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文檔簡介
工業園區物業租賃部職責范圍崗位工作職責工業園區物業租賃部職責范圍及崗位職責
一職責范圍
負責園區后期招商工作。
二崗位職責
(一)招商主管崗位職責
1、負責制定并實施短期招商計劃,并對執行情況作評價,對園區發展提出合理建議。
2、負責聯絡、組織各類招商推介活動。
3、負責對客戶的接待與園區的介紹。
4、負責協助客服部辦理入住及整理完善客戶資料。
5、協助招商員進行客戶關系維護與客戶資源管理。
6、收集行業信息、政府的相關政策以及競爭對營銷的政策。
7、認真完成上級交辦的其它工作。
(二)招商專員(兼收費員)崗位職責
1、負責對客戶的接待與園區的介紹。
2、認真進行客戶關系維護與客戶資源管理,與客戶建立良好的合作關系。
3、負責租金、物業管理費等各項費用的通知和收繳;
4、保管部門的文檔資料,并具體負責做好相關文檔的立卷、歸檔和保管等規范性工作;
5、及時統計、收藏各種費用繳收資料,供園區辦經理、公司財務(主管會計)參考;并在每月裁定的時間里及時將《園區收費報表》整理上報。
6、及時輸入打印收費通知單,保證費用的按時收繳,并對繳費情況隨時進行統計,做好欠費追收工作;
7、積極配合做好空置房租賃業務,按規定的價格和要求做好出租業務;
8、負責對園區的所有租賃協議(合同)進行整理、歸檔工作;
9、遵章守紀,認真完成領導交辦的其它工作。
篇2:物業管理公司主任職責(2)
物業管理公司主任職責(二)
一.工作目標物業管理
二.工作關系:1.直接上級:分管副總經理
2.直接下級:各管理部門
三.主要責任:
1.要公司經理的領導下,負責對物業實行全面的管理,保證小區環境舒適優美,公共設備設施完好、運轉正常,對公司和業主負責。
2.全面負責管理公司的各項管理工作,制訂本處管理規章制度和獎罰措施及本公司工作計劃并組織實施。
3.負責與保安、保潔、維修等員工簽訂《目標管理責任書》并監督落。
4.負責對本管理公司員工進行協調、督促、檢查、考核,對工作有計劃、有布置、有安排、有記錄、有檢查、有結果、有獎罰,貫徹落實公司的各項指標和有關文件精神。
5.督促檢查治安保衛、消防、車輛交通、衛生保潔、綠化、維修、社區服務等到方面的管理工作。
6.協助財務落實好管理處每月的應收費用工作,并監督所收費用及時入庫。
7.制定物業管理中保安、保潔、綠化、維修等方面的支出計劃,制定獎懲辦法,并監督落實。
8.搞好與業主的關系,及時處理投訴并定期進行回訪,反映業主的意見與建議,及時解決業主提出的有關問題。
9.定期向公司領導匯報工作定期召開例會總結經驗,學習培訓、定期進行自檢,并向公司上報書面報告。
10.負責員工的考勤,作好值班記錄、重大事件記錄、會議記錄、學習記錄、自檢記錄等,并上報公司。
11.每天檢查值班室、辦公室及員工宿舍和小區衛生情況,并有獎懲公布。
12.做好本管理處日常辦公用品和勞保用品、公具用具的領用、保管登記和發放工作。
13.公司交辦的工作必須有措施、有落實、有回饋,對工作辦理的情況要有獎懲。
14.負責安排小區內所有業戶水電費、暖氣費、物業管理費等應交費用的收取,并及時上交集團財務部,每兩個月要有詳細的收費情況的明細及報告,報總經理閱批存檔。
15.負責物業公司正常開支項目的審核、報批監督落實支出項目的費用支出情況,每月有詳細明細及報告并報總經理閱批存檔。
16.制定行之有效的應急事件處理預案,如有火災、停水、停電、煤氣泄露或打斗、盜搶、車禍等及時妥善處理并及時報有關部門積極配合處理并做好記錄,將損失降到最低。
17.不定期檢查房產,發現問題及時解決。建立好固定資產臺帳以及各種鑰匙的規范管理,鑰匙的交接必須按公司規定程序進行。
18.辦公室人員要按值班制度進行接聽業主保修信息,進行規范登記,耐心答復業主詢問,記錄業主反映的意見,對維修事項進行調度并做好維修后記錄。
19.物業公司辦公用品的及維修用品嚴格按照物業的領用,購買制度進行。
20.物業管理人員的每月考核一次,按物業管理考核辦法執行。
21.物業的收費考核由總公司財務部每兩個月考核一次。
篇3:物業公司前期介入人員職責
物業公司前期介入人員職責
1.跟蹤與檢查施工過程當中出現一些不合理的情況,便于今后物業管理以及維護維修。
2.參與小區內的設施、設備的選型,以及售后服務的一些要求,包括設備調試。
3.從物業管理、維護、維修以及業主的角度提出一些建議,使整個小區布局更完善、更合理。
4.熟悉整個小區的管網隱蔽工程,便于以后維護。
5.收集并整理相關資料。
6.對樣板區的維護、維修。
7.熟悉整個小區的配置,包括:設施、設備的功能、房屋結構、環境。
以上幾點是前期介入人員的職責。如果遇到功能的配置,以及變更就要找物業公司行政部確定。
篇4:物業公司總經理崗位工作職責(3)
物業公司總經理崗位職責(三)
1、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2、制定管理出處年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受總公司和上級部門的指導和監督。
3、負責檢查、監督各項制度的執行情況。
4、合理調配人員,協調崗位的分工協作,責任到人,同時關心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態度。
5、負責所管轄物業的裝修審批,協調違章和投訴處理工作,落實安全、防火工作。
6、協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關系,便于開展各項工作。
7、認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作、任務。
篇5:物業轄區消防責任人職責
物業轄區消防責任人職責
1、全面貫徹轄區內消防各項制度,落實防火措施、消防監督、消防設施管理。對轄區內的消防工作負全面領導責任。
2、指導、檢查、督促轄區內全體人員采取有效措施認真執行"預防為主,防消結合"的方針。
3、熟悉轄區內防火建筑結構、工作及生活環境特點、設施基本功能及使用方法、人員疏散通道、火災中滅火措施等。
4、隨時檢查轄
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