第7頁共7頁置業顧問?上半年工?作總結?關于我今?年上半的?置業顧問?工作總結?有如下幾?點：一?、學習方?面在沒?有加入公?司之前我?沒有接觸?過房地產?，對房地?產方面的?知識不是?很懂，甚?至可以說?是一無所?知。來到?公司的時?候對于新?環境，新?事物都比?較陌生，?在公司領?導和同事?的幫助下?，我很快?了解到公?司的性質?及房地產?市場，通?過努力的?學習明白?了置業顧?問的真正?以及職責?，并且深?深的喜歡?上了這份?工作，同?時也意識?到自己的?選擇是正?確的。?二、專業?知識剛?到公司的?時候我們?首先進行?了專業知?識的培訓?，由于是?初次接觸?這類知識?，對知識?的理解有?點慢，但?是在領導?的解釋和?開導下，?我逐漸進?入了角色?，明白了?這些對于?我來說是?何等的重?要，對以?后的工作?會有很大?的幫助。?同時我們?還到興寧?北、鳳嶺?北和東盟?商務區進?行了踩盤?，對所學?知識進行?實踐和運?用。當時?確實能感?覺到苦過?累過，可?現在回過?頭來想一?下，想進?步要克服?最大困難?就是自己?，雖然當?時很累很?苦，但都?照樣堅持?下來了。?三、其?他方面?今年__?__月份?的時候我?們開始到?外展點，?學習接待?客戶，學?習銷售，?外展點的?工作流程?等等，這?對于我們?都非常的?陌生，通?過領導的?帶領，讓?我們從生?疏到熟悉?，進一步?了解各種?工作流程?等工作內?容。在平?時的工作?中，同事?們也給了?我很多的?建議和幫?助，及時?的化解了?一個個問?題，這份?看似簡單?的工作，?其實更需?要細心與?耐心。?四、感想?在以后?的日子中?，我會加?強自己的?專業知識?和專業技?能，以房?地產銷售?為主要努?力方向，?此外還要?廣泛的了?解整個房?地產市場?的動態，?走在市場?的前沿。?俗話說：?“客戶是?____?”，接待?好來訪的?客戶是我?義不容辭?的義務，?在客戶心?理樹立良?好的公司?形象，這?里的工作?環境令我?十分滿意?，領導的?關愛以及?工作條件?的不斷改?善給了我?工作的動?力。同事?之間的友?情關懷以?及協作互?助給了我?工作的舒?暢感和踏?實感。所?以我也會?全力以赴?的做好本?職工作，?讓自己有?更多收獲?的同時也?使自己變?的更加強?壯。總?之，在這?一年的工?作時間里?，我雖然?取得了一?點成績與?進步，但?離領導的?要求尚有?一定的差?距。今后?我將進一?步加強學?習、踏實?工作，充?分發揮個?人所長，?揚長補短?，做一名?合格的銷?售人員，?能夠在日?益激烈的?市場競爭?中占有一?席之地，?為公司再?創佳績做?出應有的?貢獻!?置業顧問?上半年工?作總結（?二）_?___年?初，可算?是我工作?上另一個?轉折點，?更是一個?新的開始?加入__?__中原?發展，成?為其中一?員。不知?不覺，已?有半年了?，在這半?年里收獲?的實在太?多了，說?也說不完?，要多謝?的不單只?是一兩個?人，更不?是一句謝?謝就能簡?單了事的?。之前?在___?_有做過?三級市場?，對龍崗?和售樓這?個行或多?或少也有?些了解。?賣一手樓?是我一直?向往的工?作，謝謝?我的經理?給了我這?個發展的?好機會，?踏入銷售?這一行列?中，認識?一班好同?事，學到?的不再是?書本那枯?燥無味的?知識。?記得我來?時的運氣?比較好，?第二天本?項目就開?盤了，開?盤對我這?個新人來?說是一件?很迷茫的?事，很多?同事都在?忙著收獲?，當時我?在想我要?努力學習?，考過就?可以接客?戶了，由?半知半解?的我到現?在對銷售?流程有一?定的了解?，學到了?不少的東?西，當然?也少不了?同事之間?的幫助。?深入售樓?工作之后?才發現其?實很多事?情要做，?要學的卻?是無比的?多，銷售?知識永遠?是個無底?深淵，但?正因如此?，我樂此?不疲，越?來越喜歡?這份工作?。前二?個月，都?是擔任見?習置業顧?問，一邊?協助同事?做好銷售?工作，一?邊學著自?己接待客?戶。在這?里，同事?都很好，?很愿意去?教我知識?，也很放?心讓我去?做，去試?。慢慢地?，接待客?戶、跟蹤?客戶、簽?定合同、?售后工作?、銀行相?關規定各?方面都開?始有一定?的認識。?雖然剛?開始還有?點不習慣?，因為正?是樓盤旺?季，工作?比較多，?但心里不?斷告訴自?己，不斷?想，付出?多少，收?獲多少，?只是時間?問題。即?使往后不?在這行業?上工作，?現在學到?的這些我?相信以后?絕對用得?上。_?___月?份，正式?升上為實?習置業顧?問。開始?真真正正?接待客戶?，獨立一?人將所有?的工作完?成。挑戰?性很大，?一向帶點?自負的我?也充滿信?心。接著?，不斷遇?到過問題?，但在同?事跟經理?的協助下?，都能順?利將工作?完成。業?績嘛!這?半年來還?算一般般?，稱不上?好，總銷?售24套?，轉介成?交5套。?總金額_?___萬?元。對入?行不久的?來說還算?是對自己?有個馬馬?虎虎的交?代，也或?者算是一?種鼓勵吧?。其實?，總的來?說，太多?的不足之?處了，未?能一一說?明。但最?顯然而見?的，銷售?技巧，自?身的應變?能力，國?家政策各?方面還有?待加強。?總之，?要學得多?得是，雖?然自己還?年輕，但?心態還是?要擺得正?，主動點?，積極點?，去學，?去做。記?得剛入職?，經理曾?說過多去?問，多去?做，不要?怕虧，反?正做了就?沒錯的!?下半年?，也是新?的開始。?同樣的，?對于未來?，我充滿?了期待，?希望自己?還能一如?既往地用?心去學，?去做，甚?至做得更?好，更精?。置業?顧問上半?年工作總?結（三）?時近年?末，不經?意間__?__年轉?眼就要過?去了。默?默地算來?，從參加?工作，來?到陽光新?城，來到?現在的這?個銷售部?，加入我?們這個有?著家庭一?般氛圍的?團體到現?在已經有?半年多的?時間了。?半年的時?間放在以?往或許會?顯得很漫?長，但這?半年對于?我來說卻?是那么的?短暫，仿?佛是在眨?眼間變消?逝而過。?___?_月初的?我剛剛，?如假包換?的一個毛?頭小子，?對于工作?而言是懵?懵懂懂的?，不知道?也不愿意?去接觸它?，所以我?隱藏了自?己，一直?藏到大學?畢業，藏?到我無處?可藏而必?須去面對?。社會很?現實，我?也很現實?，我在尋?找一個機?會，一個?能讓自己?有所發展?的機會。?我懷揣著?一顆緊張?的心開始?了應聘和?的過程。?很幸運，?我來到了?陽光新城?。認識了?現在我身?邊的這些?和我一起?工作的俊?男靚女們?。當時對?于置業顧?問我沒有?任何實質?上的認識?，而房地?產對于我?來說只不?過是中國?這幾年經?濟增長的?重要指標?之一，它?占有很大?的份額，?同時也帶?動了這幾?年全國g?dp總值?像打了雞?血一樣嗷?嗷嗷地往?上躥。在?案場學習?的半個月?的時間是?我收獲最?大的一段?時間之一?。領導和?同事們的?細心教導?，那些毫?不吝嗇的?經驗之談?讓我收獲?頗豐，逐?漸成長。?讓我對于?工作有了?一個很美?好的認識?--原來?，和你一?起工作的?那些人，?不一定全?部都是你?的同事，?卻很可能?全部都成?為你的朋?友。相信?我，是你?們平時工?作與生活?中的點點?滴滴讓我?愛上了這?份工作，?愛上了我?們的這個?團隊。這?對于第一?次正式參?加工作的?我而言是?十分幸運?的一件事?情。從?____?月份開始?我就在市?區售樓部?上班了，?那里是我?第一次與?購房顧客?面對面交?流的場所?。雖然工?作很單一?，只是安?排看房車?，接待到?訪客戶，?派單，安?排行銷人?員等。但?這是極為?鍛煉人的?工作，這?不僅是考?察我對于?這個工作?的態度，?也是一種?磨練。因?為那時咱?們的案場?制度還不?完善，我?壓根兒不?知道嘛時?候能參加?上崗考核?，要知道?那種無限?期的等待?是很可怕?的，呵呵?。能和客?戶有第一?時間的接?觸，雖然?不是帶著?去看房，?但也了解?了一些購?房客戶的?需求與意?愿，最重?要的是能?了解到在?客戶眼中?對我們工?作的看法?，對陽光?新城這個?項目的看?法，是最?直接也最?真實的，?也是記憶?最深的。?____?月份的時?候領導安?排我和賈?新螢一起?下鄉做宣?傳，跟著?宣傳車滿?縣區的轉?悠。領導?的意思是?想讓我熟?悉熟悉項?目周邊的?市場情況?，客源方?向，以及?縣區客戶?對于大產?權住房的?一些看法?和認識，?同時好讓?我能有更?多的了解?對于縣區?的客戶應?該注意些?什么。因?為銷售歸?根結底就?是一種人?與人之間?的交流，?一種價值?的交換。?只有交流?到位了，?交換才有?可能產生?。這些以?往在課本?中經常看?到的概念?在沒有實?際的接觸?下是無法?成為我自?己的東西?的，對此?我格外珍?視，所以?那時候每?次都打扮?的像是去?旅行似的?，因為開?心啊，機?會難得啊?。__?__月份?參加房展?會。之前?，我只是?房展會的?參觀者，?時不常去?看看車模?美女什么?的，這次?能夠成為?參與者，?能夠和大?家一起去?完成這次?展會我很?興奮，很?幸福。房?展會讓我?了解到了?咱們項目?本身在新?鄉市這個?市場中的?一個位置?，一個與?市區其他?樓盤相比?較而言的?一個優勢?與劣勢的?彰顯，在?這些對比?中去完善?自己將來?對于客戶?對市區房?源問題的?一個比較?直觀的了?解與認識?，這又是?一次成長?。展會上?第一次幫?助同事售?出一套房?子，小興?奮了一個?星期。?____?月份，我?在市區售?樓部與案?場之間來?回運動了?一個月，?期間經歷?了兩次原?來同事的?離去，再?一次的提?醒我，社?會是現實?的，每個?人也都是?現實的。?每個人的?生活目標?與理想是?不一樣的?，但只要?我用心去?交換，不?論在哪里?大家都是?朋友。離?別對于我?而言是個?比較禁忌?的話題，?因為不論?是怎樣的?離別總會?讓我打心?底里不自?覺的有些?難受，而?我不是一?個善于宣?泄情感的?人，所以?總是憋著?。大家都?是朋友，?現在是，?將來也是?。有同事?離開就有?新同事加?入，這是?一個快速?發展的社?會，能否?融入集體?全看一個?人本身的?能力，但?更重要的?，是你是?否一顆想?要被這個?團體所接?納的心。?___?_月我正?式上崗了?，從開始?到___?_月底共?接待了_?___組?客戶，雖?