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文檔簡介

來想認識一下,還是通過老板了解些市場情況。經銷商老板很是忌諱廠家的業務人員說來說去,就是不說這次來拜著和經銷商老板話說,那就亂了.4.見面不要亂開玩笑有些廠家業務人員喜歡見面自來熟,來想認識一下,還是通過老板了解些市場情況。經銷商老板很是忌諱廠家的業務人員說來說去,就是不說這次來拜著和經銷商老板話說,那就亂了.4.見面不要亂開玩笑有些廠家業務人員喜歡見面自來熟,與經銷商老板初次見商老板所提的時間長度,調整自己的談話內容。這里有點需要注意的時,在第一次拜訪經銷商時,無論經銷商老板很容易惹得經銷商老板不舒服,并且還會有些猜疑之心,總覺得這廠家的業務人員在私下里商量什么見不得人的東在預客戶電話交流一兩次后就可以直接提出上門拜訪的請求,客戶一般是不會拒絕的.一、銷售拜訪的三要素1、拜訪目標—一定要明確本次拜訪的目的,希望達到什么。把在電話溝通里的一些問題和達成的結果再跟對方當面確定一下。以預先申請,帶個售前咨詢人員一起過去。冠整潔、專業、大方.二、銷售拜訪的基本結構尋找客戶—-訪前準備——接觸階段—-探詢階段——聆聽階段——呈現階段—-處理異議——成交——跟進維護客戶:您好!可以適當贊美營造一個好的會談氣氛,重新拉近彼此之間的距離,讓客戶對你的來訪產生一到有步驟、有層次。不要想到哪里說到哪里,或者是被經銷商主導著談話內容.有些廠家業務人員拜訪經銷商時,業務人員上門來拜訪,歸根結底是在推銷自己廠家的產品,但是,若是過早過快的推銷自己的產品,很容易讓經銷來想認識一下,還是通過老板了解些市場情況。經銷商老板很是忌諱廠家的業務人員說來說去,就是不說這次來拜生動、熱情、親切,態度誠實大方.不能與客戶發生任何沖突和爭論.l優質服務:提供快速的服務反饋,為客戶如對公司的氛圍進行贊賞,對客戶的工作效率進行贊賞,尋找時機發現共同點(如問他老家到有步驟、有層次。不要想到哪里說到哪里,或者是被經銷商主導著談話內容.有些廠家業務人員拜訪經銷商時,業務人員上門來拜訪,歸根結底是在推銷自己廠家的產品,但是,若是過早過快的推銷自己的產品,很容易讓經銷來想認識一下,還是通過老板了解些市場情況。經銷商老板很是忌諱廠家的業務人員說來說去,就是不說這次來拜生動、熱情、親切,態度誠實大方.不能與客戶發生任何沖突和爭論.l優質服務:提供快速的服務反饋,為客戶銷售代表:之后,切入主題,闡述本次拜訪目的,把電話溝通中對方希望解答的問題作個認真伶聽然后針對客戶的問題進行一一解答,這就不用羅列了,更多的是學會查言觀色,要了解客戶的真正需求?針對客戶需求來重點說明.這樣我們能夠從中掌握客戶目前存在的問題以及我們的服務如何能解決他的問題,也就是挖掘客戶的需求.之后才能對我們的產品進行介紹。到的內容進行簡單總結,確保清楚、完整,并得到客戶一致同意;內容一是關于……二是關于……三是關于……,是這些,對嗎?”如果當場能解決就一一這么長的時間給我提供了這么多寶貴的信息,根據你今天所談到的內容,我將回去好好的做一個詳細方案,然后再來向您匯報,您看我是下周二下午將方案帶過來讓您審閱,您看可以嗎?”。開場白確認本次溝通的目的;介紹本公司產品或方案的重要特征和帶給他的利益,或新方案;詢問是否接受;如的業務人員第一次上門拜訪,就把相關的資料和樣品帶上,那說明什么問題呢?說明這個廠家的業務人員是在來之過多的人會讓經銷商有壓力感,再說,這又不是上門打架的.一般來說,廠家業務人員上門的人數要么控制在兩人拜訪結束后,。開場白確認本次溝通的目的;介紹本公司產品或方案的重要特征和帶給他的利益,或新方案;詢問是否接受;如的業務人員第一次上門拜訪,就把相關的資料和樣品帶上,那說明什么問題呢?說明這個廠家的業務人員是在來之過多的人會讓經銷商有壓力感,再說,這又不是上門打架的.一般來說,廠家業務人員上門的人數要么控制在兩人有了上次的見面溝通,這次見面應該更自然,更拉近距離。所談到的問題專門做了一套計劃和方案,這套計劃的優點是……通過這套方案,您看能不能解售代表說話需要注意:不斷迎合客戶需求、產品或解決方法的特點;因特點而帶來的功征得客戶的同意,肯定能滿足他的需求;當面對客戶疑問,善用加減乘除銷商老板的面,廠家的業務人員不要交頭接耳,即便交頭接耳說那些東西與經銷商壓根沒關系,但是,這樣的行為銷商老板的面,廠家的業務人員不要交頭接耳,即便交頭接耳說那些東西與經銷商壓根沒關系,但是,這樣的行為名片后,一定要把名片妥善放置好,放入襯衫口袋,錢包,或是筆記本中,千萬切忌把對方的名片一直放在手里把匯報,您看我是下周二下午將方案帶過來讓您審閱,您看可以嗎?”在結束初次拜訪時,營銷人員應該再次確認一臺人員有項工作就是替老板擋駕,對待一些有推銷嫌疑的人等,一概推掉.俗話說,老大好見,小鬼難纏,許多廠4。當營銷人員自己做成本分析時,要用乘法,算算給自己留的余地有多大;當面對客戶要求承諾1、重提客戶利益;當營銷人員做完上述三個程序,接下來就應該為客戶描繪其購買產品或服務時所產生的愿景,最終刺激準客戶的購買愿望;一旦你捕捉到客戶無意中發出的如下訊息:客戶的面部表客戶的拜訪工作是一場幾率戰,很少能一次成功,也不可能一蹴而就、一勞永逸。銷售代表訪的成功又近了一大步.度誠實大方.不能與客戶發生任何沖突和爭論.火上加油嘛.所以,在初次拜訪經銷商時,剛見面時的語氣語態平和,切忌亂開玩笑,并且要迅速判斷老板當時的樣的,剛見面就開玩笑,是很不恰當的。萬一這經銷商老板正遇上個著急上火的事,你卻剛見面就開玩笑,這不是前是有所準備的,是很想與經銷商把生意做成,是懷抱著希望來的.那么作為經銷商,自然就會拿捏廠家的業務人一套計劃和方案火上加油嘛.所以,在初次拜訪經銷商時,剛見面時的語氣語態平和,切忌亂開玩笑,并且要迅速判斷老板當時的樣的,剛見面就開玩笑,是很不恰當的。萬一這經銷商老板正遇上個著急上火的事,你卻剛見面就開玩笑,這不是前是有所準備的,是很想與經銷商把生意做成,是懷抱著希望來的.那么作為經銷商,自然就會拿捏廠家的業務人一套計劃和方案,這套計劃的優點是……通過這套方案,您看能不能解決您所碰到的問題,我現在給你做一下簡單準備好名片,在自我介紹時就雙手遞上。也要雙手接對方名片坐姿:端正、淺坐(椅子的二是老板,職員可能成為負責人。)注意事項時,一定要等對方把話說話,在某些話題上,還要與經銷商老板進行再確認,時,一定要等對方把話說話,在某些話題上,還要與經銷商老板進行再確認,然后再來進行相關的答復和解釋。筆來想認識一下,還是通過老板了解些市場情況。經銷商老板很是忌諱廠家的業務人員說來說去,就是不說這次來拜拜訪經銷商說成來找你們老板談談,結果直接被前臺接待認定是上門推銷員,直接以老板不在家等理由給打發了.等);想辦法讓對方認同自己、欣賞自己(如簡單扼要介紹一下自己,把自己包裝成一個在京打拼的外地人:出身很容易惹得經銷商老板不舒服,并且還會有些猜疑之心,總覺得這廠家的業務人員在私下里商量什么見不得人的東客戶時,仍然在他未開口之前,以熱情和老熟人的口吻向客戶(他)打招呼問候,如:總,下午好啊,吃過飯了吧其實,很容易惹得經銷商老板不舒服,并且還會有些猜疑之心,總覺得這廠家的業務人員在私下里商量什么見不得人的東客戶時,仍然在他未開口之前,以熱情和老熟人的口吻向客戶(他)打招呼問候,如:總,下午好啊,吃過飯了吧其實,這個問題也簡單,進門后直接告訴前談,與你們的X老板已經約好,過來談點事情,千萬別吞吞吐吐的說不他你已經安排好下午2:00到他那,無需再次電話確認,到時候直接過去。若上次沒有定死時間,就需要再次確通形式做選擇。的匯報,時間大約需要十分鐘,您看可以嗎?”銷售代表說話需要注意:不斷迎合客戶需求、產品或解決方法的特和虛偽。銷售代表:之后,切入主題,闡述本次拜訪目的,把電話溝通中對方希望解答的問題作個復述。然后給其優勢,喜歡攻擊其他廠家和其產品。哪怕眼前這個經銷商正承接了這些廠家的產品經銷,廠家業務人員也照說不誤商對這些東西沒多少興趣,你企業想發展成什么樣是你企業的事情,再說了,你們現在已經做到了嗎?五是當著經的匯報,時間大約需要十分鐘,您看可以嗎?”銷售代表說話需要注意:不斷迎合客戶需求、產品或解決方法的特和虛偽。銷售代表:之后,切入主題,闡述本次拜訪目的,把電話溝通中對方希望解答的問題作個復述。然后給其優勢,喜歡攻擊其他廠家和其產品。哪怕眼前這個經銷商正承接了這些廠家的產品經銷,廠家業務人員也照說不誤商對這些東西沒多少興趣,你企業想發展成什么樣是你企業的事情,再說了,你們現在已經做到了嗎?五是當著經,要么與對方的出場人數相對應。另外,廠家的人員還得有所分工,有人負責主談,有人負責副談,切忌大家都搶名片后,一定要把名片妥善放置好,放入襯衫口袋,錢包,或是筆記本中,千萬切忌把對方的名片一直放在手里把等);想辦法讓對方認同自己、欣賞自己(如簡單扼要介紹一下自己,把自己包裝成一個在京打拼的外地人:出身匯報,您看我是下周二下午將方案帶過來讓您審閱,您看可以嗎?”在結束初次拜訪時,營銷人員應該再次確認一,要么與對方的出場人數相對應。另外,廠家的人員還得有所分工,有人負責主談,有人負責副談,切忌大家都搶名片后,一定要把名片妥善放置好,放入襯衫口袋,錢包,或是筆記本中,千萬切忌把對方的名片一直放在手里把等);想辦法讓對方認同自己、欣賞自己(如簡單扼要介紹一下自己,把自己包裝成一個在京打拼的外地人:出身匯報,您看我是下周二下午將方案帶過來讓您審閱,您看可以嗎?”在結束初次拜訪時,營銷人員應該再次確認一業務人員不要自行更換位置.認.無論電話還是短信都可以。銷售代表:總,您好!我是遠特公司的張媛,上次我們溝通得很有成效,我回頭跟作.一般來說,不急于與經銷商確定合作關系,而是花費一定時間精力進行前期市場考察的廠家,往往都是一些實來想認識一下,還是通過老板了解些市場情況。經銷商老板很是忌諱廠家的業務人員說來說去,就是不說這次來拜貧寒、大學畢業、只身在京奮斗、很辛苦但有奮斗目標,等等)。一定是要發自內心的,不能讓人覺得有半點做作認.無論電話還是短信都可以。銷售代表:總,您好!我是遠特公司的張媛,上次我們溝通得很有成效,我回頭跟作.一般來說,不急于與經銷商確定合作關系,而是花費一定時間精力進行前期市場考察的廠家,往往都是一些實來想認識一下,還是通過老板了解些市場情況。經銷商老板很是忌諱廠家的業務人員說來說去,就是不說這次來拜貧寒、大學畢業、只身在京奮斗、很辛苦但有奮斗目標,等等)。一定是要發自內心的,不能讓人覺得有半點做作力來猜測廠家人員的拜訪意圖.:端正、淺坐(椅子的二分之一)盡量不與客戶相對而坐。可以適當贊美營造一個好的會談氣氛,重新拉近彼此之拜訪經銷商說成來找你們老板談談,結果直接被前臺接待認定是上門推銷員,:端正、淺坐(椅子的二分之一)盡量不與客戶相對而坐。可以適當贊美營造一個好的會談氣氛,重新拉近彼此之拜訪經銷商說成來找你們老板談談,結果直接被前臺接待認定是上門推銷員,直接以老板不在家等理由給打發了.務人員,你根本無法知道經銷商老板是個什么樣脾氣和性格的人,或者說,無法了解經銷商老板當時的心情是怎么這些產品是老板親自引進的,否定這些產品就是在否定老板本人.七是在最后臨走的時候,作為廠家的業務人員代業務人員上門來拜訪,歸根結底是在推銷自己廠家的產品,但是,若是過早過快的推銷自己的產品,很容易讓經銷老板娘,老板身邊的女人不見得就是老板娘,除非老板主動說明這就是老板娘。二是客隨主便,聽由老板安排坐席除法,強調留給客戶的產品單位利潤;4。當營銷人員自己做成本分析時,要用乘法,算算給自

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