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存款籌集調(diào)研方案背景銀行作為一種傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),存款業(yè)務(wù)一直是其主要業(yè)務(wù)之一。目前,各大銀行都面臨存款籌集的問(wèn)題,尤其是在經(jīng)濟(jì)下行、利率市場(chǎng)化的大背景下,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,存款增長(zhǎng)緩慢的情況下,如何有效地籌集存款成為了每家銀行需要解決的問(wèn)題。研究目的本次調(diào)研的主要目的是了解目前各大銀行在存款籌集方面的情況,以及針對(duì)目前形勢(shì)下采取的策略、措施以及效果進(jìn)行研究,以期為我行制定更加有效的存款籌集方案提供參考。研究?jī)?nèi)容一、文獻(xiàn)調(diào)研深入查閱相關(guān)文獻(xiàn),了解行業(yè)內(nèi)存款籌集的現(xiàn)狀、趨勢(shì)以及影響因素等方面,包括但不限于以下方面:存款業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程;存款規(guī)模及存款構(gòu)成的變化;存款產(chǎn)品的創(chuàng)新與變化;存款占比高的行業(yè)、企業(yè)類型及存款渠道的變化;存款利率變化對(duì)存款籌集的影響;不同行業(yè)、企業(yè)類型、客戶群體等的存款需求情況等。二、問(wèn)卷調(diào)查根據(jù)本行的業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定針對(duì)不同客戶群體的問(wèn)卷,分別針對(duì)個(gè)人客戶、中小企業(yè)客戶和大型企業(yè)客戶進(jìn)行調(diào)查。問(wèn)卷涵蓋以下方面:客戶對(duì)存款利率的敏感度;客戶對(duì)定活兩便、通知存款等不同存款產(chǎn)品的需求情況;客戶對(duì)活期存款、定期存款、通知存款等不同存款方式的使用需求;客戶對(duì)不同存款渠道的使用情況及滿意度;客戶對(duì)不同銀行的整體印象及口碑等。三、走訪調(diào)查本次調(diào)研還將安排一定數(shù)量的調(diào)查人員對(duì)所在城市的幾家主要競(jìng)爭(zhēng)銀行的存款營(yíng)銷策略、產(chǎn)品定位、服務(wù)質(zhì)量、理財(cái)產(chǎn)品以及利率的情況進(jìn)行實(shí)地考察和比較。調(diào)查人員將與銷售、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員進(jìn)行深度交流,在調(diào)研中收集到的信息將幫助我們更好地了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,分析對(duì)我行的存款籌集會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響。四、數(shù)據(jù)分析本次研究將會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)收集分析客戶的存款習(xí)慣及需求,針對(duì)性地制定拓展存款業(yè)務(wù)的計(jì)劃,建立符合不同客戶需求的存款產(chǎn)品線,進(jìn)而提高我行對(duì)目標(biāo)客戶的粘性。研究預(yù)期成果通過(guò)本次存款籌集調(diào)研,我們將收集到充足的信息,有助于我行制定更加有效合理的策略以及改進(jìn)我們的存款產(chǎn)品,并更好地滿足客戶對(duì)存款需求的逐漸增長(zhǎng)。結(jié)束語(yǔ)存款是銀行最為重要的負(fù)債業(yè)務(wù),目前存款業(yè)務(wù)正在面臨來(lái)自利率市場(chǎng)化和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等多方面的壓力。本次存款籌集調(diào)研將是針對(duì)當(dāng)前環(huán)境下銀行存款業(yè)務(wù)的一項(xiàng)深入研
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