360度評估-中層能力測評問卷指導語本次360度測評問卷調查由AskForm360度評估系統全程在線支持，問卷查看及體驗：360度評估-中層能力測評問卷,更多360度評估體驗問卷，可在AskForm人才測評云平臺查看。此項調研是由一系列行為描述所組成的，是團隊領導者需要展現的重要行為。對于每一項行為描述，請您根據平時的觀察對您的上級進行評分，評分標準參考下表：選項分數定義總是或通常5每當有機會這么做時，都會出現這種舉動，沒有（幾乎沒有）例外。經常4當有機會時，大多數情況下會這么做。是他/她的首選的行為。有時3當有機會進行此舉動時，做與不做的機率各半。很少2偶爾這么做，當有機會時一般不會選擇這么做。從不或幾乎沒有1沒有這種行為，即使有機會這么做時也沒有（或幾乎沒有）例外。無法觀察N無機會觀察到被評者在此題目中所描述的行為。請您坦率且客觀的評分與反饋。每一位領導者都有自身的優勢與不足，所有的信息對于發現這些優勢與發展領域都非常關鍵，謝謝。AskForm360度中層能力測評常用指標：忠誠敬業自信心戰略理解與執行客戶向導溝通能力激勵他人績效管理團隊合作、選擇題忠誠敬業認同組織的發展戰略，并為戰略的達成付出高度熱忱?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察認同并遵守組織文化。總是或通常 。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察將自身前途與組織發展緊密結合，與組織同呼吸共命運，共同成長。總是或通常。經常。有時。很少。從不或幾乎沒有。無法觀察表現出長期為組織服務的意愿?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察在組織利益與部門利益或個人利益沖突時能服從大局?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察自信心面對不同意見時敢于堅持自己的觀點?？偸腔蛲ǔ?。經常。有時。很少。從不或幾乎沒有。無法觀察在面對挑戰性工作時顯得胸有成竹，不會過分焦慮?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察對自己的工作能力很有信心，愿意接受工作上的挑戰?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察對自己的決策和判斷充滿信心，不會被困難或阻力所動搖?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察敢于提出與上級不同的觀點?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察戰略理解與執行將部門目標按時間、責任人層層分解，做到人人頭上有指標?？偸腔蛲ǔ?。經常。有時。很少。從不或幾乎沒有。無法觀察基于部門的戰略目標制定本團隊業務的長短期計劃，將戰略目標有效分解與落實?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察能夠解釋組織戰略的來龍去脈，清晰提煉出其中的側重點和關鍵點對日常的工作進行評定，使之與長期的組織戰略或目標相吻合?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察對部門目標的理解準確、透徹，工作的核心不偏離目標要求?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察客戶導向以客戶滿意度為評價工作質量的重要標準?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察能夠積極協調各方面工作，及時解決客戶問題。總是或通常 。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察不斷改進產品或服務以適應客戶需求變化。總是或通常 。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察對于客戶的要求進行細致辨別，并找到客戶的真實需求?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察能換位思考，會站在客戶的立場考慮和解決問題溝通能力跟其交流時，感覺輕松且順暢，而不是尷尬或迷惑?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察溝通時，聽說察問等技巧選用得當，溝通過程順暢無障礙。總是或通常 。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察經常向下屬傳遞公司或跨部門的工作信息，讓下屬了解公司動態。總是或通常 。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察經常讓相關同事了解自己的工作進展溝通中善于通過提問、復述等方式，確認自己的理解和對方想表達的一致激勵他人當下屬達成工作目標時給予及時的肯定。總是或通常。經常。有時。很少。從不或幾乎沒有。無法觀察帶領下屬以高昂的士氣投入工作?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察激勵方式花樣多，不會局限于物質獎勵?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察為下屬設立明確的目標，并鼓勵下屬為目標達成付出持續努力?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察為下屬描繪組織及其自身發展的美好前景?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察績效管理設置明確的績效評估標準，并公正執行評估。總是或通常。經常。有時。很少。從不或幾乎沒有。無法觀察定期檢查員工的績效。總是或通常 。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察為下屬的工作設定公平合理、容易評估的績效指標?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察與下屬就績效完成情況進行溝通，并給出針對性的改善建議?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察在為下屬制定績效目標時，以團隊目標和其個人發展為依據，并與下屬達成共識團隊合作如果有機會，我愿意與他/她合作完成某一項目或任務?？偸腔蛲ǔ！＝洺?。有時。很少。從不或幾乎沒有。無法觀察即使是配合他人工作，他也盡力參與，不會敷衍推托?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察處在一個工作組時，他/她能夠鼓舞團隊士氣、促進團隊協作?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有時 。很少 。從不或幾乎沒有 。無法觀察當他/她處在一個小組時，會盡最大努力參與其中并承擔自己的工作?？偸腔蛲ǔ?。經常 。有