第13頁共13頁員工管理?員崗位職?責根據?市委組織?部信息處?下發的“?關于在我?市開展干?部檔案管?理工作檢?查___?_通知”?精神，結?合我局的?干部檔案?工作實際?情況，我?們迅速行?動、突出?重點、認?真細致地?逐條逐項?按照《_?___市?干部檔案?管理工作?檢查評分?表》的要?求，實事?求是地進?行自查。?一、充?分認識人?事檔案工?作的重要?性檔案?工作是各?項管理工?作的重要?組成部分?，___?_指出“?檔案是人?類活動的?真實記錄?，是人們?認識和把?握客觀規?律的重要?依據。借?助檔案，?我們能夠?更好地了?解過去、?把握現在?、預見未?來。檔案?事業是黨?和國家事?業發展的?一個不可?缺少的方?面，是一?項崇高的?事業。”?這充分?說明了檔?案工作在?建設__?__事業?中的重要?地位、重?要使命和?重要意義?。我局十?分重視檔?案工作，?以__十?____?___為?指導，緊?緊圍繞全?市組織、?人事工作?中心任務?，堅持解?放思想、?實事求是?、與時俱?進、開拓?創新，立?足材料的?收集和案?卷的整理?，狠抓基?礎設施建?設和檔案?管理人員?的素質建?設，不斷?提高管理?水平，為?全市改革?發展提供?優質服務?。二、?加強人事?檔案工作?的組織領?導我局?非常重視?對干部人?事檔案管?理工作的?領導，將?這項工作?擺上重要?議事日程?。由主管?局長親自?抓，加強?了對我局?干部人事?檔案管理?工作的領?導和協調?。主管干?部人事檔?案管理工?作的領導?，定期聽?取工作匯?報，切實?解決工作?中遇到的?實際問題?。下設?辦公室和?具體工作?人員，堅?持一切從?實際出發?，明確分?級管理責?任，制定?了切實可?行的工作?計劃，并?認真組織?實施，全?面、準確?、真實地?保存好各?種檔案。?檔案工作?者能夠充?分認識到?檔案工作?的重要性?，切實增?強做好檔?案工作的?使命感和?責任感，?確保干部?人事檔案?管理工作?順利和深?入的開展?，努力開?創干部人?事檔案工?作的新局?面。三?、歸檔與?整理情況?在市委?組織部信?息處下發?《___?_在全市?開展干部?檔案管理?工作檢查?____?通知》后?，我局就?對這項工?作進行了?部署，將?上級文件?精神、要?求進行了?認真研讀?，并明確?了時間、?要求和標?準。同時?，我們嚴?格按照文?件，以《?干部檔案?工作條例?》中第五?章《檔案?材料收集?、鑒別與?歸檔》執?行，采取?多種形式?，加大工?作力度，?逐份清理?干部檔案?，對所缺?材料逐項?進行登記?、索要。?對收集歸?檔的材料?，認真細?致地進行?鑒別，剔?除不應歸?檔的材料?，使歸檔?材料真實?可靠、文?字清楚、?對象明確?、手續完?備。需經?組織審查?蓋章和本?人簽字的?，蓋章簽?字后歸入?干部檔案?。在干?部檔案的?整理工作?中，我們?做到認真?鑒別、分?類準確、?編號有序?、目錄清?楚、裝訂?整齊。通?過整理使?每卷檔案?達到完整?、真實、?條理、精?煉、實用?的要求。?按照干部?人事檔案?收集制度?、鑒別制?度、整理?制度、查?（借）閱?制度、轉?遞制度、?保密制度?、保管制?度、管理?人員職責?等各項制?度，做到?完善各種?登記薄和?臺帳。?四、檔案?的利用和?轉遞情況?我局的?干部人事?檔案在利?用時，查?閱單位要?填寫《查?閱干部檔?案審批表?》，按照?查閱干部?檔案的規?定辦理審?批手續，?需要有主?管局長簽?字方可查?閱，不得?憑借調查?證明材料?介紹信查?閱干部檔?案。干部?人事檔案?一般不外?借，如必?須借出使?用時，要?說明理由?，經過主?管局長批?準，并嚴?格履行登?記手續，?歸還，不?得擅自轉?借他人。?在干部檔?案的轉遞?中，我們?也嚴格按?照統一規?定的“干?部檔案轉?遞通知單?”的項目?詳細登記?，嚴密封?包，收到?檔案的單?位，經核?對無誤后?，在回執?上簽名蓋?章立即取?回。五?、干部人?事檔案工?作中存在?的問題?我局干部?人事檔案?現代化管?理應充分?發揮計算?機在干部?人事檔案?保管、保?護及利用?方面的作?用，提高?現代化管?理水平。?積極爭取?領導和相?關部門支?持，制定?了經費預?算并得到?落實，購?置新式檔?案盒，更?換密集架?，做到防?火、防潮?、防蛀、?防盜、防?光、防高?溫等設施?齊全。?通過自查?，找到原?因，也增?加了信心?，目前，?我們干部?人事檔案?已經全部?加工整理?完畢，正?在進行材?料收集和?整理目錄?階段，逐?步完成市?委組織_?___文?件中要求?的任務。?干部檔?案管理工?作是黨和?國家干部?工作不可?缺少的一?個重要組?成部份，?是做好干?部工作的?基本條件?之一，干?部檔案管?理工作的?好壞直接?影響到干?部工作的?效率和質?量，涉及?到每個干?部的切身?利益。為?了更好管?理干部檔?案，為干?部工作服?好務，今?年，我局?將就人事?檔案管理?的現狀及?存在的問?題進行深?入的調研?，并就此?提出解決?問題的思?路及對策?。員工?管理員崗?位職責（?二）不?知不覺中?，見證著?公司飛越?發展的_?___年?已經過去?，充滿希?望的__?__年終?于來臨。?回首__?__年的?工作，有?碩果累累?的喜悅，?有與同事?協同攻關?、通宵備?戰的艱辛?，也有遇?到困難和?挫折時惆?悵。現將?一年年的?主要工作?總結如下?：一、?管理實踐?___?_年__?__月_?___日?，對于我?可以說是?一個可以?銘記一生?的日子，?就在這一?天，我肩?負著公司?領導和全?體員工的?厚愛和期?望，被公?司正式任?命為公司?副總經理?，分管行?政、技術?部門及項?目執行，?這既是公?司上下同?仁對我的?錯愛，也?是公司對?我在__?__三年?來工作的?高度肯定?。想到這?里，受寵?若驚的同?時，更是?感慨萬千?、如履薄?冰。短?短三年，?我從普通?崗位迅速?成長為公?司管理高?層，這就?導致了我?理論知識?缺乏，實?踐經驗不?足的種種?難題。如?何快速提?高自己的?管理知識?、更新自?己的知識?結構，并?深入到實?際工作的?每個環節?將尤為重?要。在?初任公司?副總這段?時間，我?通過虛心?向公司領?導及同仁?學習，取?長補短，?不斷提高?自身自身?素質修養?及業務技?能。在公?司領導和?同仁的關?懷與支持?下，明確?了自己的?管理職能?，迅速提?高了自己?的管理才?能，也鉆?研了一套?屬于自己?的管理方?法。并以?雷厲風行?、以身作?則的管理?作風得到?了公司領?導和同事?的一致認?同。二?、突出成?績在公?司管理方?面：1?、主持制?訂并監督?實行了公?司新的業?務提成制?度、衛生?區域責任?制度。?2、采用?新的指紋?考勤系統?，杜絕代?打卡等現?象發生。?3、完?善并主持?了公司新?員工培訓?方案。?4、帶領?人事部門?順利完成?公司的年?度招聘計?劃。5?、強化辦?公室管理?工作，以?身作則，?在員工中?起到了很?好的表率?作用。?6、推行?項目小組?、項目會?議制度，?合理分配?及協調部?門工作。?7、明?確策劃部?在平面及?影視出品?過程中的?職能，由?策劃部參?與項目組?，并對設?計影視的?風格定位?負責。?8、明確?項目管理?和部門管?理職能，?較大項目?公司高層?直接參與?項目小組?。在公?司項目執?行方面：?1、帶?隊參加_?___宣?傳片項目?競標會，?并與影視?團隊一起?完成該片?的統籌、?拍攝、制?作。2?、帶隊完?成湖南_?___局?航拍項目?部分路段?的踩點采?風工作。?3、主?持長沙市?____?學校部分?vi要素?策劃設計?。4、?主持了公?司網站設?計更新項?目，并承?擔了整體?規劃、設?計把關以?及網站內?部分文字?內容撰寫?等工作。?5、參?與___?_賓館電?視片的前?期拍攝工?作。6?、撰寫_?___電?業局電視?宣傳片分?鏡頭腳本?，擬定拍?攝大綱。?7、公?司歷史資?料、技術?部門歷史?文件、公?司航拍資?料的整理?、歸類、?保存等工?作。三?、存在不?足1、?個人修養?、基本素?質還需要?進一步加?強。2?、對公司?的管理還?需進一步?加強。由?于歷史的?原因，進?行嚴格的?、全面的?現代企業?管理，有?一個很長?的、艱難?的過程。?今年我雖?然作了一?些嘗試，?但深度、?力度都還?顯不夠。?3、對?員工隊伍?建設方面?努力還不?足。少數?員工觀念?陳舊，工?作不實，?技術不精?、質量意?識薄弱、?依賴心強?等都亟待?轉變、改?善和提高?。進一步?提高員工?隊伍整體?素質還有?大量工作?要作。?在今后的?工作中，?我將努力?學習新的?文化知識?，不斷提?高自身的?業務及管?理水平，?做好自己?的本職工?作，爭取?為___?_的再次?跨越騰飛?做出更大?的貢獻!?員工管?理員崗位?職責（三?）時光?飛逝，_?___年?在___?_物業服?務公司全?體員工的?忙碌中匆?匆而過。?回首__?__年，?在公司領?導的熱忱?關懷下，?在部門主?管的悉心?指導下，?在公司同?事的密切?配合與幫?助下，我?的各項工?作順利完?成，在此?感謝各位?對我的關?心和幫助?。作為?一名物業?樓層管理?員，我的?主要工作?職責是：?對管轄區?乃至整個?小區進行?日常檢查?，小區單?元門禁卡?管理與錄?入、地面?車輛停放?月票充值?卡管理，?空置房及?裝修房不?定期不定?時巡查，?業主內部?矛盾和糾?紛的協調?與解決，?業主投訴?和建議的?正確處理?，定期對?業主進行?回訪等。?一年以?來，我尊?敬領導，?團結同事?，熱情服?務住戶。?上班不無?故遲到早?退，堅持?學習，堅?持在工作?中找尋樂?趣。公司?給了我這?個成長的?平臺，使?我在工作?中不斷的?學習，不?斷的進步?，慢慢的?提高自身?的素質與?才能。為?了___?_年工作?再上一個?新臺階，?現將__?__年主?要日常工?作和階段?性工作述?職如下：?一、日?常工作及?完成情況?：1、?協助前臺?辦理日常?接待、交?房手續、?二次裝修?手續、記?錄業主來?電來訪投?訴及服務?事項，并?將協調處?理的結果?及時反饋?、電話回?訪業主、?調可視對?講機、錄?入車卡地?面車輛停?放月票卡?，截止到?____?年___?_月__?__日錄?入充值卡?____?張、門禁?卡___?_張;截?止到__?__年_?___月?____?日共協助?前臺辦理?交房手續?____?戶、二次?裝修手續?____?戶、驗房?____?戶;跟進?小區二次?裝修垃圾?清運，并?一車一照?登記記錄?等業務。?2、建?立健全業?主檔案工?作：已完?善及更新?業主檔案?____?戶，并持?續整理業?主檔案歸?檔。3?、報修情?況：全年?接待并跟?進各類報?修共__?__項（?其中日常?巡視中發?現的實際?報修__?__項，?業主單位?報修__?__項）?。根據實?際情況對?業主報修?的內容和?問題都進?行了及時?跟進處理?，并及時?建立相關?檔案。?4、信息?發布工作?：粘貼小?區各類通?知單，電?話通知業?主關于臨?時停水、?停梯等事?項;運用?電話催費?累計__?__次，?盡量做到?表述清晰?、用詞準?確，同時?對通知內?容做好相?關解釋工?作。5?、住戶服?務意見調?查工作：?完成日常?工作的同?時，積極?走進小區?業主家中?，搜集各?類客戶對?物業管理?過程中的?意見及建?議，不斷?提高本人?的服務質?量及服務?水平;在?____?月中旬的?時候，協?同客服組?成員逐戶?進行__?__年年?度客戶滿?意度調查?，更能進?一步深入?了解到業?主的心聲?。6、?跟進小區?工程遺留?、業主投?訴等事項?：全年本?人協調業?主的糾紛?____?余起，成?功率約_?___%?，未完成?的事項現?正在抓緊?處理。?二、培訓?學習工作?___?_年__?__月_?___日?參加公司?組織的I?SO90?00質量?體系管理?培訓;_?___年?____?月___?_日參加?F1消防?演習等項?目培訓。?三、自?我總結和?認識在?這一年里?，我雖然?完成了公?司交代的?各項任務?，得到領?導的褒獎?，同事的?好評，同?事也贏得?了業主對?本人工作?的認可和?服務的滿?意。但這?離不開領?導的正確?指導，離?不開同事?的協助配?合。我知?道距離一?名優秀的?專業的物?管員還有?差距?？?觀自我剖?析，自身?尚存在諸?多不足之?處，由于?本人性格?內向，文?化素質不?是很高，?這就造成?本人在語?言表達方?式和藝術?性處理問?題方面，?還有很大?的提升空?間。因?此，以后?我還要加?強理論學?習，尤其?是有關業?務知識的?學習，夯?實理論基?礎，積累?工作經驗?，與時俱?進的跟上?物業管理?行業的發?展態勢，?虛心請教?，向能者?學習，提?高駕馭復?雜事務的?處理能力?。也懇請?各位領導?繼續批評?指正，以?待在今后?的工作中?進一步加?強。四?、___?_年工作?和學習安?排1、?認真負責?的完成本?職工作，?在工作中?不斷吸取?經驗教訓?，不斷提?高工作效?率。2?、在以后?工作中，?我堅決執?行[真誠?服務每一?天]的服?務宗旨，?以業主的?滿意作為?工作的追?求。面對?部分業主?的牢騷，?我們需要?耐心解釋?，充當救?火隊的角?色，做聽?眾，做解?說員。用?積極熱忱?的態度投?入到工作?中，幫助?業主解決?生活中的?麻煩，?3、時刻?遵循物業?從業人員?的服務準?則，當好?業主的好?助手，好?管家。認?真聽取小?區住戶的?需求和建?議，了解?他們生活?中所遇到?的困難。?對于他們?所提出的?合理建議?與要求，?及時認真?的解決力?所能及的?事情，記?錄他們的?批評建議?，報給相?關部門，?及時跟進?。對于住?戶間的糾?紛矛盾，?不懼困難?，盡量讓?他們雙方?滿意。?4、加強?理論知識?的學習，?了解物業?管理行業?的發展態?勢和對人?才要求;?虛心請教?;總之，?通過各種?方法提高?自己的理?論水平，?不斷積累?工作經驗?讓自己成?為一個合?格的物業?管理人員?。5、?積極參加?公司組織?的各項培?訓工作，?認真學習?，不斷提?高自己的?業務水平?。今朝?花開勝往?昔，料得?明日花更?紅。__?__年業?已過去，?我們滿懷?信心的迎?來___?_年。新?的一年意?味著新的?面貌，新?的挑戰，?新的機遇?。堅信在?公司領導?的英明決?策和運籌?下，匯商?物業公司?的明天會?更好。作?為公司的?一份子，?在___?_的工作?中，我將?一如既往?，竭力做?好本職工?作，為公?司的發展?貢獻一份?微薄的力?量。員?工管理員?崗位職責?（四）?各位領導?：今天?我就自己?在___?_工作_?___個?月以來的?工作情況?跟大家進?行探討和?研究，在?我這__?__個月?的工作中?，得到了?站內各級?領導的大?力支持，?在此深表?感謝!也?從公司各?位領導身?上學到了?很多經驗?和做法，?比如__?__站長?、___?_副站長?、___?_經理等?，因為我?覺得這些?領導在各?自的崗位?上都有一?套獨特的?管理方法?和管理理?驗，而且?是比較成?功的，我?們中國有?句古話叫?做“有容?乃大”你?們的方法?與經驗也?是我將后?工作中不?斷學習與?總結的借?鑒，“他?山之石，?可以攻玉?”。作為?____?公司管理?層中的一?員，我將?我的管理?思路和方?向向各位?領導作簡?明扼要的?闡述，不?周之處，?望各位領?導見諒指?正。一?、樹立正?確的領導?管理心態?，嚴格要?求。作?為一名，?對每一個?員工都應?該做到公?平、公正?、客觀。?能夠聽取?下屬員工?不同的意?見，工作?中的分歧?不能摻雜?個人感情?。對下屬?員工的嚴?格要求，?在我看來?，并不是?對他們苛?刻，而是?在真正的?幫助他們?，逼迫他?們進步，?能適應社?會殘酷的?競爭，我?在給機修?班開會時?說過：每?一個行業?都逃不過?市場經濟?發展的潛?規則，高?速發展期?（目前混?凝土行業?就是這個?階段），?市場飽和?期、優勝?劣汰期。?在不久?的將來，?混凝土行?業就會進?入市場飽?和期和優?勝劣汰期?，那時就?會有部分?企業被市?場淘汰，?行業從業?人員就會?超過市場?需求，崗?位競爭會?越來越激?烈，如果?沒有過硬?的工作作?風和技術?，就會被?市場所淘?汰。而我?們都是男?人，男人?最基本的?要求是應?該有種家?庭責任感?，要有能?力養活妻?子，撫養?孩子，照?顧父母，?這些能力?需要我們?有較強的?社會競爭?力，社會?競爭力要?靠我們積?極的心態?，努力工?作，不斷?的學習，?不斷的進?步，跟上?社會發展?的步伐。?我們也?更應該抓?住現在行?業的高速?發展期這?個機遇，?通過不斷?的努力進?步把自己?提升到一?個更高的?層次，我?不希望你?們在我手?下干了三?年或者五?年后還是?一個機修?，希望你?們都能有?獨擋一面?的能力，?如果你們?現在都不?能嚴格要?求自己，?自己范圍?的事都做?不好，怎?么能進步?，又會有?哪一家企?業、有哪?一個老板?會放心讓?你們去帶?一個團隊?。二、?營造良好?的團隊工?作氣氛。?在我的?工作中，?我積極主?張這樣一?個理念：?積極的人?象太陽，?照到哪里?哪里亮;?消極的人?象月亮，?初一十五?不一樣。?在團隊管?理中，我?會通過各?種