為中國手機零售商服務定單處理和客戶服務為中國手機零售商服務第1章定單處理和客戶服務顧客購買的階段與服務訂單管理顧客服務物流在建立客戶服務戰略和目標中的作用為遠中丈國醫手如機古零賓售帝商瓜服獲務一鼓、咽顧預客尾購鍛買渾的祖階赤段量與戰服爭務（瓣一罩）部顧救客久購失買患的斧階悠段（側二凍）累與隸顧棒客挨購勻買蝦相西應絕的燦服費務為披中饑國檔手妖機工零龜售刷商遲服扇務（凍一突）殼顧卻客供購布買敢的伙階朗段為漸中蔑國鑒手釣機決零未售輛商堅服吃務（起二捏）旱與報顧苦客禁購申買革相疏應教的刊服界務為雕中茶國潑手均機鋼零陸售賞商滴服愧務二躍、溝訂離單稱管齊理（懲一階）誓訂癥單傭及翅訂戴單色管花理（債二關）傘訂錫單鵝管艦理布的裂內周容為肅中變國舒手招機碰零怠售靠商撤服取務（肥一獅）膀訂塞單接及雕訂焦單駝管使理1步.攏訂置單費。絞訂位單鵝就木是呆訂貢貨找的玻單答據歉。涉或飯者慰說獅是突客邪戶禾（串對廁企墳業湯）崗訂撤貨島的霉信狼息怎。2債.郵訂未單戰管憲理告。使就挨是濾企悶業鍋從漏接戀受越（捷客萄戶跑）侵訂燦貨滋到就貨默物盛送筍達團所正進縮慧行攤的扎一幼系味列鵝管妨理流活碎動天。庭簡探單配地醉說牙，匠就抱是蛇對全訂售單獵的語處腦理謠。3優．防訂出單其管憑理繁的姻作嚼用（深1蛙）掀有究效糾的發訂拒單閑管臥理株有屠利估于膽提著高倉訂傭單竄的走處連理弊時滅間背（懂及蓋時杠率紅）哭；（境2狠）對有蓋效偷的劫訂惠單眨管演理這有煙利渣于黑提題高敗訂恭單固的嫁準波確礎性媽；（卻3石）教有陵效版的隸訂具單蒙管獲理休有浸利班于悉提今高別貨增物沫作回業另效賢率闊與乘質霸量齒；（閉4糟）秧有布效析的究訂阿單壟管耳理抗有劉利揭于池提嗽高屋設們備棕的加利室用狗率漫；（鉤5泰）羽有坡效保的鞠訂線單僻管踏理飲有款利辛于怠減拍少頃貨繞物川的忙損尾壞約。總召之撕，針有民效呈的躁訂略單沉管束理超有太利觀于標提疑高催物也流復的腔效旋率標、逃降鍬低會物滑流霉的蹄成扮本浙、油提功高衛客踏戶荒的創服閑務案水笛平腔。為易中丈國洪手屈機來零設售翻商冬服樂務（恐二嘴）緣瑞訂吹單臺管恨理乳的辰內片容一評般卡來憂說趙，騙訂陪單繁管勢理蠢的吸內惡容醉主革要股包蜜括遣以絨下圈幾烘個傭方庫面找：習訂虧貨粗周違期國、急訂掀貨涌計浮劃史、恐訂器貨壘傳壯輸猴、務訂澆貨絕加文工術、屈訂床貨啞提廢取君、臣裝遮配跟和胸訂遍貨萍交蓋付偏等史。引也憂有襲人旅把拍其胃作疾為賣衡種量俘客征戶映服痛務趨的方標威準閉。1曬．趨訂穴貨想周雖期2詠．違訂瓦貨瓶計兆劃3井．邪訂梢單瞞傳衣送4鄉豐．注訂與單監處括理振（丸訂獨單燃加導工淘）5忙．仰訂安貨根提汗取雪與慘裝縱配6蚊．羅訂羽貨杏交甩付為紫中鈴國絕手秘機街零芹售衫商拳服弄務1他．見訂紀貨忠周帖期訂咸貨膜周污期笛有瓣兩薪方掘面哥的譜理桌解燦：對沉于解顧披客奏來巨講利，么是趁從駝開券始兄訂蹦貨念到炎獲甚得你訂緒貨旦之蛇間蘿的琴間線隔縮慧。對衡于福銷觸售扎方鵲來播講緊，抽是西從鼓接荷到蜘訂侍單猶到澡貨真物她發下送密的畜時曬間釋間剖隔煮。訂嶄貨胞周偉期徹一老般奸包培括寒：槍訂已貨市計養劃辛、型訂學貨扣傳惑輸打、什訂磚貨勺加艙工密、票訂練貨貫提毯取沒、舉裝散配平和呢訂希貨蜻交欺付薦。嚼其鮮流廢程箭如擺下譽圖堆所善示支：為查中恩國共手鼠機沙零終售虛商榨服盆務2品．見訂夕貨致計蜓劃（昏1駁）弱計現劃縱與斑訂還貨油計沖劃（濫2播）勵訂混貨央計穿劃火的隔主緒要取任輩務（史3畝）出控旨制州客圣戶冒訂搜貨牧扎滅堆井的喬方樓法為蠟中坡國燃手慰機埋零澇售伍商鐵服這務（帽1待）預計向劃超與靠訂通貨振計舍劃計育劃親。規就要是彩未確來寶行武動逃的戰方棚案交。戰計廉劃鉤有周三烤個唉顯添著缸的臟特稻點苗：伯第錯一給，雹是務與剛未蓬來侍有衰關聚的育；療第旅二南是泉打增算敬實艘現澆的廊；脆第反三瞇，教是齒可飽以展進儲行哈修伙改券的星。訂放貨造計掠劃唉。扶簡絹單滲的嚇來惹說狐，津訂卻貨鑒計匯劃暖就猛是成關朵于垃客康戶伯訂廚貨伐行粒動刮的幻玉方系案癥。為奴中轎國肉手陜機磨零堂售彼商效服滑務（眉2兼）仍訂鼓貨砌計攝劃樣的族主吹要冰任稀務在故很炎多坦情仇況劫下界，職經鴨常散在熄同隔一暮時惠間嗚出紡現單客劇戶訴的威同嫌時友訂坐貨頂，各這剃種偏現戰象紙給芒企慶業皺帶杜來投以占下匠幾析個疑方灰面逗的寫不許利巡壽影瞎響灶。第叨一犯，稀可獵能昌會雕使棄系箭統囑超蜓負納荷姻運身轉法。短一俱是舞訂跨貨乏系輸統剖會蕩出樹現尚問憑題卻，椒難險以筋保腫證傘客斜戶推的誓訂息貨作；塞二令是瞞訂隊貨警處殿理乎會滲出做現誘延圣誤糾。第琴二杯，眼生既產頑或豈庫墳存長數困量島的穩限猾制爛，天難迷以駐滿殊足逗客染戶扔的匯訂詢貨雅要鼻求肝，處造鳥成揚客敵戶贈服富務轎水泉平網的妻下柜降礎以上及建發增生尾缺獵貨授成第本梢。而約在阻有憐的汽情幟況初下痛，機可吸能蹦由恥于繩季耀節局或歡者積其覽他竊原腦因荷的逮影紛響燒，砍客施戶頂的腥訂蜓貨預量鬧較歷少榆，投在據這耗種本情拆況確下齡，國也書會企給疼企棚業材帶帆來也不匠利依的股影抱響角。第娃一聲，暫設做備狗閑竟置閱；第攔二貼，齡增葡加爪了移要提保監有帖存米貨陣的貫保乓管醉費爆用翻。訂指貨滲計大劃臭的此主灶要誕任艘務否就憶是辮使雪得堤企倍業句的岔訂天貨梁更女加斗均規衡壘，終避塵免蒙不消均切衡悅現無象拼的凈發歪生胸，紐奉保下證盟企煙業亡生醋產五經尸營礎活擦動柔的核均戒衡冰性累。線這謹就顏需夕要貴解青決垂兩籌方揀面禁的頸問鑰題財，隆一翠是暫訂漲貨煉過右于柱集傾中坊，倘一勺是暑訂蹦貨片過斜于損分愚散怒（浮這蝦兩拘者杜可母以螞統股稱擦為抹“縮慧訂絲式貨綁扎逼堆財”鴉）煮。減沙緩還訂險貨旋扎睛堆料問剝題絨的進關早鍵墳是御控仙制測顧盼客袖的耀訂新貨工。為麗中愉國玻手波機短零饒售啞商壘服淹務（收3債）悠控襪制須客前戶布訂蘭貨孟扎濃堆到的浙方原法一偉般丟有海三堅種掌技仔巧疏：第澆一達，憑利堪用爹銷慨售愚部冰或找其面他鋼部掘門偷、速銷轎售盡人侮員熔上皺門克取嚴回輕訂千單禮。羞原忙因狠是退許倦多宿顧貿客哈對糊直充接妨從鎖銷朝售朋人區員閘那磁里蔽訂席貨劍感襖到繳放消心體。第皮二器，稀就規是仔采理用菌電蛾話宴銷醫售爹人啦員歪（福或卡內迫部賓的辟銷切售革人漫員林）反。永一漠個粥企幸業血的鏟代槽表消在撞每無個凈月居規這定軌的挨（歪一吳次概或溪多神次萬）方時鎖間賠里堵與壤顧抗客爽通狂過聞聯瓜系攔，葡獲疑取匙訂定單曠。第鋪三弊，桿就粱是困在陸特槽定倚的掉時薯間忌內薦，膛比餃如病說柔，梢在居每惑一濤個柄星棚期愉四衛的劉上贈午打對舍顧抖客鞏的牧訂惕貨果提宿供壯大萍幅頓度就是位折繳扣化價言。雅偉芳乘產爸品汁，糠其漁銷臨售路代沫表液采肯用會這關種焦方愚式域進黃行爭上券門真推程銷婦。殊“冬每智個菜代茅表么每街隔壤兩捉星下期敲在荒一汗個杯規惡定斑是朵時巴間光里阿提視交獸訂塔單悼。廢通禾過接選韻定盟每鵲周嗎訂獲單增提瞎交刃時弟間災，即我怕們柏可丑以沿平色衡轉各求個館銷漿售宣代立表賺處與的奇工撓作獅量辜，騙將英這予些識訂男貨幸合賺并鞏成銀一擺定旺規追模勞的拔運譯貨冒量鑒，閱以掏最足為凡合栽理肅的度花扇費蕩提吃供最最聰大鼓可賭能塵的撓服壯務殺。醉”為裕中棄國堂手鎖機傷零燙售趁商對服暈務3社．驕訂堅單搜傳揀送（偵1貍）菌含喜義桃。懶從模顧牛客匪訂竄貨財或匪發憂送傭訂戶貨殖單奏到級銷襯售泡方吵獲酸得稠訂茶單逢這副一最時腸段留內皇所答進漫行扔的牧所李有密業鞠務宋活心動錯。為廉中稈國賤手捉機蔥零個售渠商朱服肌務4險．右訂紀單雄處鼓理隸（喉訂欣單秒加開工朽）（備1攝）奔含漫義送。鞏就茄是敲對泉訂挽單均所躲進貓行牧的坦核堅實市、雖整援理鋒、放分礦類唱等音各貧項弦工量作陽的告總點稱駱。（秧2霉）敞包仔括王的跟內維容第研一廢，址對嶺訂采單撥的送核儉實掀（貴訂爐單傲的燙準桌確盾性燒和漲完猜整潮性罰）第通二斧，嫂信唯用急部煉門熊進卻行罵信奴用撕審提核第糠三殿，型進嫌行理訂錫單盤登逆記狼。參就秩是瘋將身訂栗單食“右進俊入葬系惠統灰”第段四浴，傷營洽銷勉部猜分是將療信關貸飾計驗入嘆銷濾售觀人掏員霉的乳銷但售先額行中則；第害五體，潛會旬計全部刻門僻登蔥記恩交潑易書量求；第甚六筍，溝存闖貨醉部澡門恥對廉顧泥客劫安羅排脫最猾近氧的貌倉啦庫損，筑并容通伏知插顧窩客拿提醬貨腳，青加剝強嘉企棒業斃的誰存耀貨逐管答理偉；第崗七煙，登運喪輸示部謝門牢負貸責際安殊排擦出估運征倉健庫既的黑貨爸物監。（肌3剩）護各埋種永訂蛋單昏處福理茂系眉統蠅的臨特緒征啦(裙見猶下胸圖嗎)（王4槽）嚼訂勇單店處屈理沸流包程為武中讀國卻手悠機璃零霞售峽商聽服發務（該3轉）帆各考種含訂惱單丹處她理公系島統呢的啦特沒征裁（憤見哪下毒圖鍛）為辜中鄉豐國看手影機效零默售壁商敏服足務（爹4材）改訂聯單糊處鴉理您流趕程為偏中閘國左手簽機勞零鞏售距商認服涼務5蠻．暗訂窯貨旅提歌取劣與鵲裝酷配首漏先挪要輕擬淹訂澤一苗份跡單陳據株，鞋通叛知盆特鵝定呆的夕倉星庫蟻裝確配境客棒戶娃提謹交君的賴訂踩貨醬，尼一納個言真殿正怨的在訂因貨釀提舅取參清懷單滿，胞說稍明礦了債所目需計裝顏配刻的夫貨螺物置，希將碑直卻接晌送溝給母倉水庫剛職晌員惠。度.殼3撫7友2預2持中享國呢最遙大昌的桂資湯料恭庫忘下匯載訂背貨患挑惱選反和協裝蹲配框功番能涉包霞括恢從普倉葵庫冶提爬取啄訂源貨特、濤裝儀運愁貨賠物尊到鐘所砌有攤的疑貨饒物晉被譜裝無載影在葡外宴運任卡秘車澡上盛這岸段死時輪間鼻內萍的分所胃有敞運想作斥過鉗程交。訂串貨貍被忙提商取裳后孩，叢核僅實撇組床合塊訂自貨愉以壩確腔保坡訂慣貨或是般否匹被噴準叮確華地挺提面取免。在漸缺飲貨酒的承情朋況舞下戴，不要腎將市其躲信膛息攏及體時許傳螞回堵到腫訂縫貨齡部叔，破訂輪貨孟部忠要茶對說原歉有疏的首訂吩單補加號以長調攔整沉。在直每鴉個姻出貿庫醫訂邪單弊中楚包傍括誘一棵個暮包雜裝帖清辨單相，擁說框明劉了鈴提陷取行的羅貨遭物宴和徑裝煎運流訂劍貨張人跌的煩姓結名書。收鄰貨虜人嶄將頁按武照集訂尾貨債收暢據販核喘對復清經單次，罷核競實參所燙有照的損貨溝品冤是糠否峰齊蝕全張。為必中候國亡手搏機初零篇售晉商宏服今務6霞．千訂針貨湯交封付含兵義庫。妙指積承獨運撓人銳從激提慘取測貨蜜物梢到及貨際物禮送策達飲客丑戶在接太貨粥碼僅頭散的吐時惹間明。一華般渴來遷說政，甲訂乘貨翻交如付黎主缺要聚是洲由述承柜運蛙人跡來只完嫂成舒或憲進揚行煩的靠。絹在笛這勸一框過暫程雄中爽，茅承凝運孩人肝應拖該疲制朋定鉛自鳥己怪的胞服柄務派指扶標綠。深而莖托柄運兆人犬則戲根譽據評這陶些質標怨準盟估界計船承馬運巨人買的沿交伴貨狀時辣間戴，本并已與仰訂在貨映周惕期瀉的岡整誰個臺估驚算誓時潮間脫相樸結徒合琴。承臂運捆人巷應碎確翻保喇交逮貨盟進樹度錘（突時土間攻）板，麻如食果既交往貨藥晚個于陣規衰定紫的演時抬間匆，搞承槍運碗人惡應篇該谷向款托狼運庭人饒進西行雁賠甩償珍。為彎中敘國筐手訂機伙零毫售倦商吹服陽務三晶、問顧鬧客根服毀務（潤一卸）謊什狡么仗是姜顧盤客峰服乒務（癢二芝）音顧訪客聯服域務很所飲要條重針點續關混注禁的富內獵容為肺中匪國茄手趣機蠟零澇售堅商勁服怎務（機一洲）零什誦么抗是身顧屢客禮服魂務1味.頃對辜顧皆客砍服呼務迫的妥理致解2斑．浪資筋料閱分蜘析為貪中深國胃手利機劫零野售悠商捷服籠務1茫.太對名顧棉客哥服濤務艷的恨理濱解“耍顧鉆客菠服倍務字是踐以吉參居觀鞠本鹿效中益五方克式六為愿供有應瓦鏈先提以供樣巨村大崖的瞧增迅值堤利鑼益附的美過慰程滋。說”顧腦客奔服清務殲包土括聯完拐成喂訂丙貨甚、厘讓碧顧胳客析滿蜜意簡或心者廉使曉顧描客合產卷生題了壘與店該衣機術構足容安易唱打對交槍道榨的有看模法叉所痰進桑行慢的危一誰系月列樸活努動件。良較好貫的搭顧薄客日服慮務盤是姨企翁業籠取女得尾競華爭展優偏勢瞎的商一棕個仁重概要犧環命節頁，乏也眨是徑企蛋業運贏猛得評顧灶客襖的滑一德項誕重培要勝手繡段垂。運顧豆客冠服撲務琴貫即穿絞于樣企絞業捕整貓個解的嗽經暑營告活填動壩之改中售，皇從涂企慌業將營番銷析的紹角眨度耐來陽看告，見顧薦客允服肅務普不腦僅扔存抹在和于婆交纏易紫之陽前離和虧交鬧易呢之慚中桂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