智慧園區收費管理系統一、概述韻為智慧園區收費管理系統采用Java語言開發的純B/S架構的物業收費管理系統，無論從兼容性、穩定性、擴展性都有保障。系統凝聚了先進的IT技術，結合了DT技術的優秀管理思想，并形成了一體化的物業行業信息化解決方案。從基礎業務層面到過程管控層面再到決策管理層面，滿足了成長在不同階段的物業企業不同的管理需求。深入物業企業現實業務精髓以解決房產信息、企業服務、財務收費、決策分析、經營狀況等相關企業管理運營問題，建立企業高效的綜合管理及業務處理平臺，涵蓋了物業收費業務管理工作的全過程。韻為智慧園區收費管理系統，將幫助物業運營管理走向管理規范化、業務高效化、工作程序化、決策科學化，有效提升企業運營管理水平，管理效率。表1功能列表資源管理房屋管理采用可視化的樹形結構圖，支持樓棟信息的批量操作，主要記錄樓棟的基本信息、樓層、房間的基本信息以及房間的面積等等，實際樓棟、單元、樓層、房間，一次性批量自動生成多個房間。同時可方便地進行查詢、新增、修改、刪除單個或多個房間資料，對有特殊房間數的樓層單個生成或刪除支持Excel批量導入導出，可以快速完成基礎資料的初始化。樓棟信息、房間信息、所屬業主成批導出導入填寫房間，如房間功能、房間狀態、建筑面積、計費面積。車位資料支持車位信息的批量操作，主要記錄車場的基本信息、車位的基本信息、業主的基本信息、租戶基本信息等等，支持Excel批量導入導出。企業管理建立入園企業基本檔案，包括入園企業信息管理，企業基本情況，產能稅收，企業人員結構，專利，能源消耗情況，核心競爭力情況。企業所在樓房、入駐人數規模、入駐時間、各水表、電表、氣表的讀數，登記企業的人數、營業類型、收費項目（租金、押金等）基本信息。查詢、新增、刪除、修改等操作。支持批量數據導出導入企業聯系人的姓名、電話、性別、職務；是否緊急聯系人、是否賬單接收處理人，包括第二緊急聯系人。收費管理收款中心嚴謹的收費業務處理系統，支持所有周期性費用及非周期性費用的收取，支持費用催繳通知單的打印，支持費用的批量計算、預收管理、合并收費、批量收費、臨時添加費用、滯納金計算、擁有權限的操作人員可以進行改費、刪費等操作，支持歷史欠費的導入及歷史繳費記錄的查詢。結賬交款嚴謹的交款管理流程，自動生成相應的周期收費清單，按照收付款方式及科目自動歸類統計，匯總生成收款信息、付款信息，支持批量審核、反審核。收費標準強大的可視化公式定義功能，實現對房間、車位對應收費科目的單個或批量設置，自定義收費標準和公攤標準、靈活多用的計費公式及豐富的函數引用功能。企業差異化收費標準除標準收費外，針對每家企業的特殊情況，特殊需求，提供制定差異化的收費標準。收費科目支持周期性、非周期收費科目的自定義，對收費科目的統一管理，如新增、刪除、修改科目，可以設置該科目的科目類型、科目類別、統計類別、對應應付以及尾數位數、取舍方式等。收款設置主要完成與收款相關的設置操作，如收款方式、科目類別、統計類別等。財務報表可自動生成相應的應收、實收、未收明細表，匯總表等；可自動生成月度收費率、季度收費率、年度收費率等；可自動生成相應的年度收費明細表、匯總表等；報表均自動生成，擁有豐富的篩選條件，供管理層實時查詢分析，輔佐領導決策，支持Excel導出。資料進行信息化管理，如車場、車位的新增、刪除、修改等操作，能新增、刪除業主和租戶的資料，對車輛品牌、號碼進行登記管理。A、成批生成車場及車位資料根據車場、車位的實際數據結構，如車場名稱、車位個數，自動生成多個車位。方便地進行新增、修改、刪除單個或多個車位資料，對有特殊車位數的車場單個生成或刪除。B、成批導出導入填寫車位資料根據系統生成的車位導出模板，填寫各車位的基本資料，如車位功能、車位狀態、車位面積、業主名稱、租戶名稱、車輛品牌、車牌號碼等，之后可將填寫完畢的基本資料成批導入系統，方便客戶快捷錄入。C、快速查詢查找車位可通過車位名稱、業主名稱、租戶名稱等信息在搜索框中快速輸入查詢指定車位。D、快速管理業主、租戶信息可快速完成業主、租戶資料的新增、刪除和修改。（3）企業資料管理：建立入園企業基本檔案，包括入園企業信息管理，企業基本情況，產能稅收，企業人員結構，專利，能源消耗情況，核心競爭力情況。A、企業資料登記企業所在樓房、入駐人數規模、入駐時間、各水表、電表、氣表的讀數，登記企業的人數、營業類型、收費項目（租金、押金等）基本信息。B、企業聯系人登記查詢、新增、刪除、修改等操作。支持批量數據導出導入企業聯系人的姓名、電話、性別、職務；是否緊急聯系人、是否賬單接收處理人，包括第二緊急聯系人。C、企業賬號注冊每家入駐企業進駐時分配企業賬號，統一企業入口。2、收費中心——建立統一的規范化快速收費管理平臺：通過精細化的權限劃分及規范嚴謹的業務處理流程，避免了收費人員的私收費、人情費等，從根本上堵塞“跑、冒、漏”，提高收繳率，增加公司收入，實時提供給公司管理層，輔佐領導決策，可以讓基層人員擺脫繁雜的手工操作，財務管理層全程參與到各個業務環節，突出財務的審核和審計功能。（1）收款設置：主要完成與收款相關如收款方式、科目類別、統計類別等的設置操作，，如收款方式設置為現金、轉賬、贈送、減免等操作。（2）科目設置：主要完成對收款科目的統一管理，如新增、刪除、修改科目，可以設置該科目的科目類型、科目類別、統計類別、對應應付以及尾數位數、取舍方式等。（3)收費標準：主要實現對房間、車位對應收費科目的單個或批量設置。A、成批設置收費標準：可以成批的按樓棟、單元、樓層對房間、車位等設置對應收費科目的標準。B、可視化的計費函數設置：軟件分項目、水電表、函數三類內置提供包括面積函數、水電表函數等多種函數，可以對內置的函數進行加、減、乘、除運算組成項目所需的計算公式，可輕松完成物業費、水電費、車位費以及公攤費用的計費。B、靈活多用的計費公式：軟件默認提供公式1、公式2、公式3，可以分別設置這三種公式，并可以設置三種公式的組合應用，如“公式一值為零時使用公式二，公式二值為零時使用公式三”等，可靈活處理一種費項需要多種公式來計算的情況，如物業費默認以計費面積計算，如沒有填寫計費面積，可以按建筑面積計算等。（4）收費中心：嚴謹的收費業務處理系統,支持所有周期性費用及非周期性費用的收取，支持費用催繳通知單的打印，開具電子機打收款單，支持費用的批量計算、預收管理、合并收費、批量收費、臨時添加費用、滯納金計算、擁有權限的操作人員可以進行改費、刪費等操作，支持歷史欠費的導入及歷史繳費記錄的查詢。A、成批導入快速錄入費用軟件提供費用導入導出功能，配合靈活的權限管理，可以快速實現軟件實施中的前期欠費導入和后期無法通過系統計算的費用快速錄入。B、方便快速計算周期性費用以簡化的流程向導模式帶領用戶快速完成周期性費用的計算，在簡化計算流程和計算步驟的基礎上，可一次性計算單個或多個房間的單月或多月周期性費用。C、靈活添加、修改、刪除費用能對任何房屋、車位、場位、廣告位進行快速添加臨時性費用，配合靈活的權限管理，可以對費用進行修改、刪除操作。D、規范合理的尾數處理根據對物業財務流程的深入理解結合，軟件提供按費項進行的尾數處理方案，在方便收款人員的同時，也考慮了財務對賬的準確性。E、簡單明了的費用合并打印軟件在打印收款單提依據費用名稱進行了費項合并處理，并詳細顯示計費起始日期、計費終止日期、單價、上次讀數、本次讀數、上次尾數、本次尾數等業主、租戶在繳費過程中要了解的信息，簡化收款人員的重復回答工作量。（5）交款管理：簡化財務交款流程，快速簡單對賬交款，集結對比多家物業公司交款業務流程，充分發揮軟件智能化優勢，結合軟件權限控制，對交賬流程進行劃分，交款審核流程化操作，只需指定交款區間，系統自動分析交賬區間的收付款信息，按收付款方式和收付款科目分開展示，可快速分方式分科目對賬交款。各項目收費中心的收費人員定期到總部財務交賬時，可提前新增一張交款單，匯總某段時間內的收款明細、收款總額、開票情況等，形成交款單給總部財務交賬。（6）報表中心A、可自動生成相應的應收、實收、未收明細表，匯總表等；B、可自動生成月度收費率、季度收費率、年度收費率等C、可自動生成相應的年度收費明細表、匯總表等；D、報表均自動生成，擁有豐富的篩選條件，供管理層實時查詢分析，輔佐領導決策，支持Excel導出。E、資源報表：主要實現房產資料、車位資料、場地資料、廣告資源、合作單位等相關信息的查詢統計，篩選條件豐富，支持Excel導出。3、付款管理——建立統一的規范嚴謹的付款管理流程：各個項目管理處所有的押金收費類項目，譬如裝修保證金等自動生成對應的應付項目，有公司總部統一支付或者公司總部授權支出，并建立統一的付款支出報表，使得領導層不但了解收入狀況也能同時了解支出狀況。（1）付款設置：主要實現與付款相關的設置操作，如收款方式、科目類別、統計類別等。（2）付款科目：主要實現付款科目的統一管理，支持所有付款科目的自定義。（3）開付款單：嚴謹的付款業務處理系統,自動關聯收費業務中的預收管理、押類管理，支持臨時應付的添加，擁有權限的操作人員可以進行改費、刪費、扣費等操作，同時所有賬務痕跡可查詢可追溯。4、兩表管理——建立統一的三表臺賬建立統一的兩表臺賬管理平臺，記錄各項目的水電兩表的總表、用戶表、公用表的安裝狀態和基本參數，加強水、電兩表臺帳管理，優化抄表計費流程，可對房間進行單個或批量進行水電表裝表。可根據物業公司實際抄表情況，進行水電表靈活抄表，并會自動對已錄入的數據進行保存，支持Excel導入導出方便操作。兩表管理分三表臺帳、抄表管理、三表報表等模塊，主要管理水表、電表、氣表；支持建立三級表臺賬分別為：總表、公用表、用戶表，可根據不同種類表和不同類型表系統支持多方式的函數套用計算電損用量、公攤用量等，無論用戶的計算方式多么復雜系統均可以很輕松的設置公式并滿足需要。五、輔佐功能模塊介紹：（一）注冊信息：注冊信息主要顯示被授權單位的基本信息，譬如授權用戶數、授權用戶名稱，用戶單位簡介等。（二）角色管理：角色管理即用戶的操作權限的設置與分配，點都軟件有細粒度的操作權限劃分，細化到按鈕級別，對分配相應權限的用戶方可以進行相應的操作。（三）用戶管理：用戶是指系統使用者，可以對用戶的基本信息做設置，譬如用戶的手機號碼、密碼、部門、用戶角色等，同時支持用戶狀態的分類管理，即用戶狀態為在職人員方可使用軟件，若某些人已經離職，講他們拉入離職狀態則此用戶名自動失效。此模塊還可以對用戶的項目權限、倉庫權限等做設置。（四）參數設置：參數設置是系統正式上線前必做的工作之一，軟件提供了豐富的設置選項，客戶可以根據自己公司的實際情況選擇相應的參數設置。譬如財務管理中涉及到的是否啟用尾數、是否啟用多收款方式、是否顯示備注、收款單格式等等；（五）單號設置：單號設置是對公司業務流程