2023年度安徽公務員結構化面試考前沖刺試卷學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.當前我國農村偏遠地區孩子上學難已經成為一個普遍關注的問題。據介紹，位于我國廣西自治縣的昭平縣九畝寨、北陀中學、善政小學學生上學要渡過一條100多米寬的河流。在冬春季節，孩子們可以從這條堤壩上來回，但到了雨季，這條堤壩就時常被洪水淹沒，孩子們上學就成了心驚肉跳的事情。對于當前我國偏遠農村落后教育現狀你怎么看?

2.英國廣播公司(BBC)播出紀錄片《我們的孩子夠強嗎》，講述5名中國教師用中國式教學法在英執教，引發老師和學生之間互不適應，一場關于中西方文化沖突和教育方式孰優孰劣的爭論在英國展開。對此，你如何看待?

3.又到一年春運時，又一輪“搶票大戰”即將拉開帷幕，大量搶票軟件應運而生，許多軟件都默認勾選套餐或保險，有些甚至沒有取消選項。更有黃牛利用搶票軟件對搶到的加價銷售。對于這樣的現象你怎么看?

4.小王正忙于寫工作報告，突然接到群眾打來的電話，發現某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙的理由掛了電話。如果你是小王，你要怎么處理?

5.聶樹斌最終被判決無罪，引起的群眾的廣泛熱議，二十年的冤案最終平反昭雪，對此請談談你的看法。

6.為了社區居民的權益有很好的保障，準備在社區設立一個法律咨詢服務站，該怎么建立和維護？

7.你是火車站行李安檢人員，春運期間，有一位身材瘦小的女旅客，行李過大無法放到安檢臺上進行安檢，這時后面的一位旅客上前插隊，稱要趕火車，時間來不及了。引起其他旅客的不滿，有的旅客也稱著急趕車，你怎么辦?

8.領導安排掃雪任務，你和一個女同事在一組，她總是找各種理由不干活，你怎么辦?

9.A縣的文化文物遺址保護得很好，B縣單位領導要來參觀A縣，你作為A縣的接待員，怎么接待?

10.2017年春晚蔡明、潘長江一部《老伴》反響強烈，這部作品在帶給觀眾歡笑的同時也不乏有溫情，老年人的生活狀態再次受到關注，有人認為養老院可以提供給老年人相互交流的場所，也有人認為養老院缺乏情感關懷，對此，你怎么看?

11.上海、揚州等地的社區效仿國外一些國家地區做法，搞起了食物分享冰箱，放在公共區域的冰箱供人們自愿放入多余的食物、取走需要的食品。但是，分享冰箱在運行過程中也存在諸多問題，如有人素質不高，很貪心，一人取走好幾份;也有一家人把冰箱端空的，讓愛心陷入尷尬。對于“食物分享冰箱”你怎么看?

12.馬云給高考失敗的學子講話“在這個地方失敗了，在別的地方可能會找到機遇”，馬云雖高考落榜三次，今天依舊取得了很大的成功，高考的失敗能夠說明一個人在某些方面存在一定問題，但是也不能否認他在其他方面的一些閃光點，對于“機遇”你怎么看？

13.近日，央視曝光了一例歷經8個月還未解決的拖車費糾紛。北京大貨車司機王允禮與另外一輛貨車相撞，經救援公司拖車8公里，竟要收取拖車費12.87萬元。對于“天價拖車費”，你怎么看?

14.12月1日起，河南省個體工商戶辦理注冊登記時將“兩證整合”，即營業執照，新執照兼具稅務登記證的功能。針對河南個體戶“兩證合一”的政策，你怎么看?

15.李華是單位新進人員，他在大會上根據從報紙雜志上自學的理論素材給單位提出一些不切實際的建議，領導認為沒有可行性，沒有采納，同事對他議論紛紛，李華很沮喪，因此背上了心理包袱。假如你是小張，看到李華這樣，想去找他談一談，你會怎么做?

16.特大暴雨來臨，讓你疏散群眾，群眾有生活物品非要帶，但運輸空間有限，你怎么辦？

17.微信朋友圈有個現象，越高等級官員朋友圈發的東西越少，有人說把朋友圈發的觀點作為公務員考察的一項，你怎么看?

18.近來，一對年輕夫婦在地鐵喝飲料被罰。地鐵方面說地鐵動蕩，飲料潑灑容易致使旅客滑倒，有網友說地鐵路程長容易渴，喝飲料被罰太夸張了。你怎么看？

19.你在工作單位，同事總是把任務推給你，自己不干，你怎么辦?

20.以“文明旅游，從我做起”為主題做一個演講。

21.小張名牌大學畢業，以第一名的成績考入新的單位，工作一年之后，在單位考核的過程中名次不佳，造成這樣情況的原因是什么?你給小張提什么建議?

22.現在網絡直播流行，一女性網絡直播吃仙人掌，有人質疑此舉遭到脅迫，向網監部門報警，假如你是網監部門工作人員，你該怎么辦

23.南山湖是某省的濕地，共計4000余畝，每年有很多候鳥來，國家也有政策幫助，當地退耕1500畝，種了蘆葦等，為鳥類棲息帶來了好的環境，也形成了L縣的綠色屏障和環保墻，你怎么看待這個現象?

24.領導讓你做一個報告，需要找同事借材料，同事老找借口不借給你材料，怎么辦?

25.近日，有考生拿到廣西某職業院校錄取通知書卻無法入學，校方解釋稱由于宿舍床位緊缺無法接收，對此，你怎么看?

26.你的領導是個工作狂，三天兩頭加班，還老給你找事做，你怎么辦？

27.你和小張一起值班，小張沒來，后來因此受到領導批評。小張不滿，說你只顧自己表現，同事對你議論，你怎么辦？

28.現在出現酒駕醉駕，要對這些違規駕駛人員進行培訓，領導有事沒來，要求你代替發表講話，進行宣傳培訓，主題為“安全出行，拒絕酒駕”，請現場模擬。

29.隨著經濟發展，有人覺得階層固化，寒門學子難以出頭，資源分配不均，請你談談對于資源分配不均的看法。

30.近日，深圳地鐵11號線設置商務艙的新聞引起廣泛爭議，為了提高地鐵舒適度，設置兩節商務艙，商務艙價格是普通艙價格的3倍，候車出站均有專用車道。對此，你怎么看?

參考答案

1.“趟水上學”聽來不可思議，尤其是在當下經濟社會高度發展的背景下，然而這卻是我國不少農村尤其是偏遠落后農村教育的真實寫照，讀來令人心痛不已。經過幾十載的發展，我國的教育事業尤其是農村義務教育事業有了很大的發展，入學率有了很大的提升。欣慰于義務教育取得成效的同時，諸如小學生翻山越嶺、劃船趟水去上學的新聞卻頻頻見諸報端，這不得不引起我們的深思。表面上看，孩子趟水上學是由于當地的惡劣環境所致，實際上折射出的卻是政府對于貧困落后地區投入的不足。如果有足夠的財政資金用于路政設施，孩子們就可以放心地通過平坦大道到達學校而不必次次都膽戰心驚;如果有足夠的財政資金用于校舍建設，孩子們完全可以通過住宿解決趟水上學的困境。不只投入不足，在對貧困落后地區的教育政策扶持上，政府明顯力不從心，城市地區師資力量雄厚，錄取比例也遠超農村。種種對比之下，農村地區教育形勢堪憂。為有效改變當前我國教育發展不均衡的現狀，促進城鄉教育公平，需要從以下方面著手：首先，國家應加大對于農村尤其是偏遠落后農村的扶持力度。通過給與財政補貼、政策優惠，鼓勵當地發展特色產業，促進當地經濟發展。其次，加大農村地區教育扶持力度。通過加大教育投入，改善農村教育基礎設施;通過錄取政策傾斜，使農村學生獲得更多機會進入高校深造;通過改善教師待遇，吸引優秀師資到農村任教。最后，在農村地區加大宣傳力度，引導農民重視教育，改變讀書無用論的傳統觀念。

2.BBC的紀錄片《我們的孩子夠強嗎》引起了中英兩國民眾對教育的廣泛討論，相互之間各有所得。習近平主席也專門談論起這奇妙的“化學反應”：英國民眾認識到嚴師出高徒的積極效果，中國民眾認識到張弛有度在子女成長中的重要作用。這也讓我們思考未來孩子的教育思路問題，中國孩子需要多一些玩的時間。玩，本來就是孩子的天性，對于當下的孩子而言，“玩”卻成了大問題。主觀上來講，正是我們所有人營造的整個社會氛圍，把孩子變成了家里最忙碌的人。孩子一放學，各上各的車，各回各的家，一頭扎進房間開始學習，或者去上各種特長班，跟家長也說不上多少話，甚至睡前能見到忙碌的爸爸已經不錯了。而客觀來說，第一，城市和大自然的疏遠使得“玩”的地方缺失。城中空地幾乎消失了，緊閉的單元樓到處林立，要去親近山野，得全家人下定決心才能成行;第二，滿足社會需要而不敢玩。面對差異巨大的教育資源，面對簡歷只看“985”“211”畢業生的用人單位，孩子們也不敢玩太久。因此，“玩”對于一些孩子已然成為奢侈品。但是，玩能夠讓孩子學會如何解決爭端，明白制定和打破規則，了解到危險往往與新奇同在。因此，需要我們的社會、家長、孩子等各方面共同努力，讓孩子玩有所獲，玩有所樂。首先，樹立孩子的興趣。給孩子時間，讓孩子在接觸現實生活的過程中找到自己的興趣所在，這樣才能把“玩”和興趣結合起來;其次，社會在考量一個人的時候，尤其是用人單位，需多方考量，尤其是思維方式的考察，而不是僅僅一紙證書，這樣才不會從小就樹立非常強的競爭意識，忽略玩的意義。

3.每年春節人員流動量巨大，對于車票的需求量相應增加，也可謂“剛需”，一票難求的局面之下，誕生了搶票軟件，其本身能夠模仿人工操作、給人便捷，受到了廣大群眾的喜愛。它的原理就是刷新和反復提交，即便是給服務器帶來一定壓力，對網站不具有破壞性，也不能構成侵入計算機信息系統罪。因此可以順應群眾的需求，鼓勵運營。當然我們也要看到，有些不法分子利用搶票軟件和虛假證件號碼，進行大量購票、退票、加價售票等活動，這是倒賣車票的行為，不僅擾亂了正常的購票秩序，更侵害了廣大人民群眾的合法權益，亟需整治。一方面，根據我國刑法第227條第2款、最高院《關于審理倒賣車票刑事案件有關問題的解釋》，倒賣車票行為“情節嚴重”者，就有可能構成倒賣車票罪，政府相關部門應嚴格對此類行為進行查處。另一方面，鐵路管理部門應該加大對倒票行為嚴加防范，通過技術手段杜絕倒票行為。當然，最根本的還是要解決不平衡的供求關系，通過增加高峰時段列車數量、提供多方式的交通運輸方式，來最大程度的滿足百姓的需求，緩解由于一票難求帶來的種種問題。

4.作為事業單位工作人員，核心職責就是為人民群眾提供公共服務。面對群眾反映的問題，我們應給予熱情的回復，并幫助其及時、有效的解決問題。而題目中小王以工作繁忙為由，掛斷群眾電話的做法是不對的，這樣做既是對我們工作的瀆職，也是對群眾的不負責任。因此，面對題目中的情況，我會做如下處理：首先，正確看待群眾的訴求。接到群眾電話是，雖然我的工作繁忙，而且水管爆裂可能也不是我的工作范圍，但是我作為事業單位的工作人員，我的一言一行代表的是單位和集體的形象，因此，我會端正態度，摒棄煩躁情緒，認真和群眾交流。其次，接聽群眾的電話，耐心聽取群眾反映的問題。我會熱情的接聽群眾的電話，如果該群眾反映的問題在我的職權范圍內，我會做好詳細的記錄，向群眾詳細了解發生水管爆裂的路口的具體位置，目前狀況、有無人員受傷等情況，并向群眾保證會及時聯系市政等相關部門進行處理，請群眾耐心等待。如果群眾反映的問題不在我的職權范圍內，我也會想辦法幫他聯系相關部門，請他不要著急。再次，及時聯系負責地下管道的市政部門等單位，詳細向其說明群眾剛剛反映的問題，水管爆裂的具體位置及現場具體情況等，并請他們及時趕赴現場進行處理。同時，我會聯系相關水務部門，告知其將事故發生街道的管道水閥關閉，避免更大的水資源浪費。最后，聯系剛剛反映情況的群眾，告知其市政部門正在趕赴途中，請群眾放心等待。事情處理好之后，我會繼續做好自己的工作。

5.保證社會的公平正義，法治是核心根本。而要全面依法治國，就必須要消除冤假錯案這一“攔路虎”。不論是呼格吉勒圖也好，還是聶樹斌也好，錯誤的判決都給當時人和其家人造成了不磨滅的傷害。有的被冤枉者已被執行死刑無法重生，有花季少年被做冤獄清白之時已是而立之年。另一方面，冤假錯案的出現也會極大地打擊司法公信力，讓民眾很難信任國家司法機關，對于推行依法治國也是不利的。所以，監察機關能夠正視自己過去犯過的錯誤，改判錯案，還當事人一個請把偶，還是值得肯定的。同時，對于其家屬的安撫以及賠償，對判案人員追責都要同步進行，給民眾一個滿意的答復。想要讓聶樹斌類似的案件不再發生，并需要深刻反思過去犯下的錯誤，不再重蹈覆轍：第一，要嚴把程序關，健全落實罪刑法定、疑罪從無、非法證據排除等法律原則規則的制度，確保無罪的人不受刑事追究。進一步明確非法證據排除的程序和標準，加強對刑訊逼供和非法取證的源頭預防;第二，完善對限制人身自由司法措施和偵查手段的法律監督機制，依法規范并積極開展羈押必要性審查工作，繼續做好清理糾正久押不決和超期羈押案件工作。探索建立刑事案件申訴異地審查制度，規范冤假錯案發現受理、審查辦理和監督糾正機制。始終保持客觀公正立場，建立公開、規范的同律師交流溝通機制，與律師平等相待、彼此尊重、良性互動;第三，依法保障律師會見、閱卷、調查取證等權利，規范聽取律師意見制度，對律師提出的不構成犯罪、罪輕或者減輕免除刑事責任、無羈押必要、偵查活動有違法情形等意見，必須及時進行審查，從工作機制上保證律師的意見被聽取、合理意見被采信。

6.社區法律咨詢服務站對于保護居民合法權益、打造和諧社區具有重要意義，要建立社區法律咨詢服務站應該從以下幾個方面開展：第一，申請報備。成立社區法律咨詢服務站先要向上級主管部門，如鎮司法所或者區司法局進行申請報備，將成立理由、工作職能、人員安排等事項交代清楚，通過審批后方可建立。第二，人員隊伍。法律咨詢服務站站長由社區治保主任擔任，成員主要以法律相關的志愿者隊伍組成，比如說律師、公證員、鎮司法所工作人員、法院或檢察院工作人員、高校從事法學教育、法學研究的人員、法制新聞工作者等。第三，經費保障。成立機構所需經費可以向所在區縣司法局、法律協會進行申請，同時居委會也可以擔負一定比例經費，如果資金缺口較大，也可以號召轄區內企業、居民進行募捐。第四，辦公場所和辦公設施。和居委會領導溝通協調，整合居委會閑置用房作為咨詢服務站辦公場地，購置必備的辦公設施和辦公用品，比如說公開欄、電話、電腦、桌椅等。法律咨詢服務站的維護工作主要分為兩個方面。一是制度方面。服務站直接面對群眾、服務群眾，面臨著矛盾多、壓力大的復雜局面，因此一定要做到制度管人，嚴格按照規章制度開展工作。嚴格限定服務站的工作職責范圍，職責范圍內的做到不拖延、不扯皮，職責范圍外或無權干預的一定不能越位亂作為。建立服務對象隱私保護制度，遵守工作操守，不泄露他人隱私、機密。遵守坐班、值班制度，禁止遲到、早退、無人接待的情況發生。建立重大情況報告制度，對涉及到刑事案件、重大犯罪等件一定要向上級部門主動報告。建立考評機制，在社區內設立投訴電話、舉報信箱，對服務站工作人員進行考評，獎勤罰懶，提升服務水平。最重要的是嚴格財務制度，對于徇私枉法、貪污索賄的行為，一經查出堅決清理出服務站隊伍之外。二是宣傳方面。服務站是新生事物，一定要做好宣傳，通過橫幅、海報、展板、宣傳欄、威信推送等方式提升居民群眾知曉率，真正發揮服務站的積極效用。同時也要注意收集和聽取居民意見和建議，不斷優化、改進自身工作方法，提升專業水準和服務水平。還要通過不斷宣傳，號召更多具有法律相關知識的人士主動參加到服務站隊伍中來，不斷壯大志愿者隊伍，向居民提供更多優質、貼心的法律資源。

7.為百姓服務，保護公民財產和生命安全是火車站行李安檢處人員的工作職責，春運期間客流量大、工作任務相對繁重是我們必須面對的，而且由于乘客眾多、歸家心切、行李較多等沖突時有發生，因此面對這種情況要冷靜處理，想盡辦法維持安檢秩序，保證乘客安全回家。第一，秩序在公共場合非常重要，因此要制止旅客插隊行為，避免激化更大矛盾。在制止的過程中，要注意文明態度，講明秩序的重要性當然也表示理解歸家心切。第二，維護其他乘客秩序，安撫乘客不滿情緒。請大家依次安檢，這邊抓緊妥善處理，不會耽誤大家乘車。第三，馬上幫助身材瘦小旅客重新整理行李放置到安檢臺上;如果行李過大，請同事幫助及時拆解分批次放置在安檢臺上;第四，持續維護安檢秩序，保持排隊依次安檢。第五，請求同事協助。對于排隊人員告知做好行李的整理，避免在安檢的時候耽擱時間。第六，安檢的過程中時刻關注排隊情況，如果出現插隊及時制止，避免發生矛盾沖突。安檢工作事小，責任大。用耐心、愛心、責任心，為百姓的歸家之路保駕護航。

8.在工作中遇到一點困難或者碰到一點障礙，都是非常正常的。在這樣的情況下，我認為最重要的并不是困難本身，而是我們看待和處理問題的態度與立場。出現這樣的情況，首先我要先反思同事為什么不愿意和我一起完成工作，是不是因為自己的一些工作和行為方式不恰當，使同事對我有什么意見，或者只是因為我剛來，大家對我還不熟悉，彼此交流的時間比較少，對新的工作任務沒有做好分工安排。也可能是因為她確實有身體上的不適，不便與我說。那么我會根據實際原因，一一解決。如果是因為我的工作方法和行為方式的問題，那么我會調整和改正自己的工作方法和行為方式，及時向同事道歉，并主動向同事請教，如果是因為大家對我不熟悉，那么我會在日常工作和生活中積極主動地多與同事們進行溝通和交流，逐步讓大家了解，熟悉我。如果是因為她確實身體狀況不好，我應該多關心同事，及時詢問她的身體狀況，并多承擔一些工作任務。作為單位的一份子，任何時候都要團結同事，以大局為重。在今后的工作之中，這樣的事情出現時在所難免的。關鍵是我們如何應對，我相信只要自己擺正心態、真誠溝通，事情一定會得到很好的解決。

9.接待工作關系到此次參觀的效果，關系到B縣領導對我縣的印象，我必須周到細致地做好此次接待工作，安排好以下內容：一、確認B縣參觀團的人數、職務、性別，溝通好參觀意向、想要參觀的重點內容。指定我方全體接待人員，包括陪同領導和工作人員。根據對方領導的意向和我縣領導的意見，確定參觀內容。二、訂下參觀日期、具體時間段，列出所有的參觀地點。規劃好到達每一處參觀地點的時間、行車線路，參觀內容及陪同人員，做好沿線安全和秩序保障。聯系新聞媒體到時進行跟蹤采訪。三、要求各文化文物遺址單位做好本單位的參觀事宜，作好發言和宣傳資料的準備，擬出本遺址的參觀線路圖。要求后勤部門做好接車、住宿、用餐準備。四、參觀結束后安排一次座談，邀請好文保專家、相關部門領導進行發言，系統地向B縣領導介紹我縣文保工作的經驗。座談會上安排好攝像拍照及文字記錄人員，會后將會議記錄整理打印，交付B縣領導。最后，安排車輛送走參觀團，回顧接待過程，寫出工作總結，重點總結好的經驗和不足之處，為今后的接待工作提供借鑒

10.一部《老伴》讓老年人的生活狀態，尤其是養老院內的老年人再次受到關注。養老院確實能為老年人提供交流的場所，但缺乏情感關懷也屬實情，需加強關注以妥善解決?！独习椤分v述的故事是一位阿姨失憶了，他的老伴和養老院的人為了能夠喚起阿姨的回憶，想出了讓老頭假扮失憶不見妻子不肯吃飯的辦法，老頭提出了關于他們夫妻以前共同經歷過的事情，最終幫助阿姨回想起了過去。小品的故事情節很讓人感動，但反觀現實往往沒有那么樂觀。隨著年齡的增長，老年人的身體和心理狀況都發生了很大的變化，記憶力衰退、抵抗力下降、心腦血管疾病多發等問題威脅著老年人的身體健康，害怕孤獨、渴望關懷的心理狀態十分明顯。由于421家庭結構的局限，家庭養老功能逐漸退化，子女忙于工作無暇照顧不得不將老人送去養老院。而當前養老院更多是單純的飲食起居和安全情況的照料，忽視老年人精神文化生活的豐富，缺乏情感關懷，讓許多老人在養老院中缺乏歸屬感和安全感，過得并不開心，甚至有老人產生了“進入養老院會被虐待，進入養老院就是等死”的擔憂，這不僅不利于老年人幸福感的提升，也會成為我國養老事業發展的障礙。為了更好地發揮養老院在9073養老模式中的作用，解決養老難題，給老年人營造一個更加幸福的晚年生活，需多方努力改善養老院的管理現狀，加強情感關懷。一方面，養老院應為老人營造更加溫馨的生活環境，除了身體健康，也要加強精神關懷，開辦老年大學、組織文娛活動等，鼓勵老年人發展興趣愛好，豐富精神文化生活，讓老人過得更加充實快樂;另一方面，作為子女要加強對老人的關心，雖然老人不在家中，要經常到養老院探望老人，定期接老人回家團聚，讓老人更多的感受來自家庭的溫暖;除此之外，公益組織、志愿者協會等社會團體也可為養老院老人提供醫療幫扶、精神關愛等，貢獻自己的一分力量關愛老年人的身體和心理狀況。

11.“分享冰箱”這一從西班牙一座小城市火起來的做法，隨后在世界多個地方悄然落地。它以社區為依托，以社區周邊的酒店和超市為載體，以“分享”的形式把將被浪費的食物免費援助給社區中的貧困家庭，同時通過在社區進行“惜食分享”理念的倡導，減少食物和物資的浪費。在一定意義上說，“分享冰箱”的設立，既給愛心企業和群體提供了奉獻愛心的平臺，也給困難群眾提供了一種尋求幫助的途徑，是一種非常有益的愛心嘗試，值得推廣?！胺窒肀洹弊鳛橐粋€新興的概念，它的出現具有很多積極的意義：首先：“分享冰箱”的出現有利于弘揚中華民的傳統美德。眾所周知，“樂善好施”、“助人為樂”是中華民族的傳統美德。古人言，“君子貴人賤己，先人而后己”，今有言“送人玫瑰，手有余香”。這些都蘊含了對“助人為樂”的贊美和推崇。可喜的是，現在越來越多的組織和個人愿意去幫助他人，愿意去奉獻愛心和傳遞溫暖。而“分享冰箱”所倡導的理念也與此不謀而合。其次：“分享冰箱”為公益慈善事業的發展注入了新鮮的血液，有利于豐富慈善公益事業的形式和內容?！胺窒肀洹弊鳛楣骓椖吭谏虾！P州以及廈門等沿海經濟發達城市進行試點推廣，本就是公益慈善事業的一種創新之舉。只不過，這種公益活動與以往的活動相比，活動的組織形式、參與人員、以及具體的操作流程都有自己的獨特之處。這種新興的捐贈有保質期限的食物活動讓人耳目一新，是公益慈善事業發展與時俱進的表現。最后：“分享冰箱”的出現有利于減少食物的浪費，實現資源的合理配置。它以社區為依托，以社區周邊的酒店和超市為載體，以“分享”的形式把將被浪費的食物免費援助給社區中的貧困家庭，同時通過在社區進行“惜食分享”理念的倡導，減少食物和物資的浪費，讓節約的理念貫穿于人們的日常生活之中，這也與正在倡導的“兩型社會”理念一脈相承。不可否認的是作為一個新興的概念，“分享冰箱”背后存在的問題也不少：如十分鐘內被搶空，“分享冰箱”供不應求的問題、長效運作仍面臨食物源頭安全考驗問題、管理人員不足或缺位導致的管理運作問題等，這些問題如果得不到有效的解決，那么“分享冰箱”將會重蹈“愛心墻”的覆轍，讓愛心陷入尷尬的境地。要想讓“分享冰箱”得以維系，食品安全得以保障保障，讓“分享”理念落到實處，學要從以下舉措入手。首先：“分享冰箱”要確保足夠多的穩定的食物來源，通過“節約”、“分享”理念的倡導，鼓勵社區周邊的商家、酒店以及社區內的居民積極提供多余的有質量保證的食物。此外，受惠者也需要進一步提高文明素質，讓“分享冰箱”分享功能最大化。其次，“分享冰箱”中食品安全需要嚴格保證，針對群眾對食物安全的顧慮，應在食品分揀、保質期管理等方面進一步的改進和完善，建立起精細化的運作機制，消除人們的后顧之憂。最后：招募志愿者，壯大管理力量。相關部門可考慮面向社會招募志愿者，在食物分類、管理等方面增加更多人手，并加強對“分享冰箱”理念的宣傳。同時給于此類的公益慈善活動相應的資金和政策扶持，讓“分享冰箱”真正的造福于民。

12.有句話說得好，上帝在給你關上一扇門的時候總會打開一扇窗。機遇確實對于每一個人來說都很重要，但我認為機遇對于每個人來說都是平等的，更為重要的是我們能否把握機遇。就像幾千年前掉在牛頓頭上的那顆蘋果一樣，但古往今來，被蘋果砸中的人不在少數，但只有牛頓自己發現了萬有引力，這就表明機遇固然重要，但更重要的是我們能否抓住機遇。馬云正是抓住了電子商務這個大機遇，并且用心地做下去，才在滄海橫流的今天，一顯英雄本色。而俞敏洪也正是因為掌握住學習英語的熱潮，并且在艱苦歲月中堅持自己的夢想，才有了現在的新東方。古今中外，無數事例都在告訴我們機遇永遠都是留給有準備的人。所以在以后的工作中我們也要做生活上的有心人，主動地發現機遇、利用機遇。第一，要有好的心態，在等待機遇和創造機遇的過程中，我們要經過長期的磨練和等待，這時我們要樹立好好的心態，把等待當成是對自己的一種歷練，不斷地完善自己的能力和業務水平，不患得患失，做到寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫隨天外云卷云舒。第二，提高自身修養學識，抓住機遇是建立在一定能力基礎上的，沒有一定的學識，沒有開闊的視野，機遇出現時也會茫然不知，通過自我學習和向他人學習，提高自己綜合能力，做到有機遇時就能立馬抓住，機遇從不光顧沒有準備的頭腦。第三，主動創造機遇，弱者等待時機，強者制造時機。不可犯了守株待兔式的錯誤，也不可過于教條主義。要學以致用，作為一名公務員，要走出辦公室，走到田間地頭，走到鄰里鄉間。要有一顆踏實為民的心和勤勞肯干的手，發現所在地的地區優勢，為群眾致富創造機遇。

13.“天價拖車費”反映出地方貫徹國家規定沒有落實落細的“堵點”，公共應急救援服務缺位的“盲點”，相關監管缺失的“痛點”。交通事故的出現，本身就給車主帶來了極大的困擾，“天價拖車費”更是雪上加霜，使車主背負了沉重的經濟負擔。拖車費，是車主遇到交通事故應該承擔的相關費用，但隨意要價以致天價，任何人都會心有不悅。拖車費之天價，維權時間之長，對王允禮來說，無異于“二次車禍”。從法庭審理來看，該救援公司在王允禮不明價格的情況下實施救援，違反了程序規定。收取拖車的相關費用，超出同行公司價格的2至5倍不等，單是里程拖車價，也遠遠超出物價局的規定。此外，庭審出示的證據表明，該公司還存在收費欺騙現象。如果說攫取暴利是該行業的市場規律的話，那這必定背離了社會主義市場經濟的宗旨。原本國家發改委與交通運輸部有過規定，任何單位和個人不得強制指定救援機構。而現場交警違規的善后行為，掛鉤天價拖車費的產生，難免不激發公眾對官商“勾肩搭背”的負面猜疑。有的地方公路救援服務進入門檻偏低，有的地方變相指定“沾親帶故”的救援公司，有的地方某一路段事實上被一些救援公司壟斷。凡此種種，無不反映出地方貫徹國家規定沒有落實落細的“堵點”，公共應急救援服務缺位的“盲點”，相關監管缺失的“痛點”。遏制天價拖車費，不僅需要呼吁價格標準的出臺，還需進行制度建設的努力。每每碰到天價拖車糾紛，物價局總會說，他們只管開業審批，規定里程拖車價，自定價格不歸其管轄。交管部門則說，無權干涉收費標準，標準應由物價局判定?；ハ嗤普喼挟a生了責任斷裂。因此要對癥下藥，重續責任鏈條，就需進行頂層設計，將權力關進制度的籠子，給資本帶上制度的緊箍。惟其如此，相關部門才能以有擔當的管理為司機提供有溫度的服務。莫讓天價拖車費拖散了政府的公信力，拖走了司機群體的獲得感。

14.個體工商戶“兩證整合”實施后，公民只需填寫“一張表”，向“一個窗口”提交“一套材料”，即可辦理個體工商戶工商及稅務登記，將原由工商、稅務部門分別核發的營業執照和稅務登記證，改為由工商部門核發一個加載法人和其他組織統一的營業執照，稅務部門不再發放稅務登記證。此舉非常的好便利了群眾，使得個體工商戶進入市場更便捷、更省時，有利于激發市場活力，推動“大眾創業、萬眾創新”。個體戶創業熱情日益高漲，但長期以來，個體工商戶的設立需要分別到工商、稅務部門申領營業執照、稅務登記證，這種“兩證分辦”的情況存在著重復申請、材料復雜、周期較長等諸多不便?！吧鐣蠈τ谶M一步簡化個體工商戶登記手續的呼聲逐漸出現，此次改革將實現工商、稅務部門的個體工商戶數據信息實時共享。全省各地辦理的個體工商戶登記信息統一由省工商局傳輸至河南省“五證合一”信息共享交換平臺，省國稅局、省地稅局從平臺上認領登記信息并向本系統清分。三部門將共享申請材料和審核信息，實現實時數據交換、檔案互認，同時，省國稅局、省地稅局將向工商部門回傳相關涉稅信息。從而使得個體工商戶相關信息以統一社會信用代碼為標識，在政府部門間共享交換，有助于增強交易透明度，加大失信成本，提高誠信收益，為實現“守信者處處受益，失信者處處碰壁”提供了基礎支撐。個體工商戶“兩證整合”，推動了政府部門信息共享，打破了政府部門監管間存在的“信息孤島”，將分散在各部門、各領域的信用記錄歸集整合，形成完整統一的市場主體信用檔案和大數據資源，使市場主體的身份識別具有通用性、唯一性，提高市場交易活動的透明度，加大市場主體失信成本，有利于增強市場主體誠信經營的自覺性，提高誠信收益，降低違約概率，促進社會誠信體系建設?？梢哉f，如果沒有個體工商戶注冊登記上的‘放’，商事制度改革簡政放權就會有缺憾。扎實做好流程設計、系統銜接、方案制定、業務培訓等各項準備工作，確保“兩證合一”改革登記制度的實現，有利于激發市場活力，推動“大眾創業、萬眾創新”。

15.李華心情沮喪，有心理包袱，我會利用茶余飯后的時間，或者相約游玩、運動的時候跟他聊一聊，主要從以下幾個方面跟他說：第一，他積極地通過報紙雜志學習，而且一直以工作為重，為單位提出建議，這種工作的熱情和積極性是非常值得贊許的，應該要繼續保持，而且我們大家也應該積極地向他學習。第二，他從報刊上學習理論知識，這種學習的態度是很好的，但以后提建議的時候需要結合我們單位的實際情況，融入自己的思考，提一些符合單位實際的切實可行的建議。第三，有了想法之后，可以先自行通過網絡或者查看單位的工作檔案等方式形成完整的方案，之后可向有經驗的老同事們請教交流，請他們提出意見，將建議完善之后再向領導提出來。第四，提建議的時候不要在單位大會上提出來，可以利用向領導匯報工作的時間或者以電子郵件的方式發送給領導審閱，這樣可以避免建議不被采納后的尷尬。第五，鼓勵他以后還要繼續提建議，而且每次提的時候可以多提幾個備選方案，供領導參考，這樣就可以提出有效的建議了。

16.（1）按照輕重緩急的原則來處理，優先保障群眾生命安全，在此基礎上，盡量解決生活物品攜帶運輸問題；（2）做好群眾的思想工作，告訴大家動力有限，為了加快撤離速度、讓所有群眾都能夠安全撤離，請大家暫時拋棄不必要的生活物品；（3）緊急聯系安置點，確認是否已經配備了足夠的生活必需品，若已配備，則告訴群眾不必擔心，不必攜帶過多物品；（4）合理安排運輸空間，保證盡可能多地裝載群眾和物品；（5）發動當地黨員和村干部，做好帶頭表率作用，從自己做起，扔掉不必要的生活物品，并發動自己的親友，一起為其他村民帶好頭。

17.新媒體時代，微信已成為主流的社交工具和信息獲取平臺之一。和許多老百姓喜歡在微信朋友圈里分享各類信息相比，官員、基層公務員的朋友圈顯得很“單一”，除了工作，他們的朋友圈里大多是轉載類文字、圖片，甚少表露個人觀點、情感。而且越是高職級，發的東西越少。有人說把朋友圈發的觀點作為公務員考察的一項，這一做法有待商榷，朋友圈畢竟是個人的空間，這一做法也許對短時間內能對官員發表言論起到帶動作用，但是無法解決根本問題。若是把朋友圈的觀點作為公務員考察的一項，那么勢必會導致大家更不敢在朋友圈里發表任何觀點，不利于干群真正達到互動的目的。大家之所以不愿意在微信朋友圈發表意見是有多方面原因的。第一，在人們心目中，微信具有私人化特征，主要是關系密切的朋友、親戚之間的交流互動工具。許多人至今對加微信好友都有嚴格標準，不輕易加不熟悉的人。官員的身份特征，也決定了其謹言慎行的風格。多一事不如少一事，“不說沒事，說了反倒有事”，這種官場經驗也讓官員不愿意多惹麻煩。這種社交恐慌，官場禁忌是導致大家不愛發表意見的原因。第二，從微信的發展來講，如今已經不再單純是朋友之間的社交方式。微信正在朝著弱關系化、公共化的方向發展。微信朋友圈中的言論，也越來越公共化，除了秀自己的日常生活、愛好興趣，許多人還在上面發布對社會熱點問題的看法。一些官員的微信發言，也被當做是正式的一種觀點表達。很多官員害怕自我觀點被當做政府觀點，被大家誤解。若想讓政府官員積極的參與到微信互動中需要從以下幾方面進行：第一，官員自身：要敢于把微信當作單位和個人工作的展示平臺，多方面吸收來自親朋好友、社會公眾的批評和建議。做好了工作當然應廣為傳播，工作不到位的地方也應勇于接受批評和監督。第二，領導要起到帶頭示范的作用：領導要經常在微信里發表自己的觀點，和其他同事互動，起到一個良好的帶頭作用。第三，媒體：媒體大力宣傳在朋友圈發表觀點的好處，讓官員從思想上做出改變。以達到讓政府機關和各級官員應高度重視微信的傳播作用，要學用微信、善用微信，把微信當作傳播真實消息、表達個人觀點、展現個人風采的平臺。第三，社會責任：微信上的消息魚龍混雜，種種不實傳言、謠言甚囂塵上，官員如果能夠多轉發真實、準確消息，也可在一定程度上減少類似現象。官員應盡快通過各種方式轉發、傳播出去，迅速抵達需要了解的人們那里。各級官員可在其中發揮更多積極作用。

18.對于題目中的現象我認為應該理性來看，不能一味嘲諷；第一，在擁擠的地鐵中喝飲料確實容易造成飲料潑灑，進而可能導致旅客滑倒產生危險，從這個角度說地鐵方處罰喝飲料的夫婦也是為了乘客好，是為了減少不比較的麻煩和危險；第二，由于地鐵路程比較長，乘客很有可能會口渴，所以他們在地鐵上喝飲料也是正常，如果一味罰款顯得不夠人性化，還會激發地鐵和市民的矛盾沖突；第三，我認為在地鐵運行過程中既要保證地鐵乘客人身安全，也要保證市民正常需求，這就需要從多方面解決問題；其一，乘客在乘地鐵前要盡量解決好自己的需求，如果確實難以忍耐，在喝飲料時也要注意安全，盡量穩定身體，不要潑灑出來，同時也要管理好自己的孩子，不要在地鐵上玩飲料；其二，地鐵方應該提供更加人性化的服務，可以在地鐵上設立飲水間，既能保障市民的正常需求，也能保障旅客的安全；在地鐵停止或運行前要溫馨提示，盡量讓旅客做好準備；在地鐵車廂內和車載電視上也要溫馨提醒市民的行為舉止；其三，對于在地鐵上惡意潑灑飲料的行為要及時勸阻，加強管理，必要的話可以出臺相關處罰管理條例進行約束和管理。我相信做到以上幾個方面，地鐵的運行將更加和諧，人民群眾對地鐵的滿意度也將進一步提升。

19.無論在任何地方，也無論是在什么樣的工作崗位上，遇到一些工作上的磕磕絆絆都是在所難免的。因此，遇到這樣的情況，首先，我一定要保持一個平常樂觀的心態，積極想方設法解決此問題，不拖整個單位的后腿。其次，我會認真思考導致此種情況發生的原因。第一，可能是我在平常的工作中，與同事的溝通不足，以致于我與同事之間存在一定程度的誤解。第二，可能是我工作的方式方法有問題，以往在與同事共同配合工作的過程中，同事對我有意見。第三，也可能是同事一些工作流程還不夠熟悉，而我在工作中，只顧自己埋頭苦干，沒有及時幫助同事共同進步。針對以上三種情況，我會做出及時的行動上的調整。在以后的工作中，我會不斷通過讀書、向老同事請教等多種方式不斷提高自己的工作能力和業務水平，改進自己工作的方式方法，以適應同事的需要，適應整個組織的需要。并且在日常工作中，一定要加強與同事的溝通和交流，多探討，多學習，共同進步。相信通過我不懈的努力，這樣的問題一定可以得到一個妥善的解決。

20.“世界那么大，我想去看看”、“身體和心靈，總有一個在路上”、“人生需要一場奮不顧身的愛情，和一次說走就走的旅行”……各種關于旅游的經典話語屢次登上頭條，旅游作為一種重要的娛樂休閑方式，越來越被現代人們所重視。你可曾看見，當旅游大軍人潮退去，廣場上、沙灘上、山崖上，垃圾密密麻麻隨處可見，口香糖、香煙嘴、塑料袋五花八門、種類繁多；優美的園林院落里，奇花異草、茂林修竹卻被有些游客隨手折枝、刻字留戀，甚至在古老的埃及神像上都被刻上了一位中國初中生的名字……旅游中的不文明現象層出不窮，屢禁不止，背后折射出旅客們對“文明出行”理念的缺失和漠視。客觀的說，我國旅客出游素質和有些國家還是存在一定差距的。我們經常能夠在新聞中看到這樣的報道，幾十名韓國游客在中國景區內集體撿垃圾，日本游客在本國景區為了將垃圾分類而排幾次隊伍投放不同類別垃圾……培育和踐行社會主義核心價值觀是一項包羅萬象的系統工程，而文明旅游出行正是其中一項重要內容?！澳阍跇蛏峡达L景，看風景的人在樓上看你”，每位游客都是所處風景的一個構成部分，只有將“文明旅游，從我做起”的理念時時刻刻內化于心，才能成為景區之中一道別樣的風景線。

21.題干當中小張有著名牌大學的光環并且以優異的成績考入新的單位，但是在單位的考核中名次卻不佳，之所以會出現這樣的情況，我認為有以下幾點原因：第一，可能是由于小張成績突出，小成即滿，安于現狀，習慣于自己跟自己比，缺乏危機感和壓力感。第二，也可能是小張工作方法不夠科學合理，雖然表面上做了不少工作，但卻不夠務實，不夠深入，或者工作的方式方法過于僵化和死板，沒有與時俱進，工作中缺乏創新。第三，也可能是小張還不能從大局的角度來思考問題，導致看待問題和處理問題眼光具有局限性。第四，也有可能是平時小張缺乏與領導和同事的交流與溝通，團結合作的意識還有待提高。因此，要解決這樣的問題，我認為小張要從以下幾個方面做起：第一，小張要端正自己的工作態度，與時俱進的加強自身的學習，盡快融入到工作狀態中;第二，小張平時要認真鉆研，創新自己工作的方式方法，提高工作率，多向領導匯報工作，聽從領導的安排及建議;第三，小張要繼續加強自己理論知識的學習，更要深入基層，深入實踐，將書本知識和實踐有機結合起來，提高自己的工作能力。第四，平時多與領導，多與同事進行溝通，營造融洽和諧的工作氛圍，多向老同事請教，虛心學習其他同事的有點，改正自己的不足之處;最后我相信，小張只要自己在工作中盡職盡責，努力改正自身的不足，在下次的單位考核中一定會得到領導和同事的認可。

22.網絡直播是近年來新興的一種網絡溝通平臺。網絡直播在最近幾年比較火，甚至有一些人為了博得別人的眼球，在網絡直播的時候會有一些過激的行為。現在有一女性網絡直播吃仙人掌，但是有人質疑此舉遭到脅迫，向網監部門報警，我作為網監部門的工作人員，核實舉報信息是否真實，同時確保直播人員的人身安全，并且對網絡上的這種不當現象進行懲處。首先，我會通過IP網址并聯系相關的技術人員第一時間找到該女子上網的地點，并同警察一起前往，見到女子后，如果得知該女子沒有受人脅迫，只是為了提高自己的收視率，我會對該女子進行說服教育，收視率的提高可以有多種方式，單純的用這種過激的方式，會影響直播的效果，而且給整個社會也帶來很多負面影響，尤其是對未成年人的影響更大，相信通過我的說服教育，這位女性能夠意識到自己的錯誤，進而進行改正。同時，對于這種不恰當的直播形式進行相應的處罰，通過網監部門的相關規定，對其直播號進行查封，希望其能得到相應的教訓，避免類似事件再次發生。如果這位女性的確是被脅迫的，那我會全力配合警察，進行調查工作。如果該名直播女子因為受到金錢的誘惑，相關直播的網絡公司給予其承認進行一定的金錢獎勵，那么通過了解事情的真相，對該女子及其公司進行處罰，并且在網上進行公示，以儆效尤，也對其他網絡直播的幕后公司敲響警鐘。如果該名女性是遭到了人身的脅迫，那么我和公安部門的工作人員會第一時間進行解救，對于脅迫者給予法律上的制裁，最后我會把調查結果進行公式，讓網民知道真相。在此事得到有效處理之后，對舉報該行為的網民進行回訪，同時給予該舉報的網民一定的獎勵，同時呼吁其他的觀看視頻直播的年輕人，能夠對不良的現象進行舉報，凈化網絡直播的環境。通過這次工作，使我知道了網絡直播工作監管的重要性，如果監管不到位，會給人民群眾帶來一些不必要的麻煩，我也會加大監管工作的強度，對于網絡直播人員定時定期的進行思想教育工作，多直播那些正面的積極的內容，弘揚我們的中華文化，對于那些消極負面的直播進行嚴厲的制止，還網民一個清潔的直播環境。

23.“既要金山銀山，更要綠水青山”，這要求我們在發展經濟的同時，要注重對環境的保護。濕地是生態環境的重要組成部分，隨著經濟的發展，很多地方為了增加經濟效益，大面積地圍海造田、圍湖造田，導致生態環境遭到破壞。該省的退耕還濕政策說明政府重視對生態的維護，響應國家政策，保護了候鳥的生存環境。濕地是候鳥的家園，該省的退耕還濕政策有利于人與自然的和諧發展。自改革開放以來，為了能夠實現經濟騰飛發展，更多的城市和企業都是選擇先發展后治理的思路，通過粗放式的發展方法，實現了GDP的成倍增長等。但是，經濟增長也伴隨著一些環境問題的出現，好多地方的霧霾就是最明顯的例子。所以我們要謀求經濟和環境協調發展。荷蘭的退耕還湖就是典型的例子。荷蘭的西斯海爾德水道因水淺而給荷蘭的經濟帶來巨大的損失，為此荷蘭政府要拓寬水道，但是侵占了候鳥的家園，在環保組織的爭取下，荷蘭政府退耕還湖，協調了社會、生態和經濟發展之間的關系。因此，我們應該廣泛聽取各方意見，積極響應國家的號召，進行實地考察，以實現經濟和環境的協調發展。最后，我們需要明白的是，發展經濟不能以破壞生態為代價，有濕地保護區的政府更應注意加強對環境的保護。

24.領導把工作交給我是我的信任，我必須認真對待，按時完成領導交代的任務。在完成工作時，如果碰到找同事借材料，同事不借的情況，我必須放平自己的心態，不能就認為是同事故意為難我。可能資料確實不在同事手中，已經被其他同事借去了，了解清楚情況后，可以溝通后取得聯系方式，找到借材料的同事，看是否已經用完，或者在這位同事不急的情況下，先行借用。另一種可能是同事跟我的做事風格不同，就容易在溝通的過程中產生矛盾沖突，從而阻礙合作的順利完成?；蛘呤俏覀冸p方的認識問題的角度不同，由于雙方立場、職責不同或工作性質上的不一致，從而引起分歧或沖突。導致同事不愿意給我借材料。對此我要通過文體活動、工作交流等方式增加彼此的了解，將一切不必要的誤會和摩擦，消滅在萌芽狀態，只有這樣才能進行有效的合作。通過這件事情，讓我明白了要善于自我反省，糾正自己在工作中不好的方面，本著貫徹團隊精神的理念，積極團結同事，與同事積極溝通，保持良好的工作氛圍。從而使部門的工作效率得到提高，能夠更好的完成領導交代的各項任務。

25.近年來，就業形勢不斷嚴峻，為了進一步推進適應市場需求的專業型人才，國家對職業教育的發展不斷給予扶持，但在不少地方，對職業院校的監管仍非常不到位，例如，一些職業院校超額招生，導致耽誤學生正常入學;部分虛假宣傳，聲稱可以轉為本科或統招，但學生畢業后卻拿不到相應的畢業證書。職業教育的亂象印證了政府相關配套政策的落實情況并不理想。當然也體現出當前在院校招生難的問題。究其原因，一方面，是由于職業院校自主招生且院校眾多，招生市場競爭激烈，在爭搶生源的過程中，學校和學生都是雙向選擇，招生情況不確定。另一方面，一些職校尤其是民辦院校，以盈利為主要目的。其教學的資質、水平、各項教學條件都不達標，投入不足。加之教育部門的日常監管和定期審核不到位，導致一些院校管理混亂，甚至以虛假承諾騙取生源，擾亂辦學市場，耽誤了學生的就學時機，使學生付出高額學費卻得不到想要的文憑。要想真正規范職業院校，讓職業教育發揮出應有的活力，需要下大力度對職業教育領域進行全面整頓。首先，嚴格限定民辦院校準入機制，對職業院校的投入、教學管理一定要監管到位。其次，對一些違規擴招，虛假宣傳，欺騙學生的院校要進行懲處，保障學生權益。最后，政府進一步加大對職業院校的各項扶持，減輕職業院校辦學負擔，讓院校重拾教育至上的宗旨。

26.人生的每個情景對我們來說都是一種挑戰，領導工作認真負責，是本著為單位著想的原則和態度。領導給我的任務是對我的信任，是督促我工作和學習最好的動力。在工作中我會本著多做、多學習的原則與虛心謹慎的態度。如果領導上班、下班時間都要求有工作，我認為這有可能是我剛入單位，資歷尚淺。領導希望給我鍛煉的機會，那么我會認真去完成工作，但是我需要和領導溝通，說明自身情況，和領導交流工作所需的完成進度，如果緊急，那么我會在下班之前保證質量的完成，如果不緊急，能否留至明天以便有更充足的時間查漏補缺，如果是當天晚上必須完成的工作，那么我也定會抓緊時間盡快完成，不辜負領導對我的信任與期望。如果由于我上班時所做的工作領導并不滿意所以有其他任務交予我做，我會在每項任務完成時及時向領導匯報工作進度，領會領導的指示，修改自己的工作進度，以便加快工作的進度，更好的在工作時間完成每天的任務。由于自己對領導的不了解，我也會在平時注重觀察，了解領導的工作習慣，做事風格，也可以在平時多邀請領導溝通，在了解領導的同時增進領導對我的了解，能夠更好的給我下達任務。同樣，在工作過程中，也會關心領導的身體狀況，主動替領導分擔各項任務，讓領導看到我的努力，肯定我的進步。相信通過我的努力和進步，以及和領導的及時溝通和交流，一定能在上班時間完成指定的工作任務，也隨時接受領導交予我的其他任務，保證工作的順利開展。

27.我和小張一起值班，但是小張由于沒有值班受到領導批評后對我產生不滿，并且由此事引發同事對我的議論等糟糕的后果，我也會受到一定的困擾，但如果顧自煩惱始終是不解決問題，我會從以下幾方面解決這個問題；如果是小張沒有來值班，領導詢問時我在沒有了解具體情況的前提下做了匯報，引發了領導對小張的誤會而發生的批評事件，那么我會在了解情況后向領導澄清責任，消除領導對小張的誤會；如果是小張在沒有得到領導認可的前提下沒有值班，領導是在查看到值班記錄中發現了情況，與我并無關，那么我會在小張情緒冷靜下來之后與之開誠布公的談談，消除他對我誤會，彌合我們之間的嫌隙，但在對他受批評后難過表示理解之外，跟他探討同事所說的“表現”的含義，讓他能夠明白自己所理解的表現只是自己日常的工作行為的縮影，建議他遵守規章制度，這樣才能