國家開放大學(xué)個人與團隊管理形考任務(wù)八答案_第1頁
國家開放大學(xué)個人與團隊管理形考任務(wù)八答案_第2頁
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國家開放大學(xué)個人與團隊管理形考任務(wù)八D、目標(biāo)應(yīng)當(dāng)簡明扼要，而且必須轉(zhuǎn)換成定量的目標(biāo)從而可進D、組織目標(biāo)高于一切，其他目標(biāo)必須服從組織目標(biāo)B、中低層5、假如一個客戶服務(wù)中心的關(guān)鍵工作是"提供與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的信息",為了高效地完成6、海爾，是從一個"廢墟"上發(fā)展起來的民族企業(yè)，一個屬于中國人的自主品牌，僅用了短短20年的時間，即從強手如林的競爭環(huán)境中脫穎而出，率先實現(xiàn)了中國企業(yè)進軍世界級品牌的夢想—海爾用自身的發(fā)展歷程，描述了一個中國品牌在20多年間被國際市場認(rèn)可的1984年，海爾公司銷售收入只有348萬元，資不抵債147萬元，海爾從幾百個人的街道小工廠開始，現(xiàn)在收入達(dá)到了數(shù)百億元，是1984年的萬余倍。海爾的成功見證了中國品牌的銷售額增加25%,利潤率達(dá)到15%,市場占有率提高3個百分點。然后，他清了清嗓子說道：初步估算一下自己分店的利潤率能達(dá)到多少。"幾位分店經(jīng)理聽了部門經(jīng)"好吧，我們店能增加銷售額15%。"一分店店長說。隨后，其他幾位經(jīng)理提出的銷售額增8、2009年初，受全球金融危機影響，東部沿海地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展減速，大量農(nóng)民工失崗返鄉(xiāng)。2010年，由于經(jīng)濟迅速回暖，沿海地區(qū)和內(nèi)地同時出現(xiàn)嚴(yán)重的缺工現(xiàn)象。那么，這些企業(yè)9、為了便于記錄銷售信息，何總給銷售部的每個員工都配備了一臺電腦，這說明此時公司A、時間B、人力D、顧客意見調(diào)查表B、修訂標(biāo)準(zhǔn)16、常見的績效評估的標(biāo)準(zhǔn)有四種，其中“有哪些定量的數(shù)據(jù)可以用來對結(jié)果進行評估?”B、成果②如果完成了，我們還能做些什么以使它們下次做得更好?③如果沒完成，

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