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文檔簡介

企業員工激勵全景實戰培訓課程【課程背景】隨著國家宏觀經濟結構調整,國家經濟增速放緩,外部大環境變化所產生的影響力逐步傳遞至企業內部,眾多企業增速隨之下降。原本被業績增速所掩蓋的一些內部管理問題漸漸暴露出來,同時一些新的問題也開始出現,譬如士氣低落、團隊渙散……如何高效激勵企業員工、激活團隊成員成為每一家企業當前都非常重視的話題。員工人到心沒到,出工不出力。員工缺乏動力,斗志下降。員工積極主動性銳減,消極沉悶。員工工作前怕狼、后怕虎,對工作存在畏難情緒。員工抱怨增多,行動無力,缺乏創新。調升工資,人力成本大幅上升,但員工狀態變化并不大。管理者似乎已不知道員工到底需要什么,管理員工時束手無策。如何才能找到高效激勵員工的方法,并且可以長效維持?【課程收益】?幫助學員認識激勵的基本理論與原則。?幫助學員規避激勵誤區,掌握激勵的思路、方法與工具。?幫助學員掌握對關鍵、特殊人群的激勵方法。?將激勵與運營管理、工作實踐相結合,讓激勵效果落地、轉化為生產力。★這不僅僅是一門講授員工激勵的專業課,更是改善運營、提升管理的綜合課。【課程特色】?培訓不是圖熱鬧,效果才是硬道理。?實戰、實用、實效,展案例、出方法、給工具,同時不失激勵理論做指導。?基于員工心理需求,鏈接管理者日常工作與企業整體運營,深度剖析員工激勵問題,尋求標本兼治的解決方案。?老師搭平臺,學員分組做PK,激發學員思考,凝聚、分享智慧。【適用對象】企業中高級管理者【課程時間】12小時,6小時/日乂2日【課程提綱】一、員工激勵認知(一)員工隊伍工作動力問題初探1、員工這都是怎么了?2、管理者激勵能力測試(二) 員工激勵經典理論馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、公平理論、期望理論(三) 員工激勵的誤區(四) 員工高效激勵的四大特征二、 要想有效激勵員工,首先消除員工的不滿意因素。管理研討:是什么在阻礙著員工激勵的效果。管理研討:員工激勵的根本目的一一讓員工出活兒,達成績效。管理模型:員工績效障礙分析模型三、 在達成績效的過程中激勵員工。(一) 績效目標設定階段的員工激勵故事新解:《龜兔賽跑》目標不清晰,員工沒動力。管理方法:如何讓績效目標下達不再是壓力。案例:某企業《員工績效考核表》帶來的不再是壓力,而是達成目標的信心。(二) 績效跟蹤輔導階段的員工激勵案例:“愛”加班的老王案例:制式蛋糕一一管理者不是員工業績達成的旁觀者,而是績效伙伴。管理方法:管理者的擔當視頻:管理教練管理方法:關注問題處理方式,規避員工產生畏難情緒。管理方法:關注管理者的領導方式,充分釋放員工潛能。游戲:“汽車設計師”(三) 考核面談階段的員工激勵管理方法:績效面談,管理者要談出正能量。面談方法:聆聽、相信、發問、鼓勵、慶祝面談法則:漢堡包法則(四) 利用考核結果對員工實施正負激勵。管理方法:不患寡,而患不均一一激勵員工,公平最重要。案例&管理方法:華為是如何激活員工的一一讓員工始終保持在戰斗狀態。四、 員工激勵的常用方法(一)管理者應掌握的激勵方法1、 提升自身能量級,持續保持激情,為員工傳遞正能量。視頻:激情鮑爾默管理方法:管理者激情與影響力的根源與提升方法2、 提升員工業務能力,防止員工產生挫敗感。管理方法:基于員工成熟度的輔導方法3、 非物質激勵多家企業員工非物質激勵全景案例(目標激勵、氛圍激勵、標桿激勵、職位激勵、職業發展激勵、事業(工作成果)激勵、工作內容豐富化等)4、激勵員工的最好方式是做好同員工的日常溝通。管理方法與工具:Q12(二) 三類人群的激勵1、 管理干部2、 知識工作者3、 90后(三) 讓員工學會自我激勵。1、 自我激勵是唯一持久不衰的激勵。管理方法:自我激勵型員工的識別一一如何挑選到自我激勵的員工。2、 讓員工學會反思自己,理解上級、支持上級。3、 管理方法:員工自我激勵的八大方法五、激勵員工的組織層面措施(一) 穩定隊伍是實施員工激勵的前提條件。管理模型:企業留人管控模型管理工具:有效識別企業的核心骨干員工一一3K模型管理方法:留住員工核心骨干員工(二) 讓員工在我們企業更容易成功。管理方法:構建、完善企業知識管理庫。管理方法:讓歷史的經驗為今日、明日所用;讓績優員工的經驗轉化為組織智慧。管理工具與方法:績優員工標桿業績行為、重復性工作模板、經驗分享會等。(三) 構建企業容錯機制,讓員工敢干。案例:李克強總理關于“健全激勵機制和容錯糾錯機制”的論述管理方法:盯住未來要成果,而不是重返歷史去追責。(四) 要激勵員工,更要為員工賦能。管理

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