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文檔簡介
達芙妮國際加盟商管理平臺規劃EnterpriseBrowser(China)PteLtd.達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第1頁中小企業融資EPB(中國)企業介紹達芙妮國際加盟商管理平臺需求了解達芙妮國際加盟商管理平臺規劃合作模式及項目實施規劃案例分享加盟商推廣策略達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第2頁EPB(中國)企業介紹全球領先供給鏈運行平臺SaaS運行服務商。SoutheastAsia(東南亞)EPBHeadquarters(EPB總部)Singapore(新加坡)GreatChina(大中華)EPBChina北京上海深圳廈門西安EPBTaiwanEPBHongkongEPBHeadquarters
EPB中國總部-北京上海臺灣廈門廣州深圳香港達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第3頁專注服務于時尚品牌行業管理進步BALLINACCADEMIA達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第4頁EPB(中國)企業介紹達芙妮加盟商管理平臺需求了解達芙妮加盟商管理平臺規劃合作模式及項目實施規劃案例分享加盟商推廣策略需求了解達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第5頁加盟業務是達芙妮主要發展戰略,近兩年加盟銷售網點增加是直營網點3倍以上;未來五年,達芙妮計劃發展加盟銷售點3000家,直營加盟平分天下;加盟體系迫切需要借助于強大IT平臺,支撐快速發展特許加盟---達芙妮新戰略達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第6頁建立能支持5000-8000家加盟商分銷零售網絡運行平臺多品牌模式下建立統一加盟商業務營運平臺,管理由地域加盟商、售點(專賣店、專柜)組成多級渠道分銷零售網絡實現訂貨會、期貨和現貨訂單、配貨及補貨業務上下游協同建立統一訂單監控、物流監控、零售促銷管控平臺統一品牌VIP管理服務建立加盟商生命周期管理體系實時監控全國渠道庫存,有效進行生產計劃調整和貨物地域調配進行有效零售數據挖掘和分析,輔助集團決議需求了解---達芙妮總部達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第7頁需求了解---加盟商建立加盟商銷售計劃及采購計劃,實現在線遠程訂貨補貨,建立上下游協同平臺支持加盟商多品牌運行,實現達芙妮體系品牌和非達芙妮體系品牌運作有效隔離,形成進、銷、調、存、退、財等業務流程規范管理建立加盟商拓展門店生命周期管理平臺幫助加盟商建立區域貨物快速調配平臺,提升加盟商快速反應能力幫助加盟商建立商業智能、輔助決議數據分析平臺,提升加盟商經營能力達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第8頁需求了解---加盟商門店建立門店銷售和貨物管理平臺,支撐產品零售、收銀、退換貨、補要貨、調配貨、盤點、結帳等業務步驟高效運行提供VIP服務統一平臺,加大VIP用戶信息采集項目,加強與用戶互動統一信息采集模式,建立終端數據不落地、實時直達總部機制幫助門店對進店客人及試穿、購置情況進行有效分析,提升成交率和回頭率采集競爭品牌銷售、產品、促銷及其它市場信息并及時反饋至企業總部達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第9頁EPB(中國)企業介紹達芙妮加盟商管理平臺需求了解達芙妮加盟商管理平臺規劃合作模式及項目實施規劃案例分享加盟商推廣策略平臺目標規劃達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第10頁平臺目標規劃---以IT伎倆重塑上下游關系現實狀況:上下游各個主體獨立運作,彼此缺乏透明度增加透明性提升效率未來:供給鏈整體合作用戶用戶達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第11頁平臺目標---建立加盟終端感知和反饋體系達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第12頁即時通訊品牌微博在線小區供給鏈融資營運監管上下游整合終端感知與動態反饋協同辦公平臺商流交易平臺加盟商評定平臺融資監管平臺物流監控平臺渠道平臺加盟商生命周期全程跟蹤關鍵績效指標實時評定加盟商系統評級在線訂貨、補貨店鋪營業管理,營運輔助營運數據分析匯總平臺目標---建立加盟整合管理平臺達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第13頁平臺目標規劃---統一各品牌加盟商資源ShoeBoxDaphne整合協同加盟管理中心達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第14頁平臺目標規劃---加盟商生命周期管理達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第15頁平臺目標規劃---建立加盟體系協同辦公平臺達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第16頁平臺目標規劃---創新開展供給鏈融資業務銀行銀行達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第17頁平臺目標規劃---加盟商多品牌運行平臺加盟商多品牌運行平臺訂貨平臺營運平臺結算平臺達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第18頁平臺目標規劃---建立渠道智能訂貨補貨平臺達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第19頁平臺目標規劃---建立渠道貨物調劑中心達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第20頁EPB(中國)企業介紹達芙妮加盟商管理平臺需求了解達芙妮加盟商管理平臺規劃合作模式及項目實施規劃案例分享加盟商推廣策略平臺目標規劃達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第21頁項目建設模式
達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第22頁項目合作模式
達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第23頁平臺技術架構---兼容、整合集團管理層決議分析層業務運行層加盟體系LoyaltyEngine加盟商訂貨營運結算分析…LoyaltyEngine門店銷售VIP補貨盤點競品LoyaltyEngine會員管理LoyaltyEngineLoyaltyEngine加盟管理中心供給/生產Loyalty物流管理WMSLoyaltyEngineERP/集團財務LoyaltyEngine數據倉庫/BI分析DWLoyaltyEngine加盟管理平臺CMPOracleERP底層IT技術規范JAVAOracleLinuxInternet架構開放式數據接口高信息安全規格CRMSCMPOSRMP達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第24頁.10.12.3.5.6
加盟商標準化平臺搭建
加盟商平臺個性化開發加盟商試點運行加盟商平臺完善
加盟商體系全方面推廣平臺實施初步計劃達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第25頁EPB(中國)企業介紹達芙妮加盟商管理平臺需求了解達芙妮加盟商管理平臺規劃合作模式及項目實施規劃案例分享加盟商推廣策略平臺目標規劃達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第26頁,李寧上線SAP,迫切需要零售管理平臺,打開向外一只眼睛----市場信息反饋年,李寧開啟EPOS項目20,推廣2000家門店后停滯不前,全部門店4500家,不到50%停滯原因:信息上報不及時、經銷商不配合、終端維護工作量過大,沒有完善經銷商多品牌業務管理功效數據對不上、準確性差20中,開啟李寧品牌渠道管理系統(BCMS)工程,徹底替換原有系統。從國內外20多家軟件供給商中選擇本公司,作為BCMS項目提供商和項目實施商,搭建李寧渠道SaaS平臺至20中,已推廣上線6000家門店、200余家經銷商,預計今年年底推廣實施完成260家經銷商、7000家門店。李寧集團BCMS項目情況達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第27頁總部準備產品展示會;渠道向總部下手工訂單;總部整理訂單并向供給商下訂單;供給商備料生產;依據供給商出貨,總部做分貨;通知物流企業送貨;開始銷售;時間過長,不易配合市場改變;手工訂單,錯誤百出,格式不一;沒有客戶資料;不知實際銷售及庫存情況;無法掌握供給廠商供貨時間及數量;渠道、供給商、物流企業各自獨立,被動配合;分貨任務繁重,渠道滿意度低。原訂單出貨周期出貨所面臨問題
加盟店賣場
門店物流LiningChina供給廠商原料廠消費者
渠道
(經銷商、代理商)123456774WEEK324832224①②③④⑤⑥⑦共計周李寧集團BCMS項目情況達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第28頁Lining門店第三方物流供給商原料廠消費者渠道
(經銷商、分銷商)23463www.LLining總部7賣場專柜RealtimeE-POS加盟店Offline
E-POS
BCMSRealtimeE-POS商流物流金流915879倉儲李寧品牌渠道管理系統(BCMS)達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第29頁Lining發表新產品并開始直接接收用戶期貨訂單;
1.1Lining準備展示會;1.2客戶上網注冊為LiningVIP會員。渠道直接上網(BCMS)下單,按圖選購;供給商上網(BCMS)查看接單情況,通知原料廠開始配料;供給商上網(BCMS)排生產流程及交貨情況;系統依照LiningStockAllocation標準來自動設定出貨及收費;物流企業依據Lining交貨標準準備排程并送貨至渠道及收費;消費者上網輸入采購資料并領取獎品及未來產品資料信息;Lining作實時商業智能分析,庫存分析,并決定是否補貨;門店、加盟店、賣場實時查看總部庫存,隨時補充本身銷售需求。BCMS流程及周期D+3D+3D+5D+8D+10D+12D+14D+16D+16①②③④⑤⑥⑦⑧⑨共計16周李寧BCMS項目實施效果達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第30頁北京寶華裕隆企業a.testoni、Gabor、Sioux等國際鞋品牌中國總代理,門店106家,銷售額4個億,企業管理人員17人;在建立良好管理架構和零售網絡基礎上,寶華企業決定開展供給鏈融資業務,加速代理商業務發展,為代理商提供資金支持;經過對代理商進行信用評級,篩選出符合條件企業,評級第一條就是是否實施了與總部統一財務業務一體化ERP系統;中國民生銀行經過對Gabor供給鏈運行實時數據進行分析,確認上下游業務關聯性和數據真實性,為Gabor供給鏈網絡提供總額兩個億信貸額度;由寶華企業作為擔保方,代理商將地域代理權和門店經營權做反擔保,民生銀行為Gabor代理商提供當季訂貨資金貸款,貸款直接支付給寶華企業,代理商實現銷售回款后償還;信用額度為資金池,可隨時使用、循環使用北京寶華企業(Gabor)供給鏈融資項目達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第31頁供給鏈融資實現了多方共贏---銀行高度真實供給鏈企業運行數據,建立全新客戶信用評價體系貸款業務由一對一轉入一對多批量發展模式經過IT平臺實現客戶業務運行實時監管經過供給鏈IT平臺與銀行資金平臺、第三方物流企業物流平臺完成數據對接,實現供給鏈物流、資金流、信息流全方位封閉監管經過供給鏈融資監管平臺運行,極大增強了客戶對銀行依賴性為落實國家中小企業融資政策探索出一套可行模式達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第32頁供給鏈融資實現了多方共贏---品牌企業最大程度取得銀行對供給鏈融資支持提升企業本身運轉水平,實現高度集約化管理,為深入擴大企業規模和增強競爭力奠定管理基礎提升與企業相關整條供給鏈運轉水平,降低供給鏈成本,增強供給鏈盈利能力,增加供給鏈競爭力增強關鍵企業對供給鏈中相關企業運轉情況了解、監督和控制力經過SaaS模式,極大降低IT綜合成本達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第33頁增大取得銀行金融支持機會和力度提升企業本身運轉規范形,提升企業在供給鏈內和供給鏈外競爭力促進與供給鏈關鍵企業互信關系,形成更緊密合作SaaS模式,取得極低成本IT處理方案供給鏈融資實現了多方共贏---加盟商達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第34頁EPB(中國)企業介紹達芙妮加盟商管理平臺需求了解達芙妮加盟商管理平臺規劃合作模式及項目實施規劃案例分享加盟商平臺推廣策略平臺目標規劃達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第35頁加盟商認為銷售數據是自己商業機密,假如共享給品牌商將不利于雙方博弈加盟商擔心品牌商過多控制權,會造成自己沒有合作主動權加盟商認為沒有從終端數據共享中得到更多支持加盟商認為增加了自己管理成本加盟商有自己統一管理平臺,不愿意將某一個品牌切換為其它系統平臺推廣困難---加盟商天然抵制達芙妮國際加盟商管理平臺規劃第36頁幫助加盟商建立達芙妮體系和非達芙妮體系品牌統一運行平臺,防止被上游供給商切片管理經過上下游供給鏈業務整合平臺實施,增強企業信用,取得銀行資金支持建立加盟商訂貨補貨和貨物調劑平臺,幫
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