員工考核辦法員工考核[暫行]辦法

為增強員工自覺履行崗位責任的意識，提高工作效率和企業整體管理水平，公司決定對全體員工進行考核，從而達到提高物業管理服務質量的目的。一、考核內容：1、業績考核：參照崗位職責，依據事實，對職務擔當情況、工作質量，即正確性、速度、完成程度等做出評估。2、態度考核：依據事實，對工作動機、自我發展和提高業績的愿望，即服從、協作積極性和責任感做出評估。3、廉潔考核：從公司利益出發，對廉潔自律、秉公辦事，維護公司利益情況做出評估。4、計劃考核：對計劃的完成情況、完成質量進行考核。二、考核分類：1、年度考核：年終一次，由公司統一安排、實施。2、月度考核：主要是月初對員工上月工作完成情況、工作態度進行的考核，每月進行一次。3、臨時考核：主要是因特殊需要而進行的考核，具有隨機性。4、試用考核：考核對象是公司新入職員工。三、考核方式：考核方式為領導考核與員工自我評估相結合；問卷評估與個人總結相結合；定量考核與定性考核相結合；平時與定期考核相結合。崗位知識考核一、每年年終由公司統一命題對全體員工進行閉卷考試。二、有關規定：1、員工參加考試必須嚴格遵守考場規則。閉卷考試嚴禁作假，一旦發現舞弊行為，嚴重者給予書面警告，并扣發當月考核工資的50%。2、對考試不及格者扣發當月考核工資的20%，另發通知進行補考。3、對考試成績優秀且工作任務完成出色的員工，公司將考慮適當給予獎勵。德、能、勤、績考核一、考核時間：每年年末。二、考核內容：主要從“德、能、勤、績”等方面進行考核。（詳見《管理人員考核標準》、《作業人員考核標準》）三、考核分工：管理層員工由公司負責考核。作業層員工由各管理處及部門負責考核。四、考核結果評定：分為優秀、良好、一般、差等四級。五、獎懲辦法：1、考核為優秀的員工，可根據情況予以晉級或給予物質獎勵。2、考核為良好的員工，可繼續在現崗位上工作。3、經考核為一般的員工，對其自身不足之處要限期改進。4、對考核為差的員工予以辭退。六、考核備注：1、考核者首先要認真閱讀“考核標準”，結合被考核者的表現細致分析，全面衡量，逐項審定，做到客觀公正、準確無誤。2、既要充分肯定被考核者的優點和成績，又要認真找出其不足，做到實事求是，客觀公正地寫出考核評語，并簽名以示負責。員工年度個人總結和自我評估一、個人總結和自我評估的范圍：公司經理以下全體員工。二、個人總結和自我評估的時間區段：自本年初（或到職日）起到開展總結評估時止。三、個人總結和自我評估的內容：主要包括4個方面1、業績情況2、能力情況3、工作態度4、廉潔情況四、個人總結和自我評估的方式及要求：1、員工填寫《員工自我評估表》（附《員工自我評估表》）。2、“個人總結”基本上應按上述四個方面來寫，但應突出重點，對自己收獲較大、體會較深的，應重點總結。在總結成績的同時，應找出自己的不足，并提出明年努力方向。3、填寫“自評表”時，應依據自己的實際情況，實事求是，按表中所列項目的考核內容，在“自我評估”下的“好”、“較好”、“一般”、“差”等欄目內，對號入座，并打“∨”。4、“個人總結”寫好后，統一上交公司。同時，各管理處、各部門負責人對本單位一年的工作情況進行總結。5、時間要求：員工在每年12月20日前寫好“員工個人總結”和“員工自我評估表”。6、開展年度員工個人總結和自我評估工作作為公司的一項制度，貫徹落實。月度考核一、考核時間：每月月初考核上月工作情況。二、考核內容：主要從工作任務完成情況、工作態度、是否出現工作失誤、是否請假、遲到、早退等方面進行考核。三、考核分工：管理層員工由公司負責考核。作業層員工由各管理處及部門負責考核。四、考核及獎懲辦法：1、考核結果直接與員工考核工資部分掛鉤；2、根據月度計劃未完成（計劃中涉及到的所有執行人）比例，扣除執行人相應比例考核工資；3、根據崗位工作完成情況、工作態度、是否出現工作

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失誤、是否請假、遲到、早退等分項做出考核，每出現一項達不到要求的，扣發相應數額考核工資；4、對于工作出色的員工，公司將根據情況適當給予獎勵。五、考核備注：考核者要結合被考核者的工作表現細致分析，全面衡量，做到客觀公正、準確無誤。適用考核一、考核時間：員工適用期結束后。二、考核內容：詳見《員工轉正審批表》三、考核分工：公司匯同管理處及部門共同負責考核。四、考核結果評定：分為優秀、良好、一般、差等四級。五、考核結果處理辦法：1、考核為優秀和良好的員工，可以轉正。2、經考核為一般的員工，可根據情況延期轉正或辭退。3、對考核為差的員工予以辭退。管理人員考核表姓名

到崗日期

遲到次數病假天數職務任現職日期事假天數特假天數

等級標準項目優秀良好一般差思想品德思想進步，進取心強堅持原則，遵守紀律遵守制度，作風正派廉潔奉公，不計較個人得失進取心強，遵守紀律能堅持原則作風較正派公私較分明基本能遵守紀律作風較正派有時計較個人利益有不廉潔行為

紀律觀念差作風隨便舉止輕浮個人利益重損公肥私

業務知識業務知識豐富，能勝任所擔任的工作

較勤懇、熱情，工作較主動、踏實

業務知識稍有不足、時需指導

業務知識缺乏，常需指導方能工作

工作態度服從分配，勤懇熱情積極主動，踏實肯干

較認真負責，耐心細致，極少失誤

不夠認真負責、細致，間有漏錯

缺乏責任感，工作不認真，常有漏錯

協作精神協作精神強，能與任何人合作共事，協調能力強

有協作精神，能較好地與周圍同事合作，協調能力較強

協作精神欠缺，尚能與別人合作，協調能力差

協作精神差，鬧不團結，不能與別人共事，協作能力極差

工作能力工作能力強，分析能力強，判斷慎重，處理果斷正確

工作能力較強，判斷較正確，較少失誤，能正確處理

工作能力一般，分析能力不夠強，判斷處理常欠穩妥

工作能力差，分析能力差，判斷處理失誤較多

負責精神認真負責，耐心細致，不出差錯

較認真負責，耐心細致，極少錯誤

不夠認真負責、細致，間有漏錯

缺乏責任感，工作不認真，常有漏錯

工作效率效率很高

效率較高

效率尚可

效率很低

工作業績出色完成任務，成績顯著

較好完成工作任務，成績突出

尚能完成工作任務

完不成工作任務，甚至影響其它工作

考核人評語考核人簽字：年月日注：在考核時，在符合被考核對象的檔次內容旁的空格內打“∨”號，最后根據各個項目的考核結果，寫出考核評語，并寫明考核等級。作業人員考核標準姓名

到崗日期

遲到次數病假天數職務任現職日期事假天數特假天數

等級標準項目優秀良好一般差知識能力學識經驗豐富，能觸類旁通，且常提供改進意見。

學識經驗一般，行為良好，工作熟練。

肯求新，接受指導，尚能應付工作。

對工作要點茫然，工作疏忽。

處理能力理解能力非常強，對事物判斷極其正確、處理能力極其強。

理解能力強，對事物判斷正確、處理力強。

理解判斷力一般，處理事情不常有錯誤。

理解遲鈍，判斷處理失誤多。

責任感任勞任怨，竭盡所能完成任務。

工作努力，份內工作完成好。

工作完成一般。

交付工作常需督導方能完成。

協調性有很好的協作精神，能與人非常好的協調。

有協作精神，能與周圍同事合作。

協作精神欠缺，尚能與別人合作，協調能力差

協作精神差，協調能力極差，不能與同事合作共事。

勤惰不浪費時間，不畏勞苦，交付工作搶先完成。

守時守規，不偷懶，工作勤奮。

雖少有遲到、早退，但上班后能主動就位。

借故逃避繁忙工作崗位，不監守工作崗位。

考核人評語考核人簽字：年月日注：在考核時，在符合被考核對象的檔次內容旁的空格內打“∨”號，最后根據各個項目的考核結果，寫出考核評語，并寫明考核等級。員工自我評估表姓名職務到職日期任現職日期考核項目考核內容自我評估好較好一般差思想品德是否思想進步、進取心強堅持原則，是否作風正派、不計較個人得失，是否愛企業、愛崗位；是否廉潔奉公，不謀私利。專業知識必要的知識、技能是否充分，是否具有基礎理論知識，是否具有專業知識和專業技術。責任感是否忠于職守，認真完成任務，是否能做到不推卸責任，工作中是否經得起檢查準確無誤。業務能力是否準確理解領導的意圖和指示，并作出適當的行動，能否有計劃、有步驟地完成工作任務，能否獨立完成本職工作或解決本職關鍵問題。工作績效工作成績是否明顯，效率如何，是否能按時完成工作任務，是否勝任或適應現職工作。協作能力是否能與領導及同事共事、協調、溝通，努力完成工作任務，是否能與領導、同事避免矛盾沖突，保持良好的工作關系