—反恐防爆應急預案為了在發生和爆炸事故等突發大事的緊急情況下快速反應，保障商場全部人員的生命財產安全，提高員工處置反恐防爆應急響應力量和其它突發大事，疏散顧客、緊急避險的力量。做好防范措施和事發后的處理工作，降低事故造成人員傷亡和財產損失、以及對環境的危害。結合本商場的實際情況制定施行本預案。第一章總則公司貫徹“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，盡最大努力愛護人員、裝備、財產安全。公司成立《反恐防爆應急預案》領導小組和事故應急指揮部、應急小分隊，負責應急狀態下的指揮、組織、協調、救援、處理工作。1、編制目的為了有效防范商場內暴力大事的發生，切實保障廣闊商家和消費者的人身和國家財產的安全，按時處置侵害安全的惡性大事，維護商場的穩定，特制定本預案。2、應急預案的任務和目標為更好地綻開各項工作，更好的順應法律和經濟活動的要求，結合本公司的自身特點，加上人性化、科學化的管理，給員工和商場客戶和市民營造一個良好工作購物氣氛，特制定合適本工程的應急預案。本預案的目標：保證各種應急反應資源處于良好的備戰狀態、各種預案計劃有條不紊的進行、防止因應急反應行動組織不力或現場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應急救援、更有效地防止或降低人員傷亡和財產損失、充足表達應急救援的精神真諦。3、適用范圍本預案適用于本商場反恐防爆大事的演習和發生反恐防爆大事的應急響應。第二章反恐防爆應急指揮部機構職責1、組織機構1.1應急組及人員組成指揮中心：總指揮：世貿工程總監（總監不在由副總監代替，都不在由營運部經理代替）副總指揮：副總監成員單位：物業部經理、營運部經理、工程部經理、財務部經理、企劃部經理、綜合部經理、招商部經理救援工作組：組長：工程部經理副組長：企劃部經理組員：工程部全體在崗人員、企劃全體在崗人員疏散組：組長：營運部經理副組長：招商部經理組員：運營部在崗值班經理、招商部在崗人員安全保衛組組長：物業部經理副組長：保安主管、保潔主管組員：保安部全體在崗人員、保潔部全體在崗人員搶救組；組長：綜合部經理副組長：財務部經理組員：綜合部在崗人員、財務部在崗人員事故綜合調查組組長：副總監組員：綜合部經理、物業部經理、營運部經理、工程部經理2、職責和任務2.1指揮中心職責負責反恐防爆應急預案的制定、修改和宣傳貫徹工作；2.1.2依據搶救組報揭發生攻擊或爆炸突發大事時，快速到達指揮中心（消控中心）下達應急指令；假如因大事而發生了火災，還應啟動《禹洲世貿商城火災處理預案》。指令消控室值班員撥打“110”，依據實際情況，必要時懇求武警幫助；并向相關政府部門報告。指令各組組長立刻到達各自的崗位綻開救援工作；指令疏散組立刻疏散商場內全部人員，確保人員生命安全；依據實際情況及事態嚴峻性，適時發布其他應急指令。大事結束后，布置處理善后其他工作。2.2救援組職責依據指揮中心的指令，快速組織本組人員到達事發區域進行救援；在有人員傷亡的情況下，應立刻布置組員營救，營救的同時必需確保自身安全，還要防止傷員的二次損害；在遇有人員被挾持的情況下，組長要指令組員后退，穩定犯罪分子的心情，待心理專家前來處理；如現場發生起火，還應依據指揮中心指令響應火災處理預案的相關措施；依據現場情況，按時向指揮中心報告現場形勢；必要時，懇求指揮中心賜予增援；大事結束后，組長需提交一份本組工作報告至總指揮；2.3疏散組職責接到指揮中心指令后，快速帶著本組組員到達事發地點，并布置組員到各個樓層的消防疏散通道引導人員從消防通道疏散；疏散的同時，要勸說大家不要驚慌，要盡量穩定大家的心情，確保疏散工作有條不紊的進行；疏散完畢后，全部組員撤離現場，并協作安全保衛組守護好各個消防通道出入口；向指揮部報告本組工作情況；大事結束后，組長向指揮部提交一份本組工作報告；2.4安全保衛組接到指揮中心指令后，快速到達事發現場，布置組員對每個出入口進行封鎖，禁止一切人員入內（特別救援人員除外）；幫助警方對外界的警戒工作，嚴格禁止閑雜人員進入警方規定的警戒區，同時協作搶救組就傷員的救治工作；對現場周邊進行巡邏檢查，發現可疑情況，快速向指揮部報告，同時防止破壞分子趁機進行破壞；假如發生了爆炸起火，保安人員穿好消防服快速攜帶滅火器材到達現場，綻開救火工作；引導警方、“120”搶救到達事發現場；大事結束后，立刻組織清理現場，盡快恢復正常營業。大事結束后，向指揮中心提交一份本組工作報告。2.5搶救組接到指揮中心指令后，撥打“120”電話，并快速到達事發地點，綻開傷亡人員的搶救工作。在“120”還未按時趕到時，搶救不要給傷員帶來二次損害，要準備必要的搶救工具。把傷員安頓到安全區域，等候“120”前來救治；要按時的將現場傷亡情況上報到指揮中心，指揮中心依據實際情況，確定是否賜予人員增援；協調做好后勤保障工作（吃、住、行），安頓好傷亡人員家屬；協作“120”做好其他搶救工作；大事結束后，幫助做好傷亡人員的善后處理工作；大事結束后，提交一份本組工作報告到指揮中心；2.6事故綜合調查組協作警方和有關部門，開展事故勘察、取證、分析等工作；做好人員思想工作，強化商場業主的法制和安全教育、宣傳工作；負責綜合協調并與處置重特大突發性事故的外單位機構聯絡或上報。3、如在晚間或非營業時間發生大事3.1在晚間或者非營業時間發生攻擊大事，當班保安06應立刻撥打“110”報警，然后快速通知消控中心；如有人員傷亡，還應撥打“120”急救；3.2消控中心接到指令后，立刻電話通知搶救組組長；搶救組組長電話通知其他各組組長并報告總監、副總監；3.3總監、副總監及各組長應立刻趕赴現場到達各自的崗位，綻開工作。如組長不能按時到達現場，由副