12第5章目視管理35.1目視管理概述5.1.1目視管理的含義目視管理就是指通過形象直觀、色彩適宜的不同類型的視覺感知和信息來組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，以此來提高生產(chǎn)效率的一種管理方式。

4——管理看得見，企業(yè)經(jīng)營永常青。

——目視管理的手法就是讓管理明顯化的重要工具。5從幾個(gè)成語說開去~~~~~~

（1）一見鐘情：吸引有關(guān)者的興致（2）一目了然：傳達(dá)有關(guān)者必備的資訊（3）觸目驚心：提醒或警告有關(guān)者，經(jīng)免受到傷害（4）見賢思齊：提供有關(guān)者現(xiàn)成的好榜樣，以便作為模范達(dá)到仿效的目的

(5)觸景生情：激發(fā)相關(guān)者產(chǎn)生“聯(lián)想”效應(yīng)，而萌生創(chuàng)意65.1.2目視管理的優(yōu)點(diǎn)（1）形象直觀、簡單方便、工作效率高（2）管理透明度高，便于生產(chǎn)人員相互監(jiān)督，發(fā)揮激勵(lì)作用（3）能產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng)（4）問題明顯化（5）信息傳遞快速、準(zhǔn)確、量化75.1.3目視管理的分類管理1.設(shè)備的目視管理2.工具及模具的目視管理3.物料目視管理4.品質(zhì)的目視管理5.作業(yè)的目視管理6.安全的目視管理85.1.4目視管理的作用

(1）迅速快捷地傳遞信息（2）形象直觀地將潛在的問題和浪費(fèi)現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來（3）特別強(qiáng)調(diào)的是客觀、公正、透明化（4）促進(jìn)企業(yè)文化的建立和形成9

目視管理的作用理解

發(fā)現(xiàn)問題顯現(xiàn)問題人人皆知人人會(huì)用反映水準(zhǔn)透明化視覺化標(biāo)準(zhǔn)化10

目視管理和我們的日常生活息息相關(guān)，不管在食、衣、住、行、吃、喝、拉、撒、睡等各方面，只要稍加注意，不難發(fā)現(xiàn)到處都有目視管理的應(yīng)用實(shí)例。目視管理的應(yīng)用115.2目視管理的內(nèi)容與原則5.2.1目視管理的內(nèi)容1.現(xiàn)場(chǎng)人員統(tǒng)一著裝與實(shí)行掛牌制度2.與定置管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)視覺顯示資訊的標(biāo)準(zhǔn)化3.生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直接與使用方便化124.規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開化5.物品的碼放和運(yùn)送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化6.生產(chǎn)任務(wù)和完成情況的圖表化7.色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理135.2.2目視管理的原則目視管理要符合以下三個(gè)原則：（1）無論是誰都能判明是好是壞（異常）；（2）能迅速判斷，精度高；（3）判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。14警報(bào)燈顯示燈圖表班組目視板管理板樣本標(biāo)貼工作服標(biāo)示牌彩色紙彩色油漆上限報(bào)警器下限報(bào)警器5.3目視管理的常用工具155.3.1紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)，指的是在工廠內(nèi)，找到問題點(diǎn)，并懸掛紅牌，讓大家都明白并積極地去改善，從而達(dá)到整理、整頓的目的16（一）紅牌作戰(zhàn)的步驟（1）紅牌方案的出臺(tái)（2）掛紅牌的對(duì)象（3）判定的標(biāo)準(zhǔn)（4）紅牌的發(fā)行（5）掛紅牌（6）掛牌的對(duì)策與評(píng)價(jià)17（二）紅牌作戰(zhàn)的注意事項(xiàng)（1）首先要向全體職工說明掛紅牌是為了把工作做得更好，要以正確的態(tài)度來對(duì)待，不可以置之不理，也不應(yīng)認(rèn)為是一種奇恥大辱。（2）掛紅牌時(shí)，理由一定要充分，事實(shí)一定要確鑿。（3）掛紅牌頻率不宜太多，一般一個(gè)月一次，最多一周一次。185.3.2看板管理企業(yè)常用的看板形式主要有：（1）目標(biāo)分解展示板（2）設(shè)備計(jì)劃保全日歷（3）區(qū)域分擔(dān)圖（4）安全無災(zāi)害板（5）班組管理現(xiàn)況板（6）定期更換板（7）QC工具（8）TPM診斷現(xiàn)況板195.5.3信號(hào)燈或者異常信號(hào)燈（1）發(fā)音信號(hào)燈（2）異常信號(hào)燈（3）運(yùn)轉(zhuǎn)指示燈（4）進(jìn)度燈205.5.4其他工具1.操作流程圖2.反面教材3.提醒板4.區(qū)域線5.警示線6.告示板7.生產(chǎn)管理板21標(biāo)示法將場(chǎng)所、物品等用醒目的字體表示出來。財(cái)務(wù)部22分區(qū)法

采用劃線的方式表示不同性質(zhì)的區(qū)域。工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)23圖形法

用大眾都能識(shí)別的圖形表示公共設(shè)施。24顏色法

用不同的顏色表示差異。25方向法

指示行動(dòng)的方向。員工食堂人力資源部26影繪法/痕跡法

將物品的形狀畫在要放的地方。27透明法

公用物品要開放，以便讓其它了解其中的東西。28監(jiān)察法能隨時(shí)注意事務(wù)的動(dòng)向。29公告法

以公告牌的形式通知有關(guān)人員。30地圖法

將公司的布置表示出來。31備忘法

此方法可避免忘掉與他人相關(guān)的事情。請(qǐng)隨手記下你的思想與行動(dòng)!!325.4目視管理的實(shí)施5.4.1目視管理實(shí)施的要求推行目視管理的基本要求是統(tǒng)一、簡約、鮮明、實(shí)用、嚴(yán)格。335.4.2目視管理的實(shí)施

目視管理的實(shí)施通常是按照物品、信息傳遞和異常這三個(gè)方向來進(jìn)行的。1．物品的目視管理2．信息傳遞的目視管理3.異常情況的目視管理345.4.3進(jìn)行目視管理要注意的事項(xiàng)1.要清楚認(rèn)識(shí)目視管理的真正目的2.調(diào)動(dòng)全員參與的積極性3.創(chuàng)建屬于全員的目視管理4.道具要看得見、看得懂355.5目視管理的評(píng)價(jià)5.5.1目視管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)目視管理可以分為三個(gè)水準(zhǔn)：初級(jí)水準(zhǔn)：有表示，能明白現(xiàn)在的狀態(tài)；中級(jí)水準(zhǔn)：誰都能判斷良否；高級(jí)水準(zhǔn)：列明管理方法（如異常處理辦法等）。36目視管理的水準(zhǔn)初級(jí)水準(zhǔn)中級(jí)水準(zhǔn)高級(jí)水準(zhǔn)初級(jí)水準(zhǔn)：顯示當(dāng)前狀況，使用一種所有工人都能容易理解的形式；中級(jí)水準(zhǔn)：誰都能判斷良否（管理范圍）。

高級(jí)水準(zhǔn)：管理方法（異常處置等）都列明。375.5.2目視管理的基本水平目視管理基本水平就是按規(guī)定的去做，沒有規(guī)定的要制定規(guī)定，但我國大部分企業(yè)連第一檔都做不到。沒有規(guī)定的企業(yè)到處都是，或雖有規(guī)定卻把它放在文件柜里以應(yīng)付各種檢查。385.5.3目視管理的中級(jí)水平目視管理的中級(jí)水平是能對(duì)目前情況作出判斷并迅速采取行動(dòng)。在出現(xiàn)安全問題時(shí)、出現(xiàn)品質(zhì)問題時(shí)、生產(chǎn)計(jì)劃沒有完成時(shí)、出現(xiàn)異常等時(shí)要采取行動(dòng)。要進(jìn)行迅速的判斷必須有明確的目標(biāo)、明確的品質(zhì)基準(zhǔn)，否則無從談起。現(xiàn)在企業(yè)最大的問題是沒有目標(biāo)或目標(biāo)太低，即使問題、異常一大堆也無法判斷