名詞解釋（10個）：1、 政管學：是研究國家權機關的執機關依法管國家事務、社會公共事務和機關內部事務的客觀規的科學。2、 政環境：P243、 政組織：P684、政法治：P305TOC\o"1-5"\h\z5、政管內部監督： P3496、政管外部監督： P3557、公共危機管：P3708、政府績效評估P4219、政改革P45110、政信息管的基礎標準 P196簡答題8個1．政管學研究的對象、內容和方法。 P52．我國政職能轉變的重點。P633、政組織與社會組織的區別。P714、 公共預算如何影響公共部門運作。P1505、政倫的功能。 P2856、政管法途徑的基本。 P3087、 審計監督的形式。P3548、完善我國政監督機制的措施。P3649、 公共危機預案的要素。P38610、政府績效管的意義。P42411、為么要進政改革？P452論述題8個1、論述政治環境對政系統的影響。（8分）P302、政組織與社會組織的區別。P713、中國公務員制的特點。（8分）P1304、我國預算執存在的主要問題。（8分）P1765、 內部控制與外部控制及其弊分析。（8分）P2956、 論述中央與地方之間權配置的影響因素。（8分）P3247、我國政監督機制存在的問題。P3618、政府績效管的特征。P4259、 論述政府績效考核的指標體系。P43210、中國政改革的經驗及展望。P466TOC\o"1-5"\h\z單項選擇題1．C 2．D 3．A 4．D 5．B6．C 7．C 8．A 9．B 10．B1?領導活動的主體是( )°A?被領導者B?環境C?領導者 D?體制2．強制性領導方式經常采用的方式是( )°A?說服命 B?激勵命C?示范命 D?強制命3．政領導者將已經確定的執計劃通過命、引導、溝通、監督等方式，實實到執實踐中去，實現執活動目標的過程是( )°A?指揮活動 B?溝通協調活動C?監督活動 D?控制活動4．政領導方式的中心問題是正確處 ( )°A 人與環境之間的關系B 領導班子內部與外部之間的關系C 同級領導之間的關系D 上下級之間的關系TOC\o"1-5"\h\z5政領導者應該具備迅速處突發事件的能，這種能屬于 ( )°A決斷的能 B應變的能C察的能 D把握全局的能6 某縣稅務局長違反規定指下屬濫收費，從政領導者責任的角看，該局長應承擔 ()°A 政治責任B政道德責任C 法責任D玩忽職守責任7在抗洪救災斗爭中許多政領導者總是出現在最危險的地方，這屬于( )°A 激勵式領導方式B 強制式領導方式C 示范式領導方式D 啟發式領導方式8?美國學者羅伯特?卡茨提出的領導者必備的三種技能是： )°A 技術、人際和概技能B 授權、用人和處事技能C 組織、宣傳和決策技能D 激勵、溝通和協調技能9領導者平時尊重工作人員的人格，注意積極的鼓勵和獎賞，授予部屬應有的權責，這種領導方式屬于()°A 以事為中心的領導方式B 以人為中心的領導方式C 人事并重的領導方式D 放任自的領導方式10我國根本的政領導制是( )°A民主制 B集中制C民主集中制D政首長負責制二、多項選擇題1ABC2ABC3ABCD4ABCDE5CDE6CDE7ACE8BCDE9．ABCD 10．ABCDTOC\o"1-5"\h\z1?構成領導系統要素的有( )。A?領導者B?被領導者 C?環境D? E?法規2．政領導的根本方式有 ( )。A?實事求是 B?矛盾分析法C?群眾分析法D?強制方法E?說服方法3．按政領導者作用于下屬的方式，政領導方式具體有 ( )。A?強制式 B ?說服式C?激勵式 D ?示范式E 重人式4在管方格論中，介紹幾種典型的領導方式，分別是 ( )。A 貧乏性管 B 鄉村俱樂部性管C 任務型管 D 團隊型管E中庸之道型管5領導權變論認為，影響領導有效性的環境因素有( )。A政治環境 B經濟環境C領導者與被領導者關系D職位權E任務結構6從政領導工作側重的角劃分，政領導方式具體有 ( )。A強制命式 B激勵示范式C以事為中心式D以人為中心式E 人事并重式7我國政領導制包括( )。A 民主集中制B 民主協商制C 日常的具體政領導制D 人事制E 集體領導與個人分工負責制TOC\o"1-5"\h\z8按照政領導事務類型分，領導藝術主要有( )。A 總體藝術 B 授權藝術C 用人藝術 D處事藝術E 運時藝術9政領導者個人素質主要包括( )。A 政治素質 B 知識素質C 能素質 D 心素質E 創新素質10政領導班子素質的靜態結構主要有( )。A 齡結構 B 知識結構C 智能結構 D 氣質結構E 性別結構■一、單項選擇題■ 1B2D3D4C5D6ATOC\o"1-5"\h\z1?中國的預算為 ( )。A?6個月B?12個月C?3個月D?9個月2．公共預算的審計作為預算循環的最后一個階段，它的承擔者是( )。A?人大預算監督/工作委員會 B?財政廳C?發展改革委員會 D?審計廳3．級預算執的組織領導機關是 ( )。A?審計廳B?中央政府C?財政廳D?政府4．對政府決算進審查和批準的部門是( )。A?司法部門B?政部門C?法部門D?監督部門5．政府決算審查的具體形式包括( )。A?自審B?聯審互查C ?上級部門審查D?公6．以下屬于基層單位決算報告按數字內容進劃分的是 ( )。A?決算數字B?預算數字C?會計數字D?基本數字二、多項選擇題1．ABC 2．BCD 3．ABCD4．ABD 5．ABCD 6．ABETOC\o"1-5"\h\z?阿倫?希克把政府預算的職能劃分為( )°A?計劃 B?管 C?控制D?協調 E?指揮?阿倫?希克認為公共預算包括的要素有( )°A?資源發現B?資源申請C?資源分配D?資源保護E?資源用3.中國的一個完整的預算周期包括哪些階段( )°A?預算編制 B?批準C?執D?審計和評估4．政府預算支出的三個主要組成部分是( )°A?人員支出B?公用支出C?辦公費D?項目支出E?資源支出5．預算收入征收部門包括( )°A?稅收部門B?海關C?中國人民銀D．各專業銀E．農業部門6．地方政府收入預算的執部門主要是( )°A?稅務部門 B?財政部門 C?社保部門D?審計部門 E?海關一、單項選擇題1．A 2．D 3．C 4．C 5．A 6．C1．下信息資源管的標準中，在中國目前劃分的是 ( )°A?國際標準C?業標準B?國家標準D?地方標準2．政信息資源管主要目標包括( )°A?實現政信息資源的科學管B?實現政信息資源的有效用

C?實現政信息資源的合開發D?對社會及時發布大有價值的政信息，引導企業自主走向市場TOC\o"1-5"\h\z?下選項中，屬于政信息資源管標準化方法的選項是 ( )。A?簡化法 B?統一法 C?排法 D。組合法4．認為信息資源管是一種管過程的學科論是 ( )。A?管哲學說 B?系統方法說C?管過程說 D?管活動說5．下選項中，屬于西方國家政信息資源開發用戰的選項是 ( )。A?加強政府宏觀調控，有效用資源B．推市場化的政策取向C?重點建設數據庫資源，促進網絡信息資源的開發D?完善政信息政策法規主要工作是匯集信息，將提取的政信息進匯合、集中，這屬于政信息資源采集的( )。A準備階段B綜合整階段C實施階段D評估階段二、多項選擇題1二、多項選擇題1AB(2DF：5ACDE6ABCDE2BD3ABCDE4ABCD1政信息公開原則包括( )。A合法性原則B及時性原則C真實性原則D平衡原則和收費原則 1政信息公開原則包括( )。A合法性原則B及時性原則C真實性原則D平衡原則和收費原則 E責任原則2信息資源管具體業務工作等活動的政信息資源管專業人員，主要包括( )。A人資源管專業人才C財務管專業人才E政管專業人才3政信息資源采集的渠道包括A文渠道B媒體渠道D制性渠道4政信息資源開發用的框架包括A機制框架B經濟框架B信息技術專業人才D信息管專業人才()。C機構性渠道E個人渠道()。C建設工程框架D建設內容框架E建設工程驗收評估框架5政信息采集的基本方法是( )。A調查法 B實驗法C檢法 D與會法E觀察法6政信息資源管法制建設的內容框架包括( )。A政信息資源管法制B政信息機構組織管法制C政信息安全法制D政信息保密法制制E國際信息合作與交法制一、單項選擇題1 B 2 C 3 C4C5A6 B 7 A 8 B9B10 B1公共政策問題同其他問題一樣源自( )。A社會期望B客觀社會現實C?價值判斷D?主^愿望2．對政策問題的本質屬性和實際范圍進界定的方法是指( )。A?定分析 B?定性分析C?邊界分析D?規范分析)。B?系統性原則D)。B?系統性原則D?多樣，性原則，對整體與局部、內因與外因、主要目標與次要目標進全面考慮，這A?協調性原則C?預見性原則4?在政策分析過程中所遵循的是( )。B?協調性原則DB?協調性原則D?預測性原則-為政策現實的環節是(B?政策評估D?政策決定C?系統性原則)。5?將政策目標轉化)。A?公共政策執C?政策制定TOC\o"1-5"\h\z6．對各項政策方案效果進描述分析和評價，這項工作屬于( )。A?政策方案擇優 B?政策方案評估C?政策方案規劃 D?政策合法化7．政策評估的前提與依據是( )。A?政策目標 B?政策結果C?政策執過程 D?評估標準8．運用論演繹、模型、假設驗證、客觀數據、比較方法和嚴謹的統計分析的方法是( )。A?實體方法 B?邏輯實證方法C?計經濟學方法 D?歷史分析法9．公共政策制定過程最具實質性意義的階段是( )。A?公共政策問題確定B?公共政策的抉擇C?政策方案的制訂 D?政策合法化10．政策系統正式討論和認定公共政策問題的過程，稱為( )。A?公眾議程B?政府議程C?非公眾議程D?正式議程二、多項選擇題1．ABCDE2．ABC3．ABCDE4．ABCDE5．ABCD6．BD 7．ABC8．BCDE9．ABCD10．DE1．政策過程包括()。A?政策議程建 B?政策方案形成C?政策決定 D?政策執E?政策評估2．政策議程建的途徑有( )。A?外在發動型 B?政治動員型C?內在發動型 D?系統議程E?政府議程3．公共政策問題的提出主體包括( )。A?政治領袖 B?民意代表C?大眾傳媒D?政黨組織和集團E?政府部門4．政策方案制訂的原則有( )。A?信息原則 B?系統性原則C?預見性原則D?靈活性原則E?可性原則5，政策執的主體一般有。A?各級政府政部門 B?法司法；機構C?中介組織 D?社區組織E?盈組織TOC\o"1-5"\h\z6．從評估形式的組織上看，政策評估分為( )。A外部評估B正式評估C內部評估D非正式評估E總體評估影響政策執的因素有( )。A政策決定因素B政策資源因素C政策環境因素D政策評估因素E政策分析因素政策資源因素包括( )。A決策人員B執人員C執經費 D執機構 E執保障政策合法化的內容有( )。A決策者及其權合法化B決策程序合法化C內容合法化D內容法化E人員合法化依據評估機構的地位來區分，政策評估可分為( )。A事前評估B事后評估C事中評估D內部評估E外部評估一、單項選擇題1B2A3B4A5A作為判斷政為是否正當的價值標準，公共權運的價值基石和道德基礎是 ()。A國家B公共C公共財產D國家財產政倫的核心是()。A程序公正 B效C符合法規范D效與公平兼顧TOC\o"1-5"\h\z主導政倫規范、體現政倫特質的核心是 ( )。A效B責任C公平D公正政倫的基本價值是 ()。A公平與正義B公平與效C正義與效D公平、正義與效政倫困境的最典型的表現形式是( )。A責任沖突B沖突C角色沖突D權沖突二、多項選擇題1ABC2ABCD3BDEABC5ABCDE6ABDETOC\o"1-5"\h\z1．政倫是一個有機聯系的整體，由諸多層面的要素所構成，包括 ( )。A?觀形態 B?實踐形態C?準則評估形態D?法治意識形態E?論形態2．庫珀在《政倫學：實現政責任的途徑》中將人們進倫思考的方式界分為 ( )。A?情感表達層次 B?道德規則層次C?倫分析層次 D?后倫層次E?法規范層次3．公共在政倫中的地位和作用突出地表現在它的評價功能，包括 ( )。A?公共是在一定社會條件下各種社會主體間關系的平衡性與一致性B?維護公共是政倫主要的實體內容C?公共能超越同主體和地域，對社會中的確定人或團體產生普遍的非特定的影響D?公共是判斷公共政為是否正當的價值標準E?政倫的最終目的在于促進公共的實現TOC\o"1-5"\h\z4．公共責任的基本特征包括( )。A?普遍性B?義務性C?約束性D?資源性 E?社會性5．政倫的功能主要有 ( )。A?中介功能 B?規范與約束功能C?教育與塑造功能 D?保證與激勵功能E?國家認同和居民凝聚功能6．新公共政提出的公共政的 4個基本過程是( )。A?分配過程B?整合過程C?管過程D?邊際過程E?情感過程一、單項選擇題1．A 2．C 3．B 4．A 5．A1．法治的核心是 ()。A?運用法約束公共權B?運用法進公共事務管C?運用法確認財產權D?運用法調解民事糾紛2．從歷史的觀點來分析，公共政存在的主要研究途徑包括 ( )。A?管途徑 B?政治途徑C?經濟途徑 D ?法途徑3．既是法治國家的基本要求和市場經濟運的基石，又是實現公共的保障的是 ( )。A?有法可依 B ?法治政C?違法必究 D?執法必嚴4．法治政建設，最根本的就是要( )。A?建設法治政府B?提高公民法治意識C?完善國家相關法D?嚴格執法5．既是西方思想家基于社會約論和主權論所提出的民主論， 又是近代西方政治發展史上一個重要的論成果的是( )。A?人民主權論或權制約論B?分權制衡論C?中央集權論D?社會約論二、多項選擇題1．ABC2．BD3．ACE4．ABCD5．ABCD6．A：BCD1．從歷史的觀點來分析，政管的主要研究途徑有 ( )。A?管途徑 B?政治途徑C?法途徑 二、多項選擇題1．ABC2．BD3．ACE4．ABCD5．ABCD6．A：BCD1．從歷史的觀點來分析，政管的主要研究途徑有 ( )。A?管途徑 B?政治途徑C?法途徑 D?政治經濟途徑E．國家社會關系途徑2．我國的政法包括 (A?基本權義務關系法C?基本社會關系法E．民事關系法3．法意識包括()。A?法至上意識C?責任意識E．服務意識4．我國政法體制的模式有A?中央集權模式C?集權的分權模式E?地方自主法模式5．法治政的原則包括(A?法優先原則C?權監督原則E．6．地A．B．C．)。B?職權法D?授權法B?管意識D?效意識)。(B?地方分權模式D?分權的集權模式)。B?程序公開原則D?法救濟原則人人平等原則方政府規章的制定機關包括(、自治區、直轄市人民政府、自治區人民政府所在地的市人民政府經濟特區所在地的市人民政府)。D?國務院批準的較大市的人民政府E?地方具文市人民政府一、單項選擇題TOC\o"1-5"\h\z1．B 2．C 3．D 4．A 5．A 6．D1．提出“一有權的人容濫用權，這是萬古的一條經驗觀點的思想家是 ( )。A?盧梭B?孟德斯鳩 C?霍布斯D?克2．分權制衡論又稱為( )。A?分工論 B?人民主權論C?權制約論 D?社會約論3．《政府論》的作者是( )。A?盧梭B?孟德斯鳩 C?霍布斯D?克4．系統提出人民主權論的法國資產階級思想家是( )。A?盧梭B?孟德斯鳩 C?霍布斯D?克5．既是西方思想家基于社會約論和主權論所提出的民主論， 又是近代西方政治發展史上一個重要的論成果的是( )。A?人民主權論或權制約論 B?分權制衡論C?中央集權論 D?社會約論6．屬于我國的公共政內部監督體系的基本形式的是 ( )。A?-般監督B?專門監督C?特種監督D?個別監督二、多項選擇題1?ABD2?ABCE3?ABCD?ABCDE5?ABCDE6?ABCDTOC\o"1-5"\h\z?克在《政府論》中把國家公共權分為( )。A?法權 B?政權 C?司法權D?外交權 E?監督權．社會約論的主要代表人物包括( )。A?戶梭 B?斯賓諾沙 C?霍布斯D?亞士多德 E?克3．公共政監督的對象是一公共部門及其所屬工作人員和一公共政活動，其內容主要有 ( )。A?監督公共政為是否合法、合B?監督決策是否科學、合法C?監督公共部門及其工作人員是否潔勤政、濫用權D?監督自由裁權是否被違規濫用E?監督司法機關工作人員是否依法使審判權和檢察權4．政自由裁權被濫用而產生的負面效應有 ( )。A?損害被管，寸象的合法權B?助長官作風C?導致政管人員法觀淡薄D．滋生腐敗E．形成社會風氣5．審計機關監督職責的權限包括 ( )。A?調查權B?強制權C?建議權D?出具審計意見E．作出審計決定權6．屬于充分發揮人民監督作用的必要因素的有( )。A?強化人民監督的法保障B?進一步提高公共政機構工作的公開性和透明C?繼續加強信訪舉報工作D?科學推群眾評議、領導干部任前公示制等制E?加強新聞法，以法形式明確規定輿論的監督權、審稿權等一、單項選擇題TOC\o"1-5"\h\z1．A 2．D 3．C 4．A 5．B 6．D1．按照突發事件的發生過程、性質和機，突發事件可以分類，下面屬于事故災難類突發事件的是( )。A?核與輻射事B?生物災害C?動物疫情 D?經濟安全事件2．下面屬于公共危機的特征的是( )。A?突發性和緊急性B?高確定性C?影響的社會性 D?可預測性3．公共危機發展演變的過程也可以籠統地分階段，下面哪一個屬于公共危機發展演變的階段( )。

A?前兆階段 B?緊急階段C?危機用^段 D?危機解決階段?構成公共危扌機決策機制的決策主體包括三個方面或者說三個系統，只是由最高政首腦及其身邊的高級助和少數核心部門的負責人構成的是()。A?中樞決斷系統 B?參謀咨詢系統C?協調系統 D?信息收集系統5．公共危機管中的主要公民權包括 ( )。A?可克減的基本人權 B?彈劾權C?緊急救助請求權 D?補償和賠償請求權我國公共危機管法制的具體原則是( )。A法治原則 B應急性原則二、多項選擇題C基本權保障原則C基本權保障原則D主動性和防范性原則1ABCDE2ABCE3ABCD4ABCDE5ABC6ABCDTOC\o"1-5"\h\z公共危機管預警機制具有的功能主要包括( )。A信息收集與分析B公共危機預報C危機監測 D信息發布與媒體管E信息溝通公共危機預警機制監測系統包括的子系統有( )。A信息收集子系統 B信息加工子系統C決策子系統 D信息咨詢系統E警報子系統公共危機的蔓延階段公共政者應該在危機管活動中主要運用的改善危機情境的控制技能和策 包括( )。A危機中止策 B危機隔離策C危機消除策 D危機用策E危機警報策公共危機管法制具有的特點是( )。A內容和對象上的綜合性、邊緣性B適用上的臨時性和預備性C實施過程具有很強的政緊急性D法目的上強調對權的保障性E法制制裁具有大的嚴茍性TOC\o"1-5"\h\z我國公共危機管法制的基本原則有( )。A法治原則 B應急性原則C基本權保障原則D主動性原則E防范性原則政緊急權在公共危機管中受到的法規制主要體現在以下幾方面 ( )。A范圍規制B程規制C程序規制D目的和條件規制E強制性規制一、單項選擇題1 A 2 B 3 D 4 C 5D6 A 7 C 8 A 9 C 10B

14789134A5辦公室是各級政機關貫徹、執黨和國家政策法的重要部門。這表明辦公室工作性質的( )。A?政治性B?綜合性 C?服務性D?事務性2．房產管之所以是機關生活后勤管中的重要構成，最為關鍵的是因為 ( )。A?房/具有市場交性B?房屋價值居于固定資產首位C?厲產具有性 D?房屋分配體現后勤管權3．后勤服務社會化的內涵變化表明，后勤服務社會化要以市場交換的方式取代()。A?資產多元化模式 B?職工收入分配單一化模式C?經營手段多樣化模式D?供給制模式辦公室與其他職能部門相比有所同，其中最大的同就是辦公室具有強的()。A?政策性B?政治性 C?綜合性 D?服務性TOC\o"1-5"\h\z5．公文處包括發文處與收文處，下項目中屬于發文處的是 ( )。A 擬辦 B 卷 C 承辦 D簽發6公文處包括發文處與收文處，下項目中屬于收文處的是 ( )。A 注辦 B 核稿 C 注發D校對辦公自動化系統具有多種功能，視頻信息的處屬于( )。A文字處功能 B文件處功能C圖像處功能 D聲音處功能后勤管的主要任務通常有五類，車輛管屬于( )。A物資管 B生活后勤管C財務管 D接待工作管辦公自動化的核心是( )。A區域信息網B數據處終端系統C人機關系D網絡通信技術10塑拿室信息處工作的內容很多，但其工作的重點主要應放在 )。A實現無紙化辦公 B輔助領導決策C提高文件處速 D協調部門關系二、多項選擇題1ABDE2ABCDE3ABCDE4ABCDEBCD6ABCDE7ABC8BCDE9ACDE10ABCDE辦公室日常性工作，也稱為程序化工作，它主要包括( )。A公文處 B會議工作C印章管 D后勤管E機要保密工作辦公室的信息處，就具體工作而言主要包括( )。A調查研究 B簡報編寫C資統計 D新聞發布E電訊業務文書檔案工作是辦公室的基本任務，其中文書卷歸檔的步驟有以下環節()。A編寫案卷標題 B卷內文件編號C填寫卷內目錄 D填寫案卷封皮E編制案卷目錄辦公室的印章管包括印章的( )。掣制B頒發C保管D使用E銷繳辦公室的綜合協調工作包括( )。

A?提供決策方案 B?工作任務的協調C?管事務的協調 D?領導關系的協調E?承擔決策事務6?辦公自動化系統的主要構成包括( )oA?局部信息網 B?文字處中心C?會議視頻系統D?個人電腦E?電子歸檔與檢查系統7．機關后勤包括物資管、財務管、服務后勤管和生活后勤管，其中生活后勤管包括以下內容( )oA?房產管 B?食堂管C?環境管 D?財務審計管E．醫療衛生管8．機關后勤包括物資管、財務管、服務后勤管和生活后勤管，其中服務后勤管包括以下內TOC\o"1-5"\h\z容( )oA?房產管 B?車輛管C?水電管 D?幼兒園管E．醫療衛生管9．后勤服務社會化的實現，使后勤服務的內涵發生變化，這些變化主要在于( )oA?資產多元化 B?后勤部門與政機關分離化C?經營方式多樣化 D?職工收入分配市場化E．市場交換方式取代供給制模式10．辦公自動化系統的功能由以下項目構成( )oA?文件處功能 B?圖像處功能C?聲音處功能 D?信息查詢功能E．網絡通信功能一、單項選擇題TOC\o"1-5"\h\z1．D 2．B 3．C 4．A 5．A．B 7．D 8．B 9．A 10．B1．政府績效管實踐直接受到的啟發來自 ( )oA?學校績效管 B?社團績效管C?軍隊績效管 D?企業績效管2?績效是效和()的總和oA?數B?效能C?成本D?時間3．公共政的效可以分成同的類型， 根據時間跨，可以將其分為近期效、中期效和( )oA?宏觀效 B?微觀效C?遠期效 D?間接效4．依據考核主體的特性，可以將績效考核對象劃分為組織和( )oA?個體 B?集體 C?公民 D?領導5?就績效考核而言，新公共管的突出特點是強調顧客和( )導向。A?結果 B?過程 C?投入 D?分權6?績效管在強調為外部主體負責，具體是指對( )負責。A?領導B?公民C?民主黨派D?權機關7?績效溝通的方式分為正式與( )兩種形式。A?縱向B?橫向C?雙向 D?非正式8．在績效考核中，績效信息管包括績效信息的收集和( )oA?檢查B?分析C?檢驗D?報告9．績效管的循環是從( )開始的。A?績效計劃B?績效報告C?績效測 D?績效分析10．對于績效評估而言，最大的困難在于政府的產出( )。A?無形B?^以化 C?直接D?間接二、多項選擇題1ACE 2 ABC 3ABC 4 ABCDEABCD 6 AB 7ABCDE 8AB9ABCD10ABCDETOC\o"1-5"\h\z政府部門的績效概包含哪三個方面的內容( )A公共政的成本 B人員的工作效C政府部門的產出與效D領導的素質E公共政成本與收的比較績效管的功能是( )。A績效計劃與實施 B績效考核C績效反饋與改進 D績效分析E人員獎懲政府部門績效管的意義是( )。A為新公共管模式提供支撐B有于政府部門形成競爭機制C為新公共管提供管工具D為人員獎懲提供依據E有于轉變工作人員的觀TOC\o"1-5"\h\z政府績效管的主要價值目標是( )。A 經濟 B 效 C 效能 D 公平 E 民主政府部門的績效指標分為哪四個方面( )。A 業績 B 效 C 效能 D 成本 E 民主公共政的成本指標由哪兩個具體指標構成( )。A政府部門占用的人、物與財B政府部門的支出C時間D辦公費用E接待費用360考核法的考核主體由哪些主體構成()。A內部顧客 B外部顧客C上級 D下級 E同事系統績效考核技術由哪些方法構成( )。A關鍵績效指標法B平衡記分卡法C顧客滿意法 D360法 E自我評價法績效改進和導入主要包括( )。A績效溝通B設定績效改進目標C設定能發展指標D繢效改進和導入方案的制訂與實施E?績效分析10．當前我國政府績效評估存在的問題集中在哪幾個方面()。A?績效目標的制定存在問題B?績效指標的設定存在問題C?績效考核中存在的問題D?績效管重評估，輕過程E?績效管缺乏統-的法、法規和相關政策作為法定依據-、單項選擇題1?D2?B3?D4?D5?A?D7?A8?A9?C10?CTOC\o"1-5"\h\z1?《改革政府：企業如何改革著公營部門》一書的作者是( )。A?戴維?伊斯頓 B?文森特?奧斯特羅姆C?赫伯特?西蒙D?戴維?奧斯本和特德?蓋布?1991開展“市民憲章運動的國家是( )。A?美國B?英國C?法國D?日本?1993，由政府的運評議委員會(也稱全國績效