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文檔簡介

保安公司加強信息化管理通知保安公司加強信息化管理的通知

公司各部門:

為進一步加強信息化管理工作,全面落實經濟責任制,努力發展保安實業,現將有關事宜通知如下:

一、自即日起建立公司信息中心。信息中心以信拍部為主體,具體負責信息資源的搜集研判、整合共享和開發利用。

二、建立健全公司信息員網絡。公司特別指定z、z等同志為信息員。錢勇負責搜集山東省各市級政府網(z除外)的信息;z負責搜集全國各省級政府網招標信息;z負責搜集z市及各區級政府網的保安物業招標等信息;z負責搜集z市及各區級政府網的技防招標等信息;z負責搜集z市及各區級政府網的物流招標等信息。z同志具體負責日常工作的檢查、督促及指導。

3、信息中心每周要編發一期《工作信息》以供領導參考和部門交流,秘密信息要隨時編發并上報公司經理。

4、信息員采集信息時要及時填報《信息流轉報告表》,如有不負責任造成有效信息流失的,每發生一次扣責任人200元;如成功運作被公司應用的,每一次獎勵報告人500元。另對在信息管理工作中涌現的先進單位和個人年終時要給予表彰獎勵。

特此通知。

篇2:婁底市信息化工程建設管理辦法

湖南省婁底市人民政府辦公室

婁政辦發〔20**〕6號

二○○八年七月八日

第一章總則

第一條為了加強信息化建設管理,加大資源統籌力度,規范管理程序,促進互聯互通和資源共享,推進婁底市信息化建設,依據《湖南省信息化條例》、《湖南省信息化工程建設管理暫行辦法》,結合婁底實際情況,特制定本辦法。

第二條凡使用財政性資金建設的和涉及公共服務的信息化工程,適用本辦法。

第三條本辦法所稱信息化工程,是指以計算機、通信及其他現代信息技術為主要手段的信息網絡、信息應用系統和信息資源開發利用等工程。

第四條信息化工程應符合婁底市信息化建設總體規劃和有關法律法規及行業的強制性標準。信息化建設應當遵循統籌規劃、資源共享和保障安全的原則,避免重復建設和資源浪費。

第五條市發改委、市信息化工作辦公室(以下簡稱市信息辦)會同市有關部門,負責統籌規劃全市信息化工程建設,市信息辦負責指導、協調、監督、管理全市信息化工程項目的實施。

第六條各單位信息化工程項目應當在全市信息化總體規劃的范圍內,并圍繞本單位的中心工作實施;市信息辦負責及時制定并下發本年度全市信息化建設的指導性意見(來自:.),作為各單位實施信息化工程項目的遵循依據。

第七條加強重大信息化工程建設(總投資50萬元以上)的組織領導工作,項目負責人須由本單位主要領導擔任。重大信息化項目應成立由業務人員和技術人員組成的工作組,市信息辦選派責任專家或技術人員參加工作組,進行技術指導和服務。

第二章項目申報與審核

第八條信息化工程項目在立項前,建設單位需編制項目技術方案報市信息辦審查,市信息辦受理后,對項目的政策性、技術性、信息安全、采用標準以及其他相關內容進行審查,提出是否符合市信息化規劃和信息安全管理要求的審查意見。

第九條經審查通過的使用財政性資金建設的信息化工程項目,應按照規定向市發改委申請辦理立項和可行性研究報告審批手續。

市信息辦對技術方案的審查意見作為項目立項的主要依據之一。

第十條使用財政性資金建設的信息化工程項目,由市信息辦負責提出書面審核意見,報市財政局作為拔付項目資金的主要依據之一;未經立項程序的項目,市財政局不予拔付資金。

第十一條涉及市政府多部門的信息化工程或重大信息化工程方案應經過專家組論證,并提交市信息化領導小組進行審核。市信息辦將對各單位上報的全市基礎數據庫、地理信息系統、通信網絡、光纖資源等基礎性建設項目,以及網上協同辦公、視頻監控等綜合性項目進行資源整合、統籌建設、共享使用。

第十二條

各縣(市、區)的信息化工程建設計劃項目,其項目建設實施方案報市發改委、市信息辦備案。

第三章項目建設管理

第十三條信息化工程建設實行項目法人責任制。由項目建設單位法人對項目的策劃、資金籌措、建設實施、質量安全、生產經營、債務償還和資產的應用及保管全程負責。

第十四條信息化工程建設,按照招投標法律法規實行招標,確定設計、施工單位,重大信息化項目由專業機構依法監理。從事信息化工程建設的設計、施工、監理單位,應當具備相應的資質。

第十五條使用財政性資金建設的信息化工程項目需配置的軟硬件均應按照《政府采購法》的規定,實行政府采購。

第十六條項目承擔單位應做好項目建設過程中的日常管理工作,定期向市信息辦匯報項目建設進展情況,建立好項目管理電子檔案。

第十七條對擁有自主知識產權和涉及國家秘密技術的項目,項目承擔單位應建立相應的保密制度,在實施過程中,應與涉及秘密技術的人員簽訂相關的保密合同。

第十八條在項目建設過程中,如因實際需要對項目技術方案進行調整的,須報市信息辦核準備案?;A設施建設方案需調整的,須報市發改委備案。

第十九條市監察局、市財政局、市審計局等單位依法對信息化工程項目建設實行監督。

第四章項目竣工驗收

第二十條項目竣工后,由項目承擔單位向市信息辦提出項目竣工驗收申請,重大信息化項目須由監理單位提供監理報告,包括對項目實施目標和計劃的監理、項目投入資源和項目成果的監理和項目實施效益的監理等內容。市信息辦組織專家根據項目的建設方案要求,對項目進行驗收。

第二十一條項目建設單位應在通過驗收后1個月內將項目的驗收證明文件等有關資料報市信息辦備案,市信息辦以此作為確認項目完成的依據。

第二十二條按照市財政行政事業單位國有資產管理要求,及時完成項目國有資產產權登記。

第二十三條驗收后滿一年的項目,由市監察局、市財政局、市審計局、市信息辦等單位組織績效評價??冃гu價的結果作為項目運行維護費核算的主要依據之一。

第五章附則

第二十四條本辦法自20**年8月1日起執行。

篇3:房地產企業信息化管理(ERP)

房地產企業信息化管理(ERP)

當企業管理告別泰勒時代,逐步向現代經濟管理模式發展的過程中,由于電腦和網絡的發展,促使企業的反應機制和協調手段進一步發展,逐漸誕生了最新的新經濟理論。據新經濟理論的學者研究發現,資本在進100年中對現代經濟的貢獻為15%,非知識化勞動的貢獻率為19%,而知識、信息的貢獻率卻占到了66%。

房地產企業是一個以整合供方資源為主的企業,本身沒有技術核心競爭力,他所涉及到的供方達到三、四十家,屬于資金和密集型產業,如何通過供方的科學管理而進行合理的采購并對成本環節進行有效控制,是決定房地產企業最終獲利多少的一個關鍵,也是企業能否生存發展的一個前提。

在這里我們講信息化管理應該首先講的的是企業信息化管理的核心ERP(enterpriseresouricesplanning).ERP是一種適用與生產流通企業的具有代表性的管理技術,他是根據市場的需求對企業內部以及供應鏈上的各個環節的資源進行全面規劃,統籌安排和嚴格控制以保證人、財、物,信息等各類資源得到充分合理的應用,ERP是現代經濟管理思想的產物,它將許多現代管理方法,體現在ERP軟件系統中,成為房地產企業的致勝的一個法寶。

信息化管理能有效進行供方控制,其收益分析如下:

1.降低交易成本:96年,杰克·韋爾奇在GE中率先通過internet建立了聯機采購系統(TPN),將企業的采購項目在世界招標將采購過程由7天縮短為1天,相關人員減少60%,由于接觸廣泛,引起了更大的競爭,材料費下降達20%,其架構應當是"平面無限大,層次相當少,總部是大腦,網絡是神經末梢"。

2.企業流程再造(BPR):從價值鏈的角度出發,對企業流程中不能增值環節進行徹底改造海爾集團在組織結構上形成麗權明確的五個層次的管理體系。集團總部是投資決策中心,各事業本部是經濟決策中心,各事業部是利潤中心,生產為成本控制中心,員工為質量控制中心。通過海爾BPR案例,我們可以清楚地看到,按照信息化管理對企業的要求,各個部門都進行了相應的改造,明確地產生的管理層次而房地產企業所要依隨的方式更應該是趨向于扁平化的組織結構,由傳統的"金字塔"式轉型為扁平式,從而充分發揮信息化的綜合效能,提高企業的管理效率,保證企業的長期穩定發展。

3.有效的控制買賣雙方的溢價能力:假如存在這樣一種情況:原材料漲價而銷售商逼你讓利,企業在兩邊的擠壓下還能活嗎?但是當CRP系統建立以后,有與賣方建立長期的供貨關系,控制賣方溢價,在買方建立相應機制,控制買方溢價。

ERP是現代經濟理論下的成果,是由創新理論到人力資源管理理論到現代經濟學到新增長理論的實踐,對于現代大型企業也許是一個方向,而對于中小型企業,也有一定的借鑒意義和指導方向。

篇4:建設集團企業部隊化信息化精細化管理實施方案

建設集團公司部隊化、信息化、精細化管理實施方案

zz建[20**]第13號文

各部門、辦事處、分公司、項目部:

為進一步提高公司管理水平,夯實管理基礎,著眼長遠的戰略措施,不斷提高公司的管理水平和核心競爭力,結合公司實際情況,特制定本方案。

一、指導思想和目標

指導思想:以“***”為指導,以創建“部隊化、信息化、精細化”大企業集團為目標,以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點,圍繞公司中心工作,運用科學適當的管理工具和方法,把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環節,不斷提高公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進集團公司的可持續發展。

目標要求:以“精”為目標,以“細”為手段,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,以“精細化的規劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算”,實現企業管理從機會型到戰略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜態到動態、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現公司發展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化,提高員工的執行力與服務質量。

二、部隊化管理

項目管理軍事化是比較好的的點子,當今在企業、學校乃至政府機關的管理中,部隊化、軍事化管理的影子隨處可見。事實上項目管理早已軍事化了。

1、籌備。

1)選將派兵。選適合的員工去適合的崗位,民營企業的最大特點是唯親是用,這樣有很大的弊端:首先,因為是親戚關系,他不可能像外人那樣在有壓力的情況下盡心盡力、全力以赴的去管理項目;其次,也有可能此人并不適合此項目,只是因為親戚關系就認命于此;再次,其間有很多的利益關系,不能像外人那樣的公私分明,不好處理感情和利益的糾紛。

2)組建班子。組建班子要全面的考慮各方問題,業務方面、技術方面、后勤方面、思想管理方面,各方面要協調統一,共同的組建成一個適合項目的團隊,才能出大的效益。

3)建立制度。首先,建立紀律制度,紀律是部隊戰斗力的體現;其次,要建立匯報制度,層層上報,層層負責,比如建立例會,每周至少一次會議,會議的形式可以多樣,內容保持不變,包括目的分析、問題的提出、解決方法的探討等;再次,建立成本制度;最后,建立預算制度,財務匯報,財務運作情況的匯報和分析等。

4)環境制度。要考慮項目管理的外界環境因素,除了衛生、安全等,還包括法律法規的要求,風險等環境因素。

5)建立風險管理制度。風險管理涉及到方方面面,比如生產質量方面、財務成本方面等,進行評估和分析。

6)建立獎懲機制。獎懲機制,不僅要有制度有文件,而且一定要有實效,要落實到位,這樣對組建班子的人員來說才有說服力,給大家信心,更好的完成工作。

2、啟動。

1)分階段、定時限,定要求,定質量目標,定責任人。

2)運作機制。第一,定班制:每天進行,層層轉述,以業務為核心,以綜合管理為支撐。第二,例會制:每周、每半月、每月、每季、每年,主要內容為,工作檢查,查找問題,解決方法,確定分期目標,提出要求。第三,風險管理制(評估):涉及到設計方方面面,實現主題分析,尋找解決方案。第四,獎懲制,主抓主要負責人、承包人的責任。

3、管理有條線。(橫向到邊、縱向到底)

1)上一級對下一級負責。

2)制度管人,對行為人可作客觀評價,可照常規處理。

3)成本評估,錢、財、物、人。

4)統籌法,突出主項,帶動副項,達到全面。

4、管理五要素。

1)人,思想組織保障、業務技術保障。

2)財,物質保障。

3)法,沒有規矩不成方圓,紀律保障。

4)饋,是評估保障。

5)聯,是環境保障。

三、精細化管理

實施精細化管理,是針對公司當前項目管理現狀,從而解決管理中存在的問題、提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重點細節為著力點,提高整體管理水平。

1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節;嚴是嚴格執行制度標準和程序規定,嚴格控制偏差。

精細化管理的突破口:完善制度與規范流程、提高員工的執行力,即通過精細化管理,使崗位責任、流程、制度執行到位。

精細化管理基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、協同化。

2、精細化管理的主要內容

1)制定并細化落實發展戰略和任務目標。根據集團公司發展規劃,完善公司的發展規劃,對有關任務目標進行細化、落實。

2)完善細化規章制度。對現行規章制度進行全面的清理、修訂,細化規章制度的執行程序。

3)細分業務流程,細化產品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業務流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限,處理好業務之間的接口。根據實際,將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去,確保執行到位。

4)以貫標為抓手,推行精細化管理。根據自身實際,努力建立質量體系、職業健康安全掛歷體系、環境管理體系等。在生產、辦公等現場積極推廣流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規范化、事的流程化、物的規格化,來提高效率、保證質量、保障安全,使工作環境整潔有序,從而提高員工素養和企業形象。

5)樹立精細化管理的理念,抓好服務與生產過程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產的每個環節,積極學習先進企業的管理精華,掌握管理企業的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業務流程之間要做到協同精密;要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程,培育精益求精的企業文化。結合文明創建工作,樹立“以項目管理標準化”的管理理念,全面細化操作規范,提高員工職業素質,實現提升施工人員滿意度和擴大市場占有率的目標。

6)加強業務流程與管理環節的信息化建設。要加強辦公自動化,進行人力資源管理、投資管理、統計分析、財務管理、設備管理、業績考核等方面的信息化建設。同時,要加大信息技術在工程管理過程中的應用,提高生產效率和管理規范化。

3、創新活動

創新活動要以精細化管理為基礎、以理念創新為先導、以管理創新為重點、以技術創新為手段,建立創新型企業。

1)理念創新。加強在發展理念、經營理念、管理理念、服務理念、等方面的創新,加強引導和鼓勵。

2)管理創新。針對管理中的重點和難點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發展戰略、管理架構、績效考核等領域的創新力度。同時,要加強具體生產活動中的創新工作,關注細節的改進,把創新工作滲透到每個管理環節和生產工序。

3)科技創新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創新,推廣與開發相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。

4、保障措施

1)加強組織領導。公司成立“精細化管理與創新年”活動領導小組,辦公室負責活動的發動、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自參與其中,抽調精干力量并明確一個職能部門,集中開展相關活動。

2)加強學習培訓。要以精細化管理和

創新為重點,通過外部學習和內部培訓相結合的方式,加強相關知識學習和業務技能培訓,并制定培訓考核標準,強化培訓效果;積極組織員工學習精細化管理的知識,調查研究創新的內容、方式和途徑。

3)加強監督考核,務實求效。制定精細化管理與創新年活動考核方案,并納入年度業績考核,與單位考核結果掛鉤?;顒愚k公室將組織相關人員定期對活動開展情況進行監督檢查,并將結果進行通報。

四、信息化管理

1.傳達上級主管部門的文件及有關規范制度,傳達上級有關檢查結果和獎罰通報的文件。

2.收集、傳達有關兄弟單位的先進技術、先進管理方法、先進的成本控制方法,以及在實際施工操作過程中產生的優秀經驗。

3.建立材料供應商信息庫(附件1),收集、記錄價格合理、品質好、送貨及時、講信譽的供應商信息并將記錄結果傳達各項目部。

4.建立大型設備安拆、租賃單位信息庫(附件2)。對大型設備安拆、租賃不按照相關規定、管理混亂以及在其設備使用過程中維修、保養、定期檢查、服務等不積極的一律打入黑名單,對價格合理、安拆規范、維修保養服務較好的租賃單位,將其等記至信息庫并傳達各項目部。

5.清包班組及班組長信息庫(附件3至附件11)。建立各工種班組長實名登記表,將在項目完成過程中認真積極、服從項目部管理、按時完成計劃、重視質量、安全和工期進度、材料節約、對本班嚴格管理、文明施工、落手清工作好、善于配合其他班組工作的班組信息登記入信息庫,并提供各項目部;將不按項目部計劃執行,不按項目部制度工作、有層層分包、敲詐現象的班組一律打入黑名單。

6.建立建造師信息庫(附件12)。了解各項目部建造師的管理能力、協調溝通能力、成本控制能力,將能履行文明施工條件、具備創新精神以及人品良好的建造師等級進入信息庫;其他兄弟單位口碑較好的建造師也等級進入信息庫,用作備用新項目開工。將管理不力、沒有上進心和責任心的建造師拉入黑名單。

7.建立施工專項方案審批信息庫。各項目部上報審批時必須以電子檔方式報公司備案,便于下個項目交流參考。

8.建立現場各類檢查記錄信息檔案,作為現場部及項目部對施工現場的管理督促的依據。

9.成本控制。各清包班組簽訂合同后必須根據施工圖翻樣(附件13、14、15),翻樣單上報項目部、公司現場部,便于審核、流轉、存檔,了解以及控制各材料用量。項目部必須嚴格按翻樣單上的參考值,在實際施工過程中控制材料的使用。

10.項目出現業主簽證。必須及時辦理簽證單,簽好后上報公司經營部審核、流轉、存檔和結算。

附件1材料供應商名錄.doc

附件2設備租賃名錄.doc

附件3木工清包班組名錄.doc

附件4泥工清包班組名錄.doc

附件5腳手架清包班組名錄.doc

附件6粉刷清包班組名錄.doc

附件7防水清包班組名錄.doc

附件8鋼筋工清包班組名錄.doc

附件9工程項目防水工程分包方名錄.doc

附件10工程項目分包方名錄.doc

附件11水電安裝清包班組名錄.doc

附件12企業建造師名冊.doc

附件13鋼筋翻樣單.*ls

附件14模板翻樣表.*ls

附件15水電材料翻樣單.*ls

zz建設集團有限公司

二零一四年二月二十日

篇5:信息化管理改善物業管理效率

信息化管理改善物業管理效率

物業服務水平和業主所繳納物業費用是否相匹配?物業服務的成本到底是多少?物業公司如果降低成本,提升服務質量?這是不少小區業主和物業在對物業費產生矛盾時,經常會遇到的問題。

據了解,北京物業管理行業協會日前通過對北京市城八區78個商品房項目抽取樣本,按照小區面積規模、服務、檔次等分為9大類,經過加權平均得出20**年一季度北京城區普通商品住宅的物業服務成本信息。這次公布的成本項目為五個大項15個小項,包括保安、保潔工資等物業服務過程中所涉及的人員費用;電梯等日常設備設施的運行、維護費;物業管理區域綠化養護費;物業管理區域清潔衛生費;物業管理區域秩序維護費等。其中,物業辦公費用、秩序維護費用等內容不包括在內。

從公布的成本信息中不難看出,保安、保潔、客服等人員的工資開支,在物業成本中占了大頭,此外電梯相關費用也不低??梢姡飿I管理企業最大的支出在于人力支出與能耗支出。隨著物業管理的市場化、規?;⒓s化進程,使得物業管理公司的管理結構日益龐大。同時,物業管理工作涉及面廣、政策性強、技術應用復雜、日常管理工作量大,通過傳統人工管理方式,將大大增加管理成本。李先生和宋佳瑜的“不幸福”也源自于此。

更加規范、及時、有效地管理物業日常的工作是業主對物業服務的最基本要求,而通過信息化的手段不僅可以有效地節省了人力,同時,依靠信息化平臺的力量,提升物業管理資源的共享利用率,提高物業管理效率,能在第一時間為客戶提供更好、更全面的服務。

目前中小型物業公司面臨的管理難題主要體現在內外兩部分的管理支持上。在公司內部的管理系統中,比較突出的是公司財務信息系統,以及OA辦公自動化系統、HR系統、檔案管理系統、樓宇數控系統、PDA無線系統等。對外管理主要體現在維修、投訴、家政服務等方面,目標是服務于業主、政府、各物業管理公司等。客戶服務中心包括呼叫中心、服務數據中心、資源配置中心和電子信息網絡。

信息服務平臺的功能主要體現在:業主通過呼叫中心、把需要服務內容的信息傳遞給相關專業服務隊伍及部門;居民通過網絡平臺查詢服務信息、服務標準、收費標準;通過網絡平臺填寫各類需要的服務表單等等事項;小區管理處通過客戶服務中心把關于事件的情況反饋給平臺,以便客戶服務中心進行回訪和服務信息的集中管理;政府相關部門可以通過信息中心向各小區及相關物業管理公司傳輸文件,便于對小區、行業進行規范管理。物業應實現對公司OA系統、財務系統、HR系統、樓宇數控系統、P

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