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文檔簡介

超級推銷眾心企業管理咨詢有限公司講師:靳建洋一.推銷員特質

主動熱情二,充分準備1.公司使命.目標.理念.發展計劃.文化等

2.產品知識操作.功能.工藝.買點等

3.競爭對手

產品優點.不足.其他

4.展示資料

單頁.說明書.工具5.賣場

產品擺放.單頁張貼三.將自己的情緒達到顛峰狀態

肢體

調整肢體可以改變精神狀態

精神

放松.靜坐.放電影.心理暗示四.建立親和力1.透過肢體透過鏡面模仿對方的言談舉止2.透過語言與客戶交談的語言種類相近3.透過語速

視覺型.聽覺型.感覺型.綜合4.顧客見證5.傾聽

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