培訓在我國發展已有多年。僅以2010年外語培訓市場為例，全國各種大小外語培訓機構總數目約達到50,000家，外語培訓的市場總值達到200億元。市場誘人，競爭強烈因而可知。在此狀況下，各培訓機構怎樣在茫茫機構中嶄露頭角？筆者以為，各培訓機構應合時轉變營銷理念，改革推行營銷方式，在傳統的廣告營銷基礎上引入新興的營銷模式，將品牌營銷、關系營銷和復合營銷作為將來市場推行的主要手段，成為新局勢下助力教育培訓機構發展壯大的“三駕馬車”。品牌營銷（Brandmarketing）“品牌營銷”無須置疑是新局勢下助力教育培訓機構的第一駕馬車。跟著互聯網的普及和社會成員的高流動性，品牌營銷漸漸代替傳統產品營銷成為公司營銷成敗的決定性要素。品牌營銷是高端營銷方式，它不是經過成立宏大的營銷網絡，而是利用品牌符號，把無形的營銷網絡鋪建到社會民眾內心，把產品輸送到花費者內心，使花費者認可產品的同時認可產品所屬公司，使其形成花費慣性，達到長久推行目的。在目前主流外語培訓品牌中，新東方教育公司不論是在品牌認知程度、品牌美名度仍是品牌吸引力方面，都遠遠當先于競爭敵手處于第一公司，華爾街英語、英孚教育和全球雅思處于第二公司，其余品牌則處于第三公司。在品牌認知度方面，約90%的被訪者表示聽聞過新東方培訓品牌；在品牌美名度方面，約50%的被訪者心目中新東方是最好的外語培訓品牌，其余品牌美名度僅在6%左右；在品牌使用率和將來花費者選擇率方面，新東方以40%的使用率和將來選擇率成為國內外語培訓首選品牌，而其余品牌的使用率和將來花費者選擇率僅占4%左右。新東方何以這樣成功，成為中國第一家在紐交所上市的教育培訓機構？除發展歷史悠長、規模大、師資力量雄厚、課程性價比高等硬性要素外，口碑和首創人個人魅力等軟性要素也是其成功的重點要素。盡人皆知，新東方首創人俞敏洪的傳奇經歷和人品魅力在青年集體中有很高的聲威，好多青年選擇新東方就是懷揣著“俞敏洪情結”，這類感情營銷對提高新東方的品牌推行很強的助力作用。別的，學生集體和家長集體在選擇培訓機構時，存在“跟風”現象，這類趨向致使培訓機構自己的口碑對于吸引新學員十分重要。所以，口碑營銷成為新東方品牌口碑最重要原由之一。依據花費者獲得培訓信息渠道檢查結果顯示，口碑流傳既是信息的主要根源，也是最信任根源。有經驗的家長/朋友/同學介紹占平時培訓信息獲得渠道的70%，占最信任渠道的%。關系營銷（Relationshipmarketing）新局勢下助力教育培訓機構的第二駕馬車則是“關系營銷”，這也是頗具中國特點、同中國國情和文化最為般配的一種營銷手段。中國傳統文化自古以來就是講究人之常情，所以教育培訓機構推行中若能較好掌握關系營銷的精華，將起到事半功倍的作用。以教育培訓機構講課方式為例，目前各大培訓機構講課方式仍以“一對多”大課方式為主，但近多半的被訪者表示最希望的培訓方式是“當面小班教課”。小班教課主要存在雙方面優勢：一方面，當面教課能更有效地和老師交流，解決學習中的疑問；另一方面，小班教課也能夠防止一般班人數眾多造成的教課質量降落，防止一對一教課花費過高且沒有學習氣氛的弱勢。小班人數一般以5-10人為宜，這類小集體內的P2P教課模式，為關系營銷供給了廣闊的用武之地。關系營銷的核心是成立和發展“優秀關系”，關系營銷應用在教育培訓領域里就是成立優秀的師生關系、客戶關系、合作伙伴關系和民眾關系。優秀的師生關系是發展優秀客戶關系的第一步。優秀師生關系的成立需要教育者轉變教育理念，培訓機構教師應逢迎將來客戶需求，上課時期改變過去一向的高強度、大規模、講堂式、填鴨式的培訓模式，履行小班教課、師生互動、快樂學習的理念，針對不一樣學員，真實做到有的放矢、因材施教，推出有針對性的培訓內容，課余時間關懷學員生活，同學員進行深入而快樂的交流交流，發展優秀的個人關系。優秀的師生關系對提高個人威望和機構形象將起到巨大的作用。優秀的客戶關系成立需要培訓機構的管理人員有針對性地改變過去落伍的管理模式，創新管理制度，保證教課質量和教課成效，如成立完美的家長反應體制，明確教師考評體制、學員滿意度檢測體制，提高師資力量，以專業、仔細和責任心博得客戶的相信。發展優秀的合作伙伴關系是關系營銷最具潛力的發掘點。教育培訓機構要想更好地推行，除了提高自己素質外，還要發展同第三方咨詢公司、廣告公司、電視臺、報社等媒體機構的合作伙伴關系，能夠形成關系營銷協力，對著名度較低的培訓機構尤其合用。別的，發展優秀的公共關系是將來教育培訓機構推行營銷的新道路。教育培訓機構應主動擔當社會責任，熱情社會公益事業，如向貧窮山區捐資助學、為貧窮生供給免費培訓時機等，這對提高公司形象，加深民眾好感大有裨益。復合營銷（Compositemarketing）新局勢下助力教育培訓機構的第三駕馬車是“復合營銷”。詳細到教育培訓領域，復合營銷就是最大限度地利用培訓資源，針對培訓課程設置，發展全方向、立體式、專業化、有特點的營銷模式。復合營銷模式最主要的優勢就是分別風險，防止將“全部雞蛋放進一個籃子里”，但最大的缺點就是特點不顯然，“多拳出擊，難以直中要害”。所以，復合營銷需要明確的原則就是在擴大市場份額的同時明確市場細分。之外語培訓市場為例，新華信研究發現，依據培訓領域細分，目前以英語培訓、初高中培訓和國內考試培訓規模最大。依據受眾集體市場細分，少兒外語培訓內容覆蓋面較廣，體現多元化散布；中學生培訓市場中對于國內考試的比率也較高；大學生培訓需求主要仍是集中在國內考試范圍。所以，教育培訓機構在發展傳統優勢項目外，多方面展開新業務，引進師資力量，追加投入。如主打英語培訓的機構能夠適合提高數理化等文化課程培訓比率，主打職業技術培訓的機構