---------------------------------精選公文范文--------------------------汽車維修個人工作計劃書怎么寫篇一：2015年汽車修理廠工作計劃2015年汽車修理廠工作計劃根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務(wù)，在XX年，汽修廠計劃做好以下幾個方面的工作：加強企業(yè)管理方面，提高服務(wù)質(zhì)量方面，提升經(jīng)濟指標，為了實現(xiàn)這個目標，打算從以下幾個方面做起：一、在管理方面進一步加強制度的完善和落實。1、補充修改工資管理規(guī)定。2、制定班組對組員考核獎懲辦法（廠長負責）。3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度（每月一至二次，各班組組織，廠長負責）。4、加強對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)（每季度一次，廠長負責）。5、完善監(jiān)督抽查制度，對檢測結(jié)果，----------------精選公文范文----------------1---------------------------------精選公文范文--------------------------調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢，按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲（由副廠長負責）。6、加強程序化管理，讓職工都能按工作標準開展工作。二、逐步推行質(zhì)量管理體系，制定有質(zhì)量手冊，條件具備的崗位一定嚴格執(zhí)行。1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、正確性，以嚴肅的態(tài)度對待工作，要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責，為用戶負責的責任心。2、監(jiān)督檢查工作制度化，班組之間互相檢查，領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率，調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。3、做好設(shè)備的日常檢查維護，確保技術(shù)狀態(tài)良好，定期保養(yǎng)、維修。4、對有疑意的檢測結(jié)果，對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。5、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進行操作，做到不開人情車。6、嚴格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程（由張運強、張靜負責）。----------------精選公文范文----------------2---------------------------------精選公文范文--------------------------三、為保證實現(xiàn)今年的經(jīng)濟指標，做好以下工作。1、全面提升工廠服務(wù)形象，提高技術(shù)水平，強化服務(wù)意識，讓用戶信任，讓用戶滿意，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給車戶。2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系，取得他們的支持。3、加強與南檢測線的聯(lián)系，及時掌握車輛動態(tài)，降低人為干擾，以保障上線率增長。4、節(jié)能降耗，確保節(jié)能指標的落實，嚴格執(zhí)行節(jié)能措施。5、嚴格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額，杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。6、降低開支，精打細算，絕不浪費。四、對超市的管理。1、堅持對廠監(jiān)督檢查，輪崗值班制：單月廠長負責，雙月副廠長負責，查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查安全，誰出問題處理誰。2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。3、完善顧客投拆渠道，設(shè)意見箱、----------------精選公文范文----------------3---------------------------------精選公文范文--------------------------意見本、投訴電話。五、XX年幾項具體工作。1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。2、完成檢測線計量認證、審查認可（驗收）工作。篇二：汽車修理廠2016年工作計劃重慶**有限公司汽車修理廠2016年工作計劃2015年已經(jīng)過去，憑借這一年的蓄勢，我們**汽修廠已步入了發(fā)展的快車道，一個具有朝氣、活力的汽車修理廠以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。由于車輛升級更新的日新月異，導(dǎo)致車輛生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良，汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀，只有實施有效的管理，運用經(jīng)濟效益最佳的管理方法，使汽修廠所有的資源獲得合理的調(diào)配與運用，才能達到降低成本----------------精選公文范文----------------4---------------------------------精選公文范文--------------------------創(chuàng)造利潤的目的。為了完成汽修廠2016年的總體經(jīng)營管理目標，根據(jù)公司實際情況，特制訂2016工作計劃如下。一、總目標：加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤。根據(jù)2015年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，我們2016年的重點工作如下：1、塑造良好客戶關(guān)系，努力開發(fā)穩(wěn)定客戶。2、調(diào)整員工崗位結(jié)構(gòu)，完善員工激勵制度。3、落實質(zhì)量技術(shù)工作，做好微笑客服工作。客戶是汽修廠賴以生存的基礎(chǔ)，是我們工作的最終評判者，客戶關(guān)系的好壞與企業(yè)的生存密切相關(guān)。作為服務(wù)行業(yè)來說，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶滿意是建立良好客戶關(guān)系的重要前提。在2016年里，我們要利用新廠房、新設(shè)備及汽車維修技術(shù)優(yōu)勢，科學(xué)調(diào)整好員工崗位，在保證安全的前提下進一步提高修車服----------------精選公文范文----------------5---------------------------------精選公文范文--------------------------務(wù)質(zhì)量和良好維修服務(wù)態(tài)度。要求各部門員工要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質(zhì)、管理水平；建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。二、安全管理：堅持規(guī)范作業(yè)，確保各項生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。在工作的每一個環(huán)節(jié)，我們始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除廠內(nèi)安全管理的隱患。2015年修理廠的安全管理工作形勢不錯，我們對2016年的安全任務(wù)非常明確：我們要腳踏實地，從發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā)，明確目標，突出重點，扎實工作，建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責任，制定相應(yīng)的獎罰標準。根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、----------------精選公文范文----------------6---------------------------------精選公文范文--------------------------更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同努力開創(chuàng)新局面，創(chuàng)造美好的明天。具體措施如下：1、嚴格管理生產(chǎn)制度，全力完成安全生產(chǎn)計劃。2、嚴格執(zhí)行維修配件質(zhì)量制度、領(lǐng)料制度。3、嚴抓安全生產(chǎn)管理，定期開展安全自查，落實隱患整改責任及措施。4、加強機具設(shè)備維護，強化在職員工培訓(xùn)，提高維修作業(yè)效率、車輛維修質(zhì)量。5、加強防范生產(chǎn)用電、防火、防盜、消防設(shè)施建設(shè)。三、質(zhì)量管理：嚴格維修標準，確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點，是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，我們無法向客戶交待，無法向主管部門交待，也無法和我們自己交待。對此，我們的態(tài)度是十分明確的，不論哪個維修班----------------精選公文范文----------------7---------------------------------精選公文范文--------------------------組，只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題，我們就要嚴肅追究責任，絕不姑息遷就。為了繼續(xù)打造“安全服務(wù)質(zhì)量考核AAA級”金字招牌，在2016年里，我們要求各修理班組及后勤保障部門都要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓，要求過程檢驗員、進出廠檢驗員加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理，確保工作質(zhì)量達到要求，真正把車輛每一個維修項目做成精品項目、招牌項目。具體措施如下：1、明確崗位職責，責任到人；質(zhì)量管理要從源頭抓起，把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān)，開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會，確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。2、嚴格執(zhí)行有關(guān)機動車維護工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標準，認真落實派工單制度、出廠合格證制度，做好維修記錄，健全維修技術(shù)檔案。3、加強配件管理，健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度，有收單、質(zhì)量抽查記錄，不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。----------------精選公文范文----------------8---------------------------------精選公文范文--------------------------4、堅持合同維修，用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù)，以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛。5、實行質(zhì)量保證期制度，做好質(zhì)量信息反饋工作，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障，按《重慶市機動車維修管理條例》規(guī)定，應(yīng)當及時采取“無償返修”等補救措施，返修率控制在5％以下。6、向社會公開承諾：熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動。以上2016年的工作安排如有不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。重慶市**有限公司汽車修理廠二〇一五年十二月二十四日篇三：汽車維修創(chuàng)業(yè)計劃書范文雷少維修廠創(chuàng)業(yè)計劃書成員：陳雷雨朱英歌邵榮兵2012年11月16日----------------精選公文范文----------------9---------------------------------精選公文范文--------------------------目錄一公司概述............................................................................2二商業(yè)計劃..............................................................................2三市場分析..............................................................................3四營銷策略..............................................................................4五成本計算..............................................................................4六預(yù)算情況..............................................................................5七市場研究..............................................................................6八風(fēng)險分析..............................................................................6九公司目標..............................................................................6一公司概括1公司介紹----------------精選公文范文----------------10---------------------------------精選公文范文--------------------------（1）公司名稱：雷少維修廠（2）公司性質(zhì)：多人合作經(jīng)營的有限公司（3）主營業(yè)務(wù)：從事汽車維修等相關(guān)服務(wù)；如汽車日常維護、發(fā)動機、地盤，車輪、空調(diào)等檢測等維修。和汽車的配件銷售。（4）公司面積：250平方米左右（5）公司預(yù)計初期投入資金：30萬（投入資金籌措方式采取均攤制）（6）公司面向群體：有車一族（7）公司經(jīng)營策略：積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進（8）裝修風(fēng)格：整潔中檔2公司各部門及職責董事會：由各位出資者構(gòu)成，主要負責公司重大問題的決策。總經(jīng)理：由董事會推薦選舉產(chǎn)生，全權(quán)負責公司日常的各類經(jīng)營，對董事會負責，并且對公司各職能部門的工作經(jīng)行部署安排和監(jiān)督。財務(wù)部：設(shè)主管一職，主要負責公司的財務(wù)工作。維修部：設(shè)維修主管一名，主要負責對汽車----------------精選公文范文----------------11---------------------------------精選公文范文--------------------------的各類維修。銷售部門：設(shè)銷售主管一名，主要負責公司銷售產(chǎn)品的采購活動，并且負責公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護。二商業(yè)計劃在中國經(jīng)濟日益騰飛的今天，人民的收入日漸增高，現(xiàn)在越來越多的人開始向私家車看齊。如今，汽車行業(yè)已成為我國的一大支柱行業(yè)，而伴隨著汽車行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。隨著汽車的日益普及，汽車零件的損壞與維修也大大增多了，汽車維修市場份額也開始逐漸增大，伴隨著這樣的形式，我以及我的伙伴的汽車維修企業(yè)也將盡快成立。三市場分析1市場描述隨著汽車迅速進入千家萬戶，我國汽車維修業(yè)也進入了發(fā)展的黃金時期，汽車維修業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動密集型向資----------------精選公文范文----------------12---------------------------------精選公文范文--------------------------金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過渡，形成了利潤豐厚的汽車后市場。目前，全國汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)30多萬家，從業(yè)人員近300萬人，每年都在以10％左右的速度快速增長。國營、集體、股份制、私營、個體、中外合資等多種經(jīng)濟成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展，4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項維修店等多樣化的經(jīng)營方式各展其長，形成了一個門類齊全、品種多樣，分布廣泛，服務(wù)方便，能夠滿足不同消費層次需求的汽車維修市場體系。中國汽車市場發(fā)展?jié)摿薮螅貏e是私人汽車消費，在未來20年將持續(xù)高速增長。中國汽車保有量的快速增長將直接帶動國內(nèi)汽車維修保養(yǎng)市場的發(fā)展，按照一個完全成熟的國際化的汽車市場的利潤測算，中國汽車維修保養(yǎng)市場的利潤總額約為億元。據(jù)統(tǒng)計，至2007年末，我國民用汽車保有量達到5697萬輛，比2006年末----------------精選公文范文----------------13---------------------------------精選公文范文--------------------------增長%，其中私人汽車保有量3534萬輛，增長%。民用轎車保有量1958萬輛，增長%，其中私人轎車1522萬輛，增長%。而2008年我國汽車市場也將連續(xù)第10年保持兩位數(shù)增長，預(yù)測2008年國產(chǎn)汽車的銷售量將達1023萬輛，比2007年增長15%左右。如此龐大的汽車增長，將會催生出一個怎樣的汽車維修行情？而我們的維修企業(yè)缺的是什么？如何去迎接這樣的機遇呢？2008年及未來幾年，我國汽車維修業(yè)必將完成一個從無序到有序的過程，規(guī)模化效應(yīng)將會在近一兩年顯示得更為淋漓盡致，汽修企業(yè)間的競爭更為激烈，不可避免。那么，在當前汽車維修業(yè)發(fā)展形勢下，我國汽車維修企業(yè)該如何當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來市場發(fā)展方向，根據(jù)行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰(zhàn)略，汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象，加強技術(shù)與產(chǎn)品實力，改進企業(yè)管理水平，完善售后服務(wù)體系面對與迎接新一輪的考驗，做大做強。----------------精選公文范文----------------14---------------------------------精選公文范文--------------------------2典型問題競爭對手的主要優(yōu)勢：1.入行時間早2.有固定顧客和渠道3.合適的管理模式4.員工工作熟悉穩(wěn)定競爭對手的主要劣勢：1.服務(wù)理念落后2.管理模式相對固定死板3.維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力弱公司的優(yōu)勢：公司優(yōu)勢在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面，交通便利。非常具有團隊精神，團隊成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎(chǔ)和超強的凝聚力，使得我們團隊一定是一個高效的團隊。公司提供售后服務(wù)，有自己客戶關(guān)