蘋(píng)果公司戰(zhàn)略研究戰(zhàn)略分析公司簡(jiǎn)介五力模型產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)因素1234ROADMAP公司簡(jiǎn)介蘋(píng)果股份有限公司（AppleInc.，簡(jiǎn)稱蘋(píng)果公司，NASDAQ：AAPL，LSE：ACP），原稱蘋(píng)果電腦（AppleComputer），2007年1月9日于舊金山的MacworldExpo上宣布改名。總部位于美國(guó)加利福尼亞的庫(kù)比提諾，核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品，目前全球電腦市場(chǎng)占有率為7.96%。最知名的產(chǎn)品是其出品的AppleII、Macintosh電腦、iPod、Macbook、MacbookPro和數(shù)位音樂(lè)播放器和iTunes音樂(lè)商店，它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。蘋(píng)果的歷史蘋(píng)果電腦公司由喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和RonWayn在1976年4月1日創(chuàng)立。1975年春天，AppleⅠ由Wozon設(shè)計(jì)，并被Byte的電腦商店購(gòu)買(mǎi)了50臺(tái)當(dāng)時(shí)售價(jià)為666.66美元的AppleⅠ。1977年蘋(píng)果正式注冊(cè)成為公司，并啟用了沿用至今的新蘋(píng)果標(biāo)志。同時(shí)，蘋(píng)果也獲得了第一筆投資——MikeMarkkula的92000美元。蘋(píng)果公司通過(guò)AppleII在七十年代引發(fā)了個(gè)人電腦革命，Macintosh的推出在二十世紀(jì)八十年代又徹底改造了個(gè)人計(jì)算機(jī)。通過(guò)其創(chuàng)意性的硬件、軟件和Internet技術(shù)及設(shè)備，蘋(píng)果公司致力于將最佳的計(jì)算機(jī)使用體驗(yàn)帶給全世界的學(xué)生、教育工作者、創(chuàng)意專家及普通消費(fèi)者。1985年夏天，30歲的喬布斯被趕出了蘋(píng)果，不久后他開(kāi)始二度創(chuàng)業(yè)，公司名字就叫Next(“下一個(gè)”)。此后，蘋(píng)果公司在十年內(nèi)換過(guò)3任CEO，年銷售額卻從110億美元縮水至70億美元。1996年和1997年上半年，蘋(píng)果共虧損16億美元，以至于原本有意收購(gòu)它的SUN公司選擇了放棄。由于操作系統(tǒng)兼容問(wèn)題，以及價(jià)格居高不下，雖然產(chǎn)品本身沒(méi)有問(wèn)題，但沒(méi)有得到普及，只有少數(shù)處理圖形界面的設(shè)計(jì)師依舊使用著蘋(píng)果電腦。閉門(mén)思過(guò)中的喬布斯1997年，蘋(píng)果收購(gòu)NEXT，并由此實(shí)現(xiàn)喬布斯的回歸。此后，蘋(píng)果進(jìn)入了新的高峰。蘋(píng)果公司借力幾款明星產(chǎn)品銷售額迅速增長(zhǎng)，終于走出了其90年代經(jīng)歷的低谷，公司利潤(rùn)率持續(xù)處于行業(yè)內(nèi)高水平。

ThinkDifferent是蘋(píng)果電腦公司的口號(hào)，也是每一個(gè)人的權(quán)利，它是蘋(píng)果公司為所有的個(gè)人所提供的生活理念。

蘋(píng)果不再邊緣，它已經(jīng)開(kāi)始步入主流!蘋(píng)果的歷史Topic119842001Whatisthenext?2007產(chǎn)品時(shí)間線五力模型Topic1Topic2Topic3Topic4Topic5Apple供應(yīng)商討價(jià)能力現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者潛在競(jìng)爭(zhēng)者消費(fèi)者討價(jià)能力替代品五力模型Topic1Topic2Topic3Topic4Topic5現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的競(jìng)爭(zhēng)在電腦硬件方面，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有惠普、戴爾、聯(lián)想、宏基等公司；在電腦軟件方面，主要有微軟、谷歌等公司；在手機(jī)方面，有諾基亞、索愛(ài)、三星等品牌；在掌上娛樂(lè)終端方面，有索尼、愛(ài)國(guó)者等品牌。對(duì)于蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐漸增加，這是一個(gè)不好的消息，它們都是實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且其發(fā)展速度都快，占有很大的市場(chǎng)份額，是不容忽視的競(jìng)爭(zhēng)者。五力模型Topic1Topic2Topic3Topic4Topic5潛在進(jìn)入者由于目前市場(chǎng)格局和技術(shù)的先進(jìn)性，進(jìn)入壁壘很高。資本的需求也很大。且不容易獲得技術(shù)和專業(yè)訣竅。新的進(jìn)入者對(duì)蘋(píng)果的影響也不至于很大。但政府部門(mén)鼓勵(lì)I(lǐng)T行業(yè)的發(fā)展，將有更多的電子廠商出現(xiàn)，來(lái)瓜分蘋(píng)果的產(chǎn)品市場(chǎng)，這種時(shí)候，蘋(píng)果的及時(shí)跟進(jìn)顯得尤為重要。

五力模型Topic1Topic2Topic3Topic4Topic5替代品作為最先進(jìn)技術(shù)（如芯片、硬件、軟件等）的應(yīng)用者和開(kāi)發(fā)者，蘋(píng)果有很大的優(yōu)勢(shì)。但如果替代品能夠提供比現(xiàn)有產(chǎn)品更高的價(jià)值比，這將對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成威脅，基于此，蘋(píng)果公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的考察和投入。如硬件方面，聯(lián)想、戴爾等公司都將電腦向薄和輕等方向發(fā)展，像聯(lián)想的樂(lè)pad；軟件方面，微軟一直是蘋(píng)果公司最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如它的操作系統(tǒng)；在手機(jī)行業(yè)，諾基亞的崛起占據(jù)了大量的市場(chǎng)份額，它的銷售額逐年增長(zhǎng)。

五力模型Topic1Topic2Topic3Topic4Topic5供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力蘋(píng)果產(chǎn)品代工所需的技術(shù)含量較低，供應(yīng)商的變動(dòng)率大，可供選擇的供應(yīng)商多，而且，在與供應(yīng)商的關(guān)系中，蘋(píng)果占據(jù)絕對(duì)主動(dòng)。蘋(píng)果在電子行業(yè)內(nèi)是出了名的要求苛刻的客戶，由于蘋(píng)果和喬布斯對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)和保密性的追求，因此為其提供代工服務(wù)的各廠商往往為滿足這些標(biāo)準(zhǔn)而疲于奔命。例如蘋(píng)果一直把臺(tái)灣廠商的利潤(rùn)控制在一個(gè)比較低的范圍，像鴻海精密公司、富士康等。五力模型Topic1Topic2Topic3Topic4Topic5購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力蘋(píng)果幾乎所有產(chǎn)品都基于統(tǒng)一的架構(gòu)和風(fēng)格，產(chǎn)品之間不會(huì)產(chǎn)生巨大的差別，當(dāng)用戶購(gòu)買(mǎi)了蘋(píng)果的一種產(chǎn)品，一般也了解其他的產(chǎn)品，在他們考慮付款購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品之前就已經(jīng)知道了他們將得到什么樣的產(chǎn)品。新產(chǎn)品能夠很快的上手，而顧客在購(gòu)買(mǎi)是猶豫也會(huì)更少。這樣就較少的出現(xiàn)討價(jià)還價(jià)的情況。在全球每一家AppleStore開(kāi)業(yè)或新品發(fā)布時(shí)，都會(huì)有那么一群人排隊(duì)，他們都是為了在第一時(shí)間買(mǎi)到蘋(píng)果的新產(chǎn)品。

五力模型代替威脅1.MeizuminiPlayer

來(lái)自中國(guó)的iPodnano挑戰(zhàn)者，擁有足夠精致的外觀、支持視頻播放，屏幕細(xì)膩2.創(chuàng)新ZenVPlus

比iPod更多彩，而且體積小巧，支持FM/錄音，當(dāng)然還有圖片/視頻播放功能3.iRiverT1053小時(shí)播放時(shí)間－－iPod只有14小時(shí)產(chǎn)業(yè)分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)硬件（iMAC)引領(lǐng)時(shí)尚、設(shè)計(jì)前衛(wèi)、性能好、做工精湛?jī)r(jià)格昂貴、市場(chǎng)占有率低軟件系統(tǒng)安全、性價(jià)比高、實(shí)用華麗效果占CPU少操作系統(tǒng)封閉，可用其他軟件少、與CPU不兼容、消費(fèi)者少，沒(méi)得到大企業(yè)的使用手機(jī)（iPhone)有很多忠實(shí)的蘋(píng)果擁護(hù)者、操作系統(tǒng)穩(wěn)定、軟件擴(kuò)展性好、人性化操作、與聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手價(jià)格昂貴、維修費(fèi)用高娛樂(lè)終端引領(lǐng)時(shí)尚潮流、設(shè)計(jì)優(yōu)美、售后服務(wù)好價(jià)格昂貴、電池問(wèn)題基本戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化：產(chǎn)品和服務(wù)的有效組合是蘋(píng)果創(chuàng)造差異化的核心。總成本領(lǐng)先：產(chǎn)品利潤(rùn)空間小，價(jià)格彈性高；現(xiàn)有企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈；短期內(nèi)創(chuàng)新難度大；現(xiàn)有市場(chǎng)份額大重點(diǎn)集中戰(zhàn)略：消費(fèi)電子產(chǎn)品融合成為其CEO史蒂夫?喬布斯新戰(zhàn)略中的重點(diǎn)，而個(gè)人電腦產(chǎn)品將退居其次。

基本戰(zhàn)略從三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)分析蘋(píng)果的差異化組合：數(shù)字音樂(lè)播放器市場(chǎng)：時(shí)尚設(shè)計(jì)風(fēng)格和易用功能性統(tǒng)一音樂(lè)零售市場(chǎng)：不斷完善的軟件功能、超過(guò)８００萬(wàn)首音樂(lè)的龐大曲庫(kù)，適時(shí)放棄版權(quán)保護(hù)技術(shù)數(shù)字音樂(lè)播放器＋音樂(lè)零售（IPOD&I-TUNES）：蘋(píng)果的最大優(yōu)勢(shì)則在于IPOD與I-TUNES的無(wú)縫對(duì)接，I-TUNES的同步功能

基本戰(zhàn)略蘋(píng)果IPHONE的成功來(lái)源于多角度差異化組合：產(chǎn)品差異化：以多點(diǎn)觸摸屏取代傳統(tǒng)手韌鍵盤(pán)性能差異化：IPHONE的配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手操作系統(tǒng)差異化：IPHONE采用的MACOS運(yùn)轉(zhuǎn)迅速，界面華麗，操作簡(jiǎn)便渠道差異化：蘋(píng)果將ＩＰＯＤ＋在線商店的差異化組合模式復(fù)制在其ＩＰＨＯＮＥ上服務(wù)差異化：工作娛樂(lè)功能兼?zhèn)淝叶歼_(dá)到極致

SWOT分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅品牌美譽(yù)度高；重視研發(fā)；強(qiáng)大的創(chuàng)新能力；在多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)；產(chǎn)品毛利潤(rùn)高；市場(chǎng)占有率低；項(xiàng)目管理與生產(chǎn)效率不高；供應(yīng)鏈管理不夠完善；涉足的產(chǎn)品種類過(guò)多；消費(fèi)電子市場(chǎng)巨大；眾多EMS公司涌現(xiàn)使蘋(píng)果的外包費(fèi)用降低；市場(chǎng)中出現(xiàn)大型元器件制造商；美國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑，消費(fèi)信心受挫；同時(shí)面對(duì)眾多的強(qiáng)大對(duì)手；低