大型商業廣場商戶管理規定大型商業廣場商戶管理規定

第1條商戶的經營管理活動須遵守國家工商、稅務、質量、價格、計量、食品衛生等方面的相關法律規定及本廣場的相關規定。

第2條在領取的營業執照經營范圍內守法經營，并須經營與本廣場簽定的合同或協議相符的品類、品牌，不得超范圍經營。如需調整經營品類、品牌，須經運營管理中心審批并更改合同或協議后方可實施。

第3條商鋪內商品品種齊全、貨量充足、豐滿，及時引進新品，保證經營的正常進行，嚴禁以任何理由缺貨、空鋪、空柜。

第4條誠信經營，實行明碼標價，禁止價格欺詐行為；所有貨品必須使用物價局規定的標簽，做到一物一價簽；服務項目、餐飲項目明示收費價目表。經營中禁止與顧客討價還價；杜絕銷售"三無"商品和衛生標準不達標商品；計量準確。

第5條本廣場營業時間為上午9點半至下午6點半，商戶必須嚴格遵守本廣場的開閉店時間（特殊行業如餐飲業報經批準的除外）；節假日營業時間如有變動，以書面通知為準；嚴禁在營業時間內私自閉店、停業。

第6條營業員必須于營業前半小時到達崗位，打掃衛生、整潔地面，不得利用營業開始后的時間大面積打掃和整理。營業時間不得空崗。營業結束后營業員不能無故在商鋪內逗留。遇特殊情況以書面形式報運營管理中心批準并辦理相關手續。

第7條一切與經營無關的私人物品（如水杯、飯盒、化妝包、報紙等）不得擺放在商鋪的明顯位置。

第8條禁止在商鋪內或廣場公區吸煙。

第9條按國家相關規定備齊營業執照、衛生許可證等證件并置于規定位置。

第10條商戶負責看管好自己的物品。營業期間物品丟失由商戶負責，非營業期間物品丟失，報公安機關處理。搬出批量的商品和裝飾物品時，需到相關部門開取《物品出門許可單》，并走指定通道。

第11八條商戶在經營活動中應按規定向顧客提供合法有效的銷售憑證。

第12九條商戶在zz商業廣場所經營商品的售價不得高于同城其它同類經營場所相同商品的售價。

第13條商戶對于其營業人員的聘用、勞動保險、福利等均遵照國家相關勞動法律、法規的規定執行；商戶應及時為其營業人員發放工資、福利等。如有違反，一切法律及經濟責任由商戶自行承擔，商戶對此表示認可。

篇2：電信城商戶管理公約

電信城商戶管理公約

為加強新世界電信城的物業管理，維護全體租戶的合法權益，保障物業的職權與公共場所的合理使用，維護公共秩序，創造優良的經營環境，特制訂本公約：

1、權利和義務權利

（一）權利

1）依法享有使用其租憑的商鋪的各項法定權利；

2）不破壞、不損壞、不影響物業建筑結構及外貌，以及不影響、不損壞公用設備和設施的前提下，并經管理公司確認生，可對其名下鋪面進行裝修；

3）依法合理使用物業的公共場所的權利；

4）有權就物業的有關事項向管理公司咨詢；

5）有權對管理公司的工作提出建性意見和批評

（二）義務

1）必須探取合同約定經營范圍內進行經營，為劃分經營區域，管理公司對物業經營區域劃分為：一樓為左側為品牌專賣、一樓右側為手機專區，二樓左側為鋼琴專區、二樓右側為配件世界、手機修理；三樓為攝影，租戶必須嚴格履行該義務，以免擾亂物業整體規劃及功能分布。

2）一樓為左側為品牌專賣，一樓右側為手機專區，以符合本商場之規劃，不聽規勸者，視為違約處理。

3）租戶轉讓商鋪時必須遵守、履行下列規定：

①向管理公司提出轉讓書面報告，并填寫轉讓登記表，交有關合同影印件一份給管理公司備案；

②受讓的新租戶必須符合本商場的規劃，并與管理公司簽署《租賃合同》、《管理手則》

4）按規定繳交租金、經營管理服務費及其它費用。

5）自覺維護公共場所的整潔、美觀及公共設施的完整。

6）租戶如需進行室內裝修時，必須遵守管理手冊的第九章：裝修管理規定。

7）租戶負責保管、維護所擁有鋪面的設備、設施、天花、地面，如有損壞及時報知管理公司派人員維修。

8）租戶須按物業公司規定的營業時間營業，不得早開、早收或遲開、遲收、甚至無故不開業，如有特殊情況可向物業管理公司申請。

9）本物業范圍內，不得有下列行為：

（1）擅自改變公共設備、設施的結構、外觀、用途、功能等；

（2）私自占用或損壞通道、道路、停車場、樓梯等共用部分設施；

（3）以任何理由拒絕使用空調和拒付空調費。

（4）對內外進行違章鑿、拆、搭、建；

（5）擅自損壞、拆除、改造供電、通訊、排污、消防等而下之共用設施

（6）不按規定堆放物品、丟棄垃圾；

（7）存放易燃、易爆、有毒、有放射等危險物品。

（8）違章占用公共場地、損壞公用設施；

（9）影響市容觀瞻或新世界電信城形象的亂搭、亂貼、亂掛、亂放設立廣告宣傳品等；

（10）利用商鋪進行超出經營范圍外的商業行為；

（11）法律、法規及政策規定禁止的其它行為；

（12）商鋪內使用明火及大功率電器。

2、違章責任

1）違反本公約義務條款中各項規定，管理公司有權處理，并要求租戶限期整改。逾期不整改的，管理公司有權采取強制性措施，包括警告、扣罰、停電和停業整頓。以新世界電信城公共利益造成損失的，管理公司有權要求責任人承擔責任和賠償。

2）租戶不按規定繳交經營管理服務費用及其他費用，按〈租賃合同〉約定收取滯納金。

3、管理公司的權利和責任

1）一般事項：

①管理公司享有各項管理權力。同時履行本公約中其應遵守及履行的責任及義務。

②新世界電信城物業管理公司將被視為產權人之代理人，而且非個別代理，代表開發商的利益而開展各服務與管理。（包括對外宣傳推廣）

2）管理公司的權利及責任

①從全體租戶的利益出發，管理者有權對新世界電信城進和有效的管理和維護，并為此負責包括以下各項（但不限于）：

A．檢查、視察權，必要時包括所有租賃范圍的內部。

B．每一個租戶應嚴格按照裝修管理規定，進行本專賣店的裝修。管理者有權在裝修期間進入商鋪進行檢查、指導；

C．制定租戶守則及其人必要的規章制度，共同遵守

D．處理各項投訴.協調各租戶的糾紛；

E．按規定收取各項管理服務費用和代收水、電費及公共設施使用費；

F．負責保安工作，維護新世界電信城的正常秩序；

G．消除及拆去任何防礙環境美觀的違章搭建，擺放之貨物及雜物占用公共地方及公共服務設施的變更及損害，并向負責人征收因此發生的費用；

H．其他需管理公司處理的事項。

②管理公共地方及公共設施。

A．保養維護化共地方和公共設施；

B．保持環境清潔、衛生和環境的美化；

C．確保供水、供電、中央空調、通訊、消防的正常動作及設備的良好性能；

D．做好環境管理。以車輛停放、保管、貨物裝卸的良好秩序；

E．統一安排公共地方的宣偉廣告申請及制作。

3）管理者在下列情況下所造成的服務中斷，無須對租戶及使用者負責。

A．因各項設備、設施、裝置必要之保養或消防測試、用電安全檢查等原因；

B．火災、水災等不可抗拒的自然災害所造成的損失；

C．加外界（市電、市自來水）所造成的停水、停電；

D．管理公司無法控制的，使其無法履行管理和維護職責的其他原因。

篇3：物業公司商戶管理協議書

物業公司商戶管理協議書

甲方：營業執照號：

乙方：z物業管理有限公司

甲方租用/購買號商鋪，從事經營，建筑面積為平方米。為維護房屋建筑設施的完好，確保甲、乙雙方的合法利益，保持舒適優美的經營環境，經雙方友好協商，特制訂本管理協議書，以資共同遵守：

一、甲方的權利、義務、責任

1、甲方有權合法使用其租用/購買的商業用房，在規定時間內營業（早上--晚上）。

2、甲方有權使用小區公共設備、設施，但不得利用公共設備、設施從事經營活動。

3、甲方須按規定及時交納各項管理服務費及其它費用。

4、甲方有義務監督乙方的管理服務工作，有權向乙方提出合理的意見或建議。

5、甲方如在租用期內將商鋪轉租他方時，須到管理處辦理轉簽協議的登記手續。

6、甲方必須按消防規定配備滅火器材，并加強防火措施，未經管理處批準，不得私自接駁臨時電源，在未發生火警火災的情況下，不得擅自動用消防設備。

7、甲方如需裝修，須遵守政府部門及本小區裝修管理規定，事先辦好裝修手續，未經允許不得擅自改變房屋外貌及內部水、電等設施。

8、甲方須在規定期限內向乙方提供營業執照及其它合法證件。

9、甲方須合理使用商鋪內各類設施，并確保設施完好無損。

10、甲方須維護本小區范圍內環境衛生及園林綠化，保持門前衛生清潔，生活垃圾應放在指定的垃圾桶內。

11、甲方不得占用公共通道、公共場所進行經營活動或堆放物品。門前禁止擺賣。

12、甲方有義務協助配合本小區的治安防范工作，及時舉報不法行為，維護正常經營秩序。

13、甲方不得從事有油煙污染、噪音污染的行業，或使用大功率的喇叭，制造噪音擾民。

14、甲方應遵守政府有關法規，不得在本小區內聚眾吵架、斗毆、賭博，及進行販毒、吸毒、色情等違法亂紀活動。如發現，送交公安機關處理。

15、甲方不得在本小區內飼養寵物。

16、甲方不得在室內存放易燃、易爆及有毒物品。

17、甲方不得在門前或其他公共場所擺設神位及燃燒香燭。

18、甲方應遵守本小區的《業主公約》。

19、甲方在將本物業提供予第三方使用時，應及時將有關的租賃合同書等復印件交予乙方，并由使用者與乙方簽署管理服務協議。

二、乙方的權利、義務、責任

1、乙方有權根據法律法規及本協議，對本小區的商戶行使管理服務權利。

2、乙方有權根據政府有關收費文件，向甲方收取管理服務費及其他費用。

3、乙方有權根據法律法規及本小區管理規定，制止甲方的違章行為，并要求在限定時間內進行整改。

4、乙方管理人員為檢查、維修和保養本小區公共設施或履行其它管理責任，乙方管理人員有權進入各商戶內執行工作任務。

5、因緊急維修工作的需要，乙方有權暫時停止水、電等供應，但應事先通告甲方。

6、乙方須維護本小區商戶正常經營秩序，確保良好的經營環境。但當本小區公共秩序因甲方人員或業務對象原因遭到破壞或可能導致混亂時，乙方有權制止該人員的有害行為和禁止其進入，并視情節嚴重情況送交有關部門處理。

7、乙方須定期維護保養本小區內公用設施（設備），確保各項設施的正常運轉。

8、乙方須維護本小區內公共設施及公共部位的清潔衛生，并做好綠化養護工作。

9、乙方有權協助有關政府部門進行衛生、消防、治安等方面的檢查及落實活動。

10、。

三、管理服務費用

1、管理服務費用按照每月每平方米人民幣元計收，合計每月管理服務費為人民幣元。

2、其它費用：。

3、管理服務費收取一次，每_____日為繳費日期。甲方必須按時交納各項費用，如未按期交納，每日按總額的5‰計收滯納金，無正當理由逾期三個月不交納者，物業公司可按照國家相關法規采取催繳措施直至向人民法院提起訴訟。

4、協議簽訂時即開始計收管理服務費。

5、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。本協議期限為一年，即自年月日起至年月日止，雙方負責人簽字蓋章后生效。

甲方：乙方：z物業管理有限公司________管理處

負責人：負責人：

簽定日期：年月日簽定日期：年月日

篇4：物業公司特約商戶管理服務協議書

物業公司特約商戶管理服務協議書

甲方：營業執照號：

乙方：z物業管理有限公司管理處

乙方同意甲方在轄區內設立臨時攤（展）位、發布廣告，在轄區內從事經營，雙方構成特約管理服務合同關系。為維護轄區設施的正常使用，保持乙方管理服務區域內的良好公共秩序，同時為甲方營造正常的經營環境，確保甲、乙雙方及乙方管理服務區域內其他顧客的合法權益，根據武漢市物業管理條例及相關的其他政府法律法規的規定，經雙方友好協商，制訂本管理協議書如下：

一、甲方的權力、義務、責任

1、甲方須提供其具備合法經營的證明、從事與其相適應的經營范圍的相關文件，交乙方備份相關資料的復印件。

2、根據協議甲方有權合法在轄區內從事正常經營活動或使用其租用的攤位（展）位、廣告位。正常的營業時間為早上至晚上。對只準在指定的場合進行活動的，甲方不得在擅自在轄區內其它場所散發、張貼、擺放商品介紹等宣傳印刷品。

3、甲方進場促銷、服務人員必須辦理《出入證》，并按管理處規定的時間進、出場。對進場促銷人員的著裝及柜臺展板的擺放須符合小區要求，以保證小區良好的形象。甲方人員必須遵守小區的安全管理規定和清潔衛生管理規定，不得損壞公共設施，如有損壞須承擔賠償、修繕責任。

4、甲方有義務監督乙方的管理服務工作，有義務協助配合本管理服務區域的治安防范工作，及時舉報不法行為，維護正常經營秩序。進場促銷人員若須攜帶顧客的物品離開小區，需嚴格按照物資搬運程序辦理相關手續。

5、甲方應妥善保管其相關物品。乙方無義務代為保管甲方物品，也不存在對甲方物品的保管責任。

6、甲方有義務按規定及時交納管理服務費、押金及其它費用。

7、甲方承諾并遵守政府有關法規規章及本管理服務區域所禁止的下列行為：

1）向轄區業主提供不合格的產品或服務。

2）不在規定的攤位展位經營或堆放物品。

3）不得將承接的業務轉包給第三方。

4）聚眾吵架、斗毆，或從事賭博、販毒、吸毒、色情等活動。

5）未經乙方同意，移動、挪用公共設備、設施從事經營活動。

6）其他禁止的行為。

8、如甲方在轄區內的服務經營活動或由于產品質量原因對第三方人身或財產造成損害，甲方應承擔全部責任。

9、甲方所租用經營的攤（展）位，不得擅自改變經營種類或轉讓給第三方，如需變更經營種類或轉讓給第三方經營需同管理處重新簽定協議。

二、乙方的權利、義務、責任

1、乙方有權根據有關法律法規及本管理服務協議書，在轄區內對甲方進行管理。

2、乙方管理人員有責任履行管理責任，協助有關政府部門對甲方的經營活動進行監督檢查。

3、乙方有責任接受甲方對本管理服務區域各項管理服務工作的監督、意見或建議，提供優質服務。

4、根據本協議向甲方收取管理服務費、押金及其他費用。

5、因緊急情況等需要，經事先通知甲方后，乙方可要求甲方暫停使用攤位（展）位，甲方須無條件同意。乙方處理完成后應盡快恢復。

6、乙方有責任維護本管理服務區域內特約商戶的正常經營秩序，確保良好的經營環境。

7、乙方有責任根據有關法律法規及本管理服務區域管理規定，制止甲方的違章行為，消除消防、治安等隱患，甲方應在限定時間內進行整改。

8、當本管理服務區域公共秩序因甲方人員或業務對象等原因遭到破壞或可能導致混亂時，乙方有權制止有害行為的發生或禁止其再次進入轄區，情況嚴重時將交公安機關等部門處理。

9、其他：

三、管理服務費用及押金

1、依據本協議甲方進場前需向乙方交納管理服務費，進場期間按照人民幣/元·天計收。協議簽訂時即預交元管理服務費。

2、為維護轄區客戶的正當權益，根據甲方經營服務業務的類型，甲方需向乙方繳納押金人民幣元，協議期滿3個月后如甲方無違反有關規定或未造成轄區設施人員損傷，乙方應退還甲方押金（不計利息）。

3、其它協議費用：

四、其他

1、甲方如有違約，乙方有權單方面提前終止協議，并且不承擔賠償責任。

2、甲方如要求提前終止協議，須提前半個月通知管理處，當月管理費以實際經營天數計算。

3、提前終止協議時，如甲方無違反有關規定或未造成轄區設施人員損傷，3個月后乙方應退還甲方押金（不計利息）。

4、其他未盡事宜另行約定。甲、乙雙方發生爭議時，應通過協商解決，

協商不成的通過法律途徑解決。

5、本協議一式四份，甲乙雙方各執兩份，自年月日起至年月日止，具有同等法律效力，雙方負責人簽字蓋章后生效。

甲方：乙方：z物業管理有限公司管理處

負責人：負責人：

簽定日期：年月日簽定日期：年月日

篇5：物業轄區商戶管理服務協議書

物業轄區商戶管理服務協議書

甲方：營業執照號：

乙方：**物業（）有限公司管理處

甲方□租用/□購買本管理服務區域□商鋪/□寫字樓/□商場號，從事經營，建筑面積為平方米，甲乙雙方構成物業管理服務合同關系。為維護房屋建筑及附屬設施的正常使用，保持乙方所管理服務的區域內正常的物業管理服務工作的正常開展，同時為甲方營造正常的經營環境，確保甲、乙雙方及乙方管理服務區域內其他顧客的合法權益，根據物業管理條例及相關的其他政府法律法規的規定，為經雙方友好協商，制訂本管理協議書：

一、甲方的權利、義務、責任

1、甲方有義務證實具備合法經營的證明，從事與其相適應的經營范圍，乙方備份有關資料的復印件。

2、甲方有權合法使用其租用或購買的物業，合理使用商戶內各類設施，并確保設施完好無損。正常的營業時間為早上至晚上。

3、甲方有權使用本管理服務區域內的公共設備、設施。

4、甲方有義務監督乙方的管理服務工作，有權向乙方提出合理的意見或建議。有義務協助配合本管理服務區域的治安防范工作，及時舉報不法行為，維護正常經營秩序。甲方如需裝修，須遵守政府部門及本管理處裝修管理規定，事先辦好裝修手續，未經允許請勿擅自改變房屋外貌及內部水、電等設施。

5、甲方有義務按規定及時交納各項管理服務費及其它費用。

6、甲方應按消防規定配備滅火器材，并加強防火措施，未經乙方同意，請勿私自接駁臨時電源。在未發生火警火災的情況下，請勿擅自動用消防設備。

7、甲方如在租用期內將商鋪轉租他方時，須到管理處辦理轉簽協議的登記手續。

8、甲方應維護本管理服務區域范圍內環境衛生及園林綠化，保持門前衛生清潔，生活垃圾應放在指定的垃圾桶內。

9、甲方承諾并遵守政府有關法規規章及本管理服務區域所禁止的下列行為：

門前擺賣、占道經營或堆放物品。

從事有油煙污染、噪音污染的行業，或使用大功率的喇叭，制造噪音擾民。

聚眾吵架、斗毆，或從事賭博、販毒、吸毒、色情等活動。

飼養寵物。

在室內存放易燃、易爆等有毒、有害危險品。

公共場所擺設神位及燃燒香燭。

未經乙方同意，移動、挪用公共設備、設施從事經營活動。

其他禁止的行為。

10、甲方所經營的物業場所如屬甲方購買的，在將本物業提供予第三方使用時，甲方應將第三方情況及時知會乙方，并由第三方與乙方另行簽訂商戶管理