你的潛力，我們的動力！襄樊軟件學院快樂學習，輕松就業表達能力主講人：郭艷斌你的潛力，我們的動力！襄樊軟件學院

語言表達能力具體指用詞準確，語意明白，結構妥貼，語句簡潔，文理貫通，語言平易，合乎規范，能把客觀概念表述得清晰、準確、連貫、得體，沒有語病。具體能力要求得體、清晰、連貫；概括、簡潔、精煉；準確、貼切、犀利；生動、含蓄、明快；觀點鮮明、是非清晰、褒貶明確。總述何為表達能力表達能力的重要性表達能力要點表達能力訓練

何為表達能力？

“善于說話”中國語言千變萬化：花關系、意思我知道他會唱歌何為表達能力將知識及資訊，在臺上運用各種方式傳遞給聽眾讓人想聽下去（內容生動）讓人想到一些東西（言之有物）讓人會尊敬你（全心投入）同一件事，由于表達能力不同則接受者效果不一樣說服別人相信某些論點勸服別人采取一些行動通告某些訊息達到娛樂的效果表達目的好的表達能力：1、讓人想聽下去2、讓人想學東西3、讓人愿意接受4、讓人產生尊敬如果表達能力不足……..1、會出現彼此矛盾2、很可能達不到預期目的3、很可能損及個人形象4、很可能造成一種誤解會導致自相矛盾（中國古代矛與盾的故事）不好的表達會導致事與愿違（中國古代財主請客的故事）不好的表達會導致詞不達意（閻錫山作報告）不好的表達諸位、各位、在座位：

今天是什么天氣，今天是演講的天氣，來賓十分茂盛，敝人也實在感冒

今天來的人不少咧，看樣子大抵有五分之八啦！來了的不說，沒來的舉手！

今天兄弟召集大家來訓一訓！兄弟有說得不對的，大家要互相原諒。你們是文化人，都是大學生、中學生和留洋生，你們這些烏合之眾是科學科的、化學化的，都懂七八國英文。兄弟我是大老粗，連中國的英文也不懂。你們大家都是從筆桿子里爬出來的，我是從那炮筒子鉆出來的。今天到這里講話，真使我蓬蓽生輝，感恩戴德。其實我沒有資格給你們講話，講起來嘛就像對牛彈琴，也可以說是鶴立雞群了。

今天我不準備多講，先講三個綱目。

蔣委員長的新生活運動，兄弟我雙手贊成，就是有一條，行人靠右走，著實不妥，實在太糊涂了。大家想想，行人都靠右走，那左邊留給誰呢？

還有件事，兄弟我想不通。外國人在北京東交民巷都建了大使館，就缺我們中國的。我們中國人為什么不在那兒建個大使館？說來說去中國人真是太弱了。

第三個綱目，學生藍球賽，肯定是總務長貪污了。那學校為什么這樣窮酸？十來個人穿著褲衩搶一個球像什么樣子？多不雅觀？明天到我公館領筆錢，買幾個球，一人發一個，省得再你爭我搶了！

有效表達的重要性人只是他自己的一半,還有一半是他的表達

——沃爾多.愛默生有效表達的重要性人的感情表達由三個方面組成：55%的體態38%的聲調7%的語氣詞——美國心理學家艾帕爾表達能力的主體有聲語言肢體語言主體形象有聲語言表達的重點明確性和簡潔性注意談話對象語言要得體用盡量少的語言表達盡量多的信息直奔主題明確性和簡潔性根據談話對象的不同而有所側重注意對方的反映盡量多用第一人稱注意談話對象根據不同的對象區別說話的場合語言得體肢體語言表達人的感覺印象——83%來自視覺

11%來自聽覺

3.5%來自嗅覺

1.5%來自觸覺

1%來自味覺和諧：同有聲語言的內容、語調、響度、節奏等協調，要同說話者或聽話者的心態、情感吻合。得體：要同場合符合，要同目的符合，要同聽、說雙方的身份、年齡符合。自然：隨情所致，自然大方，是內容、情感的自然表達。適度：運用的幅度、力度、頻率等受到有聲語言、語境等因素的制約。肢體語言的基本要求行姿站姿自然式前進式稍息式坐姿肢體語言圖示一圖示二圖示三圖示四不恰當的站姿不良手勢：抓耳撓腮、摳鼻子、摸胡子、用手指敲東西、對別人指指點點，手插褲兜、雙手互搓、雙手環抱胸前肢體語言之手勢語貴在自然，切忌做作；貴在協調，切忌脫節；貴在精簡，切忌泛濫；貴在變化，切忌死板；貴在通盤考慮，切忌分配不均。

肢體語言之表情肢體語言之目光語“當你的眼睛說一件事，而你的嘴說令一件事，經驗豐富的人會相信前者所表達的意思。”

——愛默生

“一身精神，具乎兩目”眼神技巧幾種不同的眼神注意目光的投向掌控學員的眼神一些注意事項幾種不同的眼神正視環視點視虛視莊重、誠懇、專注與聽眾交流針對性和提示消除緊張心理幾種不同的眼神俯視斜漠視仰視關心或憂傷輕蔑冷漠崇敬和傲慢眼神的演練正視

“請告訴我正確的答案，好嗎？”

“這項重要的工作就交給你吧！”環視

“各位，請你們認真思索一下這個問題。”

“這段內容的意思各位明白了嗎？”點視

“可以請你回答這個問題嗎？”

“剛才是你在說話嗎？”虛視（先虛視）“各位，今天我要宣布一項重要的決定！”（緊張、忐忑不安的心情）不良的目光語不與對方交流、冷落對方；長時間死死盯著對方，使對方受到目光侵犯；眼球滴溜溜亂轉或眼動頭不動，讓人覺得心不焉；做手勢時手到眼不到暗淡無光；老盯天花板、窗外恰當的目光語目光保持神采擴大目光語視區眼神交流組織教學目光點視空間語言類型等級距離日常運用密切空間近人體接觸戀人相會遠20cm-60cm摯友交談人身空間近60cm-90cm朋友聚會遠1m-1.5m一般寒喧社交空間近1.5m-2m商務會談遠2m-4m正式社交公共空間近4m-8m正式講話遠8m以外舞臺演出形象語言頭發面部服飾氣味容止格言面必凈，發必整，鈕必結頭容正，肩容平，背容直氣象勿傲，勿暴，勿怠顏色宜靜，宜和，宜莊結束語無論是何種語言，都是為所要表達的內容服務的。因此，把握好“度、量”，是我們在使用過程中應特別注意的。步入演講的殿堂：1、大庭廣眾之下：有條理有邏輯層次淋漓盡致“腹有詩書，氣自華”我是誰一、姓名二、年齡三、學歷四、入司時間及職稱五、家庭狀況六、專長

七、興趣演講流程跑步上臺立定問好演講時間要求：1分鐘/人時間提示：“謝謝”結束致謝，返回演講要點一、聲音洪亮二、展現熱情三、面帶微笑四、站姿五、肢體語言六、順序七、時間控制聽眾要點積極回應傾聽記錄進行點評1、多思考2、多歷練3、多觀摩4、多演練情感——演講藝術的眼睛演練時間表達能力訓練：自我介紹兩則故事朱元璋的故事溝通中的表現鸚鵡的故事溝通中的誤解不善溝通將是職業發展的最大障礙1、據說朱元璋做皇帝后，想攀附他的昔日伙伴很多。其中一位來找他，對他說：“微臣當年隨駕掃蕩蘆州府，打破罐州城，湯元帥在逃，拿住豆將，紅孩兒當關，多虧菜將軍。”朱元璋聽后心中竊喜，當即就封他做了大臣還有一位見到朱元璋，一見面就說：“老朱，咱哥兒們以前都幫人打工。一次，在蘆花蕩里，把偷來的豆子放在瓦罐里煮，還未熟，大家就搶著吃，把罐子打破了，豆子撒了一地，湯也潑了。你只顧抓地上豆子吃，卻連紅草葉也送進嘴里，誰料葉子卡在喉嚨，使你很痛苦。幸好我叫你把青菜葉吞下去，才把紅草葉帶下去……”不善講話者雖然不會被殺頭，但離倒霉也就不遠了。2、遠在國外的兒子，為了表達孝心，于是在國外花重金買了一個能說會道的鸚鵡給他母親寄回去，過不久，他打電話問他母親，鸚武怎么樣？他母親答道“跟鴿子的味道差不多”？？？？內容概要1、自我介紹基本知識自我介紹的意義自我介紹的形式自我介紹的技巧自我介紹的注意事項