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文檔簡介
物流年末工作總結范文集合六篇物流年末工作總結篇1歲月如煙,20xx年已經離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作總結計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善。現將本部門崗位職責、20xx年部門主要工作完成情況、存在的問題及20xx年的工作總結計劃報告如下:一、本職工作內容:1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規定。2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環節的管理,確保組織并調動整個團隊充分執行工作任務。3、控制物流交付和倉儲管理成本,優化人力,節約公司資源4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協助處理各項異常。5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統計工作。6、接受并完成上級安排的其它工作任務。二、物流部20xx年主要工作完成情況總結:1、通過流程優化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節約了公司成本。2、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理(如:交貨及時率達成統計、部門的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便于及時糾正與完善相關的管理。3、完善了物料出入庫環節的系統管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。4、在成品發貨及交付環節,對相關的作業流程進行了完善與優化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發現錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發貨錯料的現象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調,將收貨的道口時間適當調整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。6、對粉碎房外庫存的20xx上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配臵不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。三、物流部20xx年工作中存在的問題:1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。2、部分人員的責任心不足,工作現場的6S很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執行力很差,不利于部門的良性發展。3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環節建立了雙方的簽字手續,但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環節起到監督的作用,不能從根本上解決問題。4、在車輛的管理環節存在不足。沒能很好的監督與執行車輛的日常保養與維修管理,存在車輛維修與保養不及時的現象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車輛事故的產生。四、物流部20xx年工作總結計劃:針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環節,在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:1、加強部門的團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。3、制定相關的考核制度,提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內,調整相關人員的工資結構,對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現象的產生。4、加強對成品發貨及物流交付環節的管理,嚴格要求司機執行道口時間交貨,將成品發貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。5、加強車輛的維修與保養方面的管理,制定車輛的保養規范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養記錄,做好車輛的清潔與防護。6、完善倉庫的各項管理,加強在6S、物料的定臵定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場等方面的管理。物流年末工作總結篇2即將逝去的20xx年對物流部而言,是成績與問題并存,經驗與教訓同在的一年。這一年,我們在辭職68人,入職67人,人員頻繁變動高達135人次,平均每月崗位持久欠員4-5人的情況下,完成了全年的貨品質檢、包裝,發貨,倉儲等各項工作。這一年,部門領導班子從上至下都是內部提拔晉升起來的,在總經辦鄒總,馮助的關心指導下,在行政部的配合中,我們在學習中進步,在摸索中創新,全體員工用行動說明了能夠做好部門各項工作的能力和決心。這一年,因關鍵崗位缺員持久,老員工辭職過多,補充不及時,新進員工培訓機制不健全,工作中也出現了很多細節上的失誤。20xx年即將來臨,新的一年意味著新的起點新的挑戰、在過去一年好與壞的面前,我們唯一能做的就是總結經驗,吸取教訓,不辜負領導的信任,公司的寄托。現將20xx年全年工作總結如下,爭取把來年的工作做得更好。請鄒總、馮助審閱指正:一、出現的問題及改善措施1、質量方面:小皮件組:①、配錯皮帶,板xx頭配自動帶。主要原因為倉管員拿錯貨,臺面做貨時未發現;另一個原因是生產部對同一種材質不同功能的帶身使用同一個編號,針孔帶和自動帶混淆不清導致了倉管員撿錯貨,此問題現已改善,同材質不同功能的帶身已要求生產部分開編號。②、電子商務部、售后反饋客戶退貨中,皮帶帶身刮花,扣頭氧化脫色、磨損痕跡現象嚴重。問題主要原因是皮帶檢驗時,質檢查貨不嚴,一些扣頭在庫存中呆滯時間過長出現了氧化脫色。小皮件目前已經重新換了質檢,開發部制訂了皮帶,扣頭質檢標準給物流部作為驗貨標準。同時,部門20xx年的人力編制中給小皮件組配備了一名機動人員,主要協助臺面組長做貨,嚴格管控扣頭、皮帶的質量。真皮組:①、電子商務部對票夾批量退貨,售后反饋男女包質檢不嚴,很多包有刮痕,包形不對稱,五金不良未查出等問題。電子商務部的貨,主要是開發,生產,物流三方溝通不到位,信息未能夠共享,開發對貨品進行更改后未知會生產部分開編號,同一款票夾,皮料紋路出現差異來貨時未區分。針對問題,部門在生產下單,工廠送貨,倉庫收貨,各方面做出了改善對策。關于售后反饋的男女包質量問題,要求責任主管和質檢員第一時間現場確認,分析原因,同一問題杜絕重復發生。②銷售部反饋合格證,條碼打印出錯比例比較高,投訴現象多。問題的主要原因是條碼員一直招聘不到位,固定不下來,收貨員兼崗工作負荷量大,顧頭不顧尾出現了一些失誤,最主要的原因是代理商要求提價的比較多,銷售文員對補單提價的貨品下單指令不清晰。針對問題,部門和行政部溝通后,已按照人力編制補充到位了一名條碼員,后期加大培訓力度,確保合格證打印的準確性。非皮組:客戶反饋箱包線頭多,拉桿箱箱體針孔過寬。主要原因為:20xx年客戶訂了大批量的直銷箱,按照非皮運作中心書面聯絡要求,直銷箱全部免檢,出現問題由工廠負責,倉庫9月份之前做的貨就未全檢。另外,拉桿箱作業比其他臺面辛苦,人員不好招,來了做幾個月,或者一兩天就走,流動量大,做貨時質檢兼組長顧不了全員的質量管控。針對問題,拉桿箱倉庫重新組合了臺面人力,組長,質檢分開設崗,無論正價箱還是直銷箱全部質檢。同時,線頭多的問題源起工廠,部門加強質檢工作的同時,強烈要求生產部督導工廠改善。2、效率方面每次訂貨會后,特別是每個月的月底,物流部真皮小件和大件經常受到其它部門的投訴,說包裝效率低,產量小,來貨倉庫做不出來等。反饋的問題客觀上講是事實,主觀原因在于來貨過于集中,大都是月底最后兩天大批量來。另外就是代理商訂的貨品工廠不能按期生產送貨,延期送來后,真正的主觀因素時間問題卻忽略了。比如手套,6月訂的貨,11月底才到,月底包,票夾加上手套一塊來,物流部如何努力也做不出來貨的。再有就是小皮件的問題,公司例會上生產部匯報來貨很多,問題在于皮帶來貨80%,而扣頭卻只來60%,80%和60%的皮帶里面不是全部可以對應相配的,搭配不了,就做不了貨,何況還有庫存備貨。銷售部一聽生產部報來貨80%,就希望物流部全部做出來,實際上的原因,在于很多貨無法搭配開單做。需要檢討的是,皮帶包裝效率和以前相比,的確是下降了很多。根據開發趨勢,上螺釘的自動扣大部分替代了夾扣自動扣,做一個上螺釘扣頭花的時間,可以做3-4個夾扣自動扣。針對問題,部門20xx年人力編制中對小件組配備了一個機動崗位人員協助組長上螺釘,主要目的是保證質量和提高生產效率。3、安全方面20xx年10月3日,小皮件倉庫失竊皮帶323條、扣頭624個,失竊金額高達17500元之多,這是一起前所未有的失竊事故,是物流部的恥辱,全體員工計劃競爭年底最佳團隊的目標也因此事無顏提及,全年的工作成績也因此大打折扣。問題的發生,暴露了我們在環境安全管理上存在的真空,也暴露了內部員工的忠誠危機。事發后,向總經辦呈交了詳細的分析對策報告。目前,加固窗體,各倉大門雙鎖保險,外來人員門禁管控,廢品出車間規范要不得,安裝視頻監控器各項工作都已經落實到位。二、取得的成績1、自20xx年3月22日前任經理離職以來,物流部管理人員皆為內部提拔,職位上調,人數不變,工作內容分流擔任的現狀,為公司節省了人力資源。20xx年部門平均每月崗位欠員3-4人,在完成生產任務的前提下,全年為公司節約了3-4人的人工成本。2、在人員流動頻繁,關鍵崗位欠員持久,各地區貨品提價不統一,包裝發貨細節工作增加的情況下,保證了生產正常化。截止20xx年12月1日,物流部真非皮共發出貨品31092件(不包含電子商務部的貨品)。根據效益形式評估,在崗位編制相同,人數減少的情況下,物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%,其中絕大部分體現在為電子商務部做貨,拉桿箱直銷箱做貨這一方面。3、真皮五金倉庫原倉管員離職后,在內部培訓倉管員的同時,對真皮五金倉庫過多的呆滯材料提出了消耗建議,申請規范了五金出倉價格,確保貨品進、銷、存的規范性和準確性。在調整小皮件倉庫的賬務中,對新進倉管員做到了切實有效的崗位培訓,保證了小皮件倉庫人員穩定。4、7-9月由部門經理協管非皮事務,安排非皮主管脫崗到小皮件倉庫盤點調帳,歷時兩個多月,從根本上解決了小皮件倉庫賬目混亂,流程不清的歷史遺留問題??垲^賬物調整了284個型號誤差,皮帶賬務調整了191個型號誤差,總的結果為盤盈。出現誤差的主要原因是工廠混貨,來貨時未做到仔細清點,庫存貨品擺放混亂分散,發錯貨,減錯卡,內部做賬混淆型號,售后沖紅入庫數量不清,盤點時對不良品濫竽充數等問題所致。針對這些問題,調帳過程中,規范了不良品退貨,來貨檢驗進倉的相關流程。要求倉管員日常發貨后減卡盤點,停發貨安排專人分單做賬,月中月底按卡對賬。改善后,小皮件倉庫貨品擺放標識,盤點,發貨準確率取得了顯著成績,財務抽盤準確率最少都在97%以上,出現的差異都有帳可查,有據可依。小皮件副主管范珊,倉管員營明霞、張勇在賬物調整中起到了積極主動的作用。5、每次定貨會,安排部門人員協助銷售部和行政部的工作,擺板,記單,對單、后勤等各項工作都能夠圓滿的完成。訂貨會后,協助生產部對樣板拍照。日常工作中,按時完成上級部門安排的其他事項,諸如調人力協助兄弟公司的工作等。三、工作中存在的困難反饋1、人員流失不是問題,問題在于流失后不能及時補充到位給部門工作帶來了難度,管理人員的精力和時間全部用在替崗做事這一方面,真正的細節管控工作卻沒做到位,崗位持久欠員嚴重影響了整體工作的開展。2、質檢員,倉管員,統計,條碼員等關鍵崗位缺少人才儲備,往往都是人走了之后很久才招得到人,提前沒有儲備力量,新進來的人培訓難度大,短期時間內還保證不了工作質量。3、代理商要求提價的貨品過多,不同的地方提價標準不統一給分貨、掛牌,開單,復核工作造成了很大的難度,最主要的是反復變更價格浪費了大量的合格證和吊粒。真皮電子商務部的貨品折扣價格最為混亂,返利規定根據貨品型號下單數量的多少定不同的標準,補單數時多時少,折扣也前后不同,給部門銷售開單的工作增添了很大的難度。新的一年,建議由銷售部進一步健全電子商務下單返利方面的管理體制,無論下單多少,定一個統一性的拆扣標準,或者達到一定程度的返利標準后,一次性返利給電子商務部,目前的操作實在太復雜。非皮這一塊對電子商務部的下單貨品實施的是一口價操作,銷售開單方便,但是型號編定,價格定位極不規范,也不利于財務部的核算,真非皮對電子商務部的管理服務唯有簡明有效的規范起來,才利于物流部和財務部的工作開展。4、部門的一些辦公設備老化,統計做賬,銷售開單的電腦配置內存太小,運行太慢,實際作業效率很低,行政部采購的一些設備價錢雖然便宜,質量卻沒有保證,從長遠的角度來看,得不償失,這是最大的浪費。比如,臺面包裝工坐的凳子,鐵架木板結構的和全鐵結構的一張只相差七八塊,但是鐵架木板結構的最多用一年,而全鐵結構的至少要用三年以上。5、包裝輔料的質量沒有專人管控,存在很多問題,物流部唯一能做的就是發現問題反饋,挑出不良品退工廠,技術上的做工隱患我們不是很懂,唯有開發用心或者專人管這一方面才能解決問題。6、成品備貨的底線和標準是什么?物流部無法得知,每一個包每一條皮帶物流部收貨的手續都是規范的,都有總經辦的審批。當庫存備貨偏高時,問題由物流部反饋還是由財務部反饋需要明確。四、后期的計劃和建議1、因事設崗,合理分工,編制更新20xx年物流部人力需求計劃提報行政部,新一的年里,培養多能手員工,進一步完善規范作業流程。2、為了體現做得好與壞的區別,確保部門關鍵崗位人員的穩定性,對工作中積極主動,認真負責,表現好的部分員工提報年度額外加薪。日常工作中隨時了解員工心態變化,爭取穩定人員,確保全年工作的正常開展。3、包裝發貨,質量管控方面,落實出現的問題及改善措施總結內容,嚴格考核條碼員和收貨員的工作,質量上加大管控力度,各臺面作業包裝根據來貨量進行人力互動完成生產任務。4、請總經辦批準給物流部采購2臺手動液壓叉車,每臺大約1500元左右,集團搬運,電子商務和兄弟物流部門都使這種叉車,這種叉車拉貨多,省力,耐磨,特別適合真皮小件發貨和工廠送來的五金,輔料卸貨。目前的手推小車全部老化不好使用,每年賣配置換輪子的錢都要好幾百元。5、凡是新增加的工廠,建議總經辦領導和該工廠的老板面對面的接觸簽訂誠信合約,建立定期互查機制,以利于雙方在合作中了解下屬的工作動態。五、結束語回顧一年來的工作,物流部取得了一定的成績,但是部門面管理人員的理論知識水平普遍偏低,現代辦公技能不強卻是個不爭的事實。物流部的職責是高效,準確,保質保量的包裝發貨,因此,真抓實干不但是物流部揚長補短的取勝法寶,也是我們今后工作的唯一準則。20xx年,我們有更艱巨的任務,也有更美好的希望,堅信:在總經辦的領導、支持下,通過全體同仁的協同努力,我們一定能做得更好!物流年末工作總結篇3隨著電子商務的不斷發展,物流業也是一片欣欣向榮,而物流監管員作為出入庫的監督者、質量的核查者,工作難度大、任務重,下面是物流監管員年末工作總結,總計有3000多字,請耐心閱讀。時光荏苒,我來到物流公司提任物流監管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監管員的勞累,同時無論是生活還是工作也都收獲了不少?!袄鄄⒖鞓分本褪沁@近一年的工作總結,我初入物流公司xx項目以來正趕上高峰期,每天都要對質物的出入庫單據與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于可出庫量時,制止出質人出庫,并通知公司與質權人,同時根據現場情況做出相應措施;當出庫量小于時,同意出質人出庫,并進行檢驗核查,無誤后,辦理相關手續,根據出入庫單據填寫申請批準單,第二聯給予出質人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據出入庫量制作每天的換貨手續,出質人蓋好章后,傳至質權人,經質權人同意,出庫方可完成。每天根據質物的實際情況對質物就行盤點,更新貨位圖。給據當日實際庫存與前日實際庫存以及出質人提供,并由出質人被授權人簽字的出入庫單據、質物庫存明顯等相關資料對其一天內質物的進出庫數據進行核對,如有差異,及時與出質人進行溝通,直至解決問題。做到賬賬相符,賬實相符。再根據每日出質人被授權人簽字的出入庫單據做每天的報表,填寫《質物控制總賬》、《質物監管分類、明細賬》和《監管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點之前發送公司融資物流操作部。并把相關文件蓋章確認,并真理好每天所有文件放好,換貨手續原件每星期快遞至公司。每月月底對相關文件資料進行統一裝訂保存?;久刻於家傻胶?。近一年來漸漸適應物流中心的步伐,也真正轉型為一名“物流監管員”。借此機會,對近一年的工作做以下總結。一:個人的業績一年的工作中能夠按照公司的規章制度辦事,能完全服從領導的安排,能堅決執行并完成領導布置的任務,工作認真,積極主動,敢于承擔臟活累活,吃苦耐勞。尊重領導,團結同事,禮貌待人。熟悉本職業務流程,業務知識扎實,掌握全面,能保質保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教,取人之長補己之短,態度良好。能及時改正錯誤,承擔責任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經充實自己。生活中與同事相處融洽,樂觀處事,低調做人。二:剖析試用期實習一個多月,正式工作3個月,4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細致的了解,所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處,我看到了自己的不足。1、目標不夠明確。往往做一件事到一一時忘記了最終的結果,每個環節都要為結果服務,時間分配略顯不合理。2、執行力度不夠理想。缺乏工作經驗導致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。3、分辨能力有待提高,多多熟悉業務知識,靈活運用。4、工作時注意力不夠集中。三:建議這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養,老員工的耐心指導,同事們的無私幫助。公司在新員工培訓方面做得很專業很全面,不斷給我們鍛煉的機會,讓我們在反思中進步,并且進行年末的效績考核和個人年末總結,這無疑是一次工作和成長的洗禮。1、希望今后能多組織專業的培訓,開展網絡培訓平臺,讓新員工通過網絡就能了解業務流程。2、希望領導能多與員工溝通,讓我們在溝通中不斷成長。4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營養。四:以后的計劃這一年的工作是我對物流監管有了一個初步的認識,明年繼續努力工作。在工作中多積累經驗,悉心向老員工請教。鞏固業務基礎知識,做到靈活運用。不斷提升自己,爭取在明年獲得月工作先鋒,爭取年底獲得優秀員工獎。繼續與同事攜手并進,團結互助,共創佳績?;厥走@近一年,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作經驗,收獲了同事的信任和領導的認可。我相信,xxxx年的總結將會是xxxx年收獲進步和輝煌的起點。相信自己可以在xxxx年和物流公司一起飛得更高、更遠。物流年末工作總結篇4回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:一、20xx年工作小結我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,最全面的范文參考寫作網站我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。二、20xx年的工作總結計劃不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。三、對公司的意見和建議以及各種訴求1.希望公司能為我繳納xx社會保險。19年x月、12x月都有相關文件證明我可以繳納xx社保,希望公司能予我這樣的福利。2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,個人簡歷每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。3.希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。物流年末工作總結篇5**,又是匆匆的一年,物流中心食品庫復核組年末工作總結。悄然回首,得到的,失去的,歡樂的,酸楚的,每天都在交錯。臨近年底,很想把這一年自己走過的路記錄下來,留住這時光......**年,我的進步和成長·隨著時光的推移,**年的工作已經告一段落。**年的工作,在上級領導的指導和幫助下,在全體員工的共同努力下,全年超額完成了上級下達的指標任務。在過去的一年里,我們組在人員管理、規范操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進,但是仍然存在許多問題。過去的一年里,我們每天的工作量都基本超額,在上級領導的協調下,每天的工作都能做到日清日結。主要存在的問題是:細節方面的工作還做得不到位,這些問題是在下一階段的工作中需要改進的?,F結合**年的工作總結計劃,將**年的工作總結如下:一、常規工作·**年的工作,隨著工司的不斷發展,門店數量大幅度提升,銷量也在不斷上升,各庫區(藥品、日化、食品)復核組的日均調拔品項、數量、金額都是不斷上升的。因此,在門店需求是增加的時侯,我們每個復核組的工作量都是很大的,相對而言,人員也是不足的,我們組共有復核員7人(包括組長2人在內),按照前幾年的數據考核指標(每人每月至少做到24000品項)來計算,全組每月工作總量指標為16.8萬品項,現在我們的工作量最少的一個月也不低于22萬品項,最多的時侯達到了26萬品項,這說明我們組人員也是相對不足的。當然,雖然我們人員不足,但是,我們組全體人員的工作效率一直在提高,而且,現在我們三個復核組都是互相幫助的。同時,上級領導也在即時的關注每一個組的工作進度,并按情況及時抽調人員互相幫助,讓每一個組的工作進度能跟上,從而實現每天日清日潔。二、規范操作·上半年,我們組的規范操作做得很不到位,特別是復核區域內的衛生狀況較差,還有周轉箱碼放也不是很規范。復核用的紙箱碼放也很不整齊,只是每天晚班下班后整理一下,次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來,倉管部加大了規范操作的培訓和考核力度,在上級領導的指導下,我們組也在每周的小組會議上對規范操作進行培訓,在很多方面也得到了改進,比如說:紙箱堆碼,大小分開,規范整齊,邊使用,邊整理。復核區域衛生列入考核,誰的區域誰負責等?,F在我們組的規范操作有了明顯的改進,然而,還是存在許多不足的地方,比如:卡板的擺放不整齊,復核區域偶爾還會出現紙屑、復核桌里面亂放物品等,這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進的方向。措施:加大培訓、考核力度,不定時的進行檢核跟進,工作總結《物流中心食品庫復核組年末工作總結》。三、二極考評相關·二級考評方面,我們組在三個復核組當中是做得最不好的,以前我們都覺得,二級考評是很難做到位的,而我們也沒有進行反思,這可以說是意識上的失敗。在上級領導的指導下,我們也明白了:二級考評實際上就是日常工作,只要把日常工作做好了,二級考評相關的工作也就做好了,主要是我們在細節方面還沒有做到位。從年末幾個月的二級考評來看,我們的工作還是有進步的,但是還不是很好,需要繼續加強細節方面的工作,這就要求我們努力朝著規范,細化方向來開展工作。四、工作質量·在**年的工作中,我們組的工作效率相對較高,比之前有了明顯的提高,但是,數量差異和質量差異控制方面還有待加強。自去年以來,我們組陸續出現了門店上報的`各種需要配送承擔的質量問題商品,比之前增加了很多,說明我們在提高效率的同時,出現了裝箱方面的問題。裝箱標準是我們每個復核員心中的標尺,我們要做好復核這項工作,就必須嚴格按照這一標準來執行,這樣將有利于提高門店員工驗貨的準確性,減少數量差異,使門店和倉庫庫和實物相符。同時,商品在搬運、運輸過程中,難免產生搖晃,如果裝箱標準做不到位,會加大商品損壞的可能性,這也是影響下貨數量差異和質量差異的一方面。措施:加大考核、培訓力度,提高員工保護商品安全意識。不定時的進行檢核、對出現的問題要及時跟進。及時的處理門店上報的各種下貨差異(數量、質量),目前而言,我們最容易忽略的是質量差異,導致無法及時準確的核實裝箱是否按照裝箱標準來執行,最終導至無法判斷商品出現質量問題的原因。改進措施:加大對貴重商品質量差異的觀注,每天至少查看一次,以便跟進和處理,落實責任。五、人員管理·自去年以來,我們組人員相對穩定,工作效率和積極性也很高,當然,偶爾也會出現抱怨情緒。主要是整個復核組人員相對不足,雖然每天各組互相幫忙,還是經常的加班加點。對于出現的抱怨,我們每次開會都以積極的態度來進行開導??傮w而言,我們組員工的工作態度還是很端正的,出現問題也能及時報告。在下一年的工作中,我們將會繼續做好員工的思想工作,讓每一位員工都能做到快樂工作,愛崗敬業,團結互助,增加集體榮譽感和事業的責任心。六、件數交接與店名書寫·店名書寫錯誤這一情況是我們復核組成員的最大也是最簡單的錯誤,這一錯誤,在我入司在現在都是屢見不鮮的。對于復核員而言,我們都不希望自己復核的商品出現店名錯寫、漏寫的情況,但是最終還是偶爾的出現這一問題。對于此類錯誤的發生,我們要怎樣改進,以保證我們的店名寫書的準確性呢。實際上,這不是技術問題,而是一個責任心的問題,還有就是作息安排是否合理的問題、上班時侯還想著別的事情的情況。件數交接是為了增強各部門人員責任心、保證出庫商品的安全性而設立的一項日常工作,在去年的件數交接過程中,也出現了一些問題,主要還是人員的責任心不強,工作不細心造成的。最容易出現的情況是:1、并錯貨;2、漏登/錯登件數。以上兩種情況都是可以減少或是避免的,主要是我們自己要增強責任心,細心一點。措施:加強員工商品安全意識,加大考核力度。發現問題,及時跟進?!て摺⑴c貨區溝通協調,實現按復核機號擺貨·一直以來,食品庫揀貨員每完成一家門店的揀貨時,所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里,哪里方便就擺放在哪里,造成了每臺復核桌面前的貨不均勻,導至出現我們組人員工作量完成極大的不均勻,同時,很多時侯,6號機面前全是便利店,1號到3號機面前是藥店。1-3號機前面都已經擺滿了長途藥店,而6號機面前還擺著一些早班便利店,當然,這也是我們工作做不到位造成的。在上級領導的指導和幫助下,與貨區主管進行溝通協調,實現了按復核機號擺貨,并嚴格按照出單、裝車線路進行復核,均衡了各員工的工作量的同時,也能及時完成早班要送貨的門店。八、**年工作總結計劃
·1、將二級考評相關工作作為重點,對細節的問題嚴格跟進;·2、加強規范操作,特別是復核區域的整理整潔情況的維護;·3、控制復核差異(數量、質量),對門店上報的各類差異進行及時回復或處理,不定期檢核復核出庫裝箱標準的執行情況;
·4、持續跟進件數交接工作的完成情況,并列入考核;
·5、與其他兩個庫復核組密切配合,完成每一天的復核工作,做到日清日潔;
·6、做好員工思想工作,端正工作態度,實現全組形成團結互助、互幫互學的良好氛圍。物流年末工作總結篇6
20___年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節流,想方設法擴大業務收入,平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節流為主。根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。1、物流部費用現狀。本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業務變化變化,變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。2、控制費用不拘小節。嚴格控制必須發生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖,貨運公司報價5000元,我們實際節省80%。對于各種設備的保養,我們也是價比三家。例如粵BXXXX油泵問題,羅XX咨詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百余元,節省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。3、固定費用控制。根據公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石巖,為公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。二、以學習科學發展為契機,進一步加強部門管理。1、完善部門管理制度。按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監督等條
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