預(yù)測(cè)1、預(yù)測(cè)的作用幫助我們認(rèn)識(shí)和控制未來的不肯定型，使對(duì)未來的無知降到最低限度。使計(jì)劃的預(yù)期目標(biāo)同可能變化的周圍環(huán)境與經(jīng)濟(jì)條件保持一致。事先了解計(jì)劃實(shí)施后可能產(chǎn)生的結(jié)果。2、預(yù)測(cè)的內(nèi)容預(yù)測(cè)生產(chǎn)的發(fā)展及其變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)市場(chǎng)容量及其變化預(yù)測(cè)對(duì)外貿(mào)易的變化預(yù)測(cè)市場(chǎng)價(jià)格的變化預(yù)測(cè)消費(fèi)需求的變化預(yù)測(cè)市場(chǎng)占有率3、預(yù)測(cè)的方法預(yù)測(cè)方法可以分為兩種類型：定量預(yù)測(cè)和定性預(yù)測(cè)。定量預(yù)測(cè)是將一組數(shù)學(xué)規(guī)則用于過去一系列的數(shù)據(jù)以預(yù)言未來的結(jié)果。當(dāng)管理者掌握足夠的可靠數(shù)據(jù)時(shí)，更適合應(yīng)用定量預(yù)測(cè)。定性預(yù)測(cè)是運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。定量預(yù)測(cè)方法：(1)時(shí)間序列分析。用數(shù)學(xué)方程擬合趨勢(shì)曲線，并依據(jù)方程預(yù)測(cè)未來。(2)回歸模型。已知的或假設(shè)的變量預(yù)測(cè)某個(gè)變量定性預(yù)測(cè)方法：專家組的意見，綜合和平衡專家的意見。決策所謂決策(Decisions)是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，在兩個(gè)以上的可行方案中，選擇一個(gè)方案的分析判斷過程。1、決策的類型(1)經(jīng)營決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策經(jīng)營決策是指工商企業(yè)適應(yīng)時(shí)刻變化著的外部環(huán)境的一種決策，具有全局性、長期性與戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。經(jīng)營決策又稱企業(yè)戰(zhàn)略決策，對(duì)企業(yè)而言是最重大的決策，比如確定或改變企業(yè)的經(jīng)營方向和經(jīng)營目標(biāo)，新產(chǎn)品開發(fā)，企業(yè)上市，兼并企業(yè)，企業(yè)合并，開拓海外市場(chǎng)，合資經(jīng)營，擴(kuò)展生產(chǎn)能力等等。管理決策是指對(duì)企業(yè)的人力、資金、物資等資源進(jìn)行合理配置，以及經(jīng)營組織機(jī)構(gòu)加以改變的一種決策，具有局部性、中期性與戰(zhàn)術(shù)性的特點(diǎn)。管理決策的制定必須納入經(jīng)營決策的軌道，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)，比如機(jī)構(gòu)重組、人事調(diào)整與資金籌措與使用等等都屬于管理決策的范疇。業(yè)務(wù)決策是在一定的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制基礎(chǔ)上，處理日常業(yè)務(wù)的決策，具有瑣細(xì)性、短期性與日常性的特點(diǎn)。如每日每班的任務(wù)安排和設(shè)備使用，原材料、配件供應(yīng)，食堂飯菜花色品種、數(shù)量，職工洗澡時(shí)間等等。業(yè)務(wù)決策雖然處理一些細(xì)節(jié)問題，但不積細(xì)流無以成江海，因此，必須妥善處理。如果許多業(yè)務(wù)決策都考慮欠周，很難想象經(jīng)營決策能夠順利執(zhí)行。工商企業(yè)中不同層次管理者所承擔(dān)的決策任務(wù)是各不相同的。基層管理者主要從事業(yè)務(wù)決策，中層管理者主要從事管理決策，高層管理者主要從事經(jīng)營決策。（2）程序化決策與非程序化決策西蒙從解決上述兩類不同性質(zhì)的問題出發(fā)，將決策分為程序化決策和非程序化決策。程序化決策是針對(duì)例行的、重復(fù)出現(xiàn)的活動(dòng)而言，又稱重復(fù)性決策、定型化決策、常規(guī)決策。西蒙認(rèn)為，程序化決策，是指決策可以程序化到呈現(xiàn)出重復(fù)和例行的狀態(tài)，可以程序化到制定出一套處理這些決策的固定程序，以致每當(dāng)它出現(xiàn)時(shí)，不需要再重復(fù)處理它們。在一般組織中，約有80％的決策可以成為程序化決策。非程序化決策則是為解決不經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的、非例行的新問題所進(jìn)行的決策。這類決策又稱為一次性決策、非定型化決策或非常規(guī)決策，處理這類問題沒有靈丹妙藥，因?yàn)檫@類問題在過去尚未發(fā)生過，是一種例外問題；或因?yàn)槠浯_切的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)尚捉摸不定或很復(fù)雜，或因?yàn)槠涫种匾枰谩艾F(xiàn)裁現(xiàn)做”的方式加以處理。（3）確定性決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策、不確定性決策這是根據(jù)決策的備選方案、自然狀態(tài)及后果進(jìn)行的分類。決策備選方案指的是可供決策者選擇的各種可行方案；決策自然狀態(tài)則指決策時(shí)所面臨的不以決策者的主觀意志為轉(zhuǎn)移的客觀情況與條件；決策后果是指采取決策所決定的行動(dòng)后所帶來的后果、結(jié)果或引起的變化。決策后果、自然狀態(tài)和備選方案之間實(shí)際上是相互關(guān)聯(lián)的。（4） 個(gè)體決策與群體決策從決策主體來看，組織的決策可以區(qū)分為個(gè)體決策與群體決策。個(gè)體決策的決策者是單個(gè)人，所以也稱為個(gè)人決策。群體決策的決策者可以是幾個(gè)人、一群人甚至擴(kuò)大到整個(gè)組織的所有成員。從廣義上說，當(dāng)決策全過程的活動(dòng)涉及到兩個(gè)或兩個(gè)以上的人時(shí)，不論這人是一般性地參與決策，還是真正在做出決策，這時(shí)的決策就是一種群體決策。“廠長負(fù)責(zé)制”企業(yè)中的決策就主要是由廠長個(gè)人做出方案抉擇的，盡管其決策過程中可能接受“工廠管理委員會(huì)”這類智囊機(jī)構(gòu)的咨詢意見，相比之下，“董事會(huì)制”下的決策則是一種群體決策，由集體做出決策方案的選擇。（5）經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策所謂經(jīng)驗(yàn)決策，是指決策者主要根據(jù)其個(gè)人或群體的閱歷、知識(shí)、智慧、洞察力和直覺判斷等人的素質(zhì)因素而做出決策。古往今來，縱然有許多的成功事例是借助于一般經(jīng)驗(yàn)決策取得的，但這種決策方法的主要缺陷表現(xiàn)為：決策優(yōu)劣過于依賴決策者的個(gè)人因素，組織興衰成敗都與少數(shù)決策者緊密相聯(lián)，“其人存，則其政舉，其人亡，則其政息”。在決策問題愈來愈復(fù)雜、愈不確定，決策影響愈來愈深遠(yuǎn)和廣大的今天，單純憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)辦事已經(jīng)很不適用，于是科學(xué)決策法便應(yīng)運(yùn)而生。所謂科學(xué)決策，是指以科學(xué)預(yù)測(cè)、科學(xué)思考和科學(xué)計(jì)算為根據(jù)來做岀決策。美國耗資 300多億美元的“阿波羅”登月計(jì)劃的成功，就是運(yùn)用科學(xué)決策的范例。科學(xué)決策離不開定量分析方法的開發(fā)和應(yīng)用，但過分地追求決策問題的數(shù)學(xué)化、模型化、計(jì)算機(jī)化這些“硬”的決策技術(shù)，將使科學(xué)決策走向“死胡同”。（6）初始決策與追蹤決策初始決策是指組織對(duì)從事某種活動(dòng)或從事該種活動(dòng)的方案所進(jìn)行的初次選擇；追蹤決策則是在初始決策的基礎(chǔ)上對(duì)組織活動(dòng)方向、內(nèi)容或方式的重新調(diào)整。如果說初始決策是在對(duì)組織內(nèi)外環(huán)境的某種認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上做岀的，追蹤決策則是由于這種環(huán)境條件發(fā)生了變化，或者是由于組織對(duì)環(huán)境特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)發(fā)生了變化而引起的。顯然，組織中的大部分決策都屬于追蹤決策。萬案暢銷0.3一般0.5滯銷0.2大批進(jìn)貨盈利30盈利25虧損12中批進(jìn)貨盈利25盈利20盈利14小批進(jìn)貨盈利18盈利16盈利15計(jì)算各方案的損益期望值，其公式是：某方案損益期望值=丫（各方案某種自然狀態(tài)的概率X該自然狀態(tài)下的損益值）大批量生產(chǎn)①的期望值 =[30X0.3+25 X0.5+12 X0.2] X 5=119.5（萬元）中批量生產(chǎn)②的