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業(yè)務(wù)激勵方案業(yè)務(wù)激勵方案1 有限公司為了調(diào)動員工的積極性,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,特制訂本方案:一、獎勵范圍的確定獎勵范圍為:項目投資提成、證券、期貨盈利提成、財富管理提成、其他業(yè)務(wù)提成等四部分。1、項目投資是指以特定項目為對象的長期投資行為,按該項目完成之后的按評估值分等級提點獎勵;2、證券、期貨是指在證券、期貨市場投入資金進行投資運作,在扣除成本后產(chǎn)生的收入進行提點獎勵。3、財富管理是指以客戶為中心,設(shè)計出一套全面的財務(wù)規(guī)劃,通過向客戶提供現(xiàn)金、信用、保險、投資組合等一系列的金融服務(wù),產(chǎn)生的盈利進行提點獎勵。4、其他業(yè)務(wù)提成是指公司與之合作的短期項目取得的盈利,包括貿(mào)易、過橋、短期借款等。二、獎勵對象1、凡參與項目運作的直接人員及配合工作的相關(guān)部門。直接人員——是指項目小組人員,包括直接經(jīng)辦人、項目主管、項目經(jīng)理、風(fēng)控經(jīng)理、主管副總。相關(guān)部門——是指為該項目提供后勤保障的后勤部門,包括財務(wù)部、人事行政部。2、引進項目的介紹人,是指公司內(nèi)部員工引進的所有項目。三、獎勵標(biāo)準(zhǔn)1、項目投資,按完成該項目的簽約、轉(zhuǎn)款后,進行評估。分優(yōu)、好、較好三等,評為優(yōu)等的,可以按投資總額的2%計提獎勵(20萬元封頂),評為好的按投資總額的1.5%計提獎勵(15萬元封頂),評為較好的,按投資總額的1%計提獎勵(10萬元封頂)。2、證券、期貨,按退市結(jié)算后實現(xiàn)的凈收入提取15%進行獎勵。3、財富管理,每月按結(jié)算后的凈收入提取15%進行獎勵。4、其他業(yè)務(wù),按實現(xiàn)凈收入提取10%進行獎勵。5、凡是為公司引進項目的員工公司另外給予提點獎勵:如引進項目投資的,給予按公司出資總額的0.5%提出獎勵,但10萬元封頂。如引進其他項目的,按總收入提取2%獎勵,不封頂。四、分配方法1、分配方法為分值計算法——即確定直接參與人的具體分值進行分配。2、相關(guān)部門則按應(yīng)分配獎勵撥到部門,與績效考核(部門制定)進行分配。3、分值核定:項目經(jīng)辦人為100分,項目主管120分,項目經(jīng)理150分,風(fēng)控經(jīng)理130分,主管副總200分,同一個層面工作可以多人參與。4、項目完成后三個工作日,項目經(jīng)理與財務(wù)部、人事行政部核準(zhǔn)出資額或總收入,經(jīng)總經(jīng)理簽批后進行“項目提成表”的分配計算:1)在提取的獎勵中劃出20%的獎勵給予財務(wù)部50%,給予人事行政部50%,讓其自行分配。2)余下的80%按直接參與人的總分值進行分配。3)計算公式:每分值金額=總獎勵/總分值:個人獎勵=本人分值_每分值金額如獎勵為10萬元,參與分配為五人,則每分值為:100000/100+120+150+130+200=142.86元;其中項目經(jīng)理就可以獲得獎勵為:150分_142.86分值=21429元。五、獎勵發(fā)放時間項目提成表完成后,附上獎勵計算表(包括部門獎勵表)上報總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后由財務(wù)部門組織現(xiàn)金按表通知本人簽名發(fā)放。本草案由總經(jīng)理簽字之日起蓋章生效。 有限公司業(yè)務(wù)激勵方案220__年開泰戰(zhàn)役__分公司一路高歌猛進,四五擴軍強勢起步再次領(lǐng)先全國,我們即將迎來五六連動,五六連動是承上啟下的信心之戰(zhàn),是半年過億的榮譽之戰(zhàn),是提前達成年度任務(wù)決心之戰(zhàn),是20__年達成1.5億目標(biāo)的生死之戰(zhàn),為實現(xiàn)五六連動目標(biāo)達成,炒熱新產(chǎn)品上市氛圍,快速點燃團隊銷售熱情,確保半年過億目標(biāo)實現(xiàn),特制訂__分公司“五六連動,過億風(fēng)暴”大型業(yè)務(wù)激勵方案:一、方案時間:5月16日-6月9日二、方案口號:半年收官沖刺過億誓奪第一三、方案內(nèi)容:(一)過億“榮耀”先鋒獎1、方案期間,受理標(biāo)準(zhǔn)保費$6000元,獎勵300元購物卡一張;2、 方案期間,受理標(biāo)準(zhǔn)保費212000元,獎勵600元購物卡一張;3、 方案期間,受理標(biāo)準(zhǔn)保費每220000元,獎勵華為“榮耀3”八核雙3G智能手機一部,超出2部以上(從第三部開始)可按照兌現(xiàn)時手機市場價格進行加款;(二)首爆日加速方案5月16日受理且在5月19日前承保的標(biāo)準(zhǔn)保費以150%計入過億“榮耀”先鋒獎;四、方案說明:1、 本方案中標(biāo)準(zhǔn)保費須在方案期間內(nèi)系統(tǒng)受理,如無特別說明均要求在三天內(nèi)系統(tǒng)承保,6月15日前交回執(zhí),6月25日前過猶豫期;2、 本方案兌現(xiàn)就高不就低;3、 標(biāo)準(zhǔn)保費計算標(biāo)準(zhǔn)參照總分公司關(guān)于各類產(chǎn)品的折標(biāo)規(guī)定,十年期交__保費按照70%計入方案,養(yǎng)老社區(qū)保單按100%計入。4、 非方案規(guī)定期間系統(tǒng)預(yù)收的保單,一律不享受方案;5、 本方案不接受任何個案申請;6、 方案實物、現(xiàn)金獎勵均需按照相關(guān)稅務(wù)規(guī)定納稅,由獲獎?wù)邆€人承擔(dān)。7、方案期間如出現(xiàn)撤單、退保,需補足同等標(biāo)準(zhǔn)保費后方可享受本方案。8、最終解釋權(quán)歸甘肅分公司營銷部所有。業(yè)務(wù)激勵方案3_一、 考核目的1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。2、作為確定績效工資的依據(jù)。3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。4、 作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。二、 考核原則1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。三、 考核內(nèi)容及方式1、工作任務(wù)考核(按月)。2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。四、考核人與考核指標(biāo)1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。五、考核結(jié)果的反饋考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。六、員工績效考核說明(一)填寫程序1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。(二)計分說明1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。(三)季度績效工資內(nèi)容季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎(1)績效考核獎由三部分組成:a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;b、員工的第13個月月工資的四分之一;c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。(四)增減分類別:1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。5、獎懲計分:(1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。業(yè)務(wù)員激勵方案(二)以“調(diào)動全員積極性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟效益”為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式。一、月工資考核細(xì)則:業(yè)務(wù)員月工資P=底薪A+硬性目標(biāo)考核B+軟性目標(biāo)考核C硬性目標(biāo)考核B=(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)_100%_本月實際銷售額_15%軟性目標(biāo)考核C的包括如下內(nèi)容,根據(jù)當(dāng)月完成情況,每項為0-5分,每1分折合4元考核工資,即50分折合200元:1、 客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無誤,地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話、主要負(fù)責(zé)人手機號碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”。客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。2、 與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)3、 每周最少拜訪客戶1—2次。對于A類客戶,每周要求最少拜訪一次,并且必須有明確的拜訪目的。4、 每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的'公事,也可以是客戶個人的私事。5、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。客戶無論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點、優(yōu)點、賣點。6、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。7、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。8、月計劃與總結(jié)、周計劃與總結(jié)、工作日記項目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。9、關(guān)心公司的發(fā)展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。10、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。二、年終獎金的考核細(xì)則:獎勵目的:鼓勵員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。獎勵辦法:1、獎金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元_5%=50,000元。2、獎金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工3、個人獎金的計算方法:當(dāng)年個人工資總數(shù)/當(dāng)年全員工資總額_獎金總額=個人當(dāng)年應(yīng)得獎金鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%。4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間,均以當(dāng)年1月1日起,至當(dāng)年12月31日止。5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。業(yè)務(wù)激勵方案4為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產(chǎn)品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各營銷人員,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。一、營銷人員的底薪公司營銷人員的薪資構(gòu)成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績效獎金。底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協(xié)商確定并實施,并作為以后新進業(yè)務(wù)員的底薪標(biāo)準(zhǔn)。二、業(yè)績考核辦法本業(yè)績考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。(一)月度考核1,業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定業(yè)務(wù)員每個月都應(yīng)該制定自己的業(yè)務(wù)計劃,根據(jù)公司本月的營銷目標(biāo),設(shè)定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據(jù)業(yè)務(wù)員設(shè)定的業(yè)務(wù)量,結(jié)合公司本月的營銷目標(biāo)確定本月度每個業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標(biāo)。基本業(yè)務(wù)指標(biāo)是每個業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量,是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒有達到基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量80%,只能獲得80%的底薪。2,業(yè)務(wù)員完成當(dāng)月基本指標(biāo)量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計算以業(yè)務(wù)員開發(fā)的客戶當(dāng)月酒水進貨額度為準(zhǔn),提成額度為普通酒水產(chǎn)品進貨額度的1.5%,紅酒進貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上的,當(dāng)月沒有提成。3,基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量是指:開發(fā)新客戶的數(shù)量,包括餐飲、團購、婚宴、下線批發(fā)商等較大量的采購者。而個人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費額度來結(jié)算。新客戶的消費額按年度在年底統(tǒng)一結(jié)算,所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統(tǒng)一結(jié)算。VIO4,業(yè)務(wù)員開發(fā)的個人大宗購買,在完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶年度總消費額的提成,統(tǒng)一年末結(jié)算。5,一些不確定的變數(shù)A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達成意向的客戶,但尚未正式確定的B業(yè)務(wù)員本月花費相當(dāng)大的精力完成了一個重量級客戶,沒有精力開發(fā)其他新客戶的C業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的針對以上情況,公司不應(yīng)以單月的成績來評定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。(二)季度考核1、季度考核的目的季度考核是在月度考核的基礎(chǔ)上,針對業(yè)務(wù)工作的特點而設(shè)立的。由于營銷工作很多時候不能明確的按月計算,為了公平公正起見,也為了更好的激勵營銷人員,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力,所以季度考核就有了存在必要。三個月也是對業(yè)務(wù)員的基本考核期限。2、季度考核辦法季度考核主要是將季度內(nèi)三個月份的基本指標(biāo)加權(quán),再綜合每個營銷人員該季度內(nèi)每月業(yè)績和總的業(yè)績,確定營銷人員的考核成績。3、季度考核等級及獎懲季度內(nèi)三個月都完成基本指標(biāo)的,評定為合格。季度內(nèi)三個月有一個月未完成,但總體完成的,評定位合格。季度內(nèi)三個月有兩個月未完成,但總數(shù)完成的,評定為合格。季度內(nèi)三個月都完成基本指標(biāo),并有1-2個月超額完成的,評定為良好。季度內(nèi)三個月都未完成的,評定為不合格。季度內(nèi)三個月都超額完成的,評定為優(yōu)秀。公司對不合格營銷人員,將予以解聘。對良好和優(yōu)秀等級業(yè)務(wù)員予以獎勵。獎勵辦法如下:1,良好等級的營銷人員,獎勵。2,優(yōu)秀等級的營銷人員,獎勵。3,根據(jù)具體的業(yè)務(wù)完成量,確定獲得“季度明星營銷人員”榮譽的人選。(三)年終考核年終考核是總結(jié)一個年度營銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎(chǔ)上,綜合本年度四個季度的考核情況,結(jié)合營銷人員的其他表現(xiàn),對營銷人員的工作作出一個綜合評分,以此作為年終提成和獎勵的主要依據(jù)。1、年終考核的等級劃分每個季度都評定為合格的,年終評定為合格。一年內(nèi)有1個季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評定為合格。一年內(nèi)有2個季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評定為良好。一年內(nèi)有2-3個季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評定為優(yōu)秀。一年內(nèi)有3個季度為良好,其余為合格的,年終評定為良好。一年內(nèi)4個季度都評定為良好的,年終評定為優(yōu)秀。一年內(nèi)4個季度都評定為優(yōu)秀的,年終評定為“超級明星”……如此等等,就是按照一年的綜合表現(xiàn),確定等級。2、年終考核的獎懲措施A年終本年度提成全部兌現(xiàn),每個月應(yīng)得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)B年終獎金與年終考核等級掛鉤,等級高獎勵多。(四)非營銷人員的業(yè)務(wù)提成公司鼓勵員工為公司多開發(fā)業(yè)務(wù),非營銷人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務(wù)開發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務(wù)總金額的。單筆單提,同時計入個人工作成績考核。以上考核辦法既適用于單個業(yè)務(wù)員,也適用于對營銷小組的考核(小組內(nèi)部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案)。主要是針對基層的營銷工作而設(shè)立的,針對營銷領(lǐng)導(dǎo)層的考核不在此列。三、營銷工作開展的費用補貼營銷人員開展?fàn)I銷工作,必然會產(chǎn)生一些列的費用。這些費用是應(yīng)該由公司承擔(dān)的。一方面公司可以以實報實銷的方式補貼營銷人員,一方面也可以在營銷人員底薪中體現(xiàn),根據(jù)公司的實際情況,結(jié)合營銷工作開展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務(wù)工作開展的補貼額。四、試用期營銷人員的薪資營銷人員的試用期一般為三個月,試用期營銷人員的底薪為 ,試用期內(nèi)沒有提成。在試用期內(nèi)完成公司指定的任務(wù)的,轉(zhuǎn)為正式員工。試用期表現(xiàn)優(yōu)異的,可以提前轉(zhuǎn)正,并給予一定獎勵。五、其他與考核相關(guān)的事項(一)營銷人員工作失誤的判定和措施營銷人員在工作中由于自身的原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回?fù)p失,一方面要追究責(zé)任。判定損失的要素主要有:營銷人員自身原因還是公司原因?業(yè)務(wù)流失量損失程度不良的社會影響和業(yè)內(nèi)影響從以上幾個方面來判定的責(zé)任。一旦造成損失,公司應(yīng)綜合該營銷人員的工作業(yè)績和損失情況作出處理意見,并允許營銷人員有補救的機會。出現(xiàn)失誤及時補救,盡快總結(jié),避免再次出現(xiàn)同樣的問題。(二)營銷人員作息考勤管理及其他營銷人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,也是年終考核的依據(jù)之一。1、營銷人員休息時間的規(guī)定根據(jù)國家法律法規(guī)和公司的實際情況,公司營銷人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調(diào)整。2、出勤管理每天在早上八點半以前到公司報到,下午五點半為正常下班時間。下班之前需回公司報道,因開展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場所滯留,須當(dāng)日說明。對于沒有來公司報到且沒有說明者,予以處罰。3、請假管理營銷人員有事需請假,需提前向公司說明,并填寫請假單報總經(jīng)理批復(fù),或者事后補辦請假手續(xù)。如不說明的,按曠營銷人員工處理,予以處罰。曠工超過3天/月,公司將予以解聘。4、營銷會議制度每天一次晨會,每天八點半到公司報到后即由營銷總負(fù)責(zé)人組織召開,簡單交流上一天的工作和當(dāng)天的工作。每月一次工作總結(jié)會,總結(jié)當(dāng)月工作,核定營銷業(yè)務(wù)的完成情況,制定下月計劃。針對一些重要業(yè)務(wù)項目,可召開業(yè)務(wù)專題會,探討攻堅戰(zhàn)術(shù)。5、營銷人員工作計劃及總結(jié)制度每個營銷人員都應(yīng)真實記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計劃,以正式文本形式交公司營銷總負(fù)責(zé)人。公司對營銷人員的工作總結(jié)和計劃作出批復(fù)。6、客戶信息匯總制度營銷人員在公司工作期間開發(fā)的客戶都屬于公司所有,每一個營銷人員應(yīng)將開發(fā)的客戶資料制成客戶資料表,以電子文本形式交公司備案。篇二:業(yè)務(wù)員業(yè)績激勵方案一、考核原則1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標(biāo)準(zhǔn)1.銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會每季度調(diào)整一次。2.銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。(5)其他。三、考核內(nèi)容與指標(biāo)銷售人員績效考核表如下表所示。銷售人員工作內(nèi)容(見附表1)四、業(yè)績考核方法1.業(yè)績考核時間:下一月的第一個工作日。2.業(yè)績考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。3.業(yè)績考核掛鉤收入的額度:月工資的15%;業(yè)績考核額度占10%;行為考核額度占5%。4?員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當(dāng)月工資的80?140%。五、 考核程序1.業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進行。六、 考核結(jié)果1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。4.如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。篇三:業(yè)務(wù)員業(yè)績激勵方案以“調(diào)動全員積極性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟效益”為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式。一、月工資考核細(xì)則:業(yè)務(wù)員月工資P二底薪A+硬性目標(biāo)考核B+軟性目標(biāo)考核C硬性目標(biāo)考核B二(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)_100%_本月實際銷售額_15%軟性目標(biāo)考核C的包括如下內(nèi)容,根據(jù)當(dāng)月完成情況,每項為0-5分,每1分折合4元考核工資,即50分折合200元:1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無誤,地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話、主要負(fù)責(zé)人手機號碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”。客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。2、 與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)3、 每周最少拜訪客戶1—2次。對于A類客戶,每周要求最少拜訪一次,并且必須有明確的拜訪目的。4、 每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。5、 客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。客戶無論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點、優(yōu)點、賣點。6、 及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。7、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。8、月計劃與總結(jié)、周計劃與總結(jié)、工作日記項目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。9、關(guān)心公司的發(fā)展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。10、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。二、年終獎金的考核細(xì)則:獎勵目的:鼓勵員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。獎勵辦法:1、獎金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元_5%=50,000元。2、獎金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工3、個人獎金的計算方法:當(dāng)年個人工資總數(shù)/當(dāng)年全員工資總額_獎金總額=個人當(dāng)年應(yīng)得獎金鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%。4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間,均以當(dāng)年1月1日起,至當(dāng)年12月31日止。5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。篇四:業(yè)務(wù)員業(yè)績激勵方案一、銷售員收入共四部分,項目如下:1、基本工資:崗位工資+學(xué)歷工資2、績效工資計算方法如下:1000_績效考核成績=績效工資績效工資最高為1000元3、補貼:各種補貼4、獎金跟單獎金:按每個訂單利潤的1.5%計算。船務(wù)獎金:按每個訂單利潤的0.5%計算。每月效益獎按當(dāng)月該銷售員所完成訂單的毛利潤減去應(yīng)分擔(dān)的費用成本后的10%發(fā)放。成本構(gòu)成:當(dāng)月公司產(chǎn)生的所有費用(但不含銷售員的工資和福利開支)十當(dāng)月銷售員數(shù)+該業(yè)務(wù)員的工資和福利開支。計算方法:(本月完成訂單毛利潤—本月公司成本分?jǐn)偂獋€人月開支)_10%=每月效益獎金毛利潤指扣除定單執(zhí)行中的一切成本,包括跟單和船務(wù)的提成。試用期的員工沒用效益獎,其本人的收益與開支列入公司的收支里。年終獎按年度該銷售員所有訂單產(chǎn)生的毛利潤減去應(yīng)分擔(dān)的費用成本及已發(fā)放的給其本人的工資獎金和福利開支后的13%發(fā)放。發(fā)放對象:必須是12月31日還在職的正式員工。對工作表現(xiàn)及職業(yè)操守有嚴(yán)重問題的人可以不發(fā)此獎發(fā)放時間:次年的3月31日前。計算方法:(本年度完成訂單毛利潤—本年度公司成本分?jǐn)偂獋€人年開支)_13%=年終獎二、績效考核分為兩部分,行為指標(biāo)和業(yè)績指標(biāo)月度績效考核得分=月度行為指標(biāo)考核得分+月度業(yè)績指標(biāo)考核績效考核的及格分為60分,沒有達到60分的,不發(fā)績效工資,連續(xù)3個月績效考核不及格的人將降級或調(diào)崗。新員工試用期只考核行為,不考核業(yè)績,滿分按60分算。正式成為公司銷售員,前三個月按50%分擔(dān)公司費用。當(dāng)公司出現(xiàn)一個銷售時,該銷售最多分?jǐn)偣举M用的75%。1、行為指標(biāo),共有4個考核項目,總分為60分;①出勤表現(xiàn):參考公司考勤制度,全勤計30分。一個月內(nèi)有無故曠工計0分,無故遲到30分鐘以上扣2分,超過半天算礦工。遲到、早退3次扣1分,4-6次的扣5分,7-9次扣10分,10次以上扣30分。請事假一天扣5分,兩天扣10分,3天扣20分,4天扣30分,請病假1天不扣分,第2天扣2分,第3天扣3分,第4天扣4分,第5天扣5分,第6天扣7分,第7天扣9分,扣完為止。請病假

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