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文檔簡(jiǎn)介
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信合作方自效勞門戶系統(tǒng)操作手冊(cè)審批人
-創(chuàng)立 -增加 -修訂-刪除日期日期作者/修改人版本變更參考目 錄概述編寫說明本操作手冊(cè)依據(jù)確認(rèn)的合作方需求規(guī)格說明書格說明書》撰寫。手冊(cè)介紹合作方登錄合作方自效勞門戶的自助操作和聯(lián)通合作方治理員通過聯(lián)通云門戶單點(diǎn)登錄到合作方自效勞門戶對(duì)合作方治理的操作。全部的聯(lián)通員工,統(tǒng)一接入云門戶,并通過云門戶一點(diǎn)訪問全部的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng);全部的合作方人員〔供給商、合作伙伴、代理商等作方自效勞門戶一點(diǎn)訪問相關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng);本用戶操作手冊(cè)的每一章按合作方業(yè)務(wù)中涉及的根本操作類型來開放務(wù)的操作說明,包括以下四個(gè)方面:業(yè)務(wù)場(chǎng)景:描述功能實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)前提。功能概要:此功能的概要描述;操作流程:業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)流程。操作說明:系統(tǒng)內(nèi)的操作步驟。留意事項(xiàng):操作標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。本操作手冊(cè)將盡量做到準(zhǔn)確、具體、全面,報(bào)告中如有錯(cuò)誤、不當(dāng)、或遺漏的問題,請(qǐng)客戶方予以訂正和補(bǔ)充。此說明文檔將作為解決方案及其以后實(shí)施工作的重要依據(jù)認(rèn),假設(shè)需要更改或添加內(nèi)容,則必需由雙方共同協(xié)商同意后才可。未經(jīng)特別提示,本手冊(cè)中不以圖示中內(nèi)容信息為準(zhǔn),僅供參考。術(shù)語解釋在此列出重要術(shù)語,以便用戶更好地理解操作說明。合作方 與聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商發(fā)生合作關(guān)系的實(shí)體稱為合作方。合作方角色 包括供給商、回收商、代理商、合作伙伴、運(yùn)營(yíng)商,確定合作方范圍即確定了合作方的角色。合作方治理員在合作方自效勞門戶治理本合作方信息和用戶,同時(shí)可進(jìn)展業(yè)務(wù)協(xié)同。合作方業(yè)務(wù)員在合作方自效勞門戶與聯(lián)通進(jìn)展業(yè)務(wù)協(xié)同操作人員。聯(lián)通合作方治理員單點(diǎn)登錄4A
指隸屬于中國(guó)聯(lián)通,負(fù)責(zé)特定角色合作方的注冊(cè)、資料修改;合作方業(yè)務(wù)多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中,用戶只需要登錄一次就可以訪問全部相互信任的應(yīng)用系統(tǒng)。對(duì)于合作方自效勞門戶,涉及到單點(diǎn)登錄的人員有2類,一個(gè)是聯(lián)通治理員可以在登錄聯(lián)通與門戶網(wǎng)站后,點(diǎn)擊應(yīng)用鏈接就可以單點(diǎn)登錄訪問合作方門戶,對(duì)合作方進(jìn)展治理,而不用再輸入賬號(hào)和密碼去訪問合作方門戶;另一個(gè)是合作方業(yè)務(wù)員,在登錄合作方門戶后,可以直接單點(diǎn)登錄相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),而不用再輸入相關(guān)系統(tǒng)的用戶名和密碼。認(rèn)證Authentication、賬號(hào)Account、授權(quán)Authorization、審計(jì)Audit,中文名稱為統(tǒng)一安全治理平臺(tái)解決方案,可以實(shí)現(xiàn)用戶認(rèn)證的統(tǒng)一治理,并且能夠?yàn)橛脩艄┙o統(tǒng)一的認(rèn)證門戶,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源訪問的單點(diǎn)登錄。?合作方注冊(cè)與添加業(yè)務(wù)員的說明業(yè)務(wù)治理需要,將合作方業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一治理中。應(yīng)商,以后有別的業(yè)務(wù)范圍,如回收商、代理商,可以再注冊(cè)回收商、代理商的角色,并添加相應(yīng)的治理員和業(yè)務(wù)員。權(quán)等操作。子訂單、電子招標(biāo)、數(shù)字證書效勞。合作方實(shí)體類型的說明分類分類說明企業(yè)獨(dú)立的盈利性組織分類分類說明企業(yè)獨(dú)立的盈利性組織事業(yè)單位機(jī)構(gòu)及社會(huì)團(tuán)體有組織機(jī)構(gòu)代碼的非企業(yè)組織國(guó)外企業(yè)〔國(guó)內(nèi)無常駐機(jī)構(gòu)的國(guó)外企業(yè)〕國(guó)內(nèi)無常駐機(jī)構(gòu)的國(guó)外企業(yè)個(gè)人自然人其他除上述類型外的合作實(shí)體〔含無組織機(jī)構(gòu)代村委會(huì);代理點(diǎn);經(jīng)營(yíng)部等小型組織〕2.合作方人員自助操作.合作方自效勞門戶首頁操作介紹圖如以下圖,合作方自效勞門戶首頁,有登錄、注冊(cè),導(dǎo)航欄和公告欄。合作方自效勞門戶導(dǎo)航欄:分為供給商效勞、回收商效勞、合作伙伴效勞、代理商效勞、關(guān)于中國(guó)聯(lián)通和。作方用戶點(diǎn)招標(biāo)公告、結(jié)果公告,則跳轉(zhuǎn)至供給商公告列表界面;點(diǎn)電子招標(biāo)、電子訂單,產(chǎn)品治理、合同治理、工單治理、結(jié)算治理、信用治理、信息治理、個(gè)人工具箱。合作方用戶點(diǎn)“公告信息”則跳轉(zhuǎn)至合作伙伴公告列表界面;點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)賬號(hào)”可以申請(qǐng)PRM系統(tǒng)業(yè)務(wù)賬號(hào)〔合作方門戶的賬號(hào)為“登錄賬號(hào)”,假設(shè)合作伙伴要進(jìn)展業(yè)務(wù)操作,必需申請(qǐng)“業(yè)務(wù)賬號(hào)”才能進(jìn)展業(yè)務(wù)協(xié)同操作〕;可以點(diǎn)“資質(zhì)治理”等其他業(yè)務(wù)操作,則彈出登錄界面,提示用戶登錄方可操作。【IPASSIPASS網(wǎng)頁。合作方自效勞門戶公告欄:【最公告】顯示合作伙伴公告、代理商公告、供給商公告在當(dāng)天的公告,且滾動(dòng)顯示。在列表上點(diǎn)擊具體的公告就可以查看公告內(nèi)容。點(diǎn)擊“more”可以查看更多的公告列表。合作方自助注冊(cè)【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】聯(lián)通業(yè)務(wù)治理需要,將合作業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一治理中。的角色和中國(guó)聯(lián)通發(fā)生業(yè)務(wù),比方供給商、合作伙伴、回收商,最終需要添加聯(lián)系人對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)展治理。所以注冊(cè)合作方的時(shí)候,同時(shí)也需要添加合作范圍和聯(lián)系人的信息。再注冊(cè)一個(gè)回收商的角色,并且相應(yīng)的添加一個(gè)該角色的聯(lián)系人。個(gè)業(yè)務(wù)員,歸該范圍的治理員治理。【功能概要】合作方增聯(lián)系人。此處只介紹合作方自助注冊(cè)的操作步驟。【操作流程】合作方自助注冊(cè)流程圖如下:圖合作方人員在合作方自效勞門戶的注冊(cè)頁面進(jìn)展注冊(cè),輸入合作方、合作范圍及聯(lián)系輸入的角色和區(qū)域信息提交給相應(yīng)的聯(lián)通合作方治理員和郵件發(fā)送賬號(hào)和密碼。【操作說明】進(jìn)展審核并審批,其余屬于系統(tǒng)自動(dòng)傳輸數(shù)據(jù)。第一步:合作方在合作方自效勞門戶注冊(cè)信息。操作角色:合作方人員操作步驟:首先翻開合作方門戶首頁,如以以下圖所示,圖點(diǎn)擊頁面右上角的“注冊(cè)”按鈕,會(huì)翻開一個(gè)注冊(cè)的頁面,如以以下圖所示。圖注冊(cè)頁面上有三個(gè)注冊(cè)項(xiàng),合作方首次注冊(cè)時(shí)應(yīng)中選擇點(diǎn)擊“注冊(cè)合作方注冊(cè)界面,如以以下圖和圖所示,圖圖可選項(xiàng),并輸入驗(yàn)證碼。其中帶紅色星號(hào)的為必填項(xiàng)公司有業(yè)務(wù)合作。假設(shè)要注冊(cè)的合作方是要和總部有業(yè)務(wù),則在“申請(qǐng)合作區(qū)域”選擇“集團(tuán)級(jí)有業(yè)務(wù),則選擇具體省分,但“擬合作地市”為空;假設(shè)是和地市有業(yè)務(wù)合作,則選擇省份后,再選擇具體的“擬合作地市點(diǎn)擊“下一步”按鈕,進(jìn)入信息維護(hù)頁面,如以以下圖和圖所示,圖圖依次填寫根本信息、銀行信息、聯(lián)系人信息,并上傳資質(zhì)附件。自動(dòng)顯示需要上傳的附件示的。假設(shè)填寫了組織機(jī)構(gòu)代碼,則需要審查組織機(jī)構(gòu)代碼,才能進(jìn)展下一步,否則會(huì)有提示。點(diǎn)擊“下一步”按鈕。進(jìn)入提交審核頁面,如以下圖,圖選擇驗(yàn)證方式是短信驗(yàn)證還是郵箱驗(yàn)證。其中郵箱和手機(jī)號(hào)碼在這里可以修改,以便準(zhǔn)時(shí)承受驗(yàn)證碼。成功頁面,如以下圖,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)依據(jù)合作方注冊(cè)類型和地域推斷此注冊(cè)信息會(huì)提交給相應(yīng)的聯(lián)通治理員。點(diǎn)擊“返回”按鈕會(huì)返回到合作方自效勞門戶的首頁。等該合作方數(shù)據(jù)被審批通過完畢后,合作方狀態(tài)變?yōu)椤耙褜徟崎T戶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以短信或郵件發(fā)送賬號(hào)和密碼告知合作方人員。【留意事項(xiàng)】1、注冊(cè)合作方時(shí),選擇合作方角色和申請(qǐng)合作區(qū)域,圖其中帶紅色星號(hào)的為必填項(xiàng)公司有業(yè)務(wù)合作。假設(shè)要注冊(cè)的合作方是要和總部有業(yè)務(wù),則在“申請(qǐng)合作區(qū)域”選擇“集團(tuán)級(jí)有業(yè)務(wù),則選擇具體省分,但“擬合作地市”為空;假設(shè)是和地市有業(yè)務(wù)合作,則選擇省份后,再選擇具體的“擬合作地市2、注冊(cè)時(shí),填寫合作方具體信息,需要留意選擇了不同的合作方角色和納稅人類型,就會(huì)填寫不同的必填項(xiàng)和非必填工程。依據(jù)合作方自身狀況來選擇性填寫信息。3、填寫的聯(lián)系人的名稱和身份證號(hào)必需對(duì)應(yīng),否則在審核的時(shí)候,不能審核通過。如以以下圖所示,圖合作方自助增合作范圍【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】合作方在首次注冊(cè)后已經(jīng)擁有一個(gè)合作范圍即角色伴。【功能概要】增加合作方的合作范圍同樣有三個(gè)方法加合作范圍。在此節(jié)中,只具體介紹合作方自助注冊(cè)合作方角色。【操作流程】圖給合作方人員。【操作說明】第一步:填寫注冊(cè)合作范圍的信息,并提交審批。操作角色:合作方人員操作步驟:合作方人員翻開合作方門戶的注冊(cè)頁面,如以以下圖所示圖點(diǎn)擊注冊(cè)合作方角色,進(jìn)入合作方范圍注冊(cè)頁面,如以以下圖和圖所示圖圖選中已閱讀《中國(guó)聯(lián)通合作方規(guī)章個(gè)名字的合作方添加的角色。然后填寫驗(yàn)證碼。然后點(diǎn)擊紅色按鈕“下一步”進(jìn)入信息填寫頁面,如以以下圖和圖所示圖圖全都,否則在審核信息的時(shí)候,不能通過。然后點(diǎn)擊下一步,進(jìn)入提交審核階段,如以以下圖所示。圖證碼,然后點(diǎn)擊“提交審批”按鈕,提交成功后會(huì)提示提交審核成功的頁面,如以以下圖所示圖【留意事項(xiàng)】填寫的聯(lián)系人的名稱和身份證號(hào)必需對(duì)應(yīng)圖合作方自助增業(yè)務(wù)員【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】合作方在某一個(gè)合作范圍內(nèi)需要更多的業(yè)務(wù)員來進(jìn)展業(yè)務(wù)治理的時(shí)候效勞門戶注冊(cè)業(yè)務(wù)員,以滿足業(yè)務(wù)操作需要。【功能概要】多個(gè)業(yè)務(wù)員可以登錄合作方自效勞門戶,進(jìn)展業(yè)務(wù)操作。【操作流程】圖會(huì)依據(jù)注冊(cè)的業(yè)務(wù)員所屬合作方和合作方角色傳送給相應(yīng)的合作方治理員的待辦中碼以短信和郵件的形式發(fā)送給合作方人員。【操作說明】第一步:合作方人員注冊(cè)業(yè)務(wù)員操作角色:合作方人員操作步驟:合作方人員翻開注冊(cè)頁面,如以以下圖所示,圖點(diǎn)擊“注冊(cè)業(yè)務(wù)員”按鈕,進(jìn)入注冊(cè)業(yè)務(wù)員頁面,如以以下圖和圖所示,圖圖選擇已閱讀完成《中國(guó)聯(lián)通合作方規(guī)章個(gè)合作方的哪個(gè)角色添加業(yè)務(wù)員。點(diǎn)擊“下一步”按鈕。進(jìn)入業(yè)務(wù)員信息填寫頁面,如以以下圖和圖所示:圖圖擇提交給哪個(gè)合作方治理員審批該信息,則在“角色信息”中的“治理員”項(xiàng)選擇,然后,點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入提交審核頁面,如以下圖。圖選擇驗(yàn)證方式,并檢查手機(jī)或者郵箱是否正確,然后點(diǎn)擊“獵取驗(yàn)證碼”按鈕,收到驗(yàn)證碼后,輸入驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“提交審批”按鈕,彈出提示框,說明提交審核成功,如以以下圖所示。圖這樣提交的審批信息就會(huì)發(fā)送到該業(yè)務(wù)員所屬角色的合作方治理員的待辦中。其次步:合作方治理員審批操作角色:合作方治理員操作步驟:合作方治理員翻開合作方首頁,如以以下圖所示,圖點(diǎn)擊“登錄”按鈕,進(jìn)入登錄頁面,如以以下圖所示圖輸入用戶名和密碼,點(diǎn)擊登錄,進(jìn)入合作方治理應(yīng)用界面,翻開“待辦”功能節(jié)點(diǎn),如以以下圖所示圖點(diǎn)擊這條數(shù)據(jù),進(jìn)入審核頁面,如以以下圖所示,2檢查聯(lián)系人的根本信息,并點(diǎn)擊“驗(yàn)證”按鈕,驗(yàn)證聯(lián)系人的姓名和身份證號(hào)的真實(shí)性,驗(yàn)證通過后,點(diǎn)擊“通過”即可。提示是否確認(rèn)審批通過,點(diǎn)擊“通過13所示,13密碼。【留意事項(xiàng)】填寫的聯(lián)系人的名稱和身份證號(hào)必需對(duì)應(yīng)4合作方治理員登錄系統(tǒng)操作【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】合作方治理員擁有維護(hù)合作方信息和業(yè)務(wù)自助操作的權(quán)限,所以合作方治理員登錄后,需要進(jìn)展這些操作。【功能概要】合作方治理員在收到注冊(cè)成功后的合作方自效勞門戶系統(tǒng)的賬號(hào)和密碼后統(tǒng)自效勞操作。【操作流程】【操作說明】第一:公司信息修改操作角色:合作方治理員操作步驟:翻開合作方自效勞門戶首頁,如以以下圖所示圖這時(shí),合作方治理員需要點(diǎn)擊“登錄”按鈕,進(jìn)入登錄頁面,如以以下圖所示,圖合作方治理員輸入自己的賬號(hào)和密碼,及驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“登錄”按鈕,進(jìn)入功能頁面,如以以下圖所示,圖“根底信息治理”節(jié)點(diǎn)是負(fù)責(zé)公司和個(gè)人信息維護(hù),變更治理,人員信息等的“待辦事項(xiàng)”小頁面。則可以單點(diǎn)登錄選購(gòu)系統(tǒng),即有“選購(gòu)治理”節(jié)點(diǎn);合作范圍為“代理商看到選購(gòu)治理、渠道治理、合作伙伴治理等功能節(jié)點(diǎn)。翻開“根底信息治理”-“公司信息維護(hù)”節(jié)點(diǎn)可以修改公司信息,如以以下圖所示,圖點(diǎn)擊右上角“修改”按鈕,就可以對(duì)根本信息進(jìn)展修改,如以以下圖所示,圖這時(shí)只能修改合作方的一些不重要的信息,比方“英文名稱”等,不需要提交審核,直接點(diǎn)人員,和擁有賬號(hào)的合作方聯(lián)系人不同,它只是一個(gè)有聯(lián)系方式的人,可以沒有賬號(hào)密碼。其次:公司信息變更操作角色:合作方治理員操作步驟:在“根底信息治理”—“公司信息維護(hù)”節(jié)點(diǎn)下,如以以下圖所示圖按鈕,彈出“合作方信息變更框圖圖在“合作方信息變更框”中全部的信息都可以修改,包括合作方根本信息、資質(zhì)信息、資質(zhì)文件。假設(shè)翻開了“合作方信息變更框”后進(jìn)展修改中,但是想取消變更操作,則點(diǎn)擊“取消”就可以關(guān)閉該框,所做的變更沒有保存,信息沒有發(fā)生變化。修改信息完成后點(diǎn)擊“保存”按鈕,這時(shí)翻開“變更治理”功能節(jié)點(diǎn)下查看變更信息,如以以下圖所示,圖點(diǎn)擊右上角的“提交審批”按鈕,彈出提示框,如以以下圖所示,圖圖選中下一步的審批人,并送審,點(diǎn)擊“確定員單點(diǎn)登錄合作方自效勞門戶來審批該變更,審批通過后,才生效。第三:添加業(yè)務(wù)員操作角色:合作方治理員操作步驟:在“公司根本信息治理”節(jié)點(diǎn)下,如以以下圖所示,圖圖證通過。填寫人員信息完成后,直接點(diǎn)擊“保存”按鈕,然后,可以在“人員申請(qǐng)”節(jié)點(diǎn)下,如以以下圖所示,5雙擊翻開人員信息,如以以下圖所示,6看”框。選中人員信息,點(diǎn)擊“提交審批通過后,業(yè)務(wù)員添加成功。第四:人員授權(quán)操作角色:合作方治理員操作步驟:翻開“根底信息治理”—“人員授權(quán)”節(jié)點(diǎn),如以以下圖所示,圖選中需要增加權(quán)限授權(quán)的人員,點(diǎn)擊右上角的“用戶授權(quán)”按鈕,彈出“用戶授權(quán)”框,如以以下圖所示,圖該權(quán)限就消滅在右面,點(diǎn)擊“保存合作方的某一個(gè)角色的治理員都可以給公司其他每一個(gè)聯(lián)系人安排權(quán)限員所屬角色的治理員權(quán)限和業(yè)務(wù)員權(quán)限作權(quán)限后,登錄后可以進(jìn)展相應(yīng)的操作。第五:相關(guān)業(yè)務(wù)自助操作操作角色:合作方治理員操作步驟:在合作方治理員登錄合作方自效勞門戶后,可以進(jìn)展業(yè)務(wù)操作,如以以下圖所示圖能節(jié)點(diǎn),以便操作。擇業(yè)務(wù)賬號(hào)才可以進(jìn)展業(yè)務(wù)操作。鑒于此次上線范圍為供給商,所以只描述供給商治理員登錄以后操作節(jié)點(diǎn),有“選購(gòu)治理”功能節(jié)點(diǎn),翻開“選購(gòu)功能”節(jié)點(diǎn),會(huì)有“商城訂單數(shù)字證書效勞”等節(jié)點(diǎn),可以進(jìn)展相應(yīng)操作。翻開“商城訂單”節(jié)點(diǎn),可以登錄聯(lián)通內(nèi)部商城;“供給商數(shù)字證書效勞”節(jié)點(diǎn)用于用戶ipass證書效勞。公告信息供給商治理員登錄后,使用的功能節(jié)點(diǎn)是“選購(gòu)治理圖度,可以在下載中心下面的欄目里下載文件,包括ipass證書的辦理、使用說明和安裝驅(qū)動(dòng)程序。供給商數(shù)字證書效勞“供給商數(shù)字證書效勞”節(jié)點(diǎn)翻開如以以下圖所示,圖供給商治理員可以對(duì)供給商的工程聯(lián)系人綁定證書合作方自效勞門戶后,進(jìn)入電子交易平臺(tái)操作,即電子招標(biāo)的節(jié)點(diǎn)。電子訂單系統(tǒng)統(tǒng)提示“必需使用工程聯(lián)系人賬號(hào)登陸才能使用此節(jié)點(diǎn)”所以必需是工程聯(lián)系人登錄,才可使用此節(jié)點(diǎn)。電子招標(biāo)“電子招標(biāo)”節(jié)點(diǎn)是工程聯(lián)系人登陸后可以使用的節(jié)點(diǎn),而且必需有ipass數(shù)字證書,才能使用此節(jié)點(diǎn)。這就需要企業(yè)聯(lián)系人即供給商治理員在“供給商數(shù)字證書效勞”節(jié)點(diǎn)處工程聯(lián)系人,然后工程聯(lián)系人就可以在登錄后,使用“電子招標(biāo)”節(jié)點(diǎn)。如以以下圖所示,圖工程聯(lián)系人可進(jìn)展下載標(biāo)書、上傳標(biāo)書、競(jìng)價(jià)等電子招標(biāo)交互業(yè)務(wù)操作。商城訂單翻開“商城訂單”節(jié)點(diǎn),如以以下圖所示,圖【留意事項(xiàng)】合作方業(yè)務(wù)員登錄系統(tǒng)操作【業(yè)務(wù)場(chǎng)景】操作。【功能概要】合作方業(yè)務(wù)員登錄合作方自效勞門戶后,
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