1《電子商務供應鏈管理》教案項目一電子商務供應鏈與供應鏈管理教案知識目標3．理解供應鏈的基本概念4．理解供應鏈管理的基本概念5．掌握拉式供應鏈和推式供應鏈的異同6．掌握供應鏈管理的內容7．掌握長鞭效應的產生原因技能目標3．具備運用管理技術和信息技術消除長鞭效應的能力4．具備供應鏈績效評估的能力9．具備供應鏈分析能力【重點難點】1．運用管理技術和信息技術消除長鞭效應的能力2．理解供應鏈的基本概念【第二部分】案例導入小米供應鏈家居生態鏈建設的創新型科技企業。小米公司自創辦以來，保持了令世界驚訝的增長速度，這與其強大的供應鏈管理能力是分不開的。《電子商務供應鏈管理》教案2《電子商務供應鏈管理》教案從供應鏈角度看，小米的商業模式跟傳統手機廠商的不一樣：1)小米采用的是一種先虧損后盈利的方式。傳統手機廠商通常高于成本30%定價，潤。而小米先以較低的價格保證性價比，吸引用戶，形成規模效應之后，成本曲線就會向下傾斜，但產品生命周期越長，賣得越久，累計利潤也就越多。手機廠商。小米的庫存周期短，回款周期也短，在小米的賬面上幾乎不會出現“應收賬款”。這就讓它在很大程度上與聯想等傳統制造業公司拉開了距離—要知道，傳統制造業拼的還是出貨量的市場份額，但這并不完全代表銷量，而只有當應收賬款回收后才產生利潤。庫存上做出的最大改進是按實物銷售：當周的生產量就是下周的銷售量。根據小米提供的數本平攤下來幾乎可以忽略不計。2.小米供應鏈的重要節點小米的供應鏈有一個重要的節點，就是每周4人工作小組在一起開一個小型生產會——3《電子商務供應鏈管理》教案雷軍、林斌、黎萬強、周光平。這個會議召開的時間不定，通常不會超過半個小時，卻十分網電商和倉庫，周光平負責供應鏈管理，林斌負責采購核心元器件，雷軍作為CEO則負責管理工業設計、MIUI系統研發、多看和小米盒子，以及米聊。他們并沒創造出一套復雜的數學模型，會議所用的也僅僅是一塊能隨時寫字涂抹的白板。預測的依據是當周的銷售額、數。小型會議的當天下午，雷軍簽過字的生產計劃表就會送到小米的供應鏈部門。3.小米供應鏈采購環節。每包裝、運輸時間、元器件到廠后的抽檢。。環節，重新設計產業鏈，繼而加快資金流轉，小米可以為我們帶來更多思考。4.小米供應鏈生產環節貨的時間大約三個月時間，之后這些手機將會被送到北京、上海、深圳的倉儲中心。通過小論壇告知米粉下周二開放搶購的具體機型和手機數量。5.小米供應鏈銷售環節高效和經濟的選擇。4《電子商務供應鏈管理》教案真正的做法則是把價值鏈延伸到用戶群體中，讓它們直接“參與研發”和反饋意見。讓用戶6.小米供應鏈物流環節沒有庫存積壓就意味著節省了倉儲成本。目前，小米有六大倉儲中心，北京倉庫的面積擴建倉小米在物流上并不能節省太多成本，它主要外包給順豐和如風達，這兩家公司不能覆蓋疆、西藏運費是20元。在銷售量足夠大的情況下，倉儲成本平攤下來幾乎可以忽略不計。小米手機的主要渠道成本就是運輸成本，平均每臺手機的渠道費用是20元左右。【第三部分】基礎知識一、供應鏈的基本概念(一)供應鏈的定義供應鏈是指圍繞核心企業，通過對信息流、物流和資金流的控制，從原材料采購開始，直到最終客戶連成一個整體的功能網鏈結構模式(二)供應鏈的特征《電子商務供應鏈管理》教案種需求與供應的關系。供應鏈主要具有以下特征。需求(三)供應鏈的類型1．根據供應鏈存在的穩定性劃分定的和動態的供應鏈。2．根據供應鏈容量與用戶需求的關系劃分平衡的供應鏈和傾斜的供應鏈。3．根據供應鏈的功能模式劃分有效性供應鏈(EfficientSupplyChain)和反應性供應鏈(ResponsiveSupplyChain)。4．根據供應鏈的核心劃分5．以供應鏈的驅動力劃分拉式供應鏈和推式供應鏈。二、供應鏈管理的基本概念(一)什么是供應鏈管理制。”它是一種集成的管理思想和方法，它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。把供應鏈上的各個企業作為一個不可分割的整體，使供應鏈上各企業分擔的采購、生產、分銷和銷售的職能成為一個協調發展的有機體。(二)供應鏈管理的主要領域供應鏈管理主要涉及4個領域：供應(Supply)、生產計劃(SchedulePlan)、物流6《電子商務供應鏈管理》教案(Logistics)、需求(Demand)。(三)供應鏈管理的內容下，為了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等采購、制造、配送、退貨五大基本內容。(三)供應鏈運作參考模型(SCOR)1996年發布，可用于各領域輔助供應鏈實施業務流程重組、評測等，是首例規范的供應鏈【第四部分】工作任務【工作任務一】供應鏈長鞭效應消除工作任務要求在理解長鞭效應產生原因的基礎上，運用長鞭效應的消除方法分析雀巢公司與家樂福公司如何通過構建供應鏈消除長鞭效應。活動設計1)建立工作小組，分工協作2)選出優秀作業進行點評【工作任務二】供應鏈集成工作任務要求清晰描述B2B型電商企業供應鏈的組建過程，分析每個階段組建工作的關鍵點。活動設計1)學生獨立完成工作任務2)推薦學生到講臺上來介紹自己的成果《電子商務供應鏈管理》教案【工作任務三】供應鏈績效評估工作任務要求1.理解績效管理的理念2.理清電商企業供應鏈業務流程3.構建電商企業的供應鏈績效評估體系活動設計1.建立工作小組，分工協作2.選出優秀作業進行點評【第五部分】實踐應用為分析對象；CR為分析對象；8《電子商務供應鏈管理》教案R【第六部分】任務拓展m又被稱作“精益生產(LPS)，還被稱為“準時生產制(JIT)，它是一種精益生產方式，即將2.任務內容借鑒日本豐田汽車的JIT供應鏈，針對電商企業的業務設計一條網絡零售JIT(JustInTime)供應鏈，跨越企業構建更加緊密的協作關系，提高電商企業對市場需求的響應能力，【任務拓展二】豐田汽車供應鏈分析推行了良好的企業文化。2.任務內容豐田汽車的成功與其強大的供應鏈管理能力是分不開的，請運用頭腦風暴的方式討論豐《電子商務供應鏈管理》教案本任務是一個自主學習型任務，要求學生一邊學習一邊自主完成，4位同學一組，時間為