《人力資源管理》形考4答案

一.判斷正誤（對的在題前括號中劃V,錯(cuò)誤劃X,每小題1分，共10分）

題目1

以人性為核心人本管理涉及公司人?環(huán)境.文化.價(jià)值觀四個(gè)方面。x

選取一項(xiàng)：

r對

⑸錯(cuò)

題目2

當(dāng)代人力資源管理是人力資源獲取.整合.保持勉勵(lì).控制調(diào)節(jié)及開發(fā)過程。V

選取一項(xiàng)：

⑤對

r錯(cuò)

題目3

在公司經(jīng)營管理活動中，人是管理活動主體，又是管理活動客體。V

選取一項(xiàng)：

?對

r錯(cuò)

題目4

工作分析成果是職務(wù)闡明書。V

選取一項(xiàng)：

6對

r錯(cuò)

題目5

"經(jīng)常敲擊熱水瓶"描述句遠(yuǎn)不及"每八小時(shí)內(nèi)敲擊熱水瓶六小時(shí)"描述句。V

選取一項(xiàng)：

仃對

「錯(cuò)

題目6

定額與定員不有關(guān)。X

選取一項(xiàng)：

r對

行錯(cuò)

題目7

通過人才交流中心選取人員，有針對性強(qiáng)費(fèi)用低廉等長處，但對于如計(jì)算機(jī)，通訊等熱門人才或高檔

人才效果不太抱負(fù)。V

選取一項(xiàng)：

仃對

r錯(cuò)

題目8

培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說開發(fā)，兩者在內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)都完全一致。X

選取一項(xiàng)：

r對

何錯(cuò)

題目9

榜樣影響是社會學(xué)習(xí)理論核心。V

選取一項(xiàng)：

行對

r錯(cuò)

題目10

員工薪酬就是指發(fā)給員工工資。X

選取一項(xiàng)：

「對

⑸錯(cuò)

二.單項(xiàng)選取題（每小題1分，共10分）

題目11

以"任務(wù)管理”為重要內(nèi)容泰勒"科學(xué)管理原理"，是在哪種人性假設(shè)基本上提出來？（D）

選取一項(xiàng)：

「A.自我實(shí)現(xiàn)人

「B.社會人

「C.復(fù)雜人

6D.經(jīng)濟(jì)人

題目12

人力資源管理與人事管理核心區(qū)別體當(dāng)前（C）。

選取一項(xiàng)：

「A.內(nèi)容上

「B.工作程序上

⑤C.觀念上

「D.工作辦法上

題目13

"只有真正解放了被管理者，才干最后解放管理者自己"。這句話表白當(dāng)代人力資源管理把人當(dāng)作什

么？（B）

選取一項(xiàng)：

A.工具

0B.資源

rc.成本

CD.物體

題目14

與員工同甘共苦.同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面基本內(nèi)容？（A）

選取一項(xiàng)：

⑤A.哺育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神

「B.積極開發(fā)人力資源

rC.以勉勵(lì)為重要方式

rD.人管理第一

題目15

影響招聘內(nèi)部因素是（B）。

選取一項(xiàng)：

rA.法律監(jiān)控

廿B.企事業(yè)組織形象

「C.勞動力市場條件

「D.國家宏觀調(diào)控

題目16

甑選程序中不涉及是（c）。

選取一項(xiàng)：

「A.尋找候選人

'B.職位安排

0c.公文解決

''D.填寫申請表

題目17

下列辦法中不屬于考核指標(biāo)量化辦法是（A）0

選取一項(xiàng)：

%A.標(biāo)度劃分

「B.加權(quán)

「C.計(jì)分

CD.賦分

題目18

為了使同一技能而實(shí)際勞動貢獻(xiàn)不同員工各得其所,可讓技能工資與下列哪些類型工資結(jié)合起來使用

（B）。

選取一項(xiàng)：

「A.獎金

6B.崗位工資

「C.浮動工資

「D.構(gòu)造工資

題目19

國內(nèi)社會保險(xiǎn)制度體系重要涉及（D）.醫(yī)療保險(xiǎn).失業(yè)保險(xiǎn).工傷保險(xiǎn).生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。

選取一項(xiàng)：

rA.生活保障

「B.健康保險(xiǎn)

1C.就業(yè)保險(xiǎn)

“D.養(yǎng)老保險(xiǎn)

題目20

中華人民共和國勞動安全衛(wèi)生工作基本原則是：（1）安全第一，防止為主；（2）保護(hù)員工在勞動

過程中安全與健康；（3）（A）o

選取一項(xiàng):

A.管生產(chǎn)必要管安全

「B.只管生產(chǎn)不論安全

rC.安全必要靠員工自己管

「D.只管安全不論生產(chǎn)

三.多項(xiàng)選取題（每小題2分，共20分）

題目21

為人本管理理論提供理論支持是下面哪幾種理論？（A）

選取一項(xiàng)或多項(xiàng)：

歹A.社會人假設(shè)

廠B.以人為本理論

廠C.人際（群）關(guān)系學(xué)

廠D.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

廠E.行為科學(xué)

題目22

關(guān)于人力資源解釋有三種代表性觀點(diǎn)，即：（ADE）。

選取一項(xiàng)或多項(xiàng)：

廠A.成本觀

“B.人員素質(zhì)觀

rC.勉勵(lì)觀

17D.在崗人員觀

17E.成年人觀

題目23

人力資源管理軟件人性化設(shè)計(jì)特點(diǎn)重要有：界面和諧和（ACD）o

選取一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.程序流暢

rB.人際匹配

17C.操作簡便

17D.一看就懂

題目24

人事管理人員職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。這一職責(zé)由下列任務(wù)所構(gòu)成（ADEF)。

選取一項(xiàng)或多項(xiàng)：

17A.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷

rB.召開專家討論鑒定會

rC.把調(diào)查成果反饋給調(diào)核對象

BD.請領(lǐng)導(dǎo)訂立意見

曠E.將成果表格化并加以解釋

FF.把問卷發(fā)給調(diào)核對象

題目25

問題分析中目分析是消除工作中不必要環(huán)節(jié)，普通涉及哪幾種問題（BCDE)o

選取一項(xiàng)或多項(xiàng)：

廠A.在什么地方做這項(xiàng)活動？

17B.該環(huán)節(jié)與否真必要？

17C.實(shí)際做了什么？

17D.應(yīng)當(dāng)做什么？

7E.為什么要做？

題目26

招聘方略涉及哪些內(nèi)容？（ABCDEF）

選取一項(xiàng)或多項(xiàng)：

▼A.招聘地點(diǎn)選取

B.招聘評價(jià)和招聘掃尾工作安排

17C.招聘渠道或者辦法選取

17D.招聘時(shí)間擬定

17E.招聘宣傳戰(zhàn)略

gF.招聘推銷戰(zhàn)略

題目27

人們在長期人力資源招聘工作實(shí)踐中，發(fā)展了許各種實(shí)用甄選辦法，它們是（ABCDEF）。

選取一項(xiàng)或多項(xiàng)：

7A.測驗(yàn)法

17B.個(gè)人信息法

17C.評價(jià)中心法

17D.面試法

17E.背景檢查法

17F.筆跡學(xué)法

題目28

下面各種辦法有哪些是培訓(xùn)能用到？（CD）

選取一項(xiàng)或多項(xiàng)：

廠A.游戲和模仿工具訓(xùn)練法

廠B.遠(yuǎn)程教學(xué)法

7C.講授法

▽D.角色扮演法

rE.實(shí)習(xí)

「F.觀摩

題目29

按考核主體劃分，可把員工考核類型劃分哪些種類？（ACD）

選取一項(xiàng)或多項(xiàng):

17A.下級考核

廠B.同級考試

17C.她人考核

17D.自我考核

廠E.群體考核

廠F.個(gè)人考核

題目30

職業(yè)生涯發(fā)展經(jīng)常隨著著年齡增長而變化，因而可以將一種人職業(yè)生涯劃分為如下哪幾種不同階段?

（ABCDE）

選取一項(xiàng)或多項(xiàng)：

17A.成長階段

17B.摸索階段

17C.下降階段

17D.維持階段

17E.確立階段

四、案例選取題（30分）

阿莫可公司職業(yè)管理系統(tǒng)

阿莫可公司（Amoco）是設(shè)在芝加哥一家石油公司。公司經(jīng)理懂得保持職業(yè)通道完全暢通重要

性，因而，她們關(guān)懷才干通道就猶如關(guān)懷石油通道同樣。當(dāng)公司在戰(zhàn)略.構(gòu)造和技術(shù)上發(fā)生了變化時(shí),

阿莫可公司員工可以迅速地調(diào)節(jié)以適應(yīng)新技能需要。為了保證成功，還需要仔細(xì)地對個(gè)人才干和公司

需要之間矛盾進(jìn)行有效地平衡。

H.勞倫斯主席"Larry"漂洗工籌劃使公司獲得重生，其中一某些內(nèi)容是，它將一種工作小組

集中在一起，共同設(shè)計(jì)職業(yè)管理系統(tǒng)。這個(gè)工作小組涉及高層經(jīng)理人員（得到了人力資源部門大力支

持）；此外，工作小組每一種成員要對她或她將與之合伙員工進(jìn)行一次人員"征詢會"。通過職業(yè)管

理系統(tǒng)設(shè)計(jì)，500各種來自阿莫可公司各個(gè)階層員工形成了一種合伙關(guān)系。

阿莫可職業(yè)管理系統(tǒng)(Amoco'sCareerManagementSystem,ACM)化了兩年半時(shí)間才形

成。它有四個(gè)核心構(gòu)成某些：(1)教誨；(2)評估；(3)發(fā)展；(4)成果。教誨是由每一種公

司高層管理組通過召開動員大會而發(fā)起，并規(guī)定所有員工出席。接著，就是一種稱之為"開發(fā)ACM"

半天自愿教誨籌劃。ACM第二個(gè)構(gòu)成某些是評估，它是通過培訓(xùn)會議完畢。在這個(gè)會議上，要分析

員工與公司目的關(guān)于技能。員工可以在兩個(gè)評估小組之間進(jìn)行選取：一種重要集中在當(dāng)前技能上，另

一種稱為最大化職業(yè)選取，重要集中在將來職業(yè)籌劃和工作豐富上。在這兩個(gè)工作小組中，管理者和

員工一起工作，共同辨認(rèn)與她們職業(yè)目的有關(guān)優(yōu)勢和劣勢。

發(fā)展是ACM第三個(gè)構(gòu)成某些。在員工和她們管理者之間要進(jìn)行職業(yè)討論。員工要將完畢個(gè)人發(fā)

展籌劃帶到會議上來，同步管理者也要帶來一種表述清晰團(tuán)對發(fā)展籌劃。用這種辦法可以使員工和管

理者共同為職業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

最后，ACM要將可以測量公司成果有機(jī)地聯(lián)系在一起。由于ACM目的是將員工能力和組織目

的結(jié)合在一起，因此要依照對小組和組織所作出貢獻(xiàn)大小對其成果進(jìn)行測量。

阿莫可公司不斷從AMC系統(tǒng)中獲得有用知識。經(jīng)理們以為，如下幾點(diǎn)對AMC實(shí)行是非常核心：

(1)為了獲得來自高層管理者支持，職業(yè)發(fā)展必要依托于公司戰(zhàn)略。

(2)必要容許個(gè)人改造籌劃，而不是試圖強(qiáng)制實(shí)行一種"適合于人人"辦法。

(3)至少應(yīng)當(dāng)將溝通看得與設(shè)計(jì)和完善同樣重要。

(4)職業(yè)管理必要同其她人力資源實(shí)際操作聯(lián)系在一起，如招聘和培訓(xùn)，以形成強(qiáng)化組織和個(gè)

人目的協(xié)同作用。

(5)這個(gè)系統(tǒng)最后目的——讓人們思考如何使自己可以始終保持長期突出狀態(tài)，而不但僅只是

短期得到提高。

環(huán)繞著職業(yè)管理公司文化已通過ACM得到了增強(qiáng)。阿莫可公司員工正在肩負(fù)起她們職業(yè)責(zé)任來,

并且公司有了這樣一種通道，使得人們可以將對的能力在對的時(shí)間上用在對的崗位上。

請你在認(rèn)真讀完該案例后，對下列問題做出選取：

題目31

你如何評價(jià)阿莫可公司職業(yè)管理系統(tǒng)？（ABC）

選取一項(xiàng)或多項(xiàng)：

VA.該系統(tǒng)特別注重與員工溝通，體現(xiàn)了公司人本管理思想

VB.阿莫可公司對職工生涯管理結(jié)識非常深刻

17C.阿莫可公司職業(yè)管理系統(tǒng)是一種非常先進(jìn)公司管理系統(tǒng)

廠D.阿莫可公司職業(yè)管理系統(tǒng)揮霍了大量人力.物力.財(cái)力

題目32

阿莫可職業(yè)管理系統(tǒng)中一種核心構(gòu)成某些"教誨"可以理解為（D）。

選取一項(xiàng)：

rA.對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)

「B.對員工進(jìn)行工作責(zé)任心培訓(xùn)

「C.對員工進(jìn)行基本知識培訓(xùn)

行D.使員工理解職業(yè)管理重要性，并積極參加

題目33

如果需要阿莫可公司職業(yè)管理系統(tǒng)作進(jìn)一步改進(jìn)，你可以提供什么樣建議？（BC）。

選取一項(xiàng)或多項(xiàng)：

rA.無需做任何改進(jìn)

17B.針對處在職業(yè)生涯不同步期員工分別進(jìn)行不同管理

17C.針對不同類型員工制定不同職業(yè)生涯管理方案

廠D.讓員工自己進(jìn)行職業(yè)生涯管理即可，公司不必參加

五、案例分析與問答（30分）

題目34

一名退休人員返聘后因工死亡待遇爭議

案例簡介：死者梁某原在深圳市某設(shè)計(jì)院任高檔工程師，1994年7月退休，同年9月由該設(shè)計(jì)

院返聘繼續(xù)工作，她丈夫還是該設(shè)計(jì)院副總工程師。當(dāng)時(shí)她同設(shè)計(jì)院雙方商定，梁某如因工致殘.死

亡，按正式員工待遇解決。當(dāng)月梁某因公到廣州出差，遇車禍死亡。經(jīng)該設(shè)計(jì)院.設(shè)計(jì)院主管單位某

總公司以及死者親屬與交通肇事者交涉，肇事者補(bǔ)償梁某親屬10.6萬元。該設(shè)計(jì)院及其主管單位

共同對梁某死亡待遇作出如下解決：第一，讓梁某長女曹某到市社會保險(xiǎn)管理局按退休員工死亡保險(xiǎn)

原則領(lǐng)取撫恤金4338元喪葬補(bǔ)貼費(fèi)2037元第二墊付治喪期間梁某親屬機(jī)票費(fèi)治喪費(fèi)10091.6

元；第三，給梁某親屬補(bǔ)貼1元，并扣除已墊付機(jī)票費(fèi).治喪費(fèi)，實(shí)付其親屬補(bǔ)貼元。曹某對此解決

不服，向本地勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)提出申訴祈求：第一，梁某死亡應(yīng)按因工死亡解決，用人單位應(yīng)補(bǔ)差

（現(xiàn)待遇與因工死亡待遇之差）；第二，依照深圳市關(guān)于工傷保險(xiǎn)規(guī)定，梁某直系親屬涉及其父媽媽

（爸爸住香港.媽媽僑居美國）.子女（最小次女已滿18周歲）。這些人應(yīng)享有撫養(yǎng)生活補(bǔ)貼費(fèi)。

仲裁成果：1.該設(shè)計(jì)院補(bǔ)發(fā)申訴人撫恤金.喪葬費(fèi)差額11000元，差額一年期利息1000元；

2.該設(shè)計(jì)院主管單位——某總公司負(fù)連帶責(zé)任；3.駁回申訴人撫養(yǎng)梁某爸爸.媽媽.次女申訴祈

求；4.仲裁費(fèi)490元，申訴人承擔(dān)190元，被訴人承擔(dān)300元。

問題：1.案例中申訴人申訴和仲裁機(jī)構(gòu)裁決與否合理？請用勞動保障關(guān)于理論分析。

2.如果你是仲裁人，你以為應(yīng)當(dāng)如何裁決？

3.你是如何理解保障管理？你對中華人民共和國員工保障管理制度改革有何建議？

（1）梁某顯然是在工作中因遭受意外車禍而導(dǎo)致死亡是其喪失了生命，因而可以從公司得到必要物質(zhì)補(bǔ)償，這種