第第頁個人上半年工作總結范文(8篇)

個人上半年工作總結1

在過去的半年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的上心努力，作為職工的我順當的完成了自己的工作。我就應就半年以來的工作做一下仔細的總結。總結自己在過去半年的得與失，總結半年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。

一、工作立場，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續“虛心，謹慎，律己”的工作立場，在領導的關懷培育和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，上心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細完成任務，履行好崗位的職責。堅持抱負，堅決信念。不斷加強學習，堅固自己的工作技術！

二、設備操作，工作領悟

每一個好的員工都應對自己的工作認識清楚，熟識和嫻熟自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變潛力，完成領導予以的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，虛心謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關系也很重要，由于一個人的潛力有限，每件事的勝利都是靠群眾的聰慧，所以和同事們團結在一齊才是勝利完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務！我會履行我的義務，熬煉培育自己的交際潛力。

三、回顧過去，展望將來

對于過去的得與失，我會吸取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中摒除，半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個相宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

半年來，我做的已經不錯了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然半年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避開的，由于誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己全部的精力和潛力用在工作上，相信自己需要能夠做好！

個人上半年工作總結2

總結下上半年自己的工作，我也是看到自己做的好的地方，還有一些方面的確要繼續努力去提升轉變，而自己也是要在下半年繼續的在辦公室去做的更好，讓自己的工作得到更多的確定。

上半年，其實自己也是進入辦公室的時間沒多久，也是處于一個學習的階段，清晰自己的技能和同事們之間相比有差距，所以我也是把心思放得更多在工作里頭，來讓自己可以更好的去融入，去做好事情，提升了技能，那么工作才能是做得更好的，在家沒有太多工作的時候，我也是去看書，多和同事了解，從他們的閱歷里面吸取一些對自己有用的地方，去學好，而回到公司之后，我也是努力的做事情，不斷積累閱歷，讓自己每天都是過得充盈而又能有收獲，下班了也是會去反思一天工作做得如何，哪些要轉變，哪些又是進步了的，又要做哪些才能去進步。半年的時間，回頭看自己所學和積累的閱歷，也是讓我能更好的去把辦公室的工作做得更順當，和優秀同事之間的差距變得更小了。越是工作，我也是更多的了解到我們辦公室的事情，有時候看起來很雜許多，但是自己假如梳理好了其實做起來并不是那么的難，而且也是能找到彼此之間的聯系。

工作有困難，我也是會去克服，不懂的地方，同事也是會予以一些援助，不過我知道最終還是要靠自己，所以我也是盡可能的多思索，自己去想方法處理好工作，的確沒方法的才把自己的想法和同事去溝通，去找到正確的解決方式，來讓自己做好領導布置下來的一個任務。這半年，我沒有在工作里頭犯錯，得到確定，自己也是從中感受到，辦公室的工作其實要做好，也是自己要多去思索，找到方法，而不是簡約的領導要求做什么，自己就做了就夠了，其實許多的事情，自己多想想，最末來做，多一些理解，也是會讓事情能處理的更好的，同時自己也是積累的閱歷才是有用的，而不是重復的做事情，那些閱歷其實并沒有太多用處，對自己來說，主要也是要在工作里頭學到，繼續的積累。

下半年的工作也是開展了一段時間了，自己會繼續的做好，同時也是還有要改進的地方會繼續的做完，來讓自己這一年的辦公室工作都是做好，得到更多的確定和閱歷的累積，讓自己的路走的更遠更好。

個人上半年工作總結3

6月靜靜離我們遠去，7月靜靜到來，在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況，還總結了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，盼望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習閱歷，從而更好的開展下半年的工作。現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

分析客戶的同時，需要建立自己的客戶群。依據我們產品的特點來找對客戶群體是勝利的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，由于他們有這方面的客戶資源，有進展的前景，所以假如能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

一、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜見客戶，并確保拜見質量，回來后要仔細分析信息和總結工作狀況，并做好第二天的工作計劃材料。拜見客戶是銷售的基礎，沒有拜見就沒有銷售，而且由于人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動幫助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立即成交，但是他們會一貫記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

二、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各式各樣的問題涌現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶具體了解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩定客戶的心情，勸慰客戶，然后再肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應涌現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿足。許多都立即表示要繼續合作，有項目有需要收購的都立即跟我們聯系。

三、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務技能；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

四、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員需要時刻都要關懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌控的信息做出正確的判斷，遇到問題才能見機行事。

五、后半年的計劃

在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事*的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務安排到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜見客戶的目的，提高拜見的質量。由于我上半年工作計劃材料做得不具體，拜見客戶比較盲目，對產品也不是特別熟識，以至銷量比較少，全部在后半年要轉變方法，要努力提高銷量，要努力完成公司安排的任務。

最末我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和援助，盼望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

個人上半年工作總結4

在過去的半年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的上心努力，作為職工的我順當的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就半年以來的工作做一下仔細的總結。總結自己在過去半年的得與失，總結半年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。

一、工作立場，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續“虛心，謹慎，律己”的工作立場，在領導的關懷培育和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，上心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細完成任務，履行好崗位的職責。堅持抱負，堅決信念。不斷加強學習，堅固自己的工作技術!

二、設備操作，工作領悟

每一個好的員工都應對自己的工作認識清楚，熟識和嫻熟自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變潛力，完成領導予以的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，虛心謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關系也很重要，由于一個人的潛力有限，每件事的勝利都是靠群眾的聰慧，所以和同事們團結在一齊才是勝利完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，熬煉培育自己的交際潛力。

三、回顧過去，展望將來

對于過去的得與失，我會吸取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中摒除，半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個相宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

半年來，我做的已經是了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然半年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避開的，由于誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己全部的精力和潛力用在工作上，相信自己需要能夠做好!

個人上半年工作總結5

回顧上半年的工作，我在公司領導及各位同事的支持與援助下，嚴格要求自己，根據公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將上半年的工作狀況總結如下。

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清楚地認識到，辦公室是總經理室徑直領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、工作內容

公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。作為企業，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發進度有親密關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采用有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員溝通、溝通，實時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌控了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

依據公司要求，我針對目前房地產的進展狀況及房屋租售價格、市場需求、進展趨勢等做了具體的市場調查。先后到土地、建設、房管部門具體了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、小區調查這些物業的租售狀況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。仔細做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。實時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監督工作，依據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，根據有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續。表達公司的規范性，解決員工的后顧之憂；根據預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的收購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份根據審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛運用及饋贈品登記手續，嚴格根據程序核定運用標準；董事會在召開期間，仔細做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前預備、會議資料等工作。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是非常到位。

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年里，自己決心仔細提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式進展，貢獻自己應當貢獻的能量。不斷改進辦公室對其他部門的支持技能、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。

個人上半年工作總結6

上半年的時間已經過去，上半年的工作也已經結束，在上半年這半年的時間里，我也完成了自己相對應的工作，在自己的工作崗位上面盡職盡責的完成自己的工作，同時，在思想和精神上面也取得了肯定的收獲，相信在下半年的工作當中，我也會一貫前進和努力的。

盡管每一天的工作內容和性質都差不太多，但是也由于自己對于工作的喜愛，以及在公司的工作的特別的開心，所以也不會覺得無聊或是乏味，相反的是，自己覺得在公司的工作，以及自己的生活都是特別的充盈和愉悅的，每天為自己所期盼的方向和目標去努力，去盡自己的一份能量，我也感到特別的滿意。在上半年的工作當中，我除了完成好自己的日常的工作之外，對于自己的思想也在一點一點的提升，我也會常常的端詳自己的工作狀況和狀態，一旦自己不管是思想上還是工作當中涌現了什么樣的錯誤或是問題，我都會實時的轉變和調整過來，所以在工作的過程當中，我也在不遺余力的完成，將自己全部的精力和心思都用在工作當中，用在公司上面，保證自己的工作順當的完成的同時也會盡力的提升自己的職業素養和工作技能。

在這半年的工作當中，盡管工作和之前的時間沒有發生很大改變，但是自己每一天都感覺是新的"工作和新的開始，我也在漸漸的發生改變，每天按時的到達公司，快速的開始開展自己當天的工作，完成好自己的日常的本分工作，以及將領導交代的其他的工作也實時的完成好，保證自己在工作的過程當中不會給公司或是其他的同事造成困擾或是拖后腿，在自己一貫以來的努力和付出也得到了公司的賞識，以及公司的同事和領導都對我的工作贊頌有加，這也是自己長時間努力的工作所得到的回報和認可，也正是由于有人認可，有所賞識，自己才能在公司更加的努力和上進，我也很感謝公司的栽培和照看，以及公司全部的同事的援助，也感謝領導們的管理，讓我得以在這樣優秀的平臺完善自己。

雖說20__年的上半年以及過去，但是下半年也如約而至了，在之后的工作當中，我也將會更加的努力，加倍的為公司付出自己的能量，保證自己在公司的工作順當超卓的完成，也盡自己的能量，力所能及的為公司帶來更多的利益，制造出更大的價值。

個人上半年工作總結7

回首20_年_半年物業公司客服部，可說是進一步進展的半年，不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關懷和支持，同時也得到了其他各部門的大力幫助，經過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。回顧半年來的客服工作，有得有失。現將半年來的客服工作總結如下：

一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度。

在20_年_半年初步完善的各項規章制度的基礎上，20_年的重點是深化落實，為此，客服部依據公司的進展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。客服部也實時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作。

在物業公司的多次親自指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

三、日常報修的處理。

據《每日工作記錄》記錄業主來電來訪投訴及服務事項，依據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，依據報修的完成狀況實時地進行回訪。

全年客服處理報修電話累計達_個，解決各類故障_個，摒除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個，實時處理、反饋_個。

四、信息發布工作。

共計向客戶發放各類書面通知_次。運用短信發送通知累計_條，做到通知擬發實時、詳盡，表述清楚、用詞精確，同時積極協作通知內容做好相關說明工作。

五、物業費的收繳工作。

依據公司下達的收費通知，積極開展物業費的說明、通知工作，做好催繳工作。

六、水電費的收繳工作。

做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，實時完成每月水電費數據錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的采用停水處理。

七、建立健全業主檔案工作。

已完善及更新業主檔案_份，并持續補充整理業主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次，公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。

八、工作中存在的不足、發覺的問題及遇到的困難。

1、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。

2、部分報修工作的跟進、反饋不夠實時。

3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。

4、客服工作壓力大，員工身體素養及自我心理調整技能需不斷提高。

5、精神文明建設，像開展各種形式的宣揚及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

20_年_半年我們滿懷信心與盼望，在新的半年