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文檔簡介
單位XXXXXX部門XXXXXX服務性質XXXXXX鮑同■:為了進一步提高我們后勤服務水平,更好的配合大家相關工作,現將《XXXXX的采購服務滿意度評估表》呈送給您,望您在百忙之中抽出時間協助我們此次評估,同時祝愿您在工作中充滿幸福感。請您給予客觀公正的評價,評估完請反饋到人力資源部,謝謝您對我們工作的支持和配合!計分方法:根據實際情況填寫具體分數在相應問題的括號內;結果評價標準:A:5分B:4分C:3分D:0分評估方法:1、采取不記名的問卷調查;2、請選擇相應選項填在每題的括號內。()1、您對申購與領用物品的具體操作流程清楚嗎?At主木木啟B比較清楚C—般D不清楚()2、您對采購者所采購的各類物品的權限清楚嗎?-1-At主木木啟JEB比較清楚C—般D不清楚()3、您對采購的物品的質量滿意嗎?A滿意B比較滿意C—般D不滿意()4、您對采購物品的到貨期限滿意嗎?A滿意B比較滿意C—般D不滿意()5、您對采購物品規定的應到貨期限清楚嗎?A很清楚B較清楚C—般D不清楚()6、您對采購員與申購部門的溝通速度與能力滿意嗎?A滿意B比較滿意C—般D不滿意()7、采購員采購的物品是否符合您的預期?A滿意B比較滿意C—般D不清楚()8、您對采購物品的價格滿意嗎?A滿意B—般C兩啟、D不滿意()9、您對采購工作人員的工作態度滿意嗎?A滿意B—般C兩啟、D不滿意
)10.您對采購員所采購的物品使用或運行情況滿意嗎?A滿啟、B—般C兩啟、D不滿意()11、針對您個人而言,工作時,你與采購員的溝通協調順暢嗎?A滿意B比較滿意C—般D不滿意)12、您對采購員的業務能力是否滿意?、一H--^7-ABcD(AB)兩啟、ABcD(AB比較滿意—般不^兩啟、)13、你對公司采購部門的成本控制滿意度?、一H--^7-)兩啟、比較滿意c—般D不滿意
d(abcd(abcd)14.您對采購部門的采購制度與采購流程設計滿意嗎?d(abcd(abcd、-M--^7-)兩啟、比較滿意一般不^兩啟、)15、您對采購者的信譽滿意嗎?、-M--^7-)兩啟、比較滿意一般不^兩啟、)16、您對所采購物品的供應商的售后服務滿意嗎?、-M--^7-)兩啟、比較滿意一般兩啟、()17、你對采購者的廉潔自律評價?A滿啟、B比較滿意C一般D不滿意()18、你認為采購員采購后的服務工作滿意嗎?A滿意B比較滿意C一般
D(D(ABCD(ABCD)19、你對采購部門采購后服務工作的改進滿意嗎?、一H--^7-)兩啟、比較滿意—般不^兩啟、)20、總體上,您對采購的工
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